李蓉

【摘 要】外貿(mào)信函英語(yǔ)一般有著較為規(guī)范的使用方法，是貿(mào)易往來(lái)交易的重要工具。本文分析了外貿(mào)信函英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和語(yǔ)篇構(gòu)建的策略，為外貿(mào)商務(wù)信函的寫(xiě)作提供啟示。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)信函英語(yǔ) 語(yǔ)言特點(diǎn) 語(yǔ)篇構(gòu)建

1 引言

入世以來(lái)，我國(guó)與各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)日益頻繁，商務(wù)關(guān)系不斷深化。外貿(mào)信函是外貿(mào)交易雙方進(jìn)行溝通必不可少的橋梁，它能夠?qū)⒕唧w事務(wù)通知對(duì)方或公眾，要求對(duì)方或公眾按照信函中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行具體外貿(mào)行為。因此，充分了解外貿(mào)信函英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和語(yǔ)篇構(gòu)建策略能夠幫助公司樹(shù)立良好的形象，避免由于用詞不當(dāng)和沒(méi)有禮貌而損失生意。

2 外貿(mào)信函英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)

外貿(mào)信函英語(yǔ)是英語(yǔ)文化的一種特殊語(yǔ)篇，在商務(wù)英語(yǔ)信函中，一般對(duì)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)有著自身獨(dú)特的要求。

2.1詞匯特征

2.1.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

在外貿(mào)交易中，有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要熟記并且掌握，一般這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都是由首字母代替。涉及貿(mào)易的價(jià)格、運(yùn)輸、支付與結(jié)算，不同的商業(yè)術(shù)語(yǔ)代表不同的意思。例如：FOB（Free on Board）是運(yùn)輸術(shù)語(yǔ)，指港運(yùn)船上交貨；B/D （Bank Draft）是金融術(shù)語(yǔ)，表示“銀行匯票”，L/C（Letter of Credit）是支付術(shù)語(yǔ)，表示“信用證”等。對(duì)這些詞匯的了解是寫(xiě)作外貿(mào)英語(yǔ)信函的首要條件，也是貿(mào)易雙方明確交易方式的重要憑證。

2.1.2詞匯準(zhǔn)確

在外貿(mào)英語(yǔ)信函中，因?yàn)槠鋵?zhuān)業(yè)的商務(wù)背景，所以在詞匯選擇上應(yīng)該了解并選擇一些商務(wù)活動(dòng)時(shí)所使用的專(zhuān)門(mén)詞匯，即外貿(mào)英語(yǔ)詞匯，避免由于過(guò)于隨便而導(dǎo)致的意思交流障礙。例如：To our knowledge， their financial standing is sound.“standing”在平常英語(yǔ)中的意思是站立，而在商務(wù)英語(yǔ)中是狀況，這樣的意思差別還是很大的。再如：一般在雙方進(jìn)行貿(mào)易要約、承諾或者磋商的過(guò)程中，用inquire， offer， bid， counteroffer表示詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、遞盤(pán)，用discount， claim， arbitration， draft表示折扣、索賠、仲裁、匯票等。 在信用證操作中，drawer，beneficiary， applicant， issuing bank意為“出票人”“受益人”“申請(qǐng)方”“開(kāi)證行”，并非“抽屜”“請(qǐng)求者”“發(fā)行行”之意等。

2.1.3明了、禮貌

外貿(mào)信函英語(yǔ)的語(yǔ)言應(yīng)該保持“明了（clarity）”與“禮貌（courtesy）”，Bobby曾在《商務(wù)交流基礎(chǔ)》中提出過(guò)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的“6C”原則，即：正確（Correctness）、簡(jiǎn)明（Conciseness）、具體（Concreteness）、文采（Colorfulness）、得體（Considerateness）、連貫（Coherence），這樣的要求在外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作中也適用。只有達(dá)到這樣的要求，才能準(zhǔn)確地表達(dá)出商務(wù)交流的內(nèi)容。另外，在詞義色彩方面，應(yīng)該盡量做到禮貌，即使不能接受，也應(yīng)該用委婉的語(yǔ)氣表達(dá)，避免直接拒絕而引起對(duì)方不快。

2.2句式特征

商務(wù)英語(yǔ)的句式要與其自身特點(diǎn)相適應(yīng)，盡量使用陳述句以準(zhǔn)確地?cái)⑹?、解釋和說(shuō)明在貿(mào)易往來(lái)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，以準(zhǔn)確的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)自己的意思觀點(diǎn)，說(shuō)明事實(shí)。除此之外，由于外貿(mào)信函寫(xiě)作必須要遵循禮貌的原則，所以，虛擬句的使用也會(huì)比較廣泛，這使得信函的語(yǔ)氣委婉客氣，表達(dá)出貿(mào)易雙方真誠(chéng)合作的愿望。

3 外貿(mào)信函英語(yǔ)的語(yǔ)篇構(gòu)建策略

3.1體現(xiàn)出“您”的態(tài)度

外貿(mào)信函中體現(xiàn)出“您”的態(tài)度是指寫(xiě)作時(shí)出發(fā)點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)是站在對(duì)方的立場(chǎng)上，這不僅充分地顯示了自己的禮貌，而且拉近了貿(mào)易雙方的心理距離，使可能存在的分歧縮小，有利于雙方貿(mào)易合作的達(dá)成。例如：“We shall give you special offers for orders not less than 5，000 dozen at a time.” 和“You will get special offers from us for orders not less than 5，000 dozen at a time.”雖然表達(dá)的意思相同，但是兩者讀起來(lái)的感受卻截然不同，第二句能夠使對(duì)方感受到自己的誠(chéng)意和尊重，從而有利于貿(mào)易的促成。需要注意的是，體現(xiàn)“您”的態(tài)度并不是單純的以第二人稱(chēng)敘述，需要根據(jù)具體的情況做出正確的表述。有時(shí)，以“we”開(kāi)頭的句子也能體現(xiàn)出“您”的態(tài)度，例如：Wed like to cooperate with you.

3.2正確地運(yùn)用銜接詞

在一篇正式的外貿(mào)信函中，銜接詞是意思表達(dá)條理性的重要工具，因此，需要正確地運(yùn)用銜接詞來(lái)使得文章語(yǔ)意通順。在商務(wù)英語(yǔ)中，表達(dá)次序的詞有first， second， then， next， after， finally； 表示原因的有since， because， as， for； 表示結(jié)果或后果的有therefore， as a result， hence， accordingly， consequently； 表示轉(zhuǎn)折的有but， yet， however， on the contrary等。除此之外，為了避免誤解，在外貿(mào)英語(yǔ)信函中，應(yīng)該盡量少地使用“it”等代詞，避免行文的模糊和誤解。

3.3圍繞一根主線

外貿(mào)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作盡量保持一封信一件事的原則，這樣可以避免由于閱讀上的疏忽而導(dǎo)致的錯(cuò)漏現(xiàn)象，而且一事一信能夠突出主要內(nèi)容，禮貌而且一目了然。外貿(mào)英語(yǔ)信函一般由三個(gè)部分組成：起始、主體和結(jié)尾。起始部分緊抓讀者的需求，吸引其注意力，激發(fā)其興趣。主體是業(yè)務(wù)的具體介紹和處理，最后做出希望或承諾。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，外貿(mào)信函的寫(xiě)作需要掌握商貿(mào)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，根據(jù)不同的語(yǔ)境構(gòu)建合適的語(yǔ)篇，做到意思表達(dá)簡(jiǎn)潔、明了，措辭恰當(dāng)、禮貌。只有掌握并且靈活運(yùn)用外貿(mào)信函英語(yǔ)的這些特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)商貿(mào)雙方之間的意思交流，促進(jìn)雙方的貿(mào)易合作，使得雙方之間的交際更加和諧，真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)信函在外貿(mào)中的交際功能和積極作用。

【參考文獻(xiàn)】

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