王玉琴

摘 要：技工院校的班主任面對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長(zhǎng)等諸多人的期盼。如果想勝任其工作，必須想方設(shè)法獲得班級(jí)學(xué)生們的角色認(rèn)同、情感認(rèn)同、管理認(rèn)同、理念認(rèn)同，才能使其工作順利開展、圓滿完成其任務(wù)。因此，筆者提出了獲得班級(jí)學(xué)生認(rèn)同是做好技工院校班主任工作的法寶，并論述了如何獲得學(xué)生認(rèn)同。

關(guān)鍵詞：技工院校 班級(jí)管理 班主任 學(xué)生認(rèn)同 法寶

近幾年，在我國(guó)北方一些省市，存在著技工院校招生難、生源素質(zhì)參差不齊、辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題，導(dǎo)致其院校的班主任工作經(jīng)受前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。作為學(xué)生家長(zhǎng)，他們希望孩子在班級(jí)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，孩子能健康成長(zhǎng)、學(xué)有一技之長(zhǎng);作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，大家都希望學(xué)生所在的班級(jí)和諧、穩(wěn)定，有凝聚力，班主任有威望與魄力，學(xué)生之間出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)、妥善、公正處理?；谏鲜銮闆r，筆者結(jié)合多年從事班主任工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在新階段、新形勢(shì)下，獲得班級(jí)學(xué)生認(rèn)同是做好當(dāng)前班主任工作的法寶。

眾所周知，班主任既是班級(jí)學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的引路人，又是班級(jí)開展各項(xiàng)活動(dòng)的管理者、組織者及指導(dǎo)者。在這樣的背景地位及作用下，班主任能否獲得班級(jí)學(xué)生們的認(rèn)同，便直接決定了他能否在管理班級(jí)、推行素質(zhì)教育、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展中發(fā)揮作用。雖然影響班主任工作質(zhì)量和效果的因素是多方面的，但是如果得不到學(xué)生們的認(rèn)同——即理解、支持、贊同，班主任開展任何工作時(shí)不僅會(huì)困難重重，也不會(huì)得到好的結(jié)果。班主任可做到如下幾點(diǎn)以獲得班級(jí)學(xué)生的認(rèn)同。

一、富有愛(ài)心與責(zé)任心，是班主任獲得班級(jí)學(xué)生角色認(rèn)同的前提

技工院校的每一個(gè)班級(jí)，都是由班主任及存在個(gè)性差異的學(xué)生臨時(shí)組成的一個(gè)小集體。班主任是學(xué)校任命的管理者、組織者，學(xué)生則是學(xué)校根據(jù)學(xué)生的專業(yè)選擇而劃分到某個(gè)班主任名下的受教育者。

盡管現(xiàn)代教育提倡師生人格平等，但從教育者和被教育者的角度出發(fā)，班主任仍處于臨時(shí)家長(zhǎng)和學(xué)校管理實(shí)施者的地位。基于這種“家長(zhǎng)”及領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，如果班主任在日常工作中，能處處為班級(jí)學(xué)生著想，例如個(gè)別學(xué)生患有心臟病，不能跑操和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，那么班主任在掌握情況后，就應(yīng)及時(shí)與體育教師或軍訓(xùn)教官取得聯(lián)系，這樣不僅可以防止意外事件發(fā)生，也可以得到學(xué)生及家長(zhǎng)的好感甚至信任。

凡事班主任既能從學(xué)校大局出發(fā)，不違背學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度，又富有愛(ài)心與責(zé)任心，讓學(xué)生們時(shí)時(shí)能感到關(guān)愛(ài)、溫暖與照顧，那么班級(jí)不僅很快就能形成良好的風(fēng)氣、合力，而且班主任的角色也會(huì)逐步得到班級(jí)學(xué)生們的肯定與認(rèn)同。例如班級(jí)學(xué)生內(nèi)部鬧矛盾時(shí)，班主任在弄清基本事實(shí)沒(méi)有嚴(yán)重違背學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的情況下，一定要在班級(jí)內(nèi)部化解，既不要輕易把學(xué)生推到學(xué)院主管部門處理，也不要事事都驚動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)，向?qū)W生家長(zhǎng)打小報(bào)告，那樣會(huì)引起當(dāng)事學(xué)生們的反感。班主任的主要職責(zé)就是幫助、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)業(yè)上學(xué)有一技之長(zhǎng)，在為人處世方面能正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、處理問(wèn)題，具有良好的溝通能力和人際關(guān)系。因此，筆者采取的基本方法就是先向當(dāng)事學(xué)生說(shuō)明問(wèn)題的要害，指出其不足，然后讓學(xué)生在接受批評(píng)教育的基礎(chǔ)上，求大同、存小異，握手言和。班主任擁有愛(ài)心與責(zé)任心并把它們體現(xiàn)在工作中，是班主任快速獲得班級(jí)學(xué)生角色認(rèn)同的前提。

二、善于溝通、相互理解與信任，是班主任獲得班級(jí)學(xué)生情感認(rèn)同的潤(rùn)滑劑

現(xiàn)代社會(huì)信息多元化，人與人之間的信任離不開溝通和相互理解。曾有人調(diào)查得出結(jié)論：人們有90%的矛盾是由誤會(huì)引起的，有90%的誤會(huì)是由不溝通引起的。所以人們?cè)诒舜诵枰幕A(chǔ)上進(jìn)行換位思考、理解，達(dá)到有效溝通、信任，是一個(gè)班級(jí)、一個(gè)家庭乃至于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)和諧發(fā)展的基石。因而在班級(jí)管理中，筆者體會(huì)到教師放下架子，主動(dòng)與學(xué)生誠(chéng)摯交流是溝通師生心靈的橋梁。教師理解、信任學(xué)生是開啟學(xué)生心扉的鑰匙。

記得2010年10月，筆者剛接手一個(gè)年輕班主任留下的亂班。為了贏得班級(jí)學(xué)生們的信任，筆者從班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律抓起，每天不定時(shí)深入班級(jí)、學(xué)生宿舍，了解學(xué)生們的需求、愿望及家庭生活。在掌握大量第一手材料的基礎(chǔ)上，筆者不僅重新調(diào)整了班干部，明確了他們的職責(zé)，而且要求他們要注意以身作則，每天既要帶領(lǐng)大家搞好班級(jí)的衛(wèi)生與紀(jì)律，又要關(guān)注班級(jí)學(xué)生的表現(xiàn)，這樣那個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律情況在短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。

特別是班級(jí)中的一個(gè)女生，因在家嬌生慣養(yǎng)，生活自理能力較差，個(gè)性突出。而且因?yàn)榕c學(xué)院上一年級(jí)一位校學(xué)生會(huì)干部走得近而洋洋自得，與班級(jí)同學(xué)關(guān)系較疏遠(yuǎn)，甚至?xí)环陌嗉?jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)。

筆者于是找那位學(xué)生會(huì)干部（筆者與該生平時(shí)關(guān)系較近，現(xiàn)在還是QQ好友）了解情況，得知這位女孩主動(dòng)要求與他處朋友，如果不同意就喝藥，而且真的喝了一次。無(wú)奈他只好在畢業(yè)前和她保持一定距離的朋友關(guān)系，但并沒(méi)有與她長(zhǎng)期相處下去的意思?；趯?duì)這位學(xué)生會(huì)干部的信任，筆者請(qǐng)他借這位女生喜歡他、聽(tīng)他話這個(gè)良機(jī)幫忙做這位女生的思想工作。另一方面，筆者把幫助此學(xué)生提高自理能力的任務(wù)交給了該生所在宿舍的舍員，并請(qǐng)大家樹立集體觀念，主動(dòng)幫助她整理內(nèi)務(wù)、參加班級(jí)活動(dòng)，同時(shí)幫筆者了解她的思想動(dòng)態(tài)。

功夫不負(fù)有心人。一個(gè)星期過(guò)后，她的內(nèi)務(wù)不僅有了明顯進(jìn)步，而且與班級(jí)同學(xué)的關(guān)系也比往日好了許多。特別是其家長(zhǎng)在聽(tīng)了筆者的全面情況介紹之后，一改往日工作忙、抽不開身等托詞，主動(dòng)來(lái)學(xué)院與筆者和監(jiān)護(hù)人溝通，并在日后與筆者一起循循善誘，使這位女生在大家的共同幫助下，逐步改掉了自己青春叛逆期的一些陋習(xí)，性情也變得活潑、開朗了許多。

三、具有上進(jìn)心、信心、耐心、細(xì)心及恒心等“五心”，是班主任獲得班級(jí)學(xué)生認(rèn)同的管理手段和方法

筆者剛參加工作時(shí)，有一位老領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：沒(méi)有教不好、管不好的學(xué)生，只有不會(huì)教、不會(huì)帶的老師。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了不以為然，現(xiàn)在事到臨頭才深有感觸。

西方近代教育理論的奠基者——夸美紐斯曾說(shuō)，學(xué)校是造就人的工場(chǎng)，教師的職業(yè)是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。因此，掌握一定的班級(jí)管理方法或手段，是一名班主任勝任其工作的必修課。

1.凡事?lián)碛猩线M(jìn)心和信心，能化平庸為神奇，使班級(jí)在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)取得佳績(jī)

學(xué)校每年都要舉行小型運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球排球等比賽，為了鼓舞學(xué)生們的士氣、增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，筆者一般都是根據(jù)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況確定比賽的目標(biāo)。

假如這個(gè)班級(jí)在田徑或某個(gè)球類方面實(shí)力比較強(qiáng)，筆者就注重帶領(lǐng)學(xué)生們天天加強(qiáng)鍛煉，配合并確保決賽成績(jī)?cè)谀杲M及專業(yè)領(lǐng)先;假如這個(gè)班在田徑或某個(gè)球類方面實(shí)力比較弱，在名次獲取上沒(méi)有希望，筆者就組織班級(jí)學(xué)生在精神文明方面做好充足的準(zhǔn)備，如每人事先準(zhǔn)備1～2篇廣播稿，比賽開始陸續(xù)選送;或隊(duì)伍整齊、服裝統(tǒng)一;或?yàn)榇髸?huì)做一些服務(wù)工作等等，力爭(zhēng)讓每次活動(dòng)都有收獲，都成為班級(jí)凝心聚力的契機(jī)。

事實(shí)證明，凡事只要班主任有上進(jìn)心和獲勝的信心，那個(gè)班級(jí)學(xué)生就會(huì)在班主任的帶領(lǐng)下勇往直前，不但能在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得佳績(jī)，而且還能養(yǎng)成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于爭(zhēng)先的優(yōu)秀品質(zhì)。因而有人說(shuō)，一個(gè)班級(jí)，有什么樣的班主任，就會(huì)有什么樣的學(xué)生。這話雖然不能百分之百得到有效驗(yàn)證，但它也不是沒(méi)有道理，畢竟環(huán)境影響人的成長(zhǎng)。班主任如果做事始終有上進(jìn)心和信心，那學(xué)生們也會(huì)耳濡目染，潛移默化受到影響，因此班主任的示范作用千萬(wàn)不能輕視。

2.日常工作具有耐心、細(xì)心及恒心是班主任做好班級(jí)管理工作的“殺手锏”

眾所周知，現(xiàn)在多數(shù)技工院校的學(xué)生，不但學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍不好，而且個(gè)性突出、單親家庭較多，這在某種程度上給技工院校的班主任工作增加了不小難度。

但世上無(wú)難事，方法總比困難多。班主任在做班級(jí)學(xué)生的思想工作時(shí)，如果幻想僅靠3天2日或2～3次的談話就能掌握、解決一切問(wèn)題，那是天方夜譚?，F(xiàn)在我們的學(xué)生，年齡大多在20歲以下，正處于青春叛逆期，不但為人處世基本不成熟，而且部分學(xué)生根本沒(méi)有自己的職業(yè)規(guī)劃。他們來(lái)校學(xué)習(xí)的目的，有的是為了學(xué)有一技之長(zhǎng)，將來(lái)能在社會(huì)安家立業(yè);有的則是在父母的安排下來(lái)學(xué)校混日子、混文憑，甚至在家長(zhǎng)管教不了的情況下被送到學(xué)校來(lái)看管，因此每個(gè)班級(jí)的學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。

針對(duì)班級(jí)那些問(wèn)題較多的學(xué)生，特別是個(gè)別學(xué)生一時(shí)的“油鹽”不進(jìn)，班主任千萬(wàn)不能氣餒，要堅(jiān)信每個(gè)人都有自己的軟肋或要害。只有我們時(shí)刻保持耐心，細(xì)心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持之以恒去真心愛(ài)護(hù)他們，早晚都會(huì)發(fā)現(xiàn)那些問(wèn)題學(xué)生的軟肋或要害所在，從而便于我們有的放矢地去尋求解決問(wèn)題的方法。特別是時(shí)間久了，問(wèn)題積累多了，無(wú)論是學(xué)生本人還是其家長(zhǎng)，在對(duì)待班主任的態(tài)度上都會(huì)發(fā)生變化。因?yàn)槿耸歉呒?jí)感情動(dòng)物，只要班主任在某一方面攻克了班級(jí)里那些有代表性的問(wèn)題學(xué)生，其他問(wèn)題就相對(duì)容易解決了。

3.教學(xué)能力強(qiáng)，有人格魅力是班主任贏得學(xué)生們觀念認(rèn)同的切入點(diǎn)

大家都知道，一個(gè)人任何時(shí)候，都是思想理念統(tǒng)帥行動(dòng)作為。因此，班主任要想做好班級(jí)學(xué)生管理工作，必須在學(xué)生們的思想理念上做文章，引導(dǎo)他們?cè)谛＞蜆淞⒄_的就業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀。

盡管我們有的班主任與學(xué)生在年齡、人生閱歷等方面存在或多或少的差異，但只要我們一切為了學(xué)生著想，事事設(shè)身處地為他們今后的人生規(guī)劃，特別是能用自己的親身體會(huì)或周邊所謂成功人士的實(shí)例加以說(shuō)明、佐證，那么班級(jí)學(xué)生遲早都會(huì)認(rèn)同班主任的管理以致觀點(diǎn)。俗話說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的。如果班主任一方面通過(guò)授課，展示出自己過(guò)硬的專業(yè)教學(xué)能力;另一方面通過(guò)“五心”、公平處理班級(jí)的日常事務(wù)，彰顯自己的人格魅力，那么班級(jí)學(xué)生就會(huì)很快把班主任當(dāng)成自己的偶像加以崇拜，只要學(xué)生們從心里佩服班主任，那么理念的認(rèn)同就會(huì)水到渠成。

總之，在班級(jí)管理中，如果班級(jí)學(xué)生認(rèn)同班主任，就會(huì)心悅誠(chéng)服地服從其管理，而班主任在此基礎(chǔ)上，工作也會(huì)變得相對(duì)輕松、愉快，即獲得了做好班主任工作的法寶。讓學(xué)生獲得班主任的角色認(rèn)同是出發(fā)點(diǎn)，情感認(rèn)同是潤(rùn)滑劑，管理認(rèn)同是手段、方法，理念認(rèn)同才是目標(biāo)和落腳點(diǎn)。

（作者單位：吉林省林業(yè)技師學(xué)院）