陳丹
摘 要:為了更好地提高中小企業(yè)經(jīng)營效益,促使其更好地為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),有必要對中小企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行探討。本文首先探討了中小企業(yè)市場營銷策略存在的問題,其次針對以上問題重點分析了相應(yīng)的改進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場營銷;需求;策略
當(dāng)前,市場營銷理念普遍深入人心,絕大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。但是我國相當(dāng)一部分中小企業(yè)由于缺乏科學(xué)的理論支撐,在市場營銷策略方面還存在不少的問題,嚴(yán)重地制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、我國中小企業(yè)市場營銷策略存在的問題
1.中小企業(yè)的市場營銷環(huán)境較為嚴(yán)峻。和國內(nèi)的一些大企業(yè)比起來,中小企業(yè)的市場營銷有著明顯的劣勢,其在市場營銷手段、方法、策略等方面都相對落后,而且,中小企業(yè)在銷售組織、渠道以及人員素質(zhì)方面也和大企業(yè)有著很大的差距。比如,大型企業(yè)可以單獨設(shè)置品牌智能部門,負(fù)責(zé)對企業(yè)產(chǎn)品從價值觀到企業(yè)文化方面進(jìn)行一整套的規(guī)劃,并通過廣告效應(yīng)來拉動消費需求,但對缺乏足夠資金和人員的中小企業(yè)而言,這種精耕細(xì)作、深度分銷的銷售管理模式非常難以實現(xiàn)。所以,從整體來看,中小企業(yè)市場營銷往往缺乏較高的主動性,基本較為被動。
2.缺乏科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略。國內(nèi)中小企業(yè)盡管在近來年取得了較大的成績,不少企業(yè)也開始認(rèn)識到市場營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,但從大局角度來看,國內(nèi)的中小企業(yè)普遍還缺乏足夠高的戰(zhàn)略眼光,制定的營銷戰(zhàn)略基本上難以對市場的需求進(jìn)行及時有效地反應(yīng)。不僅如此,不少中小企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,竟然是依靠管理者的經(jīng)驗或主觀判斷得出來的,根本無法保證戰(zhàn)略的科學(xué)性和正確性,在這樣的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)不可避免會出現(xiàn)經(jīng)營問題,從而陷入營銷危機(jī)當(dāng)中,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。
3.市場營銷理念較為落后。隨著國內(nèi)信息技術(shù)的普及應(yīng)用,電子商務(wù)在各類企業(yè)中的地位也越來越重要,其已經(jīng)成為中小企業(yè)提高企業(yè)經(jīng)營效益的重要手段。但是,不少中小企業(yè)雖然也認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)手段對企業(yè)發(fā)展的重要作用,但卻未認(rèn)識到電子商務(wù)的特殊性,從而將一些不適合使用電子商務(wù)手段的產(chǎn)品強(qiáng)行發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,大肆宣傳或推廣,給不少消費者都造成了較大的困擾,從而在影響企業(yè)形象的同時,反而降低了產(chǎn)品的銷量。
4.企業(yè)盈利模式較差。中小企業(yè)大多只能生產(chǎn)一些半成品或者初級產(chǎn)品,相對的經(jīng)濟(jì)附加值也十分低,很難獲得較高的利潤,也更無法占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場。實際上,這一因素在長期以來一直影響著我國中小企業(yè)的發(fā)展和品牌建設(shè)進(jìn)展。另外,在市場營銷中樹立品牌理念,對于企業(yè)資金的扶持和質(zhì)量的保證有著較高的要求,而中小企業(yè)由于缺乏足夠的資金,往往難以支付大額的廣告或宣傳費用。因而在市場開發(fā)進(jìn)程中,無法對市場進(jìn)行細(xì)分,企業(yè)的市場影響力也不高,盈利模式較差。
二、我國中小企業(yè)市場營銷策略的優(yōu)化
1.提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到企業(yè)自身的發(fā)展特點,提高產(chǎn)品的個性化和獨特化等差異化優(yōu)勢,提升產(chǎn)品定位的精確度,從而更好地滿足消費者的需求,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外,中小企業(yè)還可以加大力度開發(fā)企業(yè)有競爭優(yōu)勢的重點產(chǎn)品,走專業(yè)化和密集型的經(jīng)營道路,充分發(fā)揮企業(yè)在某一領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,從而有效提高市場競爭力。
2.找準(zhǔn)市場空缺點。國內(nèi)中小企業(yè)盡管在市場營銷大環(huán)境中無法和大型企業(yè)相比,但在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中,中小企業(yè)中靈活、機(jī)動的特點也非常明顯。比如,中小企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型快,能夠及時響應(yīng)市場的需求進(jìn)行生產(chǎn),因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)市場細(xì)分工作,主動尋求市場上的空缺點,將一些大企業(yè)看來利潤不高的業(yè)務(wù)作為重點業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā),從而有效避免市場競爭的壓力,并充分發(fā)揮中小企業(yè)的靈活機(jī)動優(yōu)勢。
3.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷理念。網(wǎng)絡(luò)信息時代獲取市場信息的途徑非常便捷,因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)從根本上正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)的作用,積極拓寬營銷渠道,借助網(wǎng)絡(luò)營銷及時和市場上有需求的客戶進(jìn)行聯(lián)系。另外,企業(yè)還可以選擇一些具備良好協(xié)調(diào)和公關(guān)能力的經(jīng)銷商,共同搭建信息網(wǎng)絡(luò),從而更好地把握市場機(jī)會,獲取客戶信息,更好地滿足客戶日益增長的個性化需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.優(yōu)化企業(yè)各類資源配置。中小企業(yè)各類資源的緊缺性決定了其必須重視資源優(yōu)化配置工作,提高資源的合理利用率。在當(dāng)前形勢下,中小企業(yè)可以嘗試采用虛擬營銷策略,以便打破現(xiàn)有限制,最大程度地提高企業(yè)的營銷利潤。具體來說,對于一些有著較高技術(shù)含量的中小企業(yè)而言,其完全可以通過和大型企業(yè)合作的方式來彌補(bǔ)自身在人力、物力方面的差距,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險;再比如,對于一些受限于廠房或設(shè)備等有形資源的企業(yè)來說,還可以委托其他企業(yè)進(jìn)行代工,從而有效解決難題。
三、結(jié)束語
總而言之,我國中小企業(yè)在當(dāng)前市場競爭如此激烈的形勢下,必須盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場營銷策略中存在的問題,并及時針對各類問題進(jìn)行改進(jìn)。這就要求中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識自身實際情況,提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,并找準(zhǔn)市場空缺點,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷理念和資源配置工作,從而更好地發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢,提高經(jīng)營效益。
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