張曙

摘要：當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)成本管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必不可少的重要組成部分，成本管理水平的高低對(duì)于企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用。然而在我國(guó)的多數(shù)企業(yè)當(dāng)中，成本管理方面仍然存在著一些問(wèn)題，本文通過(guò)對(duì)幾點(diǎn)問(wèn)題的列舉，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期對(duì)企業(yè)成本管理水平的提高提供幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；成本管理；問(wèn)題；對(duì)策

一、企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)企業(yè)成本管理的重視度不足

在我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中，都會(huì)出現(xiàn)對(duì)企業(yè)對(duì)成本管理的重視度不足的現(xiàn)象。就目前而言，大多企業(yè)對(duì)人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)劃管理、組織管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理等很多方面都有了比較完整的體系，但是對(duì)于企業(yè)的成本管理，沒(méi)有給予足夠的重視，致使企業(yè)的成本管理比較落后，沒(méi)有形成一個(gè)良好的管理體系。這種對(duì)成本管理的不重視，主要與領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度與決策有著很大的關(guān)系，一些領(lǐng)導(dǎo)人把企業(yè)的銷售額放到了第一位，把員工的銷售業(yè)績(jī)當(dāng)作評(píng)價(jià)員工好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而員工受到這種領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度的影響，在銷售過(guò)程中，也沒(méi)有極力降低銷售成本，嚴(yán)重的增加了企業(yè)的銷售成本，形成了從領(lǐng)導(dǎo)到員工，對(duì)企業(yè)成本管理均采取忽視的態(tài)度的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重影響了企業(yè)成本管理的建立與作用的發(fā)揮。

（二）企業(yè)成本管理意識(shí)相對(duì)薄弱

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)管理模式也在不斷的更新?lián)Q代，在一些中小型企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人由于自己素質(zhì)不高，缺少企業(yè)成本管理的理念，還保留著原來(lái)的成本管理意識(shí)形態(tài)和管理方式。這些企業(yè)大多將成本管理的范圍限定在企業(yè)的內(nèi)部，而對(duì)其它相關(guān)企業(yè)的成本問(wèn)題、甚至是自己企業(yè)的技術(shù)開發(fā)等成本問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)良好的認(rèn)識(shí)。受到這種落后意識(shí)的影響，多數(shù)企業(yè)的成本管理多采取以下兩種途徑：一條是通過(guò)降低生產(chǎn)、銷售過(guò)程中所產(chǎn)生的成本，來(lái)降低成本的支出；另一條則是通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，來(lái)形成規(guī)模效益。然而，這兩種做法并不一定能給企業(yè)帶來(lái)更多的效益，這兩條成本管理途徑只是能讓企業(yè)以較低的投入獲得較高的產(chǎn)值，并不能說(shuō)明企業(yè)一定獲得了很高的效益。同時(shí)，由于這種落后意識(shí)的影響，一些領(lǐng)導(dǎo)人誤將成本管理理解成降低成本，通過(guò)極力的降低生產(chǎn)成本、銷售成本等手段，來(lái)制約產(chǎn)品的生產(chǎn)。這樣一來(lái)，成本管理不但不會(huì)起到應(yīng)有的積極作用，反而會(huì)起到消極成本管理的效果。甚至一些老板通過(guò)降低生產(chǎn)成本的方式，還可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題出現(xiàn)。

（三）企業(yè)成本管理的范圍過(guò)小，管理方法相對(duì)落后

在一些企業(yè)中，盡管成本管理已經(jīng)引起了一些企業(yè)的重視，但是由于較少的實(shí)踐工作和成本管理理論的缺失，導(dǎo)致了企業(yè)成本管理的范疇過(guò)窄，這些企業(yè)的成本管理涉及最多的就是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程的成本管理和人員工資的開銷等成本管理，而新技術(shù)的開發(fā)和一些企業(yè)體系之外價(jià)值鏈的成本管理卻往往被忽略，這樣一來(lái)，會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)決策等方面帶來(lái)不必要的損失甚至是嚴(yán)重的失誤。一些企業(yè)由于成本管理范疇的狹窄，甚至認(rèn)為克扣員工的工資是減少生產(chǎn)成本的一個(gè)途徑，這種消極的成本管理，不但不會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到幫助，而且還會(huì)由于員工的不滿給企業(yè)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)危害。在管理方法上，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的成本管理方法體系，至今還沿用著分步法、品種法等相對(duì)落后的管理方法，但是在信息化如此發(fā)達(dá)的今天，這些方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)全方位成本管理的需要，這些方法更加注重的是節(jié)約，而在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)下，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能反應(yīng)出整個(gè)成本信息情況，不能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行預(yù)算分析，也就不能避免風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。

（四）成本信息的可信度不足，成本控制力度不強(qiáng)

企業(yè)成本管理的一項(xiàng)重要的作用就是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供生產(chǎn)成本相關(guān)的信息，然而由于目前企業(yè)當(dāng)中，不計(jì)成本、少計(jì)成本，亂攤成本等現(xiàn)象普遍發(fā)生，使得成本管理當(dāng)中的信息準(zhǔn)確性不強(qiáng)，不能夠真正的反應(yīng)出企業(yè)在成本上的消耗水平，成為了阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為了自身的利益，故意做假賬、企業(yè)偷稅漏稅等人為因素也都會(huì)使成本管理中的成本信息變得毫無(wú)意義。除此之外，由于平時(shí)對(duì)于成本管理工作的不到位，記載的準(zhǔn)確的成本信息較少，很難為成本核算提供有利的幫助。而且，由于成本管理意識(shí)的缺失，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的成本目標(biāo)，即使一些企業(yè)制定了成本目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)施也難以進(jìn)行，難以起到成本控制應(yīng)有的效果。造成這一現(xiàn)象的原因有很多，例如市場(chǎng)法制條例的不健全、產(chǎn)品價(jià)格混亂這樣的外因都會(huì)造成企業(yè)成本增加，浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生，不過(guò)最主要的還應(yīng)屬企業(yè)內(nèi)部對(duì)于成本控制的責(zé)任分配不到位，員工對(duì)于成本控制的主觀能動(dòng)性低，導(dǎo)致的成本控制力度不強(qiáng)，損失了企業(yè)的利益。

二、改善企業(yè)成本管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本管理的重視程度

企業(yè)成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)，成本管理的好壞，往往會(huì)影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至影響企業(yè)在市場(chǎng)中的長(zhǎng)期存活問(wèn)題。一些企業(yè)在實(shí)現(xiàn)更多的訂單的同時(shí)，往往忽略了對(duì)成本的控制，然而這種銷售額的增加并不代表著利潤(rùn)的增加，也就是說(shuō)，企業(yè)的產(chǎn)出額得到增加的同時(shí)，如果其成本投入也在增加，可能造成產(chǎn)出值是有所提高，而投入值也在提高，如果沒(méi)有很好的控制成本，投入產(chǎn)出比不但沒(méi)有降低，反而會(huì)增加的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本管理的重視程度，可以有效的降低投入產(chǎn)出比。由于領(lǐng)導(dǎo)人的決策與態(tài)度會(huì)直接牽動(dòng)著公司的走向，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本管理的重視程度，認(rèn)清企業(yè)效益與成本管理的關(guān)系，使得企業(yè)成本管理能夠達(dá)到預(yù)期的效果。除了領(lǐng)導(dǎo)之外，還應(yīng)當(dāng)提高全體員工對(duì)成本管理的重視程度，使每一個(gè)員工都能把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)當(dāng)作自己的財(cái)產(chǎn)，進(jìn)而降低生產(chǎn)、銷售等成本。

（二）培養(yǎng)成本管理意識(shí)，加強(qiáng)成本管理觀念

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，而傳統(tǒng)的成本管理觀念，已經(jīng)不能適應(yīng)這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)環(huán)境，因此，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本管理觀念，去引進(jìn)并培養(yǎng)出一種適合于企業(yè)本身的企業(yè)成本的管理理念。使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工意識(shí)到成本管理不僅僅是對(duì)成本絕對(duì)額的減少，摒棄以往成本管理就是降低成本的傳統(tǒng)觀念，而是樹立起一個(gè)全新的適合企業(yè)自身發(fā)展的成本理念，將傳統(tǒng)的觀念向著全新的觀念轉(zhuǎn)變。除此之外，加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)成本管理的意識(shí)，培養(yǎng)企業(yè)員工成本管理的觀念也是非常重要的。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)講座等方式，向員工普及成本管理的理念，使整個(gè)企業(yè)都對(duì)成本管理的概念有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)把責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人身上，讓企業(yè)中的每一個(gè)成員都能參與到成本管理意識(shí)形成的工作中，從而激發(fā)了他們的主管能動(dòng)性，加快了成本管理觀念的養(yǎng)成。

（三）樹立全面的成本觀念，改進(jìn)成本核算體系

由于企業(yè)在盈利的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生資金的投入、生產(chǎn)成本的投入、人員成本的投入、服務(wù)成本的投入、環(huán)境成本的投入等等成本投入，因此，企業(yè)的成本也不應(yīng)該只限定在單一的幾項(xiàng)成本當(dāng)中，因此，企業(yè)應(yīng)該樹立起全面的成本管理觀念，從大局出發(fā)，在整個(gè)價(jià)值鏈中進(jìn)行全方位的管理，監(jiān)控每個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算，為產(chǎn)品的投入做出合理的計(jì)劃。要對(duì)企業(yè)成本管理的理念做到系統(tǒng)化，首先就應(yīng)該對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀有個(gè)充分的了解，同時(shí)對(duì)企業(yè)所預(yù)期的發(fā)展情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，避免將目光局限于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等方面，而是更多的進(jìn)行同類企業(yè)之間的比較研究，對(duì)新技術(shù)的開發(fā)，市場(chǎng)需求情況，產(chǎn)品的市場(chǎng)份額等方面做出相應(yīng)的調(diào)查，通過(guò)分析企業(yè)成本和產(chǎn)值之間的關(guān)系，來(lái)確定如何在控制成本，從而實(shí)現(xiàn)利益的增加。戰(zhàn)略成本管理方法的引入，更是有力的對(duì)傳統(tǒng)的成本管理方法起到了完善的作用，這種方法由發(fā)展、維持和收獲三個(gè)階段的戰(zhàn)略組成，通過(guò)戰(zhàn)略成本管理，可以有效的提高企業(yè)成本管理的水平。

（四）提升企業(yè)成本管理信息可信度，加強(qiáng)成本管理的力度

要想提升企業(yè)成本管理中信息的可信度，首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起完善的成本制度，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的實(shí)際情況以及同類企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，以科學(xué)合理為前提，制定出適合自己公司的一套成本管理制度，為成本管理的基礎(chǔ)工作的有序進(jìn)行提供支持。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中成本的監(jiān)控，在部門間充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保持成本數(shù)據(jù)的真實(shí)性。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)相互之間的交流，提升自身的職業(yè)道德水平，使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠嚴(yán)格的要求自己，不以公謀私，用自身的實(shí)際行動(dòng)，給員工做出榜樣，避免以公司的未來(lái)來(lái)?yè)Q取一己私利的現(xiàn)象發(fā)生，從而提高企業(yè)成本管理信息的可信度。加強(qiáng)成本管理的力度則可通過(guò)獎(jiǎng)罰制度和考核制度來(lái)完成。獎(jiǎng)罰制度中，可以對(duì)采取部門為一個(gè)整體的原則，對(duì)于成本控制方面突出的部門，實(shí)行統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)制度，而對(duì)于超出預(yù)算的部門，采取懲罰措施，這樣一來(lái)，部門內(nèi)的員工的積極性得到提高，并且受到個(gè)人利益的牽扯，又會(huì)進(jìn)行互相監(jiān)督，能夠有效提高成本管理的力度。而在考核制度中，企業(yè)可以根據(jù)成本的控制率、銷售額度、獲得利潤(rùn)的多少來(lái)制定一個(gè)考核標(biāo)尺，來(lái)激發(fā)員工的工作熱情。（作者單位：中國(guó)水利水電第八工程局有限公司）

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