張麗麗

摘 要：微課作為一種新型的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，正在走進技工院校課堂中。職業(yè)資格考證課程是技工院校學(xué)生的重要課程，本文以市場營銷“產(chǎn)品的生命周期”為例，對如何將微課應(yīng)用到營銷師職業(yè)資格考證課程教學(xué)中進行了探究，并對如何最大限度地發(fā)揮微課的作用給出了建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 市場營銷 職業(yè)資格 教學(xué)方法 微課

國家“雙證書”制度要求職業(yè)院校畢業(yè)生除了應(yīng)取得學(xué)歷，還應(yīng)取得職業(yè)技術(shù)等級或職業(yè)資格證書，因此技工學(xué)校學(xué)生在校期間必須通過相關(guān)等級的職業(yè)資格鑒定考試。

在技工學(xué)校營銷師考證課程教學(xué)中，傳統(tǒng)教學(xué)安排大多以課時（即單元、章節(jié)）為單位，教學(xué)目標(biāo)不夠明確，主題和重難點不夠突出。教師為了保證考證通過率，在授課的過程中常常采取“填鴨式”教學(xué)方式，學(xué)生往往對知識點還沒理解透徹，就開始死記硬背。教師教的累，學(xué)生則因壓力大而疲于應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動性，結(jié)果就是考證通過率不夠令人滿意。

在教育信息化時代，信息技術(shù)和教育教學(xué)可深度融合。為了解決上述問題，將微課引入到營銷師考證課程教學(xué)中，改變傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學(xué)模式，能有效解決營銷師考證課程中教與學(xué)的實際問題。

一、認(rèn)識微課

微課，全稱“微型教學(xué)視頻課程”，是以微型教學(xué)視頻為主要載體，針對某個學(xué)科知識點（重點、難點、疑點、考點等）或教學(xué)環(huán)節(jié)（含活動、任務(wù)等）而設(shè)計開發(fā)的一種適合學(xué)生學(xué)習(xí)的新型網(wǎng)絡(luò)課程資源?！拔⒄n”的核心是“微視頻”，同時可包含與該教學(xué)視頻內(nèi)容相關(guān)的“微教案、微課件、微習(xí)題、微反思”等內(nèi)容，其中“微視頻”時長一般為 5～8 分鐘，最長不超過 10分鐘。

90后學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)“原住民”，他們不喜歡墨守成規(guī)，在課堂上注意力集中時間往往比較短，但他們對新鮮事物充滿好奇。微課作為一種教學(xué)新鮮事物，主題突出、目標(biāo)明確、短小精悍、使用方便，特別符合成長在數(shù)字化時代的90后學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

二、微課在營銷師考證課程中的應(yīng)用

營銷師考證課程知識點多且相對獨立，因為有考試壓力，教師多采取傳統(tǒng)的講授教學(xué)方式，學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較枯燥。微課通過教學(xué)視頻的方式，能立即吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將傳統(tǒng)枯燥的課堂教學(xué)變得生動，從而取得比傳統(tǒng)教學(xué)更好的教學(xué)效果。依據(jù)教材并結(jié)合營銷師（四級）職業(yè)資格鑒定考點，筆者選取考試中的重點“產(chǎn)品的生命周期”為例，探究如何應(yīng)用微課對該知識點進行講解。

1.確定選題

筆者選擇“產(chǎn)品的生命周期”制作微課，一是因市場營銷組合4PS（產(chǎn)品、價格、促銷、渠道）的第一要素，是營銷師職業(yè)資格鑒定中重要的知識點和考點；二是在生活中，有豐富的產(chǎn)品可以借助圖片、視頻來展示，用實例能形象生動地講解該知識點，容易讓學(xué)生把握，并且也能有較好的錄制效果。

2.撰寫教案，根據(jù)選題內(nèi)容撰寫“微教案”

（1）動畫引入人的成長周期：嬰幼兒期—青少年期—中年期—老年期。

（2）產(chǎn)品也有生命周期：介紹期—成長期—成熟期—衰退期（教師介紹四個階段的不同特點，注意用詞簡潔、準(zhǔn)確）。

微習(xí)題：請同學(xué)們完成連線（圖1）。

（3）識圖：“產(chǎn)品的生命周期與銷售利潤曲線”圖（圖2）。

提問（考點）：產(chǎn)品在成長期達到生命周期利潤的最高點，在成熟期達到銷售額的最高點。

（4）練習(xí)——將四個不同階段的特點通過填表來進行對比記憶（考點）（表）。

3.搜集教學(xué)素材和習(xí)題

根據(jù)選題內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的教學(xué)素材和“微習(xí)題”，素材注意與教學(xué)內(nèi)容高度相關(guān)和匹配，同時保證趣味性；習(xí)題以具有較高價值的營銷師職業(yè)資格鑒定歷年考試真題為主。

4.制作課件

根據(jù)選題內(nèi)容及準(zhǔn)備好的教學(xué)素材制作微課件（PPT）。PPT制作需注意觀賞感受，做到美觀與實用的結(jié)合。

5.錄制

使用錄屏軟件（Camtasia Studio、Snagit 或 Cyberlink Youcam）對PPT進行錄屏。保持環(huán)境的安靜，制作者一邊講解一邊演示，保證語言準(zhǔn)確活潑，可以配合標(biāo)記工具或其他多媒體軟件，努力使教學(xué)過程生動有趣。

6.視頻后期編輯

將“微視頻”導(dǎo)入錄屏軟件進行后期的編輯與美化。

7.教學(xué)反思

根據(jù)選題內(nèi)容及“微視頻”教學(xué)后的效果制作“微反思”。分析微課的實際效果，根據(jù)學(xué)生反饋的問題，思考不足，不斷改進。

三、營銷師考證課程中使用微課應(yīng)注意的問題

微課是一種能自學(xué)、能共享的教學(xué)資源，但要在營銷師考證課教學(xué)過程中使用微課，最大限度地發(fā)揮微課的作用，應(yīng)注意以下問題。

1.科學(xué)選題

營銷師考證課程不同于普通課程，學(xué)生的最終目的是通過職業(yè)資格鑒定考試。因此，在微課的選題上，應(yīng)注重實用性和有效性。要嚴(yán)格按照營銷師職業(yè)資格鑒定大綱挑選和提煉，選題要能夠有效解決教與學(xué)過程中的重點、難點、疑點等問題。一個微視頻對應(yīng)一個知識點或考點，讓學(xué)生不僅能理解和深化知識點，還能會答題。

2.出彩設(shè)計

正因為微課只有短短數(shù)分鐘，更需要教師精心設(shè)計。應(yīng)從學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，由淺入深，綜合使用舉例、分類、畫圖、畫線、表格、對比法、圖像法、思維導(dǎo)圖法等激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，使學(xué)生牢牢地掌握知識點或考點。

3.完美呈現(xiàn)

以視頻的方式呈現(xiàn)微課是區(qū)別于常規(guī)課的核心部分，視頻的制作水平與學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性成正比。因此，在呈現(xiàn)視頻時要能吸引學(xué)生的眼球，頁面美觀大方，布局合理，聲音清晰，畫音同步。

在對實施微課教學(xué)班級學(xué)生的調(diào)查中絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，微課的引入提升了對營銷師考證課的學(xué)習(xí)熱情，改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的枯燥乏味，對知識點和考點的理解更加深刻。微課突破了課堂的限制，通過微信、微博等傳播工具，學(xué)生們可以在課后隨時查閱，按需學(xué)習(xí)，查缺補漏，滿足了個性化學(xué)習(xí)的需求，提高了學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力。而教師在制作微課的過程中，通過不斷思考，根據(jù)學(xué)生的學(xué)情和反饋的問題，積極尋找解決的辦法，可以不斷提煉內(nèi)容和完善設(shè)計，提高了專業(yè)水平，創(chuàng)新了教學(xué)理念，實現(xiàn)了教學(xué)相長。

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（作者單位：珠海市高級技工學(xué)校）