勾鑫曄 郝森 王潤(rùn) 張文瑾
【摘要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生了變化,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷也呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),各大企業(yè)紛紛建立的自己的網(wǎng)站成為了主要的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。本文在對(duì)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探討的同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展進(jìn)行了分析研究。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展
引言:傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一定的時(shí)間與空間的局限性,而且選擇性也不是很強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸展現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì),不受時(shí)間與地域的限制,足不出戶地面對(duì)面與商家“零距離”溝通交流,使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷成為當(dāng)今社會(huì)主要的營(yíng)銷方式。
一、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
1.市場(chǎng)形態(tài)無(wú)時(shí)空限制。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的迅速發(fā)展,逐漸形成了“網(wǎng)到市場(chǎng)到”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷不受時(shí)間與空間的限制,無(wú)論買賣雙方身處何處,距離多遠(yuǎn),時(shí)差多少,只要主頁(yè)到了網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就會(huì)“零距離”的直接面對(duì)消費(fèi)者的需求。無(wú)論企業(yè)大小,消費(fèi)者購(gòu)買能力強(qiáng)弱,他們都可以按照自己的意愿在他們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間去尋找交易對(duì)象,一同商討能夠滿足需求的最佳方案。無(wú)時(shí)空限制的新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。
2.市場(chǎng)交易有強(qiáng)選擇性。在網(wǎng)絡(luò)交易的整個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以通過(guò)自己設(shè)立的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)向顧客展示自己的信息,推銷自己的產(chǎn)品、服務(wù),顧客也可對(duì)各個(gè)廠商的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行大范圍的分析、比較和挑選,從而花費(fèi)最少的費(fèi)用來(lái)滿足自己的需求。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)使得交易雙方能夠方便、快捷、充分的取得有用的信息,使得各種有效資源能夠充分的流動(dòng),為買者與賣者提供平等互利的交易平臺(tái)。
二、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的研究
1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的研究。新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)的研究方法主要有虛擬營(yíng)銷、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等。虛擬營(yíng)銷利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全仿真模擬營(yíng)銷,顧客可以像到了商場(chǎng)一樣瀏覽顯示器上各式各樣的商品,當(dāng)顧客想要了解某一商品屬性時(shí),只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這一商品,就會(huì)在顯示器中心,由放大的三維坐標(biāo)來(lái)演示它的功能。數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的大量信息進(jìn)行捕捉利用,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站上提供的客戶信息庫(kù),相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)及對(duì)顧客的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄等來(lái)進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查所應(yīng)用的電子調(diào)查表的效果要明顯高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)調(diào)查方式,且其成本低避免了資源的浪費(fèi),也可對(duì)論壇上的熱門話題進(jìn)行分析從而發(fā)掘出市場(chǎng)需求。
2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究。在信息化社會(huì)中,產(chǎn)品已不單單指有形的物質(zhì)產(chǎn)品,其已演變?yōu)闈M足顧客需求和提供綜合服務(wù)的概念。它不僅要滿足顧客的基本需求,而且還要滿足由消費(fèi)產(chǎn)品而衍生出來(lái)的一系列要求,在新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)與顧客建立了密切的聯(lián)系,他們可以隨時(shí)通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行溝通聯(lián)系。
3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的研究。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì),就得在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中將站點(diǎn)與品牌合一,時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率的變化,對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品有針對(duì)性地進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),逐步的提高其市場(chǎng)占有率。首先,企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要新穎、獨(dú)特,其信息內(nèi)容在保證真實(shí)可靠的同時(shí)也要不斷更新。其次,企業(yè)也要學(xué)會(huì)借用傳統(tǒng)媒體來(lái)宣傳自己的網(wǎng)站,利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,然后,經(jīng)常與本行業(yè)相關(guān)的著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接合作,來(lái)提高自己的知名度與美譽(yù)度。最后,可在網(wǎng)站上開(kāi)展一些有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),熱點(diǎn)問(wèn)題論壇等來(lái)穩(wěn)定老顧客并開(kāi)發(fā)新顧客。
三、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展
1.市場(chǎng)營(yíng)銷趨于品牌化。在當(dāng)前市場(chǎng)上,同類產(chǎn)品充斥著大量的消費(fèi)者與制造商,然而具有一定知名度的品牌產(chǎn)品更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受,由此可見(jiàn),品牌已經(jīng)對(duì)人們的購(gòu)物心理產(chǎn)生了重要的影響,它已成為消費(fèi)者們選擇的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。品牌對(duì)于一個(gè)商品和企業(yè)而言,它不僅僅是區(qū)分同類商品的一個(gè)標(biāo)志,更代表了它的知名度與信譽(yù)度,于是就形成了品牌效應(yīng)。品牌效應(yīng)帶給消費(fèi)者一種購(gòu)買信心,有利于品牌提高自己客戶的穩(wěn)固度。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷趨于綠色化。企業(yè)在追求自己利潤(rùn)發(fā)展的同時(shí)也要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,確立綠色營(yíng)銷理念。首先樹立經(jīng)濟(jì)與環(huán)境同時(shí)發(fā)展的環(huán)保理念,在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)以環(huán)保資源為主主要資源,然后在追求自身發(fā)展的同時(shí)關(guān)注整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己企業(yè)的一份力量,保持企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):通過(guò)對(duì)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的探索與分析,使得筆者對(duì)該結(jié)構(gòu)有了更為深刻的認(rèn)知。加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)研究,不僅為企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益,而且對(duì)企業(yè)的品牌的樹立及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。
參 考 文 獻(xiàn)
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