尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家上午好!今天能夠參加本屆“中國輕工企業(yè)家高峰論壇暨輕工百強企業(yè)頒獎盛典”我感到非常榮幸。我想借此機會和大家一起分享我關(guān)于企業(yè)發(fā)展和自主品牌建設(shè)一些想法。我分享的主題是“推動中國自主品牌建設(shè),以品牌發(fā)展謀求企業(yè)未來”。
自力更生是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的根本立足點,目前中國作為世界第二大經(jīng)濟體,在全面深化改革的新時期,承擔(dān)著國家創(chuàng)新發(fā)展、培育自主品牌的新使命。習(xí)近平總書記提出:“要大力發(fā)揚中國自力更生的精神,研發(fā)生產(chǎn)我們自己的品牌產(chǎn)品,形成我們自己的核心競爭力,推動國家繁榮富強。”
自主品牌,承載著中華文化的浩瀚與博大,是中國走向世界、向其他國家展示本土文化、形象、科技、創(chuàng)新力等等方面的有力依托,是一個國家經(jīng)濟的骨氣與底氣。大力弘揚自主品牌創(chuàng)新的中國精神,培養(yǎng)和造就一批享譽世界的自主品牌,是每個中國企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
2015年1月18日,首屆中國自主品牌峰會在人民大會堂隆重舉行。立白被評為“首屆中國100佳自主品牌”,我本人被評為“首屆中國自主品牌十大領(lǐng)軍人物”,立白和我本人能獲此殊榮我感到非常榮幸,這個要歸功于各級黨委、政府對我們的指導(dǎo)幫助和消費者對我們立白的支持信賴,這是我們立白人的驕傲。
一、艱苦創(chuàng)業(yè)樹品牌
1994年,我和我哥帶著五個人來到廣州,在麓景路廣州發(fā)展大廈租了三個辦公室,白天用作辦公室,晚上則用來打地鋪睡覺,這就是所謂的“白天做老板,晚上睡地板”。當(dāng)時剛好碰上外資企業(yè)進入中國市場,競爭非常激烈,我那時什么事情都做,既當(dāng)業(yè)務(wù)員,又負(fù)責(zé)結(jié)算、采購和出納,十分辛苦。當(dāng)時我背著洗衣粉到處去找客戶,但很多批發(fā)店的老板都不愿意幫我們賣,因為沒人知道剛剛成立的“立白”。我說我們的質(zhì)量是最好的,我們的附加值是最高的,我們的配方是請國家高級專家研究的,但不管我說得有多好,沒有人會相信。沒有辦法,我們只好一包一包地推銷,甚至去擺地攤。當(dāng)人家用過感覺立白真的好用以后,我們的產(chǎn)品才越賣越多,立白創(chuàng)辦之初非常辛苦。
這個行業(yè)原來的模式是先建工廠,再賣產(chǎn)品;但立白改變了這個行業(yè)的規(guī)則,立白是先有市場,再建工廠。立白改變了市場模式,原來都是“ 坐商”,在大批發(fā)市場里面找一個位置,人家到這里買貨,立白進來以后,就選客戶,要求經(jīng)銷商要搬出批發(fā)市場,要租倉庫,要買車、請人、送貨上門,依靠一地一專銷改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式;我們同時改變了洗滌行業(yè)的質(zhì)量意識、環(huán)保意識,我們以前去代加工廠的時候,到車間走一圈出來時,衣服、黑皮鞋全都白了,粉塵滿天飛,廢水、廢氣亂排放,環(huán)境很差。他們解釋說化工企業(yè)都是這樣,我說這方面必須改變,你要幫我加工,首先產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)外一定要達標(biāo),從粉的外觀和內(nèi)在質(zhì)量,包括環(huán)保方面也要達標(biāo),我就請國家日化研究的權(quán)威機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督部門幫我們設(shè)計,從而改變他們的這種觀念和意識,所以說我們改變了這種行業(yè)的規(guī)則和習(xí)慣,拯救了整個行業(yè)。
二、科技創(chuàng)新促發(fā)展
立白集團經(jīng)過了21年的發(fā)展,到目前年銷售額100多個億,洗滌用品全國銷量第一,許多人問我:立白是靠什么成功的?我總結(jié)認(rèn)為,立白的成功是因為立白過硬的科技創(chuàng)新能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化,是我們的創(chuàng)新能力和一家親文化造就了不斷持續(xù)發(fā)展的立白。
我們企業(yè)發(fā)展聚焦于科技創(chuàng)新,更多關(guān)注和研究消費者需求,根據(jù)消費者的訴求,進行核心技術(shù)的研究,真正解決消費者的問題,改善消費者生活。我們不但要做好品牌建設(shè)和營銷管理,更要做好消費者需求研究,因為我們更深刻的明白消費者購買商品的最根本動力是希望產(chǎn)品解決他們的問題,為了滿足需求的購買,而不是因為某個活動而購買產(chǎn)品,更加不會因為價格便宜而購買產(chǎn)品。因此我們的產(chǎn)品必須提供給消費者可明顯感知的價值。因此所有的產(chǎn)品設(shè)計,包括核心技術(shù)研究,配方設(shè)計,香精設(shè)計和包裝設(shè)計,以及材料控制等各方面都體現(xiàn)了這樣的創(chuàng)新理念。立白積極將核心技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品設(shè)計中,為消費者和社會解決實際問題,同時也減少產(chǎn)品在使用過程中的資源使用。
20多年來,立白產(chǎn)品在同行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了多個第一:在洗衣粉方面,我們率先推出冷水洗衣粉是全球第一家適合低溫洗滌的洗衣粉,還有最先推出易漂洗洗衣粉,一年為全社會節(jié)約洗滌用水近1億噸;相當(dāng)于節(jié)約5個西湖的水,而后我們又推出洗衣粉濃縮化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化,將普通洗衣粉生產(chǎn)工藝及配方進行升級,成為全行業(yè)第一,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)每年可節(jié)約用電近48萬度,節(jié)約化學(xué)品約近1.2萬噸;在液體洗滌劑方面,我們推出中國市場上第一款加酶洗衣液,而后又推出洗衣露和天然皂液,開創(chuàng)洗滌產(chǎn)品新品類,將更多天然成分添加到洗衣液中,做到既能去漬又護手不傷手;今年我們攻克了生物酶在洗衣液中的應(yīng)用難題,推出立白精致護理加酶洗衣液;在消殺方面,立白第一個推出智能定時加熱電蚊液,而后在同行業(yè)內(nèi)率先推出純天然殺蟲成分的除蟲菊素氣霧劑和純天然防蚊液,利用天然成分驅(qū)蚊殺蟲,為消費者帶來純天然的驅(qū)蚊體驗,減少化學(xué)除蟲制劑對消費者的傷害。我們就是這樣在天天使用的日化產(chǎn)品中,用核心技術(shù)和產(chǎn)品研究提升消費者的使用體驗,解決消費者的難題,贏得消費者的信賴。我們深刻認(rèn)識到深入消費者研究,打造核心技術(shù),提供極致差異化的體驗是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要動力。
立白集團對于研發(fā)的人才和資金投入在國內(nèi)同行處于領(lǐng)先位置。并與世界最大的化學(xué)品公司巴斯夫公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開發(fā)新技術(shù)和新的產(chǎn)品,也向生物材料應(yīng)用方面擴展,2014年4月,我們在丹麥女王和親王的見證下,與全球最大的酶制劑公司諾維信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前立白集團已經(jīng)與全球前五位的原料公司結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,還與中山大學(xué),華南理工大學(xué),中國科學(xué)院等結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成了產(chǎn)、學(xué)、研一體的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),致力于改善消費者生活和我們的生態(tài)環(huán)境,真正實現(xiàn)健康幸福每一家。
三、企業(yè)文化領(lǐng)全局
任何企業(yè)都有獨具特色的企業(yè)文化,而優(yōu)秀企業(yè)的核心競爭力無不根植于其獨特的企業(yè)文化中。立白的成功就是因為立白有好的傳統(tǒng)和好的文化,是我們立白的一家親文化造就了百億企業(yè)。
我在這里首先為大家分享一下我們企業(yè)的一家親文化:一家親文化是立白文化的核心,統(tǒng)領(lǐng)著立白文化系統(tǒng),我提出立白集團要按照“一家人,一家親,百年立白,百年客戶,終身員工”這個核心來發(fā)展,不能偏離這個核心。一家親文化與立白相伴而生,是立白賴以生存和發(fā)展的核心競爭力,是立白可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,是立白人一直以來堅持和傳承的靈魂,是融入每個立白人血脈里的基因。
立白人愿景:世界名牌、百年立白;立白人使命:健康幸福每一家;立白人價值觀:立信、立責(zé)、立質(zhì)、立真、立先。立白人十顆心:愛國心、感恩心、親緣心、分享心、利他心、包容心、簡樸心、平常心、自省心、自信心。立白人精神:拼搏進取、勤勞節(jié)儉、艱苦奮斗、敢為人先、敢于超越;忠孝仁義、低調(diào)謙虛、求真務(wù)實、永不言敗、永遠創(chuàng)業(yè)。立白人堅信的真理:辦法總比困難多,辦法總比問題多,沒有不可能,沒有做不到,只要敢去想,只要有思路,只要有準(zhǔn)備,只要有行動,一切問題都可以解決,一切目標(biāo)和愿望都能夠?qū)崿F(xiàn)。
以上是我們立白一家親文化核心理念的闡釋,我其實想重點提及一直在我們企業(yè)所提倡和踐行的我們中華民族傳統(tǒng)文化理念,我們立白一家親文化就是植根于中華民族傳統(tǒng)理念之中,比如:愛國文化。祖國是我們的母親,有國才有家,國強民才安,只有國家繁榮,企業(yè)才能發(fā)展。振興中華,立白有責(zé)。中國大日化市場競爭激烈,有被外資品牌壟斷的可能與危險,立白集團是中華民族大日化的一面旗幟,肩負(fù)著振興民族大日化的歷史使命,立白人責(zé)無旁貸,決心產(chǎn)業(yè)報國,做大民族品牌,維護民族尊嚴(yán),為國家爭光,為民族爭氣,創(chuàng)世界名牌,做百年立白,做國家好公民,中國一定贏,立白一定贏。我們就是這樣以為國家爭光的志氣不斷地做強做大,國內(nèi)市場除洗滌用品外大日化的其他品類都被外資品牌所壟斷,唯有以立白為代表的本土品牌在洗滌行業(yè)中還占有半壁江山;還有,我們立白每一次召開大型會議前都要求全體與會人員合唱國歌,以此表達我們對祖國母親的敬愛之情。
德善文化。立白是一個大德、大善、大愛的企業(yè)。立白的德善體現(xiàn)在方方面面,我們對員工有大德、大善、大愛。我們設(shè)立員工關(guān)愛基金和醫(yī)療幫扶小組,當(dāng)員工遇到困難的時候,我們就會啟動員工關(guān)愛基金,幫助員工來渡過難關(guān),員工關(guān)愛基金不用經(jīng)過我審批,集團工會直接審批就可以撥款,我們幫助員工解決突發(fā)事變。我們還設(shè)立醫(yī)療幫扶小組,當(dāng)我們的員工及員工的家人遇到一些突發(fā)疾病,我們企業(yè)就會啟動醫(yī)療幫扶小組幫助病人治病。
我們對經(jīng)銷商來講,也有大德、大善、大愛。立白的發(fā)展離不開各位經(jīng)銷商伙伴,立白對各位經(jīng)銷商伙伴非常感恩,也愿意全力以赴幫助和指導(dǎo)經(jīng)銷商,立白讓許多經(jīng)銷商成為當(dāng)?shù)赜指弧⒂匈F,受人尊重的老板,為了實現(xiàn)百年客戶,現(xiàn)在公司每年也要投入幾百萬的費用專門培訓(xùn)這些經(jīng)銷商二代,培養(yǎng)接班人,提高接班人的經(jīng)營能力。
立白能夠走到今天,與立白的核心文化是分不開的。立白的文化,可以成為大企業(yè)的文化,也可以成為小企業(yè)的文化,可以成為企業(yè)文化,也可以成為家庭文化,甚至個人文化,因為立白的傳統(tǒng)精神和文化與中國的傳統(tǒng)文化一脈相連,非常的簡單,非常的樸實,也非常的實用。也就是這樣簡單的文化,造就了立白百億企業(yè)。
四、履行職責(zé)擔(dān)責(zé)任
發(fā)展中的立白集團一直積極履行著企業(yè)公民的社會責(zé)任,我們解決了社會十幾萬人的就業(yè)問題,我們?yōu)樵诹资聵I(yè)各版塊就業(yè)的十幾萬大軍和他們的家庭幸福而努力奮斗。我們長期致力于扶困助學(xué)、關(guān)愛留守兒童、關(guān)心弱勢群體、抗震救災(zāi)等慈善活動。迄今,立白集團累計為公益慈善事業(yè)捐款了兩個多億。
我曾多次表示,在立白開展企業(yè)社會責(zé)任工作的過程中都謹(jǐn)記一點:做慈善不但要出錢,更要用“心”,親力親為地做善事。我是這么說,也是這么做的,立白二十年如一日地用“真心”、“真愛”投身到企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)中,開展光明365活動為貧困山區(qū)白內(nèi)障患者免費做復(fù)明手術(shù)、百色地區(qū)扶貧、抗擊非典、安居工程、扶困助學(xué)、全民健身、教師獎勵、扶孤敬老等一系列公益慈善活動,都寫滿了立白慈善文化的愛心。多年來立白集團在教育慈善方面貢獻突出,得到了社會各界的高度認(rèn)可,從而也極大提高了立白品牌在消費者心中的品牌形象。2015年3月27日,“2015中國企業(yè)社會責(zé)任500強”榜單在北京釣魚臺國賓館發(fā)布。立白集團從1600家候選企業(yè)中脫穎而出,排名第81位,成為唯一進百強的本土日化企業(yè),在整個日化行業(yè)中排名第三。立白集團秉承回報社會的態(tài)度,繼續(xù)把有立白特色的企業(yè)社會責(zé)任進行到底,我們致力于生產(chǎn)更低碳、更環(huán)保的產(chǎn)品并實施清潔生產(chǎn),實現(xiàn)廢水、廢氣零排放,同時用實際行動支持社會慈善事業(yè),積極地扶弱濟貧,繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
世界風(fēng)云激蕩,大國崛起夢圓。中國經(jīng)濟經(jīng)歷了一個綜合國力由弱到強的發(fā)展過程,逐步邁向偉大復(fù)興,成功實現(xiàn)大國崛起;中國品牌經(jīng)歷了一個從無到有、從有到優(yōu)的成長過程,成功蛻變成國家名片。今天中國的品牌地位在世界范圍內(nèi)已經(jīng)有了很大提升,但是我國還處于品牌打造的初級階段,許多企業(yè)貼牌生產(chǎn)出國際一流產(chǎn)品但是同樣生產(chǎn)線卻無法產(chǎn)出有市場影響力的民族自己品牌,我們還要繼續(xù)強化品牌意識,提升品牌創(chuàng)建水平,真正把我們的自主品牌打造成讓全球尊敬的名牌。在大國復(fù)興的背景下,國家為企業(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)也肩負(fù)著更多的社會責(zé)任。國內(nèi)大日化市場競爭激烈,有被外資品牌壟斷的可能與危險,立白集團是中華民族大日化的一面旗幟,肩負(fù)著振興民族大日化的歷史使命,立白人責(zé)無旁貸,我們要創(chuàng)世界名牌,做百年立白,要產(chǎn)業(yè)報國,做大民族品牌,維護民族尊嚴(yán),為國家爭光,為民族爭氣!
國家有中國夢,立白有立白夢。立白夢就是:追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福,幫助客戶進步與發(fā)展,美化消費者生活,成為領(lǐng)先的企業(yè),振興民族大日化,產(chǎn)業(yè)報國,為人類和社會做出更大的貢獻。立白集團二十年的發(fā)展始終感恩黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo),我們始終圍繞做專做強做大民族大日化總戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,努力為消費者提供更安全、更健康、更環(huán)保、更優(yōu)質(zhì)、更有附加值、更符合需求的產(chǎn)品,健康幸福每一家,實現(xiàn)立白夢,為助力實現(xiàn)中國夢做出更大貢獻!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家,讓我們攜手共行動、創(chuàng)新鑄品牌,我們一起努力加快推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,為推動實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,共同奏響中國自主品牌的最強音!
謝謝大家!
(本文系立白集團董事長陳凱旋在“笫四屆中國輕工企業(yè)家高峰論壇暨輕工百強企業(yè)頒獎盛典”上的年度主題演講內(nèi)容)