李曉星

摘 要：為了使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)的更快，更有效的對(duì)營(yíng)銷知識(shí)和技能進(jìn)行掌握，能夠在畢業(yè)后能很快的融入企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷角色之中，因此，應(yīng)該對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)方式進(jìn)行改進(jìn)，培養(yǎng)更多社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。筆者認(rèn)為，體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中是一種效果顯著的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；方法

作為工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)課，市場(chǎng)營(yíng)銷旨在讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論和技能。對(duì)于這門課程的教學(xué)，需要從根本上改變傳統(tǒng)的單向的知識(shí)傳播、集中講授的教育教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在一個(gè)可以實(shí)踐的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便于讓他們對(duì)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更好的適應(yīng)。

一、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的定義

在我們的日常生活中，眼睛可以捕捉到的信息，我們只能記住其中的10%；聽到的信息，我們只能記住20%；但如果綜合所有的感官經(jīng)歷過(guò)的事情，我們一般都可以回想起其中80%的內(nèi)容。在美國(guó)，有一家“雨林咖啡廳”，當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)餐廳的時(shí)候就會(huì)聽到潺潺的流水聲，還會(huì)看到巖石中升起迷霧，皮膚會(huì)有酥麻的感覺，最終消費(fèi)者還會(huì)聞到熱帶的氣息，口感清新、心中感動(dòng)?！坝炅挚Х葟d”是用五種感官綜合刺激成功的案例。也就是說(shuō)，越多感官參與的體驗(yàn)，越是難忘。因此，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生改變以往僅僅使用手和耳的學(xué)習(xí)方式，改成用親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí)，這樣對(duì)所學(xué)的內(nèi)容就難以忘記。

二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1.主動(dòng)學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式是：教師是中心，學(xué)生只是在聽講、記筆記。但是，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)性，讓他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，變成學(xué)習(xí)的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)追求的是學(xué)習(xí)者的積極參與。如果沒有這種主動(dòng)參與的精神，不能稱為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程。

2.寓教于樂(lè)

寓教于樂(lè)是教育界孜孜追求的，它能夠最大程度的對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)。寓教于樂(lè)的樂(lè)應(yīng)有兩方面的意思，其一是指教師傳授知識(shí)的時(shí)候用一個(gè)載體，而這個(gè)載體是可以激發(fā)學(xué)生的興趣，也就意味著，在教學(xué)的過(guò)程中，盡可能用快樂(lè)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。其二是老師使用娛樂(lè)的教育方式，使被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。而“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出，為寓教于樂(lè)提供了可能。寓教于樂(lè)，“樂(lè)”不僅是教師提出的樂(lè)趣更是學(xué)生主動(dòng)體驗(yàn)到的樂(lè)趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè)，才是這種教育方式所追求的效果。

3.學(xué)以致用

傳統(tǒng)教育的最大難題是怎么樣學(xué)以致用，其中一個(gè)原因是，很少有學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決，同時(shí)也沒有給學(xué)生提供一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的平臺(tái)。所以，學(xué)習(xí)是一種實(shí)踐，這種思想是學(xué)習(xí)者需要逐漸認(rèn)識(shí)到的。知識(shí)沒有應(yīng)用的地方，也就變成了一個(gè)個(gè)僵硬的文字，并隨著時(shí)間的推移從腦海中慢慢的流失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)是，一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)被提供給學(xué)生，使學(xué)生順利進(jìn)入真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行知識(shí)的交流和使用。

4.虛實(shí)結(jié)合。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方式需要一個(gè)情境，是把學(xué)習(xí)的過(guò)程移植于一個(gè)虛擬的或真實(shí)的情形之中。最關(guān)鍵的是，一種發(fā)展的眼光和態(tài)度是教師在進(jìn)行情景化教學(xué)中應(yīng)該具有的，認(rèn)識(shí)到情境學(xué)習(xí)不只是讓學(xué)生做一些死記硬背的表演。事實(shí)上，在學(xué)習(xí)的道路上模仿是非常重要的，但更重要的是，我們不能一味的模仿而忽略了創(chuàng)造。如果只是進(jìn)行不斷地模仿，一旦學(xué)生遇到實(shí)際情況，就會(huì)不知道怎么樣去處理，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀７碌倪^(guò)程中對(duì)真正應(yīng)該掌握的東西沒有掌握。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用途徑

1.案例教學(xué)

案例教學(xué)是一種在體驗(yàn)式教學(xué)的基礎(chǔ)上整合理論與實(shí)踐得出的，通過(guò)學(xué)生分析案例，來(lái)學(xué)習(xí)如何把營(yíng)銷的理論應(yīng)用到實(shí)際情況之中。在進(jìn)行案例教學(xué)的時(shí)候，最重要的是要注意收集案例；其次，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo)；最后，要對(duì)案例學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行總結(jié)，以便發(fā)現(xiàn)其中的不足，在下一次教學(xué)中進(jìn)行改正。

2.任務(wù)教學(xué)

所謂的任務(wù)教學(xué)，就是老師把所要掌握的知識(shí)點(diǎn)隱含在舊的知識(shí)點(diǎn)當(dāng)中，學(xué)生在和老師進(jìn)行積極交流的基礎(chǔ)上，對(duì)任務(wù)深入的分析，并在輕松的氛圍中完成任務(wù)。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，這種教學(xué)方法是一種比較好的選擇。

3.模擬教學(xué)

所謂的模擬教學(xué)就是在教學(xué)中設(shè)置一種情景，結(jié)合實(shí)際的角色扮演，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)所用的方法之一就是沙盤模擬教學(xué)，它具有很高的“模擬”性，讓學(xué)生進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷行業(yè)中，深入的進(jìn)行市場(chǎng)研究、組織企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)行企業(yè)管理，這樣能有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在這種模式中可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更深層次的領(lǐng)悟。

4.實(shí)踐教學(xué)

走出課堂是體驗(yàn)式教學(xué)的主要特點(diǎn)，離開學(xué)校，走向社會(huì)，積極的進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行教授的時(shí)候，學(xué)生要到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地的考察和進(jìn)行實(shí)踐操作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析，讓學(xué)生更感性的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷，這是結(jié)合理論和實(shí)踐的一種較好的教學(xué)模式。

四、結(jié)語(yǔ)

體驗(yàn)式教學(xué)是比較符合如今學(xué)生性格的一種教育教學(xué)方式，通過(guò)體驗(yàn)式教育教學(xué)的培養(yǎng)，學(xué)生可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行深刻的理解和長(zhǎng)久的記憶，不僅理論知識(shí)得到了加強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也大大的增加。培養(yǎng)出來(lái)的人才是當(dāng)下社會(huì)所緊缺的。

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