李揚(yáng)帆
摘要:在后金融危機(jī)的背景下,傳統(tǒng)的基金營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代社會的發(fā)展需求,且促使基金業(yè)務(wù)市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大的過程中逐漸呈現(xiàn)出相應(yīng)的風(fēng)險問題,為此,要求當(dāng)前基金公司在發(fā)展的過程中為了穩(wěn)固自身在市場競爭中的地位必須采取相應(yīng)措施實現(xiàn)基金營銷及風(fēng)險管理模式的創(chuàng)新,以此來為自身發(fā)展贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。本文從基金營銷中存在的問題分析入手,并詳細(xì)闡述了營銷風(fēng)險管理的具體措施。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);營銷創(chuàng)新;營銷風(fēng)險管理
前言:后金融危機(jī)推動了基金市場制度的創(chuàng)新與改變,因而為了更好的順應(yīng)基金市場發(fā)展熱潮,要求當(dāng)代基金公司在發(fā)展的過程中應(yīng)結(jié)合自身基金營銷中存在的問題不斷完善自身營銷模式及風(fēng)險管理方法,以便在此環(huán)境下能達(dá)到最佳的營銷效果。以下就是對后金融危機(jī)時期基金營銷創(chuàng)新與營銷風(fēng)險管理的詳細(xì)闡述,望其能為當(dāng)前基金公司的快速發(fā)展與創(chuàng)新提供有利的文字參考,且?guī)悠洳粩嗤晟谱陨砘馉I銷機(jī)制,達(dá)到最佳的營銷成效。
一、基金營銷中存在的問題
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看,基金營銷中存在的問題主要包括以下幾個方面:第一,當(dāng)前的基金營銷理念較為單一,其主要表現(xiàn)在基金公司的規(guī)模迅速擴(kuò)大的背景下仍然采用粗放的模式,從而導(dǎo)致其在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中逐漸呈現(xiàn)出基金營銷理念較為單一的問題。此外,部分基金公司的營銷理念呈現(xiàn)出缺乏個性化及市場認(rèn)知的問題,最終也在一定程度上影響到了總體營銷成效;第二,基金營銷中存在的問題還表現(xiàn)在對傳統(tǒng)的銷售渠道較為依賴的層面上,即從大量的實踐調(diào)查活動中統(tǒng)計出當(dāng)前基金公司在全國各類金融機(jī)構(gòu)的總營銷中只占了23%,導(dǎo)致此現(xiàn)象的原因主要歸咎于基金公司在實際營銷活動開展過程中始終秉承著傳統(tǒng)的營銷渠道,導(dǎo)致其營銷收入所占比呈現(xiàn)出低下的問題[1]。
二、后金融危機(jī)時期基金營銷的創(chuàng)新
(一)營銷模式的創(chuàng)新
后金融危機(jī)時期基金營銷模式的創(chuàng)新首先要求基金公司經(jīng)營者在業(yè)務(wù)開展過程中應(yīng)采用新媒體手段等對營銷模式創(chuàng)新的重要性進(jìn)行宣傳,以便促使基金公司相關(guān)工作人員在實際工作開展過程中能秉承著營銷模式創(chuàng)新理念,最終為其創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)打下良好基礎(chǔ)。其次,基金公司在對金融產(chǎn)品進(jìn)行營銷的過程中應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的營銷理念,將服務(wù)為導(dǎo)向的營銷模式化為自身創(chuàng)新方向,以此來為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目,滿足其具體需求。再次,在后金融危機(jī)時期,為了達(dá)到營銷模式創(chuàng)新的目的,要求基金公司在發(fā)展的過程中應(yīng)反思金融危機(jī)對自身定位的影響,進(jìn)而通過對反思結(jié)果的分析來構(gòu)建符合公司發(fā)展特點的新型營銷模式。
(二)營銷策略的創(chuàng)新
后金融危機(jī)時期基金營銷策略的創(chuàng)新首先要求基金公司應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)查的方式全面掌控客戶投資方案的轉(zhuǎn)變,以此來依據(jù)轉(zhuǎn)變的特點來實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,最終滿足客戶的需求,達(dá)成驅(qū)動基金市場的目的。此外,基金產(chǎn)品的創(chuàng)新可激發(fā)市場潛在需求,因而在此背景下,基金公司在發(fā)展的過程中必須給予此問題高度的重視,并應(yīng)采取相應(yīng)措施拓展產(chǎn)品的影響力,達(dá)到營銷策略創(chuàng)新的目的。其次,營銷策略的創(chuàng)新要求基金公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)前基金市場的具體發(fā)展?fàn)顩r來調(diào)整基金價格,此外,應(yīng)在基金運(yùn)作的過程中對其投資者、托管人及管理人的利益進(jìn)行分配,以期達(dá)到合理化的基金設(shè)計費(fèi)率結(jié)構(gòu)。再次,在營銷策略創(chuàng)新中渠道的創(chuàng)新也是非常重要的,為此在基金公司銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ)上,要求其應(yīng)依據(jù)自身的營銷主體特征來形成專業(yè)基金服務(wù)商營銷渠道,滿足現(xiàn)代基金公司發(fā)展需求[2]。
三、營銷風(fēng)險管理措施分析
(一)營銷人才風(fēng)險
營銷人才風(fēng)險管理是基金公司風(fēng)險管理中的重點,為此要求基金公司經(jīng)營者應(yīng)安排基金業(yè)高級營銷管理人員參加相應(yīng)的培訓(xùn),使其在培訓(xùn)過程中能提高自身專業(yè)化管理水平,并將其應(yīng)用于實踐管理工作中,提高基金公司整體營銷風(fēng)險管理質(zhì)量。其次,要求基金公司經(jīng)營者應(yīng)依據(jù)自身風(fēng)險管理中存在的問題構(gòu)建相應(yīng)的績效考核體制,以便促使基金公司的營銷人才在規(guī)范化體制的帶動下能調(diào)動自身工作的積極性,并全身心投入到工作環(huán)境中,避免營銷中風(fēng)險的產(chǎn)生。此外,基金公司在發(fā)展的過程中也應(yīng)通過構(gòu)建激勵機(jī)制的方式來為營銷人才營造一個良好的工作環(huán)境,且促使其在此環(huán)境中發(fā)揮自身潛藏能力。另外,激勵機(jī)制的構(gòu)建也可有效避免基金公司在發(fā)展的過程中頻繁出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險
在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,基金公司在后金融危機(jī)時期也逐漸將網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于基金營銷過程中,為此,營銷過程中網(wǎng)絡(luò)安全的問題逐漸引起了人們的關(guān)注。2009年申銀萬國證券兩次技術(shù)故障問題的出現(xiàn)導(dǎo)致其經(jīng)營過程中的經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響,并致使客戶的正常交易遭到了嚴(yán)重的阻礙。因而在此基礎(chǔ)上,為了避免網(wǎng)絡(luò)安全問題的頻繁發(fā)生,要求基金公司在發(fā)展的過程中應(yīng)通過完善網(wǎng)上基金銷售風(fēng)險控制管理體系的方式來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷途徑,進(jìn)一步推動新型基金營銷策略的有效實施。另外,在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中為了提高銷售數(shù)量,要求基金公司應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀設(shè)定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,以此來為自身發(fā)展贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)市場風(fēng)險管理
市場風(fēng)險管理目標(biāo)的達(dá)成要求基金公司的相關(guān)工作人員在實際工作開展過程中應(yīng)深入到基金市場中認(rèn)真分析與調(diào)查市場發(fā)展?fàn)顩r及其發(fā)展中存在的潛藏風(fēng)險,從而通過對調(diào)查結(jié)果的整合來構(gòu)建相應(yīng)的應(yīng)對措施,以此來避免市場風(fēng)險的發(fā)生影響到基金公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。此外,基金公司管理人員也應(yīng)采取相應(yīng)措施對未來一段時間市場景氣情況進(jìn)行預(yù)測,以此來選擇最佳的市場時機(jī)來開展自身產(chǎn)品銷售,達(dá)到最佳的市場銷售成效。另外,基金公司在開展市場銷售的過程中也應(yīng)提高對外匯風(fēng)險問題的關(guān)注,最終避免其風(fēng)險的產(chǎn)生影響到營銷活動的順利開展[3]。
結(jié)論:綜上可知,近年來,國內(nèi)外專家學(xué)者逐漸強(qiáng)化了對后金融危機(jī)時期基金營銷創(chuàng)新及營銷風(fēng)險管理的研究,且初步形成了系統(tǒng)的理論與方法體系,此外,其在研究中表明了當(dāng)前部分基金公司在發(fā)展的過程中仍然存在著營銷理念單一等問題,因而在此背景下,為了確保營銷模式的規(guī)范性,要求基金公司在發(fā)展的過程中應(yīng)通過優(yōu)化營銷模式、創(chuàng)新營銷策略等方式來提高自身營銷水平,且避免營銷中風(fēng)險的產(chǎn)生。(作者單位:中央財經(jīng)大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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