許芳　劉素伊　唐博謙

摘 要：隨著時代的發(fā)展和社會的進步，人們對所獲取的產(chǎn)品及服務的質(zhì)量要求越來越高。電力設(shè)計企業(yè)作為電力工程設(shè)計服務的重要提供商，只有通過不斷提高設(shè)計質(zhì)量，才能促進經(jīng)濟及社會效益的提升，這就需要運用到科學的質(zhì)量管理方法。文章圍繞電力設(shè)計企業(yè)在加強質(zhì)量管理過程中應注意的問題及其解決方案進行了延伸性的思考及探索。

關(guān)鍵詞：電力設(shè)計企業(yè)；質(zhì)量管理；管理體系；設(shè)計理念

引言

電力設(shè)計企業(yè)擔負著支撐國家電力事業(yè)發(fā)展的重要職責，其設(shè)計質(zhì)量的高低將直接影響到電力工程的科學性、安全性和可靠性。在實踐中，電力設(shè)計企業(yè)只有把握住質(zhì)量--這條生命線，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計服務，才能創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益和社會價值。近年來，隨著電力設(shè)計質(zhì)量標準和質(zhì)量管理標準的升級，行業(yè)對設(shè)計質(zhì)量管理提出了更高要求。但現(xiàn)階段，絕大多數(shù)電力設(shè)計企業(yè)的質(zhì)量管理工作，是由專業(yè)設(shè)計人員以兼職身份、通過相互監(jiān)督完成的，這顯然與現(xiàn)實中對設(shè)計質(zhì)量及質(zhì)量管理的高要求相悖，很難適應電力設(shè)計質(zhì)量管理發(fā)展的趨勢。這就需要通過專崗專配、質(zhì)量管理全過程覆蓋等方式加強電力設(shè)計質(zhì)量管理工作。下面，我們以設(shè)計工作各關(guān)鍵節(jié)點為序，對電力設(shè)計質(zhì)量管理的主要做法進行闡釋。

1 設(shè)計質(zhì)量事前管控

電力工程設(shè)計的“絕對性”，即設(shè)計方案在施行中的“絕對安全可靠”，這一特性決定了電力設(shè)計企業(yè)必須將質(zhì)量管理貫穿全過程。首先，科學合理的計劃是成功的第一步。高質(zhì)量的計劃方案能有效避免重大事故、重大返工和其他負面情況的出現(xiàn)。在制定重大的、整體性設(shè)計方案時，可先進行初步設(shè)計，然后開展可行性研究，對設(shè)計方案進行校驗，結(jié)合校驗反饋進行設(shè)計優(yōu)化。在開展設(shè)計方案可行性研究的過程中，要注意把握實效性，可以通過適當?shù)莫剟畲胧﹣砑钛芯咳藛T，確保工作優(yōu)質(zhì)高效完成。

2 設(shè)計質(zhì)量事中管控

2.1 技術(shù)質(zhì)量管理

2.1.1 加強全員質(zhì)量教育，樹立質(zhì)量安全觀念

電力設(shè)計人員是電力設(shè)計企業(yè)的主體，既是生產(chǎn)者，又是參與者、監(jiān)督者和履行者。這就要求電力設(shè)計人員在每一個環(huán)節(jié)，都把“質(zhì)量安全第一”放在首位。在實踐中，第一，要加強對行業(yè)安規(guī)、正反典型案例的學習，通過集中培訓、分享展示等形式，讓“質(zhì)量安全”意識在電力設(shè)計人員中“內(nèi)化于心、外化于行”；第二，要做好總結(jié)提升，在一般設(shè)計任務的工程投產(chǎn)后，大型設(shè)計任務的評審反饋期、工程投產(chǎn)期等重要節(jié)點都要開展質(zhì)量管理與安全講評；第三，要建立完善的質(zhì)量考核和質(zhì)量責任追究制度，嚴格遵循質(zhì)量認證體系要求，明確每一位電力設(shè)計人員在質(zhì)量管理工作中的責任和義務。

2.1.2 進行有力的監(jiān)管和及時的檢查

設(shè)計的總體目標是體現(xiàn)設(shè)計的“精、細、美”，最終使項目達到質(zhì)量優(yōu)良、和諧美觀、節(jié)約成本、經(jīng)濟效益高的綜合效果。這就需要電力設(shè)計企業(yè)加強對設(shè)計全過程的監(jiān)管，用過程質(zhì)量保證總體質(zhì)量。

在現(xiàn)實中，部分電力設(shè)計企業(yè)對質(zhì)量管理工作監(jiān)管執(zhí)行并不到位，在可研、評審等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)“走過場”現(xiàn)象，極易給后期的電力工程建設(shè)帶來安全隱患。所以，需要電力設(shè)計企業(yè)從項目一開始就落實好項目負責人、專業(yè)主設(shè)人、設(shè)計人，按照事先指導、中間檢查、事后把關(guān)的要求完成每一環(huán)節(jié)工作。

在規(guī)劃圖紙設(shè)計環(huán)節(jié)，如碰到疑難技術(shù)問題，應組織有關(guān)人員進行討論決策，重大技術(shù)問題應向項目負責人匯報，由項目負責人組織分管總工和有關(guān)人員討論，集思廣益。

在圖紙校審環(huán)節(jié)，要嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，每一位校核人要嚴格按照校審制度，對設(shè)計成果進行認真校核，從規(guī)范的采用、設(shè)計條件、設(shè)計參數(shù)的采用、結(jié)構(gòu)型式到結(jié)構(gòu)的每-個尺寸、每個細部結(jié)構(gòu)都要校核到位。做到設(shè)計成果不出現(xiàn)大的錯誤，將小的缺陷控制在合理范圍。

在校審過程中，要加強專業(yè)間配合，對其他專業(yè)所提條件應逐一落實，在其他專業(yè)提供的條件發(fā)生變化時，應立即書面通知相關(guān)專業(yè)修改，并保證落實，以免造成設(shè)計錯誤。

在設(shè)計會簽制度執(zhí)行上，對本專業(yè)提出的配合要求，應逐項核對檢查無誤后方可會簽；設(shè)計人員要高度重視自校工作，只有通過自校的圖紙才能交給全校；在強調(diào)質(zhì)量管理體系的有效運行時，還應組織對已經(jīng)過校審準備出版或已經(jīng)出版的設(shè)計成果進行抽查，以此了解設(shè)計成果質(zhì)量，并起到督促作用。

2.2 服務質(zhì)量管理

電力設(shè)計的整體質(zhì)量不僅體現(xiàn)在成品，即設(shè)計方案的質(zhì)量上，還應當包括良好的服務。電力設(shè)計服務主要指設(shè)計單位和施工單位之間的協(xié)調(diào)工作。就電力設(shè)計企業(yè)而言，應及時向電力施工單位進行詳盡的設(shè)計說明和技術(shù)交底，明確施工過程中的技術(shù)問題和注意事項，以盡量減少施工過程中的變更，提高各方效率。如實際現(xiàn)場發(fā)生變動，設(shè)計人員應根據(jù)情況積極、主動、認真地對設(shè)計方案做適度的調(diào)整。

3 設(shè)計質(zhì)量事后管控

建立健全電力設(shè)計企業(yè)服務工作管理體系是提高服務質(zhì)量、贏得電力客戶、樹立設(shè)計企業(yè)良好形象的基本要求，設(shè)計人員應給予高度重視。作為這一管理體系的重要組成部分——事后的電力設(shè)計質(zhì)量管理，主要包括以下兩方面內(nèi)容：一是設(shè)計結(jié)束后的報審工作，設(shè)計院要積極配合相關(guān)部門的審計工作，確保方案的可行性和時效性；二是出現(xiàn)重大質(zhì)量問題后的追責和總結(jié)工作，電力設(shè)計企業(yè)應建立健全獎懲機制，確保在出現(xiàn)質(zhì)量問題或事故后，能追責到人，及時整改。

值得一提的是，我們在強調(diào)電力設(shè)計人員保證服務質(zhì)量的同時，還必須加強設(shè)計人員自我保護意識的培養(yǎng)，確保設(shè)計人員經(jīng)手的每項工作，都有據(jù)可查，“留下痕跡”，不給今后的工作留下隱患。

4 結(jié)束語

伴隨市場的逐步成熟，質(zhì)量競爭日益成為行業(yè)競爭的焦點。電力設(shè)計企業(yè)作為在實體廣闊、但又相對封閉的電力設(shè)計行業(yè)領(lǐng)域的主要參與者，一定要繃緊質(zhì)量管理與安全這根弦，緊抓質(zhì)量安全這條“生命線”，嚴格按照“合格成果必須滿足國家法律法規(guī)、技術(shù)標準規(guī)范特別是強制性條款規(guī)定”的“硬”要求，通過合理設(shè)計計劃的制定，有效質(zhì)量管理監(jiān)管的施行，優(yōu)良質(zhì)量事后管控的執(zhí)行，以“嚴管理”打造“優(yōu)質(zhì)量”和“優(yōu)服務”，以“優(yōu)質(zhì)量”和“優(yōu)服務”贏得“好口碑”，這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出，在長期競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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作者簡介：許芳（1986-），女，漢，北京市，國網(wǎng)冀北電力有限公司經(jīng)濟技術(shù)研究院，工程師，理學碩士，從事設(shè)計質(zhì)量管理、檔案技術(shù)、綜合管理工作。

劉素伊（1979-），女，碩士，副高級工程師，從事輸變電工程設(shè)計、概預算工作。

唐博謙（1988-），男，學士，中級經(jīng)濟師，從事工會、團委、企業(yè)管理工作。