近年來我們從新聞媒體上常?？梢钥吹接嘘P(guān)校園暴力事件的報道，從網(wǎng)絡(luò)上常常可以看到有關(guān)一群未成年人辱罵和毆打另一個未成年人的視頻。各種各樣的校園暴力事件有愈演愈烈之勢，有的小學學生長期受到其他學生的欺壓，有的學生被八九個人群毆，有的學生因小事被毆致死等等。很多殘忍的手段是成人無法想象的。面對愈演愈烈的校園暴力，社會各界人士和媒體一直在分析其產(chǎn)生的社會原因探索的應對策略。

一、校園暴力事件的特點

校園暴力事件的發(fā)生在世界各國具有普遍性的特征。美國發(fā)生的校園槍擊案，日本校園發(fā)生的以大欺小、以強欺弱的校園事件，我國的臺灣、香港也都常常發(fā)生校園暴力。校園暴力不僅僅是指發(fā)生在學校內(nèi)的暴力事件，校園暴力不一定在校園內(nèi)發(fā)生，放學后同學間的欺負行為也算在內(nèi)。其主要表現(xiàn)是身體強壯的學生欺負弱小的學生，令其在心靈及肉體上感到痛苦。有時是一人欺負一人；有時集體欺負一人。通常欺負者不覺得自己不對，而且受害者怕事，默默承受而不敢反抗和告發(fā)欺凌者。因此，惡性循環(huán)導致受害者的身心深受煎熬。通過對近年來我們發(fā)生的校園暴力事件進行梳理分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在發(fā)生的校園暴力具有一些十分明顯的特征。

（一）校園暴力事件的多樣性和多發(fā)性

校園暴力事件的多樣性是指實施暴力方式的多樣性。現(xiàn)代的校園暴力不但表現(xiàn)為毆打和身體上的傷害，還表現(xiàn)為財產(chǎn)上的敲詐勒索，心理上的侮辱和折磨，強迫弱者滿足自己無理的要求等等。身體上的毆打與傷害是外顯的，起侮辱性的綽號、言語上的責罵與威脅是非外顯性的。無論是外顯的還是非外顯性的暴力都會對被欺凌的對象帶來不良的影響。

校園暴力事件的多發(fā)性是指在不同的地區(qū)和不同學校類型都會有校園暴力事件發(fā)生。以前的校園暴力多發(fā)生在教育質(zhì)量不高，教學管理不嚴等人們口中的非重點學?；蛘呗殬I(yè)中學、中專等被重視程度不足的學校，多發(fā)生在中學生之間。但是現(xiàn)在的校園暴力在重點中學、大學和小學都有發(fā)生，很多老師眼里的好學生可能也對他人實施暴力。校園暴力的多發(fā)性與實施暴力手段的多樣性說明了現(xiàn)代社會校園暴力事件的嚴重程度。

（二）校園暴力事件對當事人的危害性越來越大

在校園暴力事件中，不同的對象扮演者不同的角色，如果這種暴力發(fā)生在兩個個體之間，那么就有一個個體扮演施暴者的角色，另一個個體扮演受害者的角色，如果發(fā)生的群體對個體之間，施暴者中就有主力施暴者與參與者或者旁觀者。無論是哪一種類型的校園暴力危害，對受害者、施暴者、參與者或者旁觀者都會受到危害。美國的一項研究表明，受到了校園暴力侵害的未成年人會長期處于恐懼和焦慮之中，導致他們免疫力下降，容易生病，并且心理發(fā)展水平遲緩。同時，施暴者會形成錯誤的自我認知與自我意識，導致他們自我的惡性膨脹與處理問題手段的簡單粗暴，不利于他們的成長。校園暴力事件的旁觀者在未來的生活中，會時不時地產(chǎn)生心理上的內(nèi)疚與自責感。這種心靈的折磨也可能伴隨其一生。

現(xiàn)代校園暴力的多發(fā)性與實施暴力手段的殘忍性，就使現(xiàn)代社會卷入校園暴力的受害者、加害者和旁觀者，人數(shù)越來越多，卷入的家庭也越來越多，這種人數(shù)的增多，使校園暴力對社會的影響與危害也就隨之擴大。所以校園暴力危害性的增大是現(xiàn)代社會校園暴力事件的一個重要特征，也是我們要防止校園暴力事件的重要原因。

（三）網(wǎng)絡(luò)化傳播與自我炫耀是現(xiàn)代社會校園暴力事件的重要特點

以往的校園暴力事件發(fā)生后，當事人普遍都有害怕他人知道和害怕受到懲罰的心理?，F(xiàn)代社會很多校園暴力事件被知曉不是學校和社會機構(gòu)調(diào)查的結(jié)果，而是施暴者或旁觀者積極主動通過網(wǎng)絡(luò)爆料的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)上有暴力的視頻層出不窮，從視頻中可以看到在實施暴力時，很多旁觀者并沒有制止暴力的發(fā)生，很多人在起哄和叫好。這種把施暴場面錄制下來，放在網(wǎng)絡(luò)上傳播的目的就是為了自我炫耀。這種行為是缺乏憐憫之心的表現(xiàn)。

除了上面幾個突出的特點之外，我們校園暴力事件還呈現(xiàn)出應對手段的單一性，社會對暴力事件的容忍度較高，杜絕校園暴力的法律法規(guī)嚴重不足等特征。

二、校園暴力事件發(fā)生的心理因素分析

就像校園暴力事件具有多樣性與多發(fā)性的特點一樣，造成校園暴力事件多發(fā)的原因也具有多樣性。法律意識的淡漠，懲罰措施的不當，社會的容忍度較高等等都是原因。下面我們從社會心理與青少年心理發(fā)展的角度對校園暴力事件發(fā)生的原因及過程進行分析。

（一）青少年時期的心理特征使青少年處理問題的方式比較單一，容易采用極端的方式解決矛盾沖突，這是導致校園暴力容易發(fā)生的個體心理原因

青少年時期是心理發(fā)展上的關(guān)鍵年齡期，也是心理發(fā)展的多事之秋。心理上的斷奶期，情緒情感的疾風暴雨期、行為上的逆反期、追求自我與個性的獨立期、自我同一性的建立期等都是形容這一心理發(fā)展階段的詞語。青少年時期是容易產(chǎn)生心理矛盾的時期，容易產(chǎn)生行為上的偏差的時期。這種年齡特征與心理特征就容易使青少年在處理問題時，采用簡單、直接和不計后果的方式。在這一階段如果青少年沒有得到好的引導，就會使青少年形成不良的個性，使他們變得偏執(zhí)自私與冷酷，使他們把虐待他人作為顯示自己能力的表現(xiàn)。

（二）充滿暴力與戾氣的社會文化是導致校園暴力事件層出不窮的社會心理原因

現(xiàn)代社會解決問題手段的暴力化傾向越來越嚴重。從政府部門的暴力執(zhí)法，到企業(yè)為了自己的利益雇用打手強力拆遷，從左鄰右舍與家庭內(nèi)部的暴力事件，到路怒一族對他人的拳腳相加無不顯示出現(xiàn)代社會人們解決問題方式的簡單粗暴傾向，從遇到老師批評孩子，家長無理取鬧的行為，到醫(yī)患關(guān)系中毆打醫(yī)生的事件層出不窮無不顯示出現(xiàn)代社會充滿了戾氣。在這種充滿非理性的，以暴力手段解決問題的社會文化氛圍和“我是流氓我怕誰”的社會心理影響下，使青少年在心理上產(chǎn)生了對強權(quán)政治、黑惡勢力的膜拜和認同，加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲與網(wǎng)絡(luò)文學的暴力傾向越來越多，就使青少年把暴力行為作為社會認可的，愿意模仿和崇尚的行為。

這種建立在非理性基礎(chǔ)上的認同和膜拜，就使很多青少年把采用暴力解決問題作為自己解決問題的手段和方式，作為自己為人處世的人生哲學與行為準則?！案粴q子弟多懶，兇歲子弟多暴”“老不看三國，少不看水滸”這是我國古代教育格言。面對校園暴力事件的多發(fā)，我們不能簡單地指責實施暴力的孩子，而忽略不良社會文化與社會心理的影響。

（三）教育理念和認知的偏差與對孩子的過度放縱是導致校園暴力事件呈現(xiàn)出多樣性和多發(fā)性的另一個社會心理因素

我們知道教育是一項培養(yǎng)人的活動，教育的最根本目的就是為年輕的一代提供能促進他們成長和人格成熟的環(huán)境和給與最大的最有效的指導，幫助年輕一代的成長。家長、學校老師和社會機構(gòu)在未成年人的成長和人格成熟上都負有責任和扮演著不同的角色。學校教育的目的不是簡單的給學生傳授知識，還在于使學生認識到自己的特點，使他們形成自我肯定心理，以自己的自我態(tài)度不斷促進自己的發(fā)展，家長在子女成長中的價值就在于為子女營造一個積極溫馨的家庭環(huán)境，使孩子感受到父母的愛，使孩子感受來自于父母的無條件的理解與支持，社會機構(gòu)的責任就是在未成年人的利益和權(quán)利遭受損害時能為他們提供最后的保障和維護他們的權(quán)利。

與這種積極的教育目標和理念相反的是我國目前的教育現(xiàn)實。無論是家長還是學校的老師都把學習看成是最重要的東西，只要孩子學習好什么都可以容忍，如果學習不好，就不會得到關(guān)注與呵護。這種功利化的教育傾向?qū)е聦W習成績成為家長和學校關(guān)注的唯一目標。學校追求的目標是學生能以高的分數(shù)進好的高年學校，家長追求的也是孩子的學習成績。這種普遍的以追求分數(shù)和功利化目標為導向的教育觀念，使學生形成了價值取向上的錯覺，以自我中心，自以為是人格特征明顯。他們把這種錯誤的觀念和意識帶到學校，帶到處理人際關(guān)系之中，在和同學交往的過程中，總是希望時時刻刻能占上風，做“老大”。學習好的同學以老大的心態(tài)對其他同學，學習不好的同學更加具有爭做老大，奠定自己地位的心理需要。所以欺負弱者，采用暴力手段贏得他人對自己的“尊敬”，依靠拳頭奠定自己的校園地位就成了很多青少年獲取個人自尊和維護個人利益的手段。

（四）教育懲戒功能喪失和法律功能的弱化及教師權(quán)威性的缺失是導致校園暴力層出不窮的重要因素

現(xiàn)代社會是一個追求民主的社會，對學生的不良行為要以引導和教育為主的觀念越來越被社會接受。這種觀念本身沒有錯，但是在這種觀念的外衣下，教育的懲戒功能與教師的權(quán)威性卻在逐漸喪失。在校園暴力前面我們主要強調(diào)對未成年人的教育和寬容，而沒有彰顯法律的尊嚴和采用懲罰的手段。面對一個或一群未成年人對其他未成年人實施的暴力行徑，學校往往采用的是大事化小，小事化了的態(tài)度對待，觸犯刑法的行為，也在要以教育為主和對未成年人前途負責的說教下，變得懲罰不足和寬容有余。這種法律不張和過分強調(diào)教育和引導的意識觀念，在某種程度上對校園暴事件的不斷發(fā)生起了保護的作用。

教育懲戒功能的喪失和法律功能的弱化，使在青少年階段出現(xiàn)的不良行為與極端行為變得無所畏懼，使人性中的攻擊性與自我中心的行為被急劇擴大，校園中學習好的學生可以以學習成績好作為胡作非為的保護傘，學習不好的學生可以與同樣學習不好的學生形成帶有明顯江湖色彩的小集團，這就使無論學習好壞的學生都可能參與到校園暴力事件中來。

與教育懲戒功能和法律喪失同樣的，是教師權(quán)威性的喪失和師道尊嚴的不彰?，F(xiàn)代社會里，學生和家長對教師尊重感逐漸喪失，教師在學生眼里和家長眼里成了單純的出售知識的人。面對學生的不良行為教師不敢管和管不了，如果教師大刀闊斧地管理學生，輕則會引起學生的對抗，重則還會引起家長的不滿。這種教師權(quán)威地位喪失的后果之一就是師生之間信任感喪失，就是教師不敢管學生，其次就是教師工作熱情的喪失，使很多教師僅僅把教師看成一種職業(yè)，而喪失了職業(yè)的價值感與使命感，教師對學生的了解程度降低，師生之間積極互動關(guān)系減少。這種不在密切的師生關(guān)系就給校園暴力出現(xiàn)提供了條件。

三、降低校園暴力事件的應對策略

校園暴力的加害者與受害者中未成年人占絕大多數(shù)，因此解決校園暴力問題不是教育系統(tǒng)一家的職責。在法律上來說校園暴力是一種犯罪行為，所以從犯罪預防和幫助青少年走出犯罪泥潭的角度來說，要尋找應對校園暴力事件的方法，減少校園暴力事件發(fā)生的幾率不斷對維護校園和諧很重要，對促進青少年身心健康發(fā)展更加重要。

根據(jù)校園暴力事件發(fā)生的特征既導致這種事件多發(fā)的原因，我們認為可以從以下幾方面做工作。

（一）通過和諧社會建設(shè)和和諧心理建設(shè)，促進社會文化與社會心理環(huán)境的改變，鏟除滋生校園暴力的社會土壤與心理環(huán)境

我們知道人的情緒情感具有感染性，暴力行為具有傳導性的特征。人性中的善，在好的社會文化中會得到彰顯，人性中的惡自不良的社會文化氛圍中會顯現(xiàn)出來，青少年階段處于心理不成熟的階段，他們的行為較容易受到不良行為和不良文化的誘惑。社會生活中的戾氣與成人世界不斷上演的暴力事件及網(wǎng)絡(luò)世界對暴力的崇尚與宣傳是導致校園暴力產(chǎn)生的重要原因。因此要減少校園暴力事件，就需要從凈化社會文化環(huán)境和促進社會心理發(fā)展出發(fā)，通過和諧心理建設(shè)與和諧社會文化建設(shè)等工作，使社會生活中誘惑青少年暴力行為產(chǎn)生的外界誘因減少，使校園暴力事件減低。

在我們社會建設(shè)中，和諧心理建設(shè)和文化建設(shè)一直是各級政府重視的重要領(lǐng)域。良好社會文化氛圍的形成和優(yōu)秀社會文化與價值取向的培養(yǎng)也一直受到各級政府的關(guān)注。中國夢的宣傳，社會主義核心價值觀的宣傳活動近幾年來一直停止。但是現(xiàn)實中這些教育和宣傳活動似乎都沒有取得良好的效果。這就說明了要形成良好的社會文化氛圍，要促進社會整體心理氛圍的改善具有艱難性。但是為了社會的和諧發(fā)展，為了青少年一代的健康成長，為了降低青少年的犯罪率，各級政府職能部門與社會組織還需要在文化建設(shè)與心理建設(shè)上下工夫，各級政府還需要動員各種社會資源和凝聚各種力量開展工作。要使凈化社會環(huán)境，促進社會心理和諧發(fā)展的工作能取得好的效果，宣傳工作不可缺少，但是更重要的是各級政府的執(zhí)法部門一定要文明執(zhí)法，要避免強拆與暴力執(zhí)法事件的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息控制部門也要在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上下工夫。只要形成社會合力，社會文化建設(shè)才能收到好的效果。

（二）通過法律宣傳和嚴格執(zhí)法，是法律不缺位，教育的懲戒功能與教師的社會角色不缺位，促進青少年與社會大眾法制意識的提升，降低校園暴力事件發(fā)生的幾率

我國經(jīng)過了長期的普法教育，社會大眾的法律意識已經(jīng)有了一定程度的提升，但是在如何對待校園暴力事件時，法律部門、學校教師、學生家長與一般社會成員還缺乏遵守法律，依法維護未成年人權(quán)益的意識。法律部門面對這些案件時，多半還是采取調(diào)解與告誡的方式來處理，除非造成死亡的案件，很少按照法律規(guī)定進行處理，這種法律的缺位和懲罰的不力，教育懲戒功能的缺位與教師角色的缺失就導致社會成員對校園暴力的容忍度較高，導致校園暴力事件的多發(fā)。因此要減少這種現(xiàn)象，司法機關(guān)和法律部門首先要提升法律意識，然后要通過宣傳和典型案例的分析幫助其他社會成員及家長增強對未成年的保護意識，未成年權(quán)利保護的組織和群體也需要增強對未成年人受到侵害的關(guān)注度，真正行使自己及所在機構(gòu)在未成年人保護上的權(quán)利，扮演好保護未成年的角色。

前不久在美國法院就對一群在美國留學的中國學生，實施法律制，判處一名16歲的校園暴力主導者終身監(jiān)禁的刑罰。這一事件傳到國內(nèi)，引起國內(nèi)民眾的廣泛關(guān)注，也使這些參與暴力犯罪的未成年人及其家長大呼沒想到。他們認為如果這事件發(fā)生在國內(nèi)，這些實施暴力的未成年人連開除學籍的處罰也不會得到。這個案例就明顯地說明我國在面對校園暴力時法律的軟弱無力，說明我國教育部門在處理這些事件時的太過仁慈，說明社會公眾對校園暴力事件的太多寬容！對犯罪行為的寬容，本身就是一種縱容犯罪的行為。所以在面對校園事件時，法律的尊嚴需要得到維護，教育的尊嚴和教師的尊嚴需要得到彰顯。通過法律的武器與教育的懲戒、教師職責的發(fā)揮是校園暴力事件得到應有的懲戒。

一般來說對未成年的懲戒除了法律上的判刑之外，還包含著要施暴者參與社會公益勞動，接受社會訓導等方式。不論是哪種形式的懲戒，其目的都是要施暴者吸取教訓，要他們戒掉不良的行為，促進他們的成長和人格發(fā)展。

（三）學校教師與青少年保護的社會組織和團體，積極對青少年進行積極的引導，促進青少年人格的成長和發(fā)展，使青少年形成良好的價值取向，從根本上解決校園暴力問題

在未成年人的成長中，學校、社工機構(gòu)、司法機關(guān)與社區(qū)組織都承擔著一定的責任，扮演著積極的角色。學校除了關(guān)心學生的學習之外，學生身體的健康成長與人格的健康發(fā)展更是學校教育的職責所在。青少年期，是生理上的成熟比心理成熟要快得多的時期，面對青少年成長中的困惑和心理的矛盾、行為上的逆反，學校教師和青少年教育的社會組織，就需要加強引導，需要為學生過多能量的釋放創(chuàng)造條件和提供有效的途徑，需要引導學生以理性的方式解決問題和沖突。

面對已經(jīng)發(fā)生的校園暴力事件，學校和社會組織，社工機構(gòu)也要積極介入，避免這些事件對未成年人造成永久性的傷害。一般來說學校和社會組織，社工機構(gòu)可以采取下面的方式積極介入：一是通過積極干預的方式，使遭受暴力的學生得到保護與心理上的安慰，使校園暴力的旁觀者不要產(chǎn)生過多的心理上的內(nèi)疚感，二是對實施暴力的學生提供心理上的指導與幫助，使他們學會采用其他方式解決問題和沖突，減少這些學生今后繼續(xù)實施暴力的沖動。

（四）司法部門、教育行政管理部門與學校要建立和完善校園暴力事件的處理機制，建立制止和防止校園暴力的聯(lián)動機制。真正做到預防和教育相結(jié)合，保護與懲罰相結(jié)合、形成社會的合力扭轉(zhuǎn)校園暴力事件高發(fā)的態(tài)勢

校園暴力問題的解決不是學校一家的問題，也不是教師的問題，而是需要整個社會共同努力的問題。思想觀念上的努力我們在前面已經(jīng)做了說明，在具體操作層面更需要形成此法部門的介入，學校行政部門的積極管理與學校教師的積極參與等聯(lián)動機制。長期以來我們針對校園暴力事件最缺乏的就是聯(lián)動機制。遇到了校園暴力事件，教師怕自己的班級受到學校的懲罰，學校怕壞了學校的名聲，就以為了孩子的前途著想，大事化小，小事化了，司法部門也是能不介入就不介入?！段闯赡耆吮Ｗo法》明確要給未成年人學校保護、家庭保護和社會保護、司法保護，因此在面對校園暴力時，學校，家庭、社會和司法部門要形成合力，對于校園暴力事件，建立健全的處理機制，強化規(guī)則意識和規(guī)則教育，對校園暴力事件的施暴者要加以懲戒，這不但是彰顯正義，保護受害者的行為，也是對施暴學生的保護。必要的懲戒能有效的預防他們滑向犯罪的深淵。

總之，要使校園暴力事件得以減少，使未成年人的利益得到真正的保護，使未成年人免遭同伴的傷害就需要全社會的參與，需要社會組織、學校政府和家庭的共同參與。

（張可創(chuàng)，上海政法學院社會管理學院副院長，心理學教授。本文是上海市教育科研2011年課題《社會管理創(chuàng)新視野下的應用型社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究》（課題編號：B11073）項目和上海市教委十二五內(nèi)涵建設(shè)《社會心理學復合交叉學科建設(shè)》項目的成果）