吳承誠

摘 要：電視節(jié)目錄制過程中的人際傳播和日常人際傳播不一樣，它表現(xiàn)出來的特質(zhì)是趨向平等和相對(duì)封閉的。本文通過探討節(jié)目錄制過程中的角色交流、人際傳播在節(jié)目錄制中各個(gè)狀態(tài)的表現(xiàn)以及錄播節(jié)目和直播節(jié)目中人際傳播的差異，揭示普通受眾可能無法看到的場(chǎng)景——節(jié)目錄制時(shí)主持人、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演、嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾等不同的角色如何“各司其職”，他們?cè)谀缓筮M(jìn)行著怎樣的人際傳播;在節(jié)目錄制開始前、節(jié)目錄制過程中和節(jié)目錄制完成后各角色之間的人際傳播發(fā)揮了什么樣的功效，有什么不同等等。這可以幫助觀眾更好地了解電視節(jié)目幕后不同于熒幕前的傳播狀態(tài)。作者試圖通過闡述如何通過把握節(jié)目錄制過程中的人際傳播來給大眾傳播效果產(chǎn)生積極的影響。

關(guān)鍵詞：電視節(jié)目;錄制;人際傳播

中圖分類號(hào)：G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2015）03-0124-02

在大眾傳播無孔不入、網(wǎng)絡(luò)傳播興起并迅速成長的時(shí)代，人際傳播在傳播過程中占有非常重要的地位。自打人們出生伊始就與人際傳播結(jié)下了不解之緣——第一聲啼哭引來的母親關(guān)切的眼神、第一次被護(hù)士輕輕抱著、包括第一口甘甜的乳汁，這些都屬于人際傳播。視覺、觸覺和嗅覺傳播是最早的，也是最原始的人際傳播形態(tài)。接下來就是學(xué)說話，人們學(xué)會(huì)說話的同時(shí)也學(xué)會(huì)了思考，這就形成了自我傳播（自言自語實(shí)際上也是一種人際傳播）[1]。人際傳播伴隨人們生活和成長，而當(dāng)人際傳播從剛出生時(shí)的一種本能態(tài)的傳播變成自身可控性較強(qiáng)的傳播時(shí)，人和人之間的交流就變得難以捉摸。它會(huì)由于人們當(dāng)時(shí)的心理環(huán)境、語言環(huán)境等等產(chǎn)生不一樣的傳播效果。

現(xiàn)在很多電視節(jié)目把人際傳播的直接優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到節(jié)目中去，以增強(qiáng)與受眾的交流感，提高收視率。其實(shí)受眾看到的電視節(jié)目和節(jié)目實(shí)際錄制時(shí)候可能會(huì)大相徑庭，在錄制過程中也經(jīng)歷了多種多樣的人際傳播[2]。人際傳播會(huì)對(duì)節(jié)目的錄制產(chǎn)生何種效果，正是這篇論文要探討的。

大眾傳播越來越發(fā)達(dá)的今天，電視節(jié)目更是專注其中人與人之間的互動(dòng)，有些節(jié)目不僅有主持人控場(chǎng)，還有工作人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、嘉賓的參與、現(xiàn)場(chǎng)觀眾的觀摩等等，每個(gè)角色都或直接或間接地參與了節(jié)目錄制的整個(gè)過程，并且通過人際傳播在這個(gè)過程中發(fā)揮著各自的作用。

一、主持人和嘉賓的交流

訪談對(duì)象可以說是訪談節(jié)目的中心，整個(gè)節(jié)目都是圍繞訪談對(duì)象而展開的，主持人要做的就是在節(jié)目錄制過程中盡可能挖掘被訪者與受眾分享的事情，把它們呈現(xiàn)給受眾。讓受眾通過主持人與嘉賓交流中獲得“人際傳播”的體驗(yàn)。

首先，主持人給訪談對(duì)象的第一印象很重要，這里包括服裝、儀表、肢體語言等非語言符號(hào)的傳遞。雖然在演播室錄制節(jié)目和現(xiàn)實(shí)生活中的人際傳播有所差異，但是人際傳播是基于人的傳播，落腳點(diǎn)是在人身上，既然如此，那么一個(gè)笑容也許就會(huì)讓人心情愉悅，從而增強(qiáng)傳播效果。

其次，好問題幫助主持人打開訪談內(nèi)容的局勢(shì)。陳魯豫在《魯豫有約》中采訪女嘉賓的時(shí)候，常常會(huì)以“你也很瘦”為話題開場(chǎng)，在這個(gè)以瘦為主流審美的時(shí)代，這樣的話有兩層含義：第一是肯定嘉賓的美，第二是拉近與嘉賓的心理距離。打開場(chǎng)面后，接下來的訪談內(nèi)容便更好開展。

再次，在訪談節(jié)目錄制過程中，觀察被訪者的細(xì)節(jié)，與之進(jìn)行語言或非語言的互動(dòng)，往往能收到良好的效果。柴靜在《面對(duì)面》中采訪“旭日陽剛”組合中的王旭時(shí)，觀察到受訪者的衣著，于是在博客中寫下了這段話“他倆上春晚前，彩排的時(shí)候我看他一身平常的舊綠褲子，一件洗得看不太出來色的毛衣，滿臉蕭條，問他在春晚上換不換衣服，他說‘不換，我沒錢。有錢也只會(huì)買這樣的。”這樣的細(xì)節(jié)能夠讓受訪者自如地表達(dá)自己，也讓受眾看到一個(gè)更真實(shí)的受訪者。

最后，一個(gè)好的主持人往往會(huì)保護(hù)受訪者的隱私。一般來說，訪談節(jié)目的嘉賓都是公眾人物，他們的隱私底線較之于普通人來說肯定是低的多，作為合格的主持人，心里應(yīng)該有個(gè)標(biāo)尺，避免談及受訪者的過于隱私的事情。有一次陳魯豫訪問張柏芝，聊著聊著兩個(gè)人都十分盡興，突然間說到了一個(gè)非常隱私的話題，大大咧咧的張柏芝在說的時(shí)候沒有意識(shí)到，說完之后告訴陳魯豫剛才的內(nèi)容還是不播出為好。陳魯豫也尊重張柏芝的意思，在節(jié)目播出的時(shí)候剪掉了張柏芝的“隱私”。當(dāng)談到對(duì)方不愿提及的或是敏感的事的時(shí)候，如果不是關(guān)乎公眾利益，我們有理由為其捍衛(wèi)隱私的權(quán)利。放在節(jié)目中，這樣不僅僅是尊重了受訪嘉賓一個(gè)人，而且培養(yǎng)了受眾的良好的媒體素質(zhì)。

二、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演和觀眾的互動(dòng)

為了營造良好的氣氛，有的訪談節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)請(qǐng)來一些觀眾，現(xiàn)場(chǎng)觀摩節(jié)目的錄制過程。

一般來說，觀眾是沖著受訪嘉賓或者訪談話題去的，也就是說觀眾參與節(jié)目錄制的心態(tài)是很積極的。

筆者曾經(jīng)去現(xiàn)場(chǎng)觀看過《挑戰(zhàn)主持人》的錄制，節(jié)目開始錄制前現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演和觀眾交流，指導(dǎo)大家一齊練習(xí)鼓掌，以便等到節(jié)目錄制的時(shí)候觀眾看現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的指示給予掌聲，增強(qiáng)節(jié)目錄制效果。

當(dāng)錄制競(jìng)技類節(jié)目時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演還要注意把觀眾劃分成不同的方陣，指導(dǎo)觀眾們呼喊本方陣口號(hào)，并且和觀眾代表交代錄制需要的效果以及如何面對(duì)鏡頭等等問題。

三、主持人和觀眾的接觸

雖然觀眾在現(xiàn)場(chǎng)觀看節(jié)目的錄制過程，但是一般情況下是不能和受訪嘉賓進(jìn)行直接交流的。這時(shí)候就是主持人發(fā)揮作用的時(shí)候了。有的主持人會(huì)就受訪者的某個(gè)話題到觀眾群里進(jìn)行訪問，有的主持人干脆把觀眾請(qǐng)到臺(tái)上一同參與節(jié)目錄制。在這個(gè)過程中，主持人要像潤滑劑一樣，把受訪嘉賓的情況和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的問題、觀點(diǎn)交代清楚。

主持人能用觀眾的眼光來看自己的節(jié)目是非?？少F的，所以說把握好了現(xiàn)場(chǎng)觀眾這一環(huán)節(jié)，能極大調(diào)動(dòng)節(jié)目錄制的氣氛，無論是受訪嘉賓、現(xiàn)場(chǎng)觀眾還是電視機(jī)前的觀眾都能融入其中。

一度深受觀眾喜愛的電視談話類節(jié)目《實(shí)話實(shí)說》的節(jié)目主持人崔永元，就特別擅于和現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行面對(duì)面交流，給筆者印象比較深的就是他會(huì)像在現(xiàn)實(shí)生活中一樣稱呼觀眾“大爺”、“大媽”，所用的語言也是平實(shí)而真誠，使人沒有距離感的，他對(duì)待各個(gè)年齡層的觀眾都是以一種自然流露的狀態(tài)和他們交流，比如在年齡稍小的觀眾發(fā)言后，他會(huì)輕拍對(duì)方肩膀示意對(duì)方坐下，很多觀眾都說崔永元就像自家鄰居，在談?wù)搯栴}的時(shí)候，總是使他們敞開心扉，把內(nèi)心真實(shí)的想法表達(dá)出來，這就是崔永元充分運(yùn)用人際傳播的效果。

四、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演和主持人的溝通

主持人和現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演之間的交流可能影響整個(gè)節(jié)目的進(jìn)程和效果。進(jìn)過演播室的人都知道，什么時(shí)候開始錄制或者直播，都得看導(dǎo)演的指示。這是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演在其中起到了一個(gè)連接主持人和電視機(jī)前的受眾的作用，他們負(fù)責(zé)“把關(guān)”節(jié)目質(zhì)量，并且及時(shí)把錄制中的重要訊息傳遞給主持人。

主持人在節(jié)目中好比一場(chǎng)音樂會(huì)的演奏者，“調(diào)場(chǎng)”則是指揮。在《挑戰(zhàn)主持人》的錄制過程中，主持人多次和“調(diào)場(chǎng)”就走位問題、燈光問題等進(jìn)行溝通，“調(diào)場(chǎng)”就主持人反饋的問題再和各崗位的工作人員協(xié)調(diào)，過程雖然短暫，但是顯示出的專業(yè)素養(yǎng)令人稱道。

由于節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)人員復(fù)雜，時(shí)間有限，主持人不可能做到和每個(gè)人都進(jìn)行人際傳播，對(duì)于電視機(jī)前的觀眾來說也許主持人、嘉賓、參賽選手是主角，但是現(xiàn)場(chǎng)錄制的時(shí)候“調(diào)場(chǎng)”是控制整個(gè)局面的人。這也有助于節(jié)目及時(shí)調(diào)整錄制軌道，實(shí)現(xiàn)更好的錄制效果，奏出更加和諧的樂章。

五、直播錄制和錄播錄制中人際傳播的區(qū)別

前文討論的是錄播節(jié)目錄制的一些基本情況，直播節(jié)目與之還是有一定差距的。直播節(jié)目一般是延時(shí)30秒播出，所以直播節(jié)目的錄制應(yīng)該一氣呵成。為了不影響節(jié)目錄制出來的音畫效果，主持人和導(dǎo)播之間通常是用非語言符號(hào)進(jìn)行交流，在直播新聞節(jié)目中，主持人往往是接受導(dǎo)播提示的一方。這就要求主持人和導(dǎo)播事先多溝通、多交流，及時(shí)反饋和總結(jié)，互相熟悉各自所表達(dá)的“符號(hào)”的意義。

大家熟知的大型早間新聞直播節(jié)目《朝聞天下》中，有一次主持人在播完一小節(jié)之后補(bǔ)妝的畫面，被導(dǎo)播以直播的方式“切”給廣大的觀眾朋友看，雖然觀眾們都紛紛表示理解，但是這確實(shí)體現(xiàn)出主持人和導(dǎo)播之間人際交流不足導(dǎo)致的一些紕漏。其實(shí)一臺(tái)機(jī)器背后都是人在操作，所以人和人的交流顯得至關(guān)重要。主持人和導(dǎo)播之間加強(qiáng)人際交流，能使得新聞節(jié)目的錄制更加順暢、更加自然。

六、結(jié) 語

當(dāng)今時(shí)代正處在一個(gè)劇烈的轉(zhuǎn)型期與變革期之中，近代電子媒介的誕生到發(fā)展再到高潮以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨和如今飛速的發(fā)展，使人際傳播和大眾傳播的研究領(lǐng)域互相交錯(cuò)、相容。

電視節(jié)目屬于大眾傳播中的一種，大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織;而人際傳播的傳播者是個(gè)體。大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng);而人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上的一般大眾，即受眾;而人際傳播的對(duì)象也是個(gè)體。大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性;而人際傳播的信息豐富而復(fù)雜[3]。大眾傳播屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng);而人際傳播則雙向互動(dòng)交流很強(qiáng)。大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播;人際傳播是非制度化的傳播[4]。人們應(yīng)該發(fā)揮人際傳播的諸多優(yōu)勢(shì)來提升大眾傳播的效果，共同營造一種更加貼近人性的傳播模式。

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