作者簡介：韓東亮（1990—），男，漢族，管理學(xué)碩士，安徽大學(xué)管理學(xué)院。

摘 要：為了了解當(dāng)今大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索能力，該研究以安徽大學(xué)的本科生為研究對象，從網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的目的、途徑、遇到的問題及解決辦法、信息檢索課程的開設(shè)四個方面展開問卷調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計整理，分析得出高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)；文獻(xiàn)檢索；信息素質(zhì)

對于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力與行為現(xiàn)狀，國內(nèi)已有相關(guān)研究。周小磊和袁曦臨在2008年的發(fā)表的《高校學(xué)生信息素養(yǎng)狀況調(diào)查與分析研究》[1]，張士靖、杜建和劉娜在2009年發(fā)表的《高校不同層次信息素質(zhì)教育調(diào)查分析》[2]，王伏紅在2010年發(fā)表的《高校圖書館開展學(xué)生信息素質(zhì)教育方略》[3]等，都共同指出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力的不足，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料搜集、文獻(xiàn)檢索的能力有待提高，但90后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息檢索能力究竟如何，是否具有不同以往的新問題、新特點，我國的相關(guān)調(diào)查研究并不多。

1.研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，以安徽大學(xué)的在校大學(xué)生為樣本，于2015年3月至4月間，向各年級在校學(xué)生發(fā)放問卷共450份，采用不記名方式當(dāng)場填寫，經(jīng)認(rèn)真統(tǒng)計分析，收回有效問卷共437份，收回率為97.1%，其中男生196人，女生241人。

2.調(diào)查結(jié)果及其分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的目的

此問題為多項選擇。從表1中不難看出，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的目的，總體來說比較被動，主要是為了完成課程論文，其次是社會實踐的需要，分別占92.2%、48.3%。

21.5%的人次，大概每五個人中就有一個人因為興趣愛好進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的檢索，除了說明大學(xué)生們的求知欲十分旺盛之外，同時也表明大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的認(rèn)同和關(guān)注。此次調(diào)研，由于大四學(xué)生多數(shù)因有找工作等原因，并不在校，因而為了完成畢業(yè)論文的人數(shù)并不多，只有8.9%。

2.2 網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的檢索途徑

此問題為多項選擇。在諸多網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索途徑中，搜索引擎的選擇毫無疑問的占據(jù)了第一，為88.3%，充分說明大學(xué)生們對搜索引擎的信任和使用習(xí)慣。

于是，針對搜索引擎的選擇，設(shè)計了進(jìn)一步調(diào)查。

在網(wǎng)絡(luò)檢索過程中，一般選擇一個搜索引擎即可達(dá)到搜索目的，最多不超過三個，因而設(shè)計為限制性選擇，至少選一個，最多選三個。大學(xué)生常用搜索引擎分別為：中國知網(wǎng)、百度、Google、搜狗、360搜索、其他。經(jīng)整理，統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。

如表3所示，在校大學(xué)生最常用的三大搜索引擎是百度、中國知網(wǎng)和Google，分別是占90.8%、82.6%、54.7%，對于中國知網(wǎng)的認(rèn)識和利用如此之高，令人倍受鼓舞。

2.3 網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索遇到的問題與解決辦法

網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索問題為多項選擇，設(shè)計的選項分別為：檢索結(jié)果不夠準(zhǔn)確、檢索詞選取不當(dāng)、數(shù)據(jù)庫信息滯后、無法獲取全文、其他。

經(jīng)統(tǒng)計整理發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索時遇到的問題比較集中，有78.7%的大學(xué)生認(rèn)為“檢索結(jié)果不夠準(zhǔn)確”，成為網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索最突出的問題，其次是“檢索詞選取不當(dāng)”（63.4%），其他問題較少。

此問題為單項選擇。高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索時，主要依靠自己的力量，遇到問題后，增換檢索詞的最多，占44.2%，其次才選擇換搜索引擎（26.7%），甚至寧愿埋頭苦找（22.2%），在網(wǎng)上一頁一頁的翻下去，尋找檢索內(nèi)容，只有6.9%的大學(xué)生會尋求他人的幫助。據(jù)此可以看出，90后大學(xué)生的性格比較獨立，他們更愿意獨自完成檢索目的和檢索任務(wù)，協(xié)作能力也因此相對薄弱一些。

2.4 信息檢索課程的開設(shè)

經(jīng)統(tǒng)計整理發(fā)現(xiàn)，93.1%的大學(xué)生沒有開設(shè)信息檢索的相關(guān)課程，而只有54.2%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開設(shè)相關(guān)課程，并且需要開設(shè)。

較大的數(shù)據(jù)差異，不僅表明大學(xué)生對信息檢索相關(guān)課程的不信任，也表明他們的信息意識較差，常常自我感覺良好，從而忽略了對信息檢索這項基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)與掌握，不知不覺中增加了網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的時間，降低了學(xué)習(xí)效率。

3.建議

3.1 加強信息重要性的宣傳工作，提高大學(xué)生的信息意識

生活在信息時代的大學(xué)生們，每天都在接觸大量的信息，也因此最容易忽略信息的重要性。高校應(yīng)該以開設(shè)講座、討論會等方式，宣傳信息的重要性，提高大學(xué)生的信息意識和信息敏感度，不要被繁雜無序的信息所淹沒，學(xué)會在信息的海洋里游泳。

3.2 增加輔助檢索服務(wù)

大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的檢索結(jié)果不滿意，與各個網(wǎng)站、搜索引擎本身不無關(guān)系，大都缺乏相應(yīng)的輔助檢索服務(wù)。為了提高檢索結(jié)果準(zhǔn)確率，各網(wǎng)站、搜索引擎應(yīng)當(dāng)增加輔助檢索服務(wù)。比如開設(shè)個人主頁的建立功能，或允許檢索者輸入個人信息，比如院校、專業(yè)等，然后網(wǎng)站系統(tǒng)可以根據(jù)這些信息，輔助查找，并增加同院校、同專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)的推送服務(wù)，最大限度的滿足檢索者對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的需求，減少檢索者的檢索時間，降低網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的尋找難度。

3.3 全面開設(shè)信息檢索課程，并提高課程的實際應(yīng)用

信息檢索課程的開始，不止針對與信息相關(guān)專業(yè)，而是任何專業(yè)的大學(xué)生。高校應(yīng)將信息檢索，作為大學(xué)生的基本技能進(jìn)行培訓(xùn)，將信息素質(zhì)教育，貫穿大學(xué)生生活的始終。加強高校大學(xué)生的信息檢索技巧和策略的培訓(xùn)，可以有效篩選出大學(xué)生所需要的內(nèi)容[4]，使檢索結(jié)果更加科學(xué)、準(zhǔn)確。

同時更要提高任課老師的信息素養(yǎng)和課程質(zhì)量，任課老師切忌空談理論，不重應(yīng)用，應(yīng)以解決大學(xué)生生活中的實際問題為授課的主要目的，幫助每一名大學(xué)生掌握這一學(xué)習(xí)、生活的基本技能。

（作者單位：安徽大學(xué)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 周小磊，袁曦臨.高校學(xué)生信息素養(yǎng)狀況調(diào)查與分析研究[J].圖書館學(xué)研究，2008（2）：84-88.

[2] 張士靖，杜建，劉娜.高校不同層次信息素質(zhì)教育調(diào)查分析[J].情報雜志，2009（4）：44-47，31.

[3] 王伏紅.高校圖書館開展學(xué)生信息素質(zhì)教育方略[J].圖書館，2010（4）：101-102，119.

[4] 蘆姍，吳淑娟，王憲洪，蔣玲.網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息檢索和利用實證分析[J].圖書館.2015（2）：49-53.