章建民 孫靜

“講好中國故事，傳播好中國聲音”是習(xí)近平總書記在全國思想工作會議上提出的要求。而在如何講好中國故事，如何傳播中國聲音中，從事對外傳播的媒體說什么，怎么說，顯得非常重要。

浙江在海外有華人華僑171萬人、港澳同胞31萬人。至今，浙江日報報業(yè)集團海外版在專業(yè)從事對境外傳播中，主要傳播對象仍然集中在浙江籍的華人華僑上。在十多年與海外媒體合作的歷程中，始終把握主旋律，打好主動仗，向海外受眾講好浙江故事。在十多年探索中，海外版理念不斷更新，初步建立了省級主流媒體與海外媒體在新聞采編出版上的交流機制，為適應(yīng)經(jīng)濟全球化、國內(nèi)主流媒體走出去、參與世界媒體的競爭打下了良好基礎(chǔ)。海外版覆蓋國家從2個國家和地區(qū)，增加到目前的8個國家和地區(qū)，同時還開設(shè)了英文版、日文版和新媒體專題。專版以“今日浙江”報頭，分別在美國《僑報》、法國《歐洲時報》、加拿大《先楓報》、澳大利亞《華廈傳媒》、英國《華商報》、波蘭《環(huán)球周報》、日本《靜岡新聞》，以及臺灣《浙江月刊》等媒體上刊出，隨海外報紙同步發(fā)行。版面也從三年前的每月3個擴大到如今的每月20多個版，以及外文版、網(wǎng)絡(luò)專題、網(wǎng)絡(luò)版。海外版還連續(xù)兩年獲得中國新聞獎（國際傳播）二等獎，成為全國省級媒體對外傳播中的佼佼者。

我們在實踐中意識到，對海外華僑華人說新聞，必須充分滿足海外受眾的需求，遵循“說‘你愛聽的，說‘我想說的”兩個原則。

說“你”愛聽的

作為身居海外的華人華僑，他們到底愛聽什么呢？海外華人華僑與國內(nèi)媒體受眾有著許多區(qū)別，無論是身處現(xiàn)實社會政治、經(jīng)濟、社會的生態(tài)環(huán)境差異，還是所受的教育差異，都影響著他們對新聞的認(rèn)知和判斷能力。尤其是新生代華人華僑，在世界觀、價值觀、人生觀上都與國內(nèi)不盡相同。因此，在對海外傳播中，必須遵循“貼近華人生活，貼近華人實際，貼近華人在海外的現(xiàn)實”，將共性和個性結(jié)合起來。傳播能引起華僑華人閱讀興趣，甚至?xí)a(chǎn)生共鳴的新聞?？傊诶喂虡淞鞑フ芰康那疤嵯?，力求在“想看、愛看、喜看、耐看” 的“四個看”上有所作為。

首先說文化。文化是一種社會現(xiàn)象，又是一種歷史現(xiàn)象，是社會歷史的沉淀。所謂說文化，就是向華僑華人傳播中國文化。海外華僑華人，根在中國，文化相通，無論出去多久，無論出生在哪里，對中國文化都有需求。文化也最能吸引海外華僑華人，最能讓華僑華人思念家鄉(xiāng)。說文化主要是把故事與文化結(jié)合起來，生動活潑，見人見事，言簡意賅。在我們出版的2000多期海外版上，文化新聞稿件占了近50%。

在說文化時，我們十分注重文化的地域性。從浙江的河姆渡文化，到青田石雕藝術(shù)；從浙江的美麗鄉(xiāng)村，到浙江的傳統(tǒng)戲曲；從杭幫菜制作，到龍井茶文化；從舟山海洋文化，到溫州浙南文化等等。從2009年開始，海外版還不定期刊出文化特刊，如人文浙江、山水浙江、創(chuàng)新浙江、創(chuàng)業(yè)浙江、美麗鄉(xiāng)村等等，既傳播浙江傳統(tǒng)文化，又詮釋浙江精神。在多個非物質(zhì)文化日之際，海外版推出尋找“浙江文化遺產(chǎn)寶藏”等系列報道，從廳長訪談，到遺產(chǎn)名錄，圖文并茂，內(nèi)容豐富，全方位展示了浙江物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，讓身在海外的浙江籍華人華僑充分感受家鄉(xiāng)文化的魅力，激發(fā)對家鄉(xiāng)文化根的熱愛。

當(dāng)然，說文化不是空洞地說教，必須以說故事為中心。如果離開故事，說文化很難吸引人。因此，海外版選擇的新聞以故事為主線，從一個個故事的串連中，將傳統(tǒng)文化娓娓道來，以喚起海外讀者對故鄉(xiāng)的向往。

其次說關(guān)注。解讀關(guān)注和服務(wù)海外華人華僑，是辦海外版的宗旨之一。因此，在版面的新聞采集中，必須把關(guān)注和服務(wù)放在重要位置，著力為華人華僑提供有效的資訊、政策、投資、財經(jīng)、交通等服務(wù)。

在與華僑華人座談中，海外版了解到，老一代華僑華人與新生代華僑華人關(guān)注點不同，老一代關(guān)注的是回國養(yǎng)老、醫(yī)療等問題，而年輕一代華僑華人關(guān)注的則是回國投資。根據(jù)不同關(guān)注點，海外版推出與華僑華人互動的專欄“你問我答”，邀請當(dāng)?shù)氐膬S務(wù)領(lǐng)導(dǎo)解讀僑務(wù)政策。

為更好地貼近華人華僑的經(jīng)濟生活，我們將財經(jīng)類服務(wù)報道重點放在華僑華人普遍關(guān)心的投資政策和具體投資項目上，開設(shè)“投資風(fēng)向”專欄。

在多次舉辦的海外版讀者座談會上，我們發(fā)現(xiàn)，華人華僑比較關(guān)注的是報道浙江地方特色的新聞。比如浙江是中國沿海發(fā)達省份，在發(fā)展理念、發(fā)展模式上與其他省各不相同，因此，我們重在報道浙江在發(fā)展上的特色。因為，海外讀者雖遠離祖國，但地方特色永遠是華人華僑引以為自豪的。加之新生代華人華僑對地方特色知之甚少，地方特色也因此最能牽動海外讀者的心和情。比如北京奧運會和上海世博會是全球性的，海外版為了更貼近浙江籍華僑華人，在編制報道計劃時，將重心放在“浙江與奧運”“浙江與世博”的關(guān)聯(lián)度上，立足浙江特色。

說“我”想說的

作為省委機關(guān)報的海外版，在海外開設(shè)專版，肩負著對海外讀者的輿論引導(dǎo)、傳播正能量的責(zé)任，越是在海外噪聲增強時，海外版越要敢于勇于發(fā)聲，并且旗幟鮮明地維護國家及浙江形象。

首先是釋疑解惑。在對外傳播中，不少人非常忌諱這點，怕說錯，怕家丑外揚。其實正是這個軟肋，往往讓我們在對外傳播中處于被動。因此，對外傳播必須及時回答海外關(guān)注，把事情講明白、講清楚，以理服人，以事實服人。

比如2014年，浙江省政府推出“三改一拆”，對各地違章違法建筑進行集中強制拆除。這一深得民心的舉措，卻在拆遷一些非法宗教場所中受到阻撓，甚至一些海外勢力不惜動用海外輿論，進行斷章取義的報道，指責(zé)依法拆遷是反宗教行為，引起海外華人華僑一片嘩然。對此，海外版連續(xù)16期用整版，在6個國家和地區(qū)發(fā)表來自浙江各地“三改一拆”一線報道，以大量事實讓當(dāng)?shù)仄胀ò傩諘痴劇叭囊徊稹保埛珊妥诮倘耸吭u說“三改一拆”。在大量具有說服力的事實面前，許多海外華人華僑也理解了政府對于依法拆遷的用心，目的就是為了維護法律的尊嚴(yán)，促進新農(nóng)村建設(shè)。

其次是說故事。說故事，主要是說新聞背后的故事。針對海外對于中國的不理解或者被誤導(dǎo)，講好中國故事，以故事為主線，讓更多海外華人華僑知曉。

比如，2012年以來，我們有兩件作品連續(xù)獲得中國新聞獎（國際傳播）二等獎，這兩件作品的一個共同特點是向海外講述浙江的故事。比如2012年刊發(fā)在海外版上的作品《溫嶺民主懇談會，吸引歐洲外交官》，就是針對西方涉華輿情對于中國基層民主的偏見，將溫嶺市村會堂、歐洲外交官、村道路建設(shè)、農(nóng)民與基層官員爭論等要素用故事串連起來，生動地講明，中國式基層民主與歐洲議會其實沒有什么區(qū)別，只是表現(xiàn)方式不一樣，從而讓海外讀者更多地了解中國基層民主的真實情況，回擊了海外對農(nóng)村基層民主的不實報道。再比如2014年，我們刊發(fā)《金華首位外籍業(yè)委主任的心事》一文，在海外引發(fā)強烈反響。這篇新聞講述了烏克蘭美女安娜通過競選當(dāng)上金華市區(qū)怡景園這個普通小區(qū)業(yè)委會主任的過程。在大半年的任期中，有人說她負責(zé)，做事兢兢業(yè)業(yè)；有人覺得她太愛管閑事，獨斷專行。在中外文化碰撞中，安娜感覺到，“在中國，做什么事都要適應(yīng)中國的文化習(xí)俗，中國人好面子，你不能很直接地當(dāng)面點出他們的問題，要學(xué)會用圓滑的方法去解決”。不少讀者來信說，這篇報道好就好在，以普通人的故事回答了中國文化與西方文化的差異，而不是從自己的文化觀出發(fā)，去評判別國的文化觀。