陸小英

【摘要】高職藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)以案例教學(xué)法為載體，對(duì)筆者任教的環(huán)藝、服裝、廣告三個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的教學(xué)研究。我們都認(rèn)可案例教學(xué)法的使用價(jià)值，但也不可否認(rèn)它存在的弊端。本文從之前系列論文中涉及到的弊端著手，結(jié)合具體的教學(xué)研究，采取切實(shí)可行的措施，來(lái)進(jìn)行優(yōu)化處理。

【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法 弊端 優(yōu)化 實(shí)證研究

一、案例教學(xué)法的使用價(jià)值

我們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到：案例教學(xué)法就是一種把理論貫徹于實(shí)踐中，將書本知識(shí)與真實(shí)能力培養(yǎng)兼顧的有效的教學(xué)方式。學(xué)者陳建平強(qiáng)調(diào)，“案例是為適應(yīng)特定的教學(xué)目的而編寫的”，教學(xué)過(guò)程主要是“學(xué)生之間的討論和辯論”，教學(xué)目的主要是“培養(yǎng)學(xué)生的能力”。與其他教學(xué)法相比較而言，案例教學(xué)法有著不可替代的使用價(jià)值。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，教學(xué)方式靈活多變，非常具有真實(shí)性、目的性、趣味性；第二，對(duì)于學(xué)生而言，有助于培養(yǎng)他們的思辨能力和創(chuàng)新思維；第三，對(duì)于老師而言，對(duì)他們提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)為案例教學(xué)準(zhǔn)備合適的優(yōu)質(zhì)案例。簡(jiǎn)言之，案例教學(xué)法有利于提高跨文化交際教學(xué)的效果，有利于學(xué)生跨文化交際能力的提升。

二、案例教學(xué)法的弊端簡(jiǎn)述

盡管案例教學(xué)法有著種種優(yōu)點(diǎn)，但我們也必須直面它的弊端。在之前的系列論文中，我們剖析了案例教學(xué)法的弊端，主要從以下四個(gè)方面來(lái)闡述：1.案例教學(xué)法內(nèi)容選擇的限制；2.定位準(zhǔn)確難以把握；3.流于形式；4.模擬訓(xùn)練的功利性。雖然有種種弊端，并不影響它成為目前我們授課時(shí)進(jìn)行跨文化交際實(shí)證研究的首選教學(xué)法。關(guān)鍵是：我們?nèi)绾卧谶@次實(shí)證研究中，將這些弊端通過(guò)我們制定的具體措施，來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，繼續(xù)更好地為本次研究發(fā)揮重要作用。

三、案例教學(xué)法弊端的具體分析及優(yōu)化措施

1.案例教學(xué)法內(nèi)容選擇的標(biāo)準(zhǔn)。案例教學(xué)法內(nèi)容的選擇必須結(jié)合高職藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)生本身的興趣及專業(yè)關(guān)聯(lián)度來(lái)設(shè)置。當(dāng)然，我們?cè)谇捌诓僮鞯臅r(shí)候，不可能面面俱到兼顧所有的方面，但能根據(jù)實(shí)際的教學(xué)情況，有所側(cè)重地進(jìn)行。研究的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)生認(rèn)知逐漸提高、老師的教學(xué)專業(yè)化選擇逐步完善的階段。雖然我們前期的準(zhǔn)備工作很充分，但在真正實(shí)施的過(guò)程中還是有點(diǎn)手足無(wú)措。如在研究的第二個(gè)層次：我為學(xué)生講授聚會(huì)時(shí)如何和外國(guó)友人交流的跨文化交際內(nèi)容時(shí)，同學(xué)們的各抒己見(jiàn)使得我難以作出孰是孰非的回答。

筆者采用了胡文仲編寫的案例。案例如下：留學(xué)生李明初次去美國(guó)留學(xué)，到美國(guó)不久便被朋友邀請(qǐng)去參加一個(gè)聚會(huì)。他準(zhǔn)時(shí)赴約，卻發(fā)現(xiàn)其他人姍姍來(lái)遲，而且打扮隨意。聚會(huì)上只有一些簡(jiǎn)單的食物。來(lái)的都是陌生人，好不容易看到一個(gè)熟人-馬克，于是兩人攀談了大約10分鐘，馬克說(shuō)要和其他朋友談?wù)?，就走開了。李明大失所望。聚會(huì)的主人把他介紹給一兩個(gè)人，就不再理會(huì)他了。兩個(gè)小時(shí)后，李明倍感無(wú)聊，于是借口離開?；丶液螅杏X(jué)還沒(méi)吃飽，不得不煮些面條充饑。他決定以后再也不參加類似聚會(huì)了。

Davis提及，跨文化交際指來(lái)自不同文化背景的個(gè)人之間的交際，或者說(shuō)是不同文化背景的人之間所發(fā)生的相互作用。因此，李明有那樣的反應(yīng)應(yīng)該是意料之中的事。

選擇該案例的主要原因是：引導(dǎo)學(xué)生如何來(lái)了解外國(guó)的文化，尤其是英語(yǔ)國(guó)家的風(fēng)土人情。這個(gè)案例應(yīng)該是普適性比較大的，對(duì)于各專業(yè)學(xué)生的待人處世都有很大的幫助。我們可以結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，對(duì)案例的著重點(diǎn)進(jìn)行理性的判斷，引導(dǎo)學(xué)生來(lái)進(jìn)行思辨性、創(chuàng)造性的思維才是最關(guān)鍵的。因此，我們借助案例教學(xué)法這個(gè)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生具有自由開放的心態(tài)，拓寬眼界，有意識(shí)地培養(yǎng)反思、創(chuàng)造性的意識(shí)，就已經(jīng)達(dá)到了初步的成功。

2.定位準(zhǔn)確的難度。案例教學(xué)法即通過(guò)學(xué)生針對(duì)典型的案例充分而清晰地表達(dá)自己的見(jiàn)解，以期達(dá)到一種高層次認(rèn)知學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

案例教學(xué)法的教學(xué)模式：案例-理論-案例，因此我們可以理解為：案例既是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，剖析案例需要解讀理論，解讀理論也是為了剖析案例；這整個(gè)過(guò)程是一種研究性學(xué)習(xí)，以學(xué)生的自主性，探究性學(xué)習(xí)為首要前提的；而在其他教學(xué)方法中案例教學(xué)分析的教學(xué)模式：理論-案例-理論，因此我們可以相應(yīng)地闡述為：理論既是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，掌握理論需要研讀案例，研讀案例是為了掌握理論。由此可見(jiàn)，案例教學(xué)法中的案例演繹和解讀尤其重要，這需要師生、生生的默契配合?？赡軐W(xué)生剛開始參與實(shí)證研究，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)知識(shí)，他們會(huì)非常緊張，面面相覷。但隨著實(shí)證研究成為常態(tài)之后，學(xué)生的表現(xiàn)同樣會(huì)逐步正?；?/p>

筆者在課堂實(shí)踐之外，也花費(fèi)了很多業(yè)余時(shí)間來(lái)做籌備工作。案例必須提前一周分發(fā)下去，對(duì)學(xué)生分工明確，責(zé)任到人。筆者發(fā)揮本人指導(dǎo)的藝術(shù)系影音控社團(tuán)的核心力量，對(duì)部分主觀能動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的前期培訓(xùn)。如果說(shuō)他們是點(diǎn)的話，那些相對(duì)比較落后的學(xué)生即為面，在課堂上就由點(diǎn)及面地輻射開去，創(chuàng)造有序的自由辯論，把整個(gè)班級(jí)帶動(dòng)起來(lái)參與實(shí)證研究。另外，我們要尊重個(gè)體的發(fā)言。部分后進(jìn)生可能暫時(shí)用中文來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)，老師有責(zé)任也有義務(wù)來(lái)為這個(gè)學(xué)習(xí)上的弱勢(shì)群體創(chuàng)造民主的氛圍，使得案例演繹下去。只要發(fā)言中沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤，絕不能粗暴地打斷他們的發(fā)言。因?yàn)槿绻麖囊婚_始就否認(rèn)了他們的主張，也許他們就遺憾地成為課堂中沉默的“冰山一角”。學(xué)習(xí)本身是一種終生教育，我們盡可能地使各層次的學(xué)生能樹立“活到老，學(xué)到老”的理念，而不僅僅是為了參與這次實(shí)證研究。因此，無(wú)論是優(yōu)秀生，還是后進(jìn)生，都能從筆者的課堂上獲得感悟。

3.流于形式。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，案例教學(xué)法的授課方式顯得比較靈活。最常見(jiàn)的如圓桌會(huì)議。這種形式從心理學(xué)上來(lái)解析：能使彼此放下戒備心理，進(jìn)行民主、自由地討論，從而能產(chǎn)生和諧的氛圍來(lái)解決問(wèn)題。但并不是圍成個(gè)圈聊天就是自由思辨了。

建構(gòu)主義認(rèn)為，基于我們每個(gè)人的個(gè)人經(jīng)歷，我們構(gòu)建了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。也就是說(shuō)，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷也許是不同的，雖然他們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有所不同，但案例和經(jīng)驗(yàn)是同樣的事情。我們的框架組織，案例使我們能將一些新發(fā)生的事情同已發(fā)生的事情聯(lián)系起來(lái)，以便能理解目前的新事情。這個(gè)學(xué)習(xí)原理就是屬于建構(gòu)主義的。

案例教學(xué)法的著眼點(diǎn)是內(nèi)容必須要有新穎性，或者具有時(shí)代特征。崇尚新事物是人類的本性，尤其是對(duì)于這些發(fā)散性思維很強(qiáng)大的藝術(shù)生來(lái)說(shuō)，要在最短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)他們的內(nèi)心，引起他們共鳴的案例應(yīng)該是首選。當(dāng)然，舊的案例如果是賦予了新鮮的概念也可以值得討論。很普通的案例如下：筆者在服裝班授課時(shí)講到設(shè)計(jì)之美。中國(guó)人傳統(tǒng)的審美觀點(diǎn)是講究對(duì)稱，但西方思維則在不對(duì)稱上大做文章，大到精神方面，小到生活物品如衣服、鞋子等的款式。學(xué)生在這方面的跨文化交際知識(shí)的運(yùn)用游刃有余，自然能很快地理解并接受這種理念，因?yàn)樗麄兩钪芯吞貏e鐘愛(ài)這種類型的衣服、鞋子。對(duì)于這種發(fā)散性思維要珍惜，可能會(huì)成為今后職場(chǎng)生涯的亮點(diǎn)。不墨守陳規(guī)、能推陳出新，進(jìn)行主動(dòng)建構(gòu)新知識(shí)。人的學(xué)習(xí)本來(lái)就是個(gè)終生的過(guò)程。如果學(xué)生在對(duì)案例處理時(shí)有幾種答案，也無(wú)可厚非。因?yàn)橛袝r(shí)只是價(jià)值觀念、判斷標(biāo)準(zhǔn)的差異而已，無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)。另外，我們還可以采取小組合作，組間競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則來(lái)鼓勵(lì)他們進(jìn)行課堂實(shí)踐。老師要對(duì)案例演繹給予中肯且合理的評(píng)價(jià)。案例的進(jìn)行要有梯度的層次，幫助學(xué)生樹立切實(shí)可行的具體目標(biāo)，要逐漸拔高高度，讓他們有實(shí)現(xiàn)的成功感，賦予他們繼續(xù)前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，這種正能量也能輻射到今后的生活中去。

4.模擬訓(xùn)練的功利性。根據(jù)當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境和學(xué)生的就業(yè)趨勢(shì)，所以案例教學(xué)法更關(guān)注案例是否具有實(shí)效性。即我們進(jìn)行跨文化交際案例內(nèi)容選擇時(shí)，盡可能挑選時(shí)代氣息濃厚，與將來(lái)的就業(yè)狀況密切相關(guān)的內(nèi)容。由于案例教學(xué)內(nèi)容選擇有限，我們肯定要摒棄那些早已過(guò)時(shí)的卻飽含人文氣息的跨文化交際內(nèi)容。我們或許可以用這句哲理來(lái)解釋“我們吃飯是為了生存，但我們生存不僅僅是為了吃飯”。理解了這句話的精髓，我們就容易理順關(guān)系，在合適的階段安排合適的課時(shí)為了實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)。同時(shí)，在筆者創(chuàng)建的藝術(shù)系影音控社團(tuán)中，我們由學(xué)生提供大量的精心挑選的飽含人文精神的跨文化交際內(nèi)容，負(fù)責(zé)人根據(jù)專業(yè)關(guān)聯(lián)度進(jìn)行一定的取舍，以供我們活動(dòng)時(shí)進(jìn)行自由地討論、批判。我們的社團(tuán)活動(dòng)每次都可以開展得意猶未盡、引人深思，都跟我們理念息息相關(guān)。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)者夏紅梅（2002：562-564）總結(jié)：21世紀(jì)的教育目標(biāo)是以培養(yǎng)一種獲取知識(shí)、處理知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力來(lái)替代獲得現(xiàn)成的知識(shí)；21世紀(jì)的學(xué)習(xí)是以思辨性、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)來(lái)替代復(fù)制性、積累性地學(xué)習(xí)；因此，21世紀(jì)的教育對(duì)象已經(jīng)不再是“買魚的人”，而是“打魚的人”。我們要盡量把學(xué)生培養(yǎng)成為有真才實(shí)學(xué)的“打魚的人”，從容不迫地走向社會(huì)。誠(chéng)然，案例教學(xué)法絕對(duì)不是完美無(wú)缺的教學(xué)方法，但在對(duì)高職高專的藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的研究中，它的載體作用影響深刻，意義重大。通過(guò)這一輪實(shí)證研究，項(xiàng)目組收獲很多，但也有部分因素沒(méi)有考慮周全，導(dǎo)致各種意料之外的情況產(chǎn)生。在下一輪的新的教學(xué)改革中，項(xiàng)目組將修正方案，更新觀念，繼續(xù)探索。

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【基金項(xiàng)目】江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“高職高專藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力在案例教學(xué)中的應(yīng)用與研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013SJB740014）。