摘 要：根據(jù)常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景問卷的調(diào)查結(jié)果和對常熟各大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的研究考察，調(diào)查小組對問卷結(jié)果和研究資料進行了綜合性分析，并結(jié)合新媒體時代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展特性和常熟本地的發(fā)展資源現(xiàn)狀，對常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景進行科學的分析，總結(jié)出常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行性因素和潛在消極因素，并提出合理的建議。

關(guān)鍵詞：常熟；文化產(chǎn)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)；同質(zhì)化；可持續(xù)發(fā)展

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。常熟自古就是歷史文化名城，擁有豐富的歷史人文資源；又因為地處長三角經(jīng)濟發(fā)展圈，占有得天獨厚的經(jīng)濟優(yōu)勢。近年來，常熟依托這兩大優(yōu)勢，建立了一些文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所造就的“創(chuàng)意經(jīng)濟”已初具成效。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意，而推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心是廣大的消費者。因此，我們調(diào)查小組在設(shè)計問卷時側(cè)重性的增加了消費者對有關(guān)常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)了解情況和對創(chuàng)意產(chǎn)品接受程度的問題的設(shè)置，旨在找出常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢和存在的不足。問卷發(fā)放選在人流量較大的文化景點和購物中心，分散發(fā)放問卷，在對問題分類后，使用excel等軟件對問卷結(jié)果進行分析。本文將基于對常熟沙家浜江南影視文化產(chǎn)業(yè)園、波司登中國（常熟）時尚產(chǎn)業(yè)園等常熟具有代表性的文化創(chuàng)意基地的研究和調(diào)查問卷反映的問題入手，針對存在的問題，提出可行性建議，從而給政府部門的決策提供支持。

一、 常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1998年英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組首次對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進行定義，將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為“源自個人創(chuàng)意、技巧及才華，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的行業(yè)”。文化經(jīng)濟理論家凱夫斯認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括書刊出版、視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)、錄音制品、電影電視，甚至時尚、玩具和游戲。由此可見文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的包容性和多元性。

發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不可以忽視當今新媒體時代的語境。所謂新媒體就是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字媒體等。新媒體的出現(xiàn)給文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇。通過手機、微博、微信等微端，人們接收信息的速度變快了，可以及時地了解或接觸到最新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)的普及也使人們迸發(fā)出更多的創(chuàng)意從而加速了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的更新?lián)Q代。然而，新媒體時代的到來也給文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶了一些挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)上的創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品很容易被抄襲，相關(guān)法律法規(guī)還不完善，這就使設(shè)計者的知識產(chǎn)權(quán)受到威脅。

常熟是國家級歷史文化名城。近年來，依托自身優(yōu)勢，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值逐年增長，現(xiàn)已成為常熟市經(jīng)濟發(fā)展的一個新引擎。近年來，在政府的引導下，常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)集群化特征。從文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部來看，在改造提升傳統(tǒng)的印刷復印業(yè)、文化旅游業(yè)、文化產(chǎn)品制造業(yè)、演藝娛樂業(yè)的同時，常熟國家大學科技園、汽車文化產(chǎn)業(yè)園、高新軟件園等新興文化產(chǎn)業(yè)基地已初具規(guī)模，創(chuàng)意設(shè)計業(yè)、數(shù)字內(nèi)容和動漫業(yè)、影視制作業(yè)等新業(yè)態(tài)也出現(xiàn)并快速成長，形成了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。與此同時，以名人工作室聚集區(qū)為依托的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式以正式啟動，這一措施開拓了文化產(chǎn)品和藝術(shù)品的營銷新渠道，促進了常熟文化產(chǎn)品的推廣與輸出。

二、 調(diào)查結(jié)果闡述

2014年9月下旬，我們小組一行人決定進行調(diào)查問卷的發(fā)放。為了確保數(shù)據(jù)的有效性，我們選擇了兩個不同的地方分別發(fā)放問卷，分別是方塔東街和印象城。問卷主要針對消費者，以下是對問卷的分析結(jié)果：

1.根據(jù)統(tǒng)計，受訪者中從事與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作的人有28人，約占三成。這可見常熟文化產(chǎn)業(yè)在常熟經(jīng)濟體系中占有較高比重。在這28人中，有5人從事的工作與文化創(chuàng)意或文化設(shè)計直接相關(guān)，占調(diào)查總數(shù)的5%，其他人大都從事文化產(chǎn)品的加工生產(chǎn)或銷售之類的工作。這說明常熟的文化產(chǎn)業(yè)還處于比較低端制造業(yè)的模式。

2.在消費者對常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的了解程度上，有近一成的人表示對常熟的文化產(chǎn)業(yè)不太了解，詢問之后，我們得知他們中絕大部分是游客。這反映了常熟文化產(chǎn)業(yè)尤其是旅游業(yè)的宣傳工作還有待加強。

3.對不同類型文化創(chuàng)意產(chǎn)品的青睞度方面，消費者的喜好也呈現(xiàn)出較大的差異。受訪者近五成是30歲以下的年輕人，他們中約有63%的人喜歡動漫游戲和影視表演藝術(shù)。而另外五成的受訪者，則更青睞文化旅游和廣告?zhèn)髅?。此外，令我們驚訝的是，關(guān)注服裝設(shè)計的消費者比例也有34%，這種現(xiàn)象可能和常熟發(fā)達的服裝業(yè)有關(guān)。由于近兩年，淘寶、京東等O2O平臺的發(fā)展，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消費者也有所增長，約有24%，這股新生勢力反映了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與手機客戶端、個人電腦等新媒體的互利共生的關(guān)系。

4.在文化產(chǎn)業(yè)資訊的獲取方式上，新媒體的優(yōu)勢更加明顯。除了2%的人，完全不使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)。有近九成的人通過微博、微信等微端獲取資訊，這和手機的廣泛使用和移動3G、4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密不可分。有23%的人通過專業(yè)垂直的網(wǎng)站獲取想要的信息，當然這些人絕大部分同時屬于上述近九成的微端使用者。期刊雜志的使用率只有19%，這一比例的減少充分說明在傳統(tǒng)媒體和新興媒體的博弈中，新興媒體已占有不可逆轉(zhuǎn)的優(yōu)勢地位。

5.在回答對每年對文化創(chuàng)意產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟支出上，有36%的人每年的支出在一萬元以上，32%在五千元到一萬元之間，但只有三分之一的人的支出是在常熟本地，這一比例相對來說還是比較小的，這也暴露了常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的弊端，初步推斷原因是常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化。

6.針對當前常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意指數(shù)的評價，有六成的人給了三星以下的評價，不到一成的人給了五星評價。在小組成員的實地考察中，我們也發(fā)現(xiàn)常熟著名景點的文化創(chuàng)意產(chǎn)品都有相似之處，且不能反映景區(qū)的特色，很容易使人審美疲勞。有些創(chuàng)意產(chǎn)品在其他景區(qū)也隨處可見，這些產(chǎn)品的創(chuàng)新程度不夠，質(zhì)量也不高。由此可見，上述的評價還是符合實際情況的。一件好的文化創(chuàng)意產(chǎn)品應該是值得推敲的，有內(nèi)涵的。同樣地，好的文化景點也要在創(chuàng)意的廣度和深度上做文章，才能使游客流連忘返，增加回頭率。

7.在對常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的期望值上，絕大部分的人對此抱有樂觀態(tài)度。其中有26%的人認為常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還有非常大的發(fā)展空間。

8.在談及當前常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的阻礙上，以下因素都有一定的支持者，首要因素是法律法規(guī)上的疏漏，尤其是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)兩方面的法律亟待完善；其次受訪者認為文化宣傳力度不足；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才緊缺；產(chǎn)業(yè)園區(qū)競爭導致的同質(zhì)化問題也很嚴重；文化創(chuàng)意產(chǎn)品的質(zhì)量有待提高，產(chǎn)品類型和受眾層次更加精確的定位。

三、 常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)前景闡述

通過以上的調(diào)查和小組成員實地考察，加之之前收集到的文獻資料，我們可以看到常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極因素和潛在的消極因素。分析這些積極因素，我們可以更大程度上挖掘出常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑和方式；針對消極因素，我們會對其提出可行的建議和解決方案。

1.積極因素

（1）人文資源豐富，包括自然資源和社會資源。常熟是吳文化的發(fā)祥地之一，早在新石器時代，遠古先民就已經(jīng)在這里聚居生息。悠久的歷史鑄就了常熟深厚的歷史文化，給后人留下了豐富的文化遺產(chǎn)。常熟境內(nèi)現(xiàn)存多處原始文化遺址，如距今約5500年的崧澤文化時期的錢底巷遺址、距今約5000年的良渚文化時期的羅墩遺址及西周至春秋時期的吳文化遺址吳王點將臺等；常熟寶地，人文薈萃。歷代文學、書畫、音律、藏書、金石等方面人才輩出，流派紛呈。這里誕生了位列“孔門十哲”的言子、元四大家之首黃公望、兩朝帝師翁同穌與錢謙益、曾樸等一大批著名歷史人物。常熟人歷來有藏書的傳統(tǒng)，著名的藏書樓有脈望館、汲古閣、絳云樓和鐵琴銅劍樓等。此外，常熟還有白茆山歌、常熟花邊等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及虞山、尚湖、沙家浜等“國家5A及風景區(qū)”。這些資源是常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，有利于常熟文化產(chǎn)業(yè)形成自己獨特的品牌優(yōu)勢。這些資源對于常熟文化旅游業(yè)發(fā)展的推動作用尤為明顯。

（2）經(jīng)濟發(fā)展迅速，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)已初具規(guī)模。常熟地處長三角經(jīng)濟帶中心，綜合經(jīng)濟實力雄厚，民營經(jīng)濟發(fā)達，具有強大的資本積累能力。在2012年全國縣域經(jīng)濟百強縣排名中，常熟與江陰、昆山、張家港并列第一。2011年，全市文化產(chǎn)業(yè)法人企業(yè)2200多家，從業(yè)人數(shù)4.5萬人，文化產(chǎn)業(yè)增加值87.1億元，占全市GDP5.3%，遠高于全省平均水平。2012年文化產(chǎn)業(yè)增加值達到106億元，占全市地區(qū)生產(chǎn)總值得比重達到5.68%。目前，常熟已經(jīng)有了波司登中國（常熟）時尚產(chǎn)業(yè)園、沙家浜影視產(chǎn)業(yè)園、虞景文華創(chuàng)意區(qū)等風格各異的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

（3）國家和地方政府重視常熟文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推行了一系列的扶持政策。從黨和國家層面來看，黨的“十八大”精神和《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》強調(diào)了發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要性；“十二五”規(guī)劃中明確提出要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。接下來的“十三五”規(guī)劃也將繼續(xù)關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將“改革創(chuàng)新”作為接下來發(fā)展戰(zhàn)略的核心。從地方層面來看，江蘇省及蘇州市設(shè)立了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金及文化產(chǎn)業(yè)引導資金，引導和扶持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。常熟市也大力實施文化強市戰(zhàn)略，制定出臺了《常熟市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃（2013～2015）》，并提出到2015年，文化產(chǎn)業(yè)增加值力爭實現(xiàn)168億元，占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達7%左右，初步形成以文化創(chuàng)意設(shè)計、文化旅游為重點，演藝娛樂、節(jié)慶會展、文化信息輸出、工藝品及文化相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加速擴張的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局的發(fā)展目標。這些政策的推出為常熟文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入了新階段提供了保障。

2.消極因素

（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不科學，呈制造業(yè)化。在對常熟現(xiàn)有的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的研究中，我們發(fā)現(xiàn)中小型的文化企業(yè)大都以傳統(tǒng)文化產(chǎn)品制造的為主，如印刷、服裝生產(chǎn)。這些文化公司實質(zhì)上已經(jīng)淪為單純的生產(chǎn)制造工具，企業(yè)自身的創(chuàng)新能力有待提高。對此我們建議政府部門對小微企業(yè)特別是創(chuàng)意程度較高的企業(yè)予以資金支持；也可以為這些企業(yè)提供場地，將內(nèi)容相似的企業(yè)聚集起來，節(jié)約資源，提高企業(yè)之間的可持續(xù)發(fā)展力。

（2）文化產(chǎn)業(yè)輸出多以本地市場為主，缺少輻射全國的龍頭企業(yè)。在常熟，除了沙家浜景區(qū)、波司登、天堂卡通等文化基地具有全國知名度，其他文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都只為本地人所知，生產(chǎn)的產(chǎn)品也僅僅輻射到常熟周邊地區(qū)。因此，要想將常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展向縱深推進，就必須聚焦龍頭項目的開發(fā)建設(shè)。如在南涇堂、石梅園、古里等歷史文化街區(qū)的建設(shè)上，可以導入特色餐飲、咖啡休閑空間、精品客棧、工藝品商店等多元商業(yè)業(yè)態(tài)，完善歷史文化街區(qū)的文化休閑與旅游功能。對于沙家浜等旅游項目可以進行深度開發(fā)，模仿北京789藝術(shù)區(qū)，吸引知名作者來此采風、創(chuàng)作、沙龍，使之成為國內(nèi)著名原創(chuàng)作品創(chuàng)作發(fā)布平臺。

（3）園區(qū)競爭同質(zhì)化，產(chǎn)業(yè)形態(tài)雷同，導致文化產(chǎn)品創(chuàng)意度下降。產(chǎn)業(yè)門類和形態(tài)的選擇決定了園區(qū)的生命力。但目前，常熟各大產(chǎn)業(yè)園因缺乏軟實力（如人才）的支持，出現(xiàn)空殼化現(xiàn)象。長此以往不利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。在常熟每年都有尚湖牡丹花會、服裝博覽會、江南文化節(jié)等文化活動，但這些活動每年的活動內(nèi)容都大同小異，很難長久的吸引消費者的眼球。因此，我們希望各大文化創(chuàng)意基地增強創(chuàng)新力，深挖本地文化資源的內(nèi)涵，結(jié)合時代的特色，賦予文化活動以自己的特色。

（4）常熟本地缺乏文化產(chǎn)業(yè)高端人才，產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)新性人才為核心。常熟地區(qū)只有常熟理工學院一個本科院校，其他?？茖W校也比較少。因而造成本地文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨人才緊缺的問題。據(jù)調(diào)查，目前常熟文化企業(yè)創(chuàng)新人才缺口率大多在30%。這對企業(yè)的經(jīng)營效率造成極大的損害。針對這一問題，產(chǎn)業(yè)園除了可以從外面招聘人才，還應該注意對本公司內(nèi)部人才進行培訓，使他們成為高級人才；也可以加強與本地本科、專科學校的對接，培養(yǎng)符合本地需要的多層次人才。

（5）針對常熟本地文化產(chǎn)業(yè)的宣傳力度不夠，常熟市市民文化參與度不高。宣傳是文化產(chǎn)業(yè)與外界對話的“窗口”，也是實現(xiàn)文化產(chǎn)品“引進來”與“走出去”相結(jié)合的關(guān)鍵途徑。提到宣傳，就不得不發(fā)揮微博、微信等微端的作用，使用新媒體傳播文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資訊，擴大常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的消費者和投資商。

（6）針對新媒體的相關(guān)法律法規(guī)還不完善，知識產(chǎn)權(quán)糾紛頻發(fā)。知識產(chǎn)權(quán)的保護是對文化創(chuàng)意的尊重，但由于網(wǎng)絡(luò)信息交流高速化和虛擬性的特點，文化從業(yè)者的設(shè)計作品很容易遭到黑客的竊取，網(wǎng)絡(luò)案件立案又因取證困難而變得十分棘手。因此，完善知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)，優(yōu)化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境迫在眉睫。法律的完善除了要考慮常熟本地的特殊性，更要注意與國際接軌；同時還應該積極開展知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)教育活動，加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌的建設(shè)和保護，強化企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，這樣才能為常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的輸出奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

現(xiàn)階段，常熟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是常熟經(jīng)濟的重要推動力量，扶持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對改變常熟經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。雖然現(xiàn)在常熟已經(jīng)建立了一些文化產(chǎn)業(yè)園，然而，根據(jù)小組分析，常熟的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還存在著低端化、同質(zhì)化以及宣傳推廣方面的問題。針對這些問題，我們相信只要結(jié)合新媒體宣傳方法，深挖文化資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、尊重不同層次消費者的訴求，常熟的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一定會有更廣闊的市場前景。

參考文獻：

[1]金元浦著.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概論[M].高等教育出版社，2010.

[2]陳宗章，王建潤著.歷史遺產(chǎn)與城市文化軟實力的提升——以江蘇省常熟市為例[J].蘇州大學學報，2011（4）.

[3]佚名.常熟力爭文化產(chǎn)業(yè)占GDP6%.常熟市黨務(wù)政務(wù)公開網(wǎng)，2012年5月30日.

[4]齊驥，宋磊，范建華著.中國文化產(chǎn)業(yè)50問[M].光明日報出版社，2011.

[5]王任著.常熟市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響因素及戰(zhàn)略選擇研究[J].常熟理工學報，2011（9）.

作者簡介：劉金枝（1995.06- ），女，江蘇連云港人，常熟理工學院人文學院漢語言文學（文秘）131學生