郭長媛

摘 要：高校教學(xué)秘書隊伍的優(yōu)化管理是高校各項工作有效開展的重要保障，本文主要介紹了當(dāng)前高校教學(xué)模式隊伍人力資源管理存在的缺陷，并進(jìn)行深入分析，以科學(xué)發(fā)展觀之視角，提出優(yōu)化高校教學(xué)秘書隊伍人力資源管理的具體策略。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)秘書隊伍；人力資源管理；缺陷；對策

1.高校教學(xué)秘書隊伍人力資源管理存在的缺陷

（1） 職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的缺位。高校教學(xué)秘書的組成人員較為復(fù)雜，包括職工子弟、高層次人才引進(jìn)的家屬還有高校畢業(yè)生、中途轉(zhuǎn)行的中學(xué)教師等，由于這些人員在學(xué)歷、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知能力等方面的差異，導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力存在良莠不齊的情況。當(dāng)然，職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的提高是可以通過職業(yè)培訓(xùn)來達(dá)成的，但是，在高校中，教學(xué)秘書所要承擔(dān)的工作量極其繁重，以致于分身乏術(shù)，一些高職院校為了節(jié)省開支，極少向教學(xué)秘書提供職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會，導(dǎo)致教學(xué)秘書隊伍在信息技術(shù)的應(yīng)用、教學(xué)管理工作的變化、高校改革的動向等能力方面缺乏相應(yīng)的了解，直接影響了教學(xué)管理的效率和效果。

（2）崗位激勵機(jī)制的錯位。當(dāng)前，

高校過于偏重教學(xué)隊伍的建設(shè)，給予一線教師尤其是高職稱教師極高的精神和物質(zhì)待遇。然對于教學(xué)秘書，難有職務(wù)晉升的空間和相應(yīng)崗位激勵機(jī)制，薪酬待遇雖然也按照績效工資的標(biāo)準(zhǔn)來實施，但是在定崗定級的過程中，主觀上造成教學(xué)秘書崗位級別的過低，造成其績效工資不高的情形，導(dǎo)致其不平衡感增強(qiáng)。在高校的一些人看來，教學(xué)秘書工作無非就是排課、報銷、發(fā)布信息、巡考等工作，導(dǎo)致教學(xué)秘書的重要性被忽視。在高校中教學(xué)秘書與一線教師崗位激勵機(jī)制上的錯位，直接影響了教學(xué)秘書的工作積極性。

（3） 教學(xué)秘書隊伍創(chuàng)新力的失位。教學(xué)秘書的管理創(chuàng)新對于高校又好又快發(fā)展、實現(xiàn)其教書育人的目標(biāo)顯得尤為重要，然而在當(dāng)前激勵機(jī)制錯位、職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力缺位的情形下，教學(xué)秘書的大部分工作被注冊、選課、排課、考核、考試等日常事務(wù)性工作所拖累。此外，還要應(yīng)付教學(xué)檢查、教學(xué)評估、教材建設(shè)等階段性的工作，甚至還要處理可能出現(xiàn)的高校突發(fā)事故，導(dǎo)致教學(xué)管理工作的創(chuàng)新意蘊(yùn)被繁重的日常工作所拖累，何言創(chuàng)新？尤其是在職業(yè)培訓(xùn)缺位、激勵機(jī)制錯位的前提下，創(chuàng)新的驅(qū)動力明顯不足，以至于教學(xué)管理工作在低效率與低水平中徘徊。

2.優(yōu)化高校教學(xué)秘書隊伍人力資源管理的對策

（1）強(qiáng)化認(rèn)識，將教學(xué)管理工作放在高校工作的重要位置。高校教學(xué)秘書工作在低效率與低水平中徘徊的原因，與高校對教學(xué)秘書工作的重要性認(rèn)識不到位息息相關(guān)，即是說沒能將教學(xué)秘書的工作擺在高校諸多工作的一個合理位置，進(jìn)而導(dǎo)致了高校教學(xué)秘書在人事管理中處于弱勢的地位，并造成其工作歸屬感低下。對此，高校必須在人事管理中確立“以人為本”的理念，將教學(xué)管理工作擺在高校工作的重要位置，從教學(xué)秘書的職業(yè)拓展、業(yè)務(wù)能力提高、激勵機(jī)制規(guī)范等方面著手，讓其感覺自身的工作并非“低人一等”，激活其工作動力，為管理育人工作的成效和高校的跨越式發(fā)展“保駕護(hù)航”。

（2）科學(xué)管理，構(gòu)建一支專業(yè)化的教學(xué)秘書隊伍。實現(xiàn)教學(xué)管理工作對高校各項工作發(fā)展的助推，必須要有一支專業(yè)化的教學(xué)秘書隊伍，專業(yè)化、高素質(zhì)、強(qiáng)有力隊伍的創(chuàng)建，與高校對教學(xué)秘書隊伍的科學(xué)管理息息相關(guān)。“管理也是一種生產(chǎn)力”，如何通過科學(xué)、合理、規(guī)范的管理來最大限度發(fā)揮教學(xué)秘書隊伍的創(chuàng)新力、執(zhí)行力和改革力是高校教學(xué)秘書管理工作中面臨的重大議題。對此，必須開展人本化、人性化、柔性化管理，實現(xiàn)教學(xué)秘書職業(yè)培訓(xùn)的常態(tài)化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的常規(guī)化，使其能感知教學(xué)管理工作最新動向，并結(jié)合自身工作實際，實現(xiàn)對本職工作的改革、發(fā)展，為更好地推動高校教書育人工作注入“正能量”。

（3）人盡其才，完善高校教學(xué)秘書管理中的用人機(jī)制?，F(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)“崗得其人，人適其崗”。教學(xué)秘書這一崗位，關(guān)乎高校各項事業(yè)的順利發(fā)展，能不能選用“善其崗、明其事”的人才，直接決定崗位的奉獻(xiàn)力和服務(wù)力。針對當(dāng)前高校教學(xué)秘書隊伍良莠不齊的情況，必須完善教學(xué)秘書隊伍的選人、用人機(jī)制建設(shè)，通過競爭上崗而非“裙帶關(guān)系”的原則來決定崗位人選，確定公開、公正、透明的人才選拔制度，為能選用合適的、合格的、具備創(chuàng)新力、執(zhí)行力的教學(xué)秘書奠定基石，唯有如此，才能真正發(fā)揮教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的突出作用。

總之，教學(xué)秘書工作在推動高?？茖W(xué)發(fā)展的過程中不可小覷，必須在地位認(rèn)識上、科學(xué)管理上和選人、用人制度建設(shè)上充分改革，為教學(xué)秘書管理育人、服務(wù)育人效能的發(fā)揮搭建平臺，并不斷強(qiáng)化對教學(xué)秘書隊伍的“以人為本”管理，進(jìn)而推動高校的又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭旭輝.基于人力資源視角下的高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)[J].科技信息，2008（35）：157—158.

（作者單位：廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院）