崔清泉 董樂
摘 要:社會(huì)企業(yè)是近年來(lái)新興的社會(huì)組織形式,有別于政府、企業(yè)和非盈利組織,但又介于三者之間。研究梳理社會(huì)企業(yè)的概念、特征和作用,并借鑒國(guó)外社會(huì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),有助于理解社會(huì)企業(yè),為我國(guó)社會(huì)企業(yè)的興起和發(fā)展提供理論依據(jù)和模式建議。
關(guān)鍵詞:社會(huì)企業(yè);模式;發(fā)展研究
中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)11-0001-03
社會(huì)企業(yè)的提出和實(shí)踐起源于資本主義大發(fā)展的18世紀(jì),它是伴隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,資本積累和規(guī)模的不斷擴(kuò)大演繹和發(fā)展的,反映著企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步思想脈絡(luò)的一致性?,F(xiàn)階段我國(guó)的社會(huì)企業(yè),由于工商業(yè)發(fā)展的不平衡性和差異性,以及公益文化的特殊性,都為社會(huì)企業(yè)在中國(guó)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了可能。
一、社會(huì)企業(yè)的界定
社會(huì)企業(yè)作為目前公益領(lǐng)域方興未艾的新方向和新概念,越來(lái)越為廣大的公益和商業(yè)人士所追崇。尤努斯教授認(rèn)為社會(huì)企業(yè)的精髓應(yīng)該包含著如下表述:“以某一社會(huì)目標(biāo)最大化為投資目的,但財(cái)務(wù)上可持續(xù);投資者不分紅,最多只能拿回原始投資;對(duì)員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資”。嚴(yán)格意義上說,這并不是一個(gè)法律上的界定,所謂“社會(huì)目標(biāo)最大化”其實(shí)所涵蓋的領(lǐng)域較為廣泛,且本身包含著投資者個(gè)人的價(jià)值判斷因素;后兩個(gè)觀點(diǎn)則更多的是立足于社會(huì)企業(yè)與商業(yè)機(jī)構(gòu),社會(huì)企業(yè)與慈善機(jī)構(gòu)的區(qū)別而言,其實(shí)解釋的是“社會(huì)企業(yè)不是什么”。
(一)社會(huì)企業(yè)的概念
早在18世紀(jì),就有學(xué)者提出,有一類企業(yè)家,他們“把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)移到對(duì)社會(huì)更有裨益的領(lǐng)域”,而這些企業(yè)家也因此被稱為“社會(huì)企業(yè)家”。可以說,先有了“社會(huì)企業(yè)家” 的提出,再有了對(duì)“社會(huì)企業(yè)”的關(guān)注和研究。
1999年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)指出,社會(huì)企業(yè)是指任何可以產(chǎn)生公共利益的私人活動(dòng),具有企業(yè)精神策略,以達(dá)成特定經(jīng)濟(jì)或社會(huì)目標(biāo),而非以利潤(rùn)極大化為主要追求,且有助于解決社會(huì)排斥及失業(yè)問題的組織。
另一具有代表性說法的是歐洲委員會(huì)主導(dǎo)下的社會(huì)公平研究組織(EMES),將社會(huì)企業(yè)定義為:“由一群公民首創(chuàng),以資本所有權(quán)為基礎(chǔ),牽涉到受活動(dòng)影響的人們的參與,有限的利潤(rùn)分配,以及施惠于社區(qū)的清楚目標(biāo)”。
此外,眾多歐美學(xué)者從不同角度對(duì)“社會(huì)企業(yè)”進(jìn)行定義(如表1所示)??偨Y(jié)來(lái)看不同定義,但是,能夠達(dá)成共識(shí)的是,“社會(huì)企業(yè)”的提出和被廣泛認(rèn)可,正是基于一個(gè)共識(shí)——自工業(yè)革命以來(lái),商業(yè)本身在改變社會(huì)形態(tài)以及社會(huì)關(guān)系方面,發(fā)揮了巨大的作用,將商業(yè)作為工具,輔以公益的精神內(nèi)涵,似乎應(yīng)該比單純的慈善更有作為,更可持續(xù)。也達(dá)成“社會(huì)企業(yè)”概念的共識(shí),就是通過商業(yè)運(yùn)作盈利的手段,達(dá)成明確的社會(huì)目的。簡(jiǎn)而言之,社會(huì)企業(yè)的核心是以商業(yè)思維和手段,解決社會(huì)問題。
(二)社會(huì)企業(yè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的區(qū)別
社會(huì)企業(yè)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任相同點(diǎn)都是強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,在金·阿特洛可持續(xù)性發(fā)展的光譜圖(圖1)中,可清晰地看到,企業(yè)由于對(duì)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和發(fā)展階段不同(如圖2),有被動(dòng)性的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,也有將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中,二者的價(jià)值創(chuàng)造目的不同?!吧鐣?huì)企業(yè)”更傾向于企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略發(fā)展型企業(yè),目的都是形成可持續(xù)性的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然社會(huì)企業(yè)可以作為獨(dú)立的商業(yè)模式存在,但是在社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略型企業(yè)更好地承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任時(shí),可以將慈善、公益活動(dòng)發(fā)展方向向社會(huì)企業(yè)靠攏,將社會(huì)企業(yè)作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的更高表現(xiàn)形式,或是形成探索發(fā)展的路徑。
(三)社會(huì)企業(yè)與創(chuàng)造共享價(jià)值(CSV)的區(qū)別
著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特教授也從企業(yè)的角度,提出了“用商業(yè)思維解決社會(huì)問題”的新思路,即創(chuàng)造共享價(jià)值。從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)它所蘊(yùn)涵的精神與社會(huì)企業(yè)殊途同歸。創(chuàng)造共享價(jià)值所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)商業(yè)模式的改造,即企業(yè)不僅關(guān)注短期的盈利,而應(yīng)該運(yùn)用核心的技術(shù)能力,參與到社會(huì)議題的解決中,在這一過程中,其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的雙贏。雀巢咖啡支持南美地區(qū)咖啡農(nóng)的生產(chǎn),既可以解決當(dāng)?shù)孛癖姷纳?jì)問題,又可以為雀巢本身創(chuàng)造穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。此觀念也為眾多企業(yè)所接受,乃至于不少企業(yè)也將他們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門更名為共享價(jià)值創(chuàng)造部門。
對(duì)于眾多商業(yè)企業(yè)而言,共享價(jià)值創(chuàng)造更有吸引力。首先,共享價(jià)值創(chuàng)造更有利于其商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。共享價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)質(zhì)就是用企業(yè)的核心能力解決社會(huì)問題,無(wú)論這一行為是否能夠給企業(yè)帶來(lái)直接的收益,都是面向民眾展示其企業(yè)的能力;其次,對(duì)于運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)而言,每年在公益領(lǐng)域的預(yù)算是相對(duì)穩(wěn)定的,可以支持其長(zhǎng)期的創(chuàng)造共享價(jià)值的實(shí)踐,其發(fā)展初期的生命力更加旺盛;第三,專職的工作人員,良好的企業(yè)資源的動(dòng)員能力,也可以支持其相關(guān)實(shí)踐的開展。
相對(duì)于社會(huì)企業(yè)這種實(shí)體而言,共享價(jià)值創(chuàng)造也容易受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期、相關(guān)人員的更替等因素的影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,共享價(jià)值創(chuàng)造會(huì)成為企業(yè)回饋社會(huì)的一種趨勢(shì),也將成為“以商業(yè)思維做公益”的一個(gè)備選。
當(dāng)然,共享價(jià)值創(chuàng)造本身也孕育著社會(huì)創(chuàng)新的精神,甚至從中孵化出了一些優(yōu)秀的社會(huì)企業(yè)或者公益機(jī)構(gòu),譬如英特爾社會(huì)創(chuàng)新周就從原本企業(yè)內(nèi)部純粹的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,轉(zhuǎn)變成為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的公益組織或稱之為社會(huì)企業(yè)。
總之,雖然貌似兩條不同的發(fā)展道路,但是共享價(jià)值創(chuàng)造的盛行,首先代表著一種新的商業(yè)理念為企業(yè)界認(rèn)可和接受,有共享價(jià)值創(chuàng)造作為先行者,企業(yè)本身或者企業(yè)家、經(jīng)理人也會(huì)逐步意識(shí)到社會(huì)企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的能力,同時(shí)兼具社會(huì)理想,這也許將成為最終邁向社會(huì)企業(yè)的臺(tái)階。
二、我國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的障礙
近年來(lái),社會(huì)企業(yè)也開始在我國(guó)出現(xiàn)和發(fā)展,引起了政府相關(guān)部門的重視和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。我國(guó)社會(huì)企業(yè)的實(shí)踐發(fā)展先于概念的使用,并在實(shí)踐的發(fā)中,已經(jīng)開始形成社會(huì)企業(yè)的一定模式和特點(diǎn),因此,社會(huì)企業(yè)在我國(guó)發(fā)展仍處于初級(jí)階段,需要克服政策、法律法規(guī)、社會(huì)關(guān)注等多方面問題。
(一)法律定位問題
這不僅是中國(guó)的問題,亦是全球的問題。就連作為社會(huì)企業(yè)重地的英國(guó)以及歐盟,在法律意義上對(duì)社會(huì)企業(yè)的定義也僅僅局限于分紅比例上,對(duì)于其主體行為并沒有清晰的認(rèn)定,而中國(guó)作為大陸法系的代表,如何準(zhǔn)確描述社會(huì)企業(yè)的法律定義,是“社會(huì)企業(yè)”被廣泛認(rèn)可和實(shí)踐所需面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。
(二)配套政策問題
社會(huì)企業(yè)所專注的領(lǐng)域?qū)儆诠补芾淼姆懂?,其提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)具有很強(qiáng)的外部性,從經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)而言,如果沒有相應(yīng)的激勵(lì)條件,則很難解決持續(xù)性的問題。在確定社會(huì)企業(yè)法律地位的基礎(chǔ)上,如何給予社會(huì)企業(yè)相應(yīng)的稅收優(yōu)惠和扶持政策,使之能夠在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì),是隨時(shí)而來(lái)的問題。特別是在中國(guó)大量的公益組織無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),只能以商業(yè)機(jī)構(gòu)的方式設(shè)立并開展工作的情況下,具有經(jīng)營(yíng)特性的機(jī)構(gòu),如何能夠得到主管部門的支持,同時(shí)能夠排斥以社會(huì)企業(yè)的旗號(hào)牟利的組織,也是很難跨越的障礙。
(三)公眾認(rèn)知水平的不足
中國(guó)的民眾對(duì)于慈善的認(rèn)知尚處于模糊的階段,對(duì)于慈善的透明度、純粹性、道德性有著歷史積淀而來(lái)的強(qiáng)烈要求,甚至處于矯枉過正的階段。直接的捐助和支持更容易被理解和接受,而以商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)作則很有可能被理解為“中紅博愛”式的具有利用慈善牟利的嫌疑。為此,如何贏得公眾認(rèn)可和接受,是社會(huì)企業(yè)得以發(fā)展的基本前提之一。
(四)對(duì)從業(yè)者的吸引力不足
對(duì)于分紅的限制,天然的排斥了股權(quán)激勵(lì)等手段的運(yùn)用,社會(huì)企業(yè)本身公益性和可持續(xù)性的雙重壓力,造成了其本身的成功難度較商業(yè)機(jī)構(gòu)更為艱難,對(duì)從業(yè)者本身的要求又較慈善機(jī)構(gòu)更高,從教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)生?從商業(yè)機(jī)構(gòu)孕育抑或是從公益機(jī)構(gòu)孵化?人才梯隊(duì)的問題也是制約一個(gè)行業(yè)發(fā)展的基本要素。
三、我國(guó)企業(yè)社會(huì)發(fā)展的建議
解決我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)企業(yè)問題,首先要明確其特殊社會(huì)組織的屬性,以便在法律法規(guī)、相關(guān)政策體系、社會(huì)引導(dǎo)等方面加快改革創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)市場(chǎng)空間的擴(kuò)大。
在實(shí)踐中,借鑒外國(guó)社會(huì)企業(yè)模式,探索一條融合資本主義經(jīng)驗(yàn)又適應(yīng)中國(guó)國(guó)情條件的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的社會(huì)企業(yè)發(fā)展之路,能夠起到企業(yè)社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域中的諸多變化和創(chuàng)新。為此,對(duì)中國(guó)的社會(huì)企業(yè)之路有以下模式建議:
(一)政府投資模式
類似于英國(guó)式的“大社會(huì)”路徑,由政府擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)投資人。在英國(guó)工黨執(zhí)政期間,社會(huì)企業(yè)得以迅猛發(fā)展,在這一過程中,政府扮演了重要的角色。金融危機(jī)之后,英國(guó)勞埃德銀行等金融機(jī)構(gòu),接受了政府的財(cái)政支持,得以渡過難關(guān),之后,幾家銀行出資設(shè)立“大社會(huì)資本”,并依托英國(guó)深厚的金融傳統(tǒng),發(fā)行了社會(huì)投資債券,其核心就是為社會(huì)企業(yè)、社會(huì)影響力投資和社會(huì)創(chuàng)新進(jìn)行融資。
在中國(guó)當(dāng)下政府購(gòu)買公共服務(wù)的背景下,這一模式其實(shí)遠(yuǎn)比直接資助更有效率,平價(jià)甚至溢價(jià),也形成了對(duì)社會(huì)企業(yè)的激勵(lì)。針對(duì)我國(guó)實(shí)際情況而言,一些規(guī)模企業(yè)所擅長(zhǎng)的金融運(yùn)作能力,項(xiàng)目評(píng)估能力,都是政府需要克服的短板。
(二)捐助投資模式
類似于新加坡及巴西的社會(huì)企業(yè)交易所模式,實(shí)現(xiàn)公益捐助投資化。從理論層面看,這代表著社會(huì)企業(yè)發(fā)展的方向。資本市場(chǎng)可以很好的解決社會(huì)企業(yè)成本社會(huì)化的問題,相較于傳統(tǒng)的捐贈(zèng),其實(shí)捐贈(zèng)人 的選擇權(quán)、對(duì)項(xiàng)目的知情權(quán)在這種透明的交易體系下,更容易得到保護(hù),同時(shí),交易所事實(shí)上形成了各類社會(huì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),也容易實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,使得社會(huì)資源向優(yōu)質(zhì)的社會(huì)企業(yè)靠攏。
從中國(guó)的國(guó)情而言,核心的障礙在于,中國(guó)的公眾慈善尚處于初級(jí)階段,仍然處于以物易物的發(fā)展階段,“感恩型”捐贈(zèng)依舊是很多捐贈(zèng)人潛藏的心理訴求,這也是諸如“愛心包裹”這類公益項(xiàng)目能夠得到公眾青睞的重要原因。社會(huì)企業(yè)交易所建立的基礎(chǔ)是一套透明、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,必然是我國(guó)公益事業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段的必經(jīng)路徑,如在環(huán)保意識(shí)高漲的社會(huì)環(huán)境下誕生北京的環(huán)保交易所,就是很好的探索模式。
(三)風(fēng)險(xiǎn)投資模式
由內(nèi)陸、香港和臺(tái)灣著名企業(yè)家發(fā)起的企業(yè)家扶貧基金會(huì),經(jīng)過多年研究,推出其社會(huì)創(chuàng)新的新模式。簡(jiǎn)而言之,就是針對(duì)社會(huì)企業(yè)或社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目,由基金會(huì)先通過捐贈(zèng)的方式進(jìn)行資助(反正基金會(huì)總是要在公益領(lǐng)域花錢的),如果能夠產(chǎn)生收益或者預(yù)期收益,則由風(fēng)險(xiǎn)投資接盤,這種模式其實(shí)與英國(guó)模式類似,只是以商業(yè)化進(jìn)行收尾。
(四)企業(yè)投資模式
中國(guó)成功企業(yè)家向社會(huì)企業(yè)家轉(zhuǎn)型。目前我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)家紛紛加大公益、慈善的投入,甚至未來(lái)也可能將是他們?nèi)硇耐度氲氖聵I(yè)。有資金、有敏銳的商業(yè)頭腦,有良好的經(jīng)營(yíng)管理能力,代表著未來(lái)社會(huì)企業(yè)的一股新力量。潘石屹幫助家鄉(xiāng)銷售蘋果、投資富平學(xué)校,都可以看到社會(huì)創(chuàng)新的端倪。馬云的阿里巴巴集團(tuán)將每年收入的0.3%投入公益基金會(huì)中,將企業(yè)平臺(tái)模式及資源融入到公益領(lǐng)域,讓公益項(xiàng)目得以保持持續(xù)、健康發(fā)展,以及通過電子商務(wù)生態(tài)體系幫助全球中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者得到生存和發(fā)展,就是社會(huì)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的典型模式。
結(jié)束語(yǔ)
總體而言,從中國(guó)的國(guó)情出發(fā),從中國(guó)慈善行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),在社會(huì)企業(yè)的發(fā)展初期,政府作為投資人的模式應(yīng)該最有可行性。目前,上海、北京、深圳等發(fā)達(dá)城市已經(jīng)出現(xiàn)了政府與社會(huì)企業(yè)協(xié)作發(fā)展的現(xiàn)象,雖然影響力依舊有限,但這是代表中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的方向之一。其次,從企業(yè)家到社會(huì)企業(yè)家的轉(zhuǎn)型,也將成為社會(huì)企業(yè)發(fā)展的重要力量。官方扶持與民間生長(zhǎng)并行,將是中國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展初期的景象,將伴隨著社會(huì)企業(yè)的成熟、壯大,資本市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)投資等融資方式也會(huì)隨之發(fā)展,為社會(huì)企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的前景。
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[責(zé)任編輯 柯 黎]