【摘 要】針對高職院校愛心管理不到位的現(xiàn)狀，分析其產(chǎn)生的原因，并提出對策。

【關鍵詞】高職院校 愛心管理 現(xiàn)狀 原因 對策

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）03C-0084-02

在當今中國的勞動力市場，出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象：一邊是企業(yè)出現(xiàn)了用工荒，找不到合適的勞動力可用；另一邊卻是大學生的就業(yè)難，尤其是高職學生就業(yè)難。在企業(yè)需要大量用人之際，為何高職學生還會出現(xiàn)就業(yè)難的問題呢？對此，社會各界幾乎一邊倒地認為是由高職學生的“高不成，低不就”心態(tài)造成的，即高職院校的畢業(yè)生在擇業(yè)時存在好高騖遠的心態(tài)，而在能力方面又達不到用人單位的要求。那么，又是什么原因造成高職學生的“高不成，低不就”這種現(xiàn)象呢？追本溯源，還是高職院校的愛心管理不到位所致。

什么是愛心和愛心管理？對愛心的解釋，主要有以下幾種：一是喜愛之情；二是世界上充滿愛的崇高而圣潔的感情或品質；三是關懷、愛護人的思想感情。而愛心管理也源遠流長?！稜栄拧氛摷啊皭凼┱?，仁之端也”；韓愈在《師說》中談到“愛其子，擇師而教之”；劉向的《戰(zhàn)國策》中的《觸龍說趙太后》中談到“父母之愛子，則為之計深遠”。愛心管理由此可見一斑?；诖?，本文認為，愛心即是以愛為基礎的一種美好的思想情感或心態(tài)。愛心管理即是散播愛、圍繞愛而實施的一種人本化的管理。

一、高職院校愛心管理現(xiàn)狀分析

承載著培養(yǎng)我國高素質技能型人才的高職院校，本應在職業(yè)教育和國民經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用，成為高素質技能型人才的培養(yǎng)基地。然而，現(xiàn)實情況卻并非如此，高職院校培養(yǎng)出來的學生，并不能完全得到社會的認可，就業(yè)狀況不容樂觀，甚至一些學生畢業(yè)就意味著失業(yè)。高職院校在國家職業(yè)教育中的基礎性地位也沒有被社會完全認可。不論是學生家長，還是用人單位，都在一定程度上對高職院校存在一定的偏見。這既有社會的原因，也與我國高職教育的現(xiàn)狀不無關系。一方面，高職院校的人才培養(yǎng)和社會需求存在脫節(jié)；另一方面，高職院校的人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方法也存在著一些問題。但根本性的原因還是因為在高職院校的學生管理中，缺乏愛心管理，沒有想學生所想、急學生所急，沒有做到一切工作都圍繞學生的成才需要來進行。

從管理學的角度看，組織的“人本化”管理實際上就是“愛心管理”。也就是說，要使組織的管理制度得到貫徹和落實，必須先在組織內(nèi)部形成融洽的、寬松的人際關系，組織的管理者對員工充滿愛心，真正關心員工的需要。把愛心管理的精神內(nèi)涵應用到高職院校的學生管理中，就要求高職院校的領導和老師對學生要有足夠的愛心，能真正關心他們的成長和未來。學生在校的不同階段，能給予充分的關懷和積極的引導。

目前，很多高職院校，尤其是地方高職院校把招生作為第一要務。眾所周知，招生和就業(yè)是一對孿生兄弟，就業(yè)情況的好與差，直接反映了學院的人才培養(yǎng)是否到位、學院是否得到了社會的認可以及學院的社會知名度，進而決定著招生的難易度。生源是否充足，關系到學院的發(fā)展，學院關心招生與就業(yè)是合情合理的。然而目前很多高職院校往往更關注招生和就業(yè)，而忽視招生和就業(yè)之間的中間培養(yǎng)環(huán)節(jié)。在學生的培養(yǎng)和教育上，創(chuàng)新管理的力度不夠，喜歡用傳統(tǒng)的老套子、老路子來管理學生，一些學校領導思想上存在誤區(qū)，認為學生能力的提高固然重要，但遠不如保持學院穩(wěn)定更重要，學校不出大的亂子，那才是最重要的事情。在這種思維模式下，高職院校的學生管理是站在學校的角度上，而不是站在學生成才的角度上進行的，缺乏人本化關懷的愛心管理。其導致的結果也是不容樂觀的。如，在學生入學初期的迷茫與困惑中，雖然很多院校也進行了入學教育，但力度不夠；缺乏推心置腹的引導，不少學生依然不能很好地適應高校生活，對前途依然感到迷茫；在學生進入大一下學期，當他們慢慢開始懈怠時，沒有人及時給予他們引導和激勵；當管理松懈、良好學習氛圍缺失時，沒有人想方設法為他們營造一個團結進取、積極向上的氛圍；在提升學生能力、提高學生素質的活動中，沒有多少人愿意主動為他們搭建一個個合適的舞臺，創(chuàng)造、維持一個良好的積極向上的具有競爭性的環(huán)境。于是，學生基本處于一種放任自流的狀態(tài)。沒有人引導、沒有人激勵、沒有人想方設法為他們提供一個健康積極的成才環(huán)境。這也就導致了大批的學子在背負著家人的殷切期盼、充滿希望地來到高職院校后，相當一部分學生不再進取了，理想沒有了。幾年時間混過去了，知識學到的有限，能力提高的不多，素質也沒有上檔次，就業(yè)自然不盡如人意，有的甚至根本找不到工作。因此，在高職院校中，積極推行愛心管理，以愛心為動力，以愛心管理為基礎來推動高職院校人才培養(yǎng)模式的變化，提升學生的素質與能力，甚為必要。

二、高職院校愛心管理不到位的原因分析

（一）高職院校領導對愛心教育的重視程度不夠

毋庸諱言，作為高職院校的領導，沒有不希望學院快速發(fā)展的，沒有不希望學生成為社會主義建設的有用人才的，他們也關心愛護學生，也在為學生的成才創(chuàng)造一些條件。但是，這種努力與實際需要還有很大的距離，領導沒有全身心地投入到為學生的成才創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，沒有想方設法去調(diào)動教職員工的工作積極性。目前，我國公辦高職院校占高職院校的絕大多數(shù)，公辦高職院校的領導一般都是上級任命。這種人事靠任命的形式導致許多高職院校領導開展活動時常唯上司意圖是瞻，而不是考慮學生的切身需要。公辦高職院校的領導沒有什么壓力，因而動力往往也不足，他們只要在位，基本無后顧之憂，學校經(jīng)營的好壞對他們沒有多大影響，培養(yǎng)出來的學生是否成為社會上需要的人才對他們也影響不大。這種現(xiàn)實導致了他們在制定學院的政策與措施時難以注重實質，難以對學生的愛心管理有足夠的重視，難以對教職員工的工作環(huán)境和待遇有足夠的關心，因此，也難以調(diào)動教職員工的工作積極性，難以把愛心管理做到位，難以提高高職院校的人才培養(yǎng)質量。

（二）跟蹤管理不到位

任何一所高職學校的領導和教職員工，都希望學生成才，這種愿望是好的。但是，只有愿望還是不夠的，行動到位才是關鍵。毋庸諱言，絕大多數(shù)高職學校在管理上也動了一些腦筋，如對新生進行入學教育、軍訓以及開展其他的一些豐富多彩的文化活動，這些對學生的能力培養(yǎng)是有一定的幫助，但是這種類型的管理時常是虎頭蛇尾，難以堅持持久。入學教育、軍訓等過后，學生進入常規(guī)性的學習過程，在這個過程里，人生觀教育和紀律教育跟不上，大一上學期中后期學生開始松懈，到一年級下學期多數(shù)學生已經(jīng)毫無斗志可言，接下來的兩年時光，相當一部分學生是“混”過來的，輔導員個別談心少了，系部領導的關愛少了，教師的心理溝通也少了，激勵成了空白，當頭棒喝消失，指明方向的航標燈時隱時現(xiàn)甚至不見，學生基本處于一種無管理的自由散漫的環(huán)境中。這些對于18歲左右自制力有限的年輕學生來說，結果是糟糕的，上進的氛圍不見了，他們技能學得好壞也往往是放任自流。

三、高職院校愛心管理的對策

高職院校的愛心管理可以從以下兩個方面考慮。

（一）改革傳統(tǒng)的教育管理體制。一是政府鼓勵各種社會力量參與高職的辦學，各種社會辦學力量對高職院校的運作有監(jiān)督、管理的功能，由此高職院校的領導時刻有危機感，因而就會考慮將主要精力轉移到如何進行人才培養(yǎng)方面上，愛心管理才有可能到位。二是變高職院校領導的任命制為選舉制，在上級主管部門的安排下，候選人采用上級領導提名、學院教師提名、教師自薦等多種形式，規(guī)定任職年限與約束條件，通過施政報告的演講對比，讓全院教師民主選舉，優(yōu)勝劣汰。這樣上任的學院領導多是賢能之才，必然會注重人才培養(yǎng)，注重教學質量，注重愛心管理。

（二）加強跟蹤管理。高職學生，正處于青年時期，思想不穩(wěn)定，波動大，不少對未來焦慮與不安，但幾乎所有的學生都希望通過幾年的高職學習，提升能力，以便將來更好地就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。高職階段的跟蹤管理就變得非常重要了。跟蹤到位，學生都能成才，若跟蹤不到位，他們很容易變得很懶散，隨心所欲，隨波逐流，其質量也無從談起。因此，高職院校，應加大對學生的跟蹤管理的力度。在這方面，單靠輔導員的力量是不夠的，應該是科任老師及輔導員一起用力，在學生迷惘的時候及時給其指出前進的方向，在學生沉淪的時候及時給以當頭棒喝，在學生遇到困難的時候及時給以幫助，在學生需要鍛煉平臺的時候及時為其搭建成長與成才的平臺，在學生成功時及時給以喝彩。高職院校的老師，應該是學生的良師益友，是前進方向的指路人。高職院校的各級領導，不再僅僅是管理者，而是良好的成才氛圍的創(chuàng)建者，師生共同前行的激勵者與同路人。

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[3]莫衡，等.當代漢語詞典[K].上海：上海辭書出版社，2001

【作者簡介】楊安寧（1968-），男，河南新縣人，碩士，北海職業(yè)學院教師，研究方向：教育管理、企業(yè)管理。

（責編 何田田）