梓忱
黑龍江小伙子小王2011年在沈陽開了一家“爆烤雞頭王”的燒烤店,如今每年可賺近50萬元,每月僅靠微信銷售的燒烤產(chǎn)品,凈利潤就可達(dá)一兩萬元。
網(wǎng)絡(luò)營銷,
小小燒烤店粉絲10萬
小王當(dāng)初選擇燒烤生意作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一是因?yàn)槔蠇屢郧白鲞^醬貨,會配料,燒烤出的肉香是其他燒烤店所不能比擬的;二是燒烤項(xiàng)目在市場反映一直都不錯,像沈陽大大小小數(shù)千個燒烤攤,每個都能賺到錢;三是啟動資金少,門檻低。
可是現(xiàn)實(shí)是骨感的,小王的生意始終不溫不火,每月大體也就收支平衡。一天,小王正在琢磨如何改變現(xiàn)狀,聽見老媽告狀,說老爸又在玩“斗地主”。這一句話提醒了小王。是呀,玩斗地主的人成千上萬,不如給老爸換個網(wǎng)名。他輕輕跟老爸商量:“老爸,您把游戲時的昵稱改成爆烤雞頭王,咋樣?”聽了兒子的話,老爸有些遲疑,換個名就能行?頭腦靈活的王揚(yáng)茗心里有了主意,搞網(wǎng)絡(luò)營銷賣燒烤。
2012年3月初,王揚(yáng)茗也把自己注冊的微博、QQ換了臉,打上店名、地址,又把店里的拿手菜烤豬蹄、烤雞頭等照片一并擺在上面,然后去各個群里“串門”。老爸不是愛斗地主嗎?那就帶著“爆烤雞頭王”的名字接著斗。這一招果然見效。
一天下午,斗罷地主后,幾個牌友相約上門,要來嘗嘗燒烤。雖然這筆生意,小王只是賺到了幾十元錢,但是卻給他帶來了更大的信心。
小王繼續(xù)搞起網(wǎng)絡(luò)營銷,他在每一張餐桌上都放一塊桌牌,上面寫著自己的微博和QQ賬號。自從微博開通后,僅10多天時間,燒烤店的粉絲已達(dá)到了1800多人,而且粉絲數(shù)量每天都在漲……
從那時起小王每天上午11點(diǎn)準(zhǔn)時到店,下午2點(diǎn)開門,凌晨才關(guān)店。這期間,忙時烤串,閑時發(fā)微博、上QQ,拉粉絲。到2012年底時,他的微博粉絲數(shù)已達(dá)到了10萬。
抓住“吃貨”圖省事的
心理微信找商機(jī)
2014年11月份,此時已經(jīng)不是燒烤店的生意的高峰期,但是小王和手下的員工一直忙個不停,不但把烤好、冷卻后的雞頭、雞脖、豬蹄等放到包裝袋里,并通過機(jī)器壓成真空包裝。這些貨都是微信上的顧客預(yù)訂的。
小王透露,在微信上做生意,實(shí)際上也是一個偶然的靈感碰撞,小王的丈母娘在佳木斯生活,有一天她跟我說特別想吃我店里的燒烤。正好我家里有一臺真空包裝壓縮機(jī),我就烤了幾樣?xùn)|西,然后壓成真空包裝給她郵了過去。沒想到這事后來就被一些顧客知道了,好多人表示也想不出門就能吃到我家燒烤,所以我干脆就通過微信,接受顧客訂餐,然后打成真空包裝,快遞過去。為了盡快建立好友群體,小王在燒烤店中貼出一個小標(biāo)簽:掃一掃,轉(zhuǎn)發(fā)一道菜,贈送一道菜。結(jié)果,剛開通一個月,微信平臺上的好友就達(dá)到了3000人。
現(xiàn)在他每天通過微信訂餐的人氣很旺。平均每個月都能凈賺1—2萬元。
“人肉”快遞,降低成本利器
小王表示,業(yè)內(nèi)毛利潤率約35%,而我的毛利潤率50%,這高出來的15%就是靠“人肉”快遞提升的!
何謂“人肉”快遞?小王自豪地表示,這是我的獨(dú)創(chuàng),配送團(tuán)隊(duì)全部由沈陽市高校的在校大學(xué)生組建。團(tuán)隊(duì)采用配送交通工具為地鐵、公交系統(tǒng)。這種配送方式最大好處是物流成本低,物流成本(含員工的工資)僅是訂單收入的4%,比借助第三方物流公司便宜了數(shù)倍。而且配送量越大,物流成本所占收入比例越低。
為了不耽誤顧客接收商品,小王根據(jù)訂單重要性大小,對路線進(jìn)行排序,然后根據(jù)排序,將距離近的、可換乘最少趟地鐵線路的訂單歸類,并安排出最佳的地鐵乘坐路線,統(tǒng)一交給一個配送員,配送員在送完一個訂單后便可以順路送第二個訂單。
同時小王透露:“人肉”物流配送除了成本低,還有三個好處,一是送貨時間有所保證,沈陽所有地鐵,最長車程不超過3個小時。在沈陽地區(qū)任意行走,每1.5公里內(nèi)會有一個地鐵站,由于地鐵在行進(jìn)過程中從上一站到下一站的時間基本固定,因此送貨行程安排誤差不會超過5分鐘,這種優(yōu)勢是第三方快遞公司不能比擬的!二是,自己借鑒肯德基,對兼職大學(xué)生采用的薪酬制度,時薪為12元,比借助第三方快遞公司費(fèi)用低很多。三是,配送團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,很多兼職大學(xué)生要畢業(yè)了,但是他們會將這個信息告訴自己的學(xué)弟、學(xué)妹們,看似團(tuán)隊(duì)成員一直在流動,但實(shí)際上比較穩(wěn)定。