美世
互聯(lián)網(wǎng)思維就像一把“號(hào)令天下,莫敢不從”的屠龍刀斬向各個(gè)行業(yè),不僅手機(jī)行業(yè)陷落,煎餅行業(yè)陷落,連安全套行業(yè)都陷落。最近,美容行業(yè)也開始搞互聯(lián)網(wǎng)思維,代表性企業(yè)叫做締美詩,她的成名原因很簡單,互聯(lián)網(wǎng)美容。
其實(shí)締美詩的老板還是挺傳統(tǒng)的,品牌創(chuàng)始人徐紅意做美容院已經(jīng)15年,但是這并沒有影響她對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的敏感,在風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的支持下,徐紅意將自己的締美詩品牌互聯(lián)網(wǎng)化,新開的5家門店開業(yè)不過一周就收回了成本,讓傳統(tǒng)美容院看不懂。
免費(fèi)美容殺手锏
徐紅意說,正因?yàn)樽约禾私鈧鹘y(tǒng)美容行業(yè),一直處于“半賣半忽悠”的情況,而且也一直將這種銷售方式當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)產(chǎn)品10倍的毛利都習(xí)以為常,我認(rèn)為這樣的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可能得以長久的。既然產(chǎn)品的毛利那么高,就是提供免費(fèi)服務(wù)也是沒有問題的。所以我打出了“免費(fèi)美容”服務(wù),消費(fèi)者依然通過預(yù)充值會(huì)員卡來店銷售,但是卡只扣產(chǎn)品錢,服務(wù)費(fèi)全免。該政策一出,立刻吸引了大量周邊消費(fèi)者。
整合社會(huì)美容師
徐紅意說,美容行業(yè)除了利潤高之外,最大的特點(diǎn)就是消費(fèi)者和美容師之間的關(guān)系。對(duì)于女孩子來說,臉很重要,所以一定會(huì)選擇自己信得過的美容師進(jìn)行美容。而美容師做美容工作不僅需要手藝,而且需要設(shè)備和產(chǎn)品,以及美容院帶給消費(fèi)者的安全感和信任感。美美吧APP就是通過連結(jié)美容院、兼職美容技師和締美詩優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口藥妝而形成的。
消費(fèi)者也可以是創(chuàng)業(yè)者
徐紅意認(rèn)為,類似于邏輯思維的社群未來會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)思維的一種形態(tài)。消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者的界限將越來越模糊。徐紅意舉例,我新開的5家店中,我嘗試了一種消費(fèi)投資的模式,消費(fèi)者如果購買5000元的會(huì)員卡,不僅能夠享受免費(fèi)美容的服務(wù),還能夠獲得店內(nèi)很少比例的股份,年底可以根據(jù)收益實(shí)現(xiàn)分紅,很多消費(fèi)者反正自己也要美容,就增加了會(huì)員卡的充值,以獲得更高比例的股份。
美容行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造,要讓三方共贏
徐紅意體會(huì)小米的成功表示,小米雖然自己利潤不高,但是卻讓所有合作者都得利了。對(duì)于消費(fèi)者而言,手機(jī)更加便宜;對(duì)于生產(chǎn)商,訂單更加穩(wěn)定;對(duì)于經(jīng)銷商(也就是黃牛),也能夠通過加價(jià)銷售賺到一點(diǎn)錢。而締美詩的互聯(lián)網(wǎng)改造也是以三方共贏為目的的,讓消費(fèi)者能夠享受更具性價(jià)比的產(chǎn)品,而服務(wù)則作為增值予以免費(fèi),消費(fèi)者得利;美容技師不再需要專職,而是可以通過美美吧的平臺(tái)獲得女性消費(fèi)者的粉絲,有訂單的時(shí)候再去美容院為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù);而締美詩的代理商只需要開美容院,提供周邊簽約美容技師進(jìn)行美容服務(wù)的場所,從用工到客戶全盤都能輕松掌握。