陳方勇
當創(chuàng)業(yè)從政治上成為一種國家戰(zhàn)略,從投資上變成一種風口,創(chuàng)業(yè)也就不再只是少數(shù)人的艱苦嘗試,而變成了一場轟轟烈烈的群眾運動。不可否認這有助于一些真正有創(chuàng)新能力的人盡快脫穎而出,但同時我們看到也有人讓創(chuàng)業(yè)這件事情變成一種幌子,他們有的只是在賣故事、賣漂亮的PPT,有的裝了創(chuàng)業(yè)的新瓶,賣的其實不過是老酒。
當創(chuàng)業(yè)潮讓眾創(chuàng)空間成為一種風口,創(chuàng)業(yè)公寓也被人設(shè)計出來撲捉風口。無論是從互聯(lián)網(wǎng)倡導的共享經(jīng)濟的新型辦公方式理解,還是從一個有創(chuàng)業(yè)氛圍相互激發(fā)創(chuàng)意的聯(lián)合辦公的角度判斷,或者從“發(fā)掘-孵化-保薦”的投創(chuàng)對接邏輯考慮,眾創(chuàng)空間都應(yīng)該是一個開放式的交互空間,是一個有一定規(guī)模的實體公共空間加上所能影響的外圍人群(可以是線上的社群)。無論怎么理解,與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的空間其使用性質(zhì)都是辦公,其使用價值就是可以節(jié)約辦公成本,提高辦公效率,促進辦公產(chǎn)出。
而硬要把公寓(這里特指統(tǒng)一經(jīng)營的長租青年公寓)也納入創(chuàng)業(yè)的風口,我不知是指在公寓里也能辦公,還是說住在公寓里的人具有創(chuàng)業(yè)屬性。如果是前者的話就叫SOHO好了,其租金比標準寫字樓便宜,適合初創(chuàng)企業(yè)負擔,但好像談不上會有什么創(chuàng)業(yè)支持;如果是后者,那就還是一種居住,大部分時間用來睡覺的地方。創(chuàng)業(yè)者是什么屬性?創(chuàng)業(yè)者們會是因為要一起住才感覺有創(chuàng)業(yè)氛圍嗎?似乎創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是孤獨的,在一起住那不就是大學宿舍嗎?創(chuàng)業(yè)公寓這種混搭是不是就是一種偽命題?
其實,我想無論是“雷布斯”的信徒,還是“雷布斯”的師父喬布斯的果粉,都不要忘記他們基于價值延展的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的“極致體驗”?!袄撞妓埂钡男∶资遣皇悄茏龅阶屗腥思饨胁缓谜f,喬布斯的蘋果是做到了,因此鎖定了一批忠實的高端用戶,進而除了賣手機本身,還可以賣一系列周邊產(chǎn)品,包括線上的各種定制軟件。如果產(chǎn)品本身就做的不對,哪里可能有其他的附加價值?
公寓的產(chǎn)品屬性是什么?最基本的必須是居住。沒有好的居住體驗就不會是一個好的公寓產(chǎn)品,而基礎(chǔ)的使用體驗都做不好的話,無論貼上怎樣的標簽都沒有意義,人們不會為一個錯誤的產(chǎn)品買單。
公寓會不會有“腦殘粉”?我想,那種實現(xiàn)了精準定位的公寓會有,這種定位會令人找不到更好的選擇,會轉(zhuǎn)而變成無條件的支持,會自發(fā)為其宣傳,希望它越做越多,這樣自己的選擇也會更自由,甚至會有粉絲轉(zhuǎn)為加盟商來共同開拓市場。如何實現(xiàn)精準定位?需要認清楚自己針對的是哪個階段何種消費能力的細分人群,以及市場上可以獲取的匹配資源和自己的資源獲取能力。
作為不動產(chǎn)的一種,公寓同樣具有強烈的由地址所附加的地域?qū)傩?,而用戶的選擇也離不開通勤距離的考慮和性價比的比較,加上住宅、酒店等替代性居住解決方案的廣泛存在,公寓可選擇的定位其實非常有限。我個人比較認可以下三種精準定位:
第一,針對企業(yè)客戶的員工宿舍解決方案的藍領(lǐng)公寓。
第二,將分散的民宅納入統(tǒng)一管理并進一步切小到房間的散租白領(lǐng)公寓,比如自如友家。
第三,位于核心商務(wù)區(qū)附近集中管理提供特色服務(wù)的精英白領(lǐng)公寓,比如新派公寓。
它們共同的特征是:為就近的青年人提供一個匹配消費需求和支付能力的恰當選擇。那么,為什么說這三種定位最具可行性?
首先我們要認知公寓的居住是一種場景消費,是外來青年人到城市打拼的階段性居住選擇(對于非人口導入型城市顯然不適合)。在價格承受范圍之內(nèi),到達工作地和主要社交、消費場所越近交通越方便越好,因此最佳的選址無疑首選是市區(qū)內(nèi),然后才是靠近軌道交通的近郊。
其次作為公寓投資者,公寓自身的贏利性必須考慮(不要說什么公寓本身可以不賺錢,數(shù)據(jù)就可以變現(xiàn),前提是你能挺到足夠大的規(guī)模,先有個像樣的大數(shù)據(jù)吧)。重點就需要考慮拿房成本、裝修投入(包括家具家電)、運營費用、獲客成本、單位房租、出租率、換房率、附加贏利點等,如果不能保證穩(wěn)定的客源,不能盡可能控制成本、拓寬收入來源,公寓僅靠出租是很難實現(xiàn)贏利的。
前面提到的這三種定位要么就有效解決了客源的問題,要么就在可選擇范圍找到了最可能降低成本的辦法,要么就通過產(chǎn)品的打磨實現(xiàn)了價值的挖掘,因此在商業(yè)邏輯上自身即可形成閉環(huán),立于不敗之地。
而至于公寓有無可能實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造更大的價值空間呢?我認為在做好產(chǎn)品并找對精準對位的人群后,公寓會因為其同質(zhì)化的居住人群(可能是某類的創(chuàng)業(yè)者)而產(chǎn)生分類消費的價值,倘若能夠?qū)崿F(xiàn)一定的規(guī)模復制,形成城市里的分布網(wǎng)絡(luò),公寓就有可能成為城市里某類人群生活方式的一個集合點,加之這樣的人群原本就是代表消費主力軍的青年人,這樣的接口就更加有價值。
當一個公寓品牌是因為其提供的產(chǎn)品及服務(wù)獨一無二,也就自然擁有了自己高粘度的用戶基礎(chǔ),這個時候再來做價值延展,再來做精準營銷,都不是沒有可能。
作者系佰仕信(上海)股權(quán)投資基金管理有限公司董事長