樓繼承

摘要：通過分析成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在中小企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題，針對問題給出相應(yīng)的解決對策，同時以寧波的一家企業(yè)作為研究對象進(jìn)行進(jìn)一步的分析探討，說明成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有效實(shí)施對提高中小企業(yè)的競爭力具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；中小企業(yè)；應(yīng)用

中圖分類號：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）07001603

1引言

中小企業(yè)之間越來越大的競爭力以及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷改變，企業(yè)要想永遠(yuǎn)立足于激烈的市場競爭中，就需要采取戰(zhàn)略管理，找到適合企業(yè)自身發(fā)展要求的戰(zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)中的一種基本戰(zhàn)略，由于實(shí)施起來比較容易且應(yīng)用廣泛，所以將成為未來長期有用的策略。如何有效地實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對中小企業(yè)的長期發(fā)展顯得十分的重要。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是美國哈佛大學(xué)邁克爾·波特教授提出的三種基本競爭戰(zhàn)略之一。它是指企業(yè)在提供相同或類似產(chǎn)品和服務(wù)，且價格一致時，較其他競爭對手可以獲得更大利潤的一種競爭戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要從采購、生產(chǎn)、銷售等各方面對成本進(jìn)行控制，保證價值鏈中的各個環(huán)節(jié)成本之和最低，從而獲得更大的利潤空間，同時也能為企業(yè)贏得更高的市場份額，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2中小企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的問題

目前，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在中小企業(yè)中，存在認(rèn)識和實(shí)施上的一些誤區(qū)：

2.1對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略錯誤的認(rèn)識

主要表現(xiàn)在：（1）發(fā)動“價格戰(zhàn)”就是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；（2）減少成本就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；（3）只要企業(yè)選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就能獲得利潤；（4）只有大企業(yè)才能實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

2.2對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略錯誤的實(shí)施

由于對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在錯誤的認(rèn)識，導(dǎo)致其在實(shí)踐過程中出現(xiàn)了許多的題。

（1）不顧自己的實(shí)際情況，盲目實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；

（2）在制定戰(zhàn)略實(shí)施計劃時考慮不周；

（3）實(shí)施缺乏反饋流程，不能及時發(fā)現(xiàn)問題；

（4）沒有長遠(yuǎn)和全局的觀念。

3案例研究

寧波XXX保溫器皿有限公司（以下簡稱A公司）為案例分析對象。

企業(yè)情況：

A公司現(xiàn)有職員近180人，2012年年銷售額約1500萬元，資產(chǎn)總額約2000萬元，屬于小型制造企業(yè)。該公司于2005年成立，目前廠房占地約8000平方米，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)企業(yè)。其主營業(yè)務(wù)是不銹鋼保溫杯，運(yùn)動壺，咖啡壺，咖啡杯，汽車杯，辦公杯，旅行壺等。公司產(chǎn)品主要的銷售市場是大陸和東亞地區(qū)，客戶群包括超市、代理商、批發(fā)商及個人。

3.1企業(yè)外部環(huán)境分析

外部環(huán)境對企業(yè)影響是非常大的，好的外部環(huán)境能幫助企業(yè)發(fā)展。通過波特五力模型對A公司所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析說明。

（1）潛在進(jìn)入者。不銹鋼保溫杯（壺）產(chǎn)業(yè)是于上世紀(jì)90年代初開始在中國起步，距今時間較短，但在受到我國的鼓勵政策后該行業(yè)在中國得到了迅速的發(fā)展。同時我國擁有豐富的原材料和廉價的勞動力，致使保溫器皿行業(yè)進(jìn)入門檻低、條件限制少，另外保溫杯生產(chǎn)具有周期短和市場廣闊的特點(diǎn)，存在著較大的潛在進(jìn)入者威脅。

（2）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭。由于不銹鋼保溫杯（壺）產(chǎn)業(yè)在中國起步晚，因此在很多方面發(fā)展還不夠成熟。例如，最明顯的特征是區(qū)域發(fā)展，形成浙江，廣東是最重要的工業(yè)基地，兩省總產(chǎn)量約占總產(chǎn)量的70%，可見這兩個省份保溫杯的供應(yīng)量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)。集群化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展給A公司帶來了很大的競爭壓力。

（3）購買者討價還價的能力。目前我國雖然向國外引進(jìn)了很多機(jī)器設(shè)備，但在技術(shù)上同歐美等發(fā)達(dá)國家仍然存在很大的差距，特別在中小企業(yè)，受資金的限制，不能花大量的錢在機(jī)器設(shè)備上，所以生產(chǎn)的產(chǎn)品主要以中、低檔為主。正因?yàn)檫@樣，市場上供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的“撞山”，同一款產(chǎn)品同時出現(xiàn)在各廠家，購買者就可以通過比價獲取物美價廉的商品，加大企業(yè)間的競爭力。

（4）供應(yīng)商討價還價的能力。A公司生產(chǎn)所需的原材料是向國內(nèi)供應(yīng)商采購的，隨著物價上漲，供應(yīng)商相應(yīng)提高了材料的銷售價格，另外離A公司較近的供應(yīng)商較少，這些都會使供應(yīng)商咬住價格不放，加大了采購成本。

（5）替代品的威脅。保溫杯已由原先普通的杯子變成現(xiàn)在的雙層真空保溫杯，其保溫效果更好，滿足了廣大消費(fèi)者的需求。保溫杯的替代產(chǎn)品將更能滿足購買者的需要以及符合環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)。就目前情況而言，這種保溫杯暫時不會被別的產(chǎn)品取代，因此來自替代品的威脅較小。

3.2企業(yè)內(nèi)部管理分析

（1）公司管理。

A公司組織機(jī)構(gòu)如下圖1所示，該公司組織結(jié)構(gòu)扁平、簡單，財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、安裝四個主要部門由總經(jīng)理一人直接管理。

經(jīng)過實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)A公司在管理上存在以下問題：第一，A公司屬于家族式企業(yè)，其所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)集一身，在很多事情上都由總經(jīng)理一個人說了算，這樣往往會導(dǎo)致決策失誤，阻礙企業(yè)發(fā)展；第二，公司的內(nèi)部管理職能沒有進(jìn)行專業(yè)分工，存在工作安排不均衡和職責(zé)不清等問題；第三，戰(zhàn)略管理上，公司沒有明確的戰(zhàn)略。每年的發(fā)展目標(biāo)主要根據(jù)往年的產(chǎn)量與盈利情況進(jìn)行制定的。

（2）生產(chǎn)條件。

A公司生產(chǎn)方式較過去雖然改進(jìn)了不少，投入了許多機(jī)器設(shè)備，但可以看到公司只在產(chǎn)品完工入庫前設(shè)置一個質(zhì)檢工作，這往往使得前面已出錯的半成品需要到最后才發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致很多產(chǎn)成品報廢，加大了生產(chǎn)成本，生產(chǎn)管理粗放。圖2是其中一種產(chǎn)品——直型旅游瓶的工藝流程。

3.3企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施

（1）企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可行性分析。

首先從必要性來說，“中小企業(yè)想要生存發(fā)展，必須擴(kuò)大自己的利潤空間，保障自己的資金鏈”。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)格局還不穩(wěn)定，中小企業(yè)又普遍面臨資金短缺問題，要想躲避一次次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，單憑提高價格是不可行的，而要從成本入手，在本質(zhì)上提高企業(yè)的競爭力，獲得更大的價格調(diào)整空間。

其次，要擴(kuò)展成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概念。波特認(rèn)為一個行業(yè)內(nèi)只能有一個成本領(lǐng)先企業(yè)。如果是這樣的話，中小企業(yè)與大企業(yè)自然是缺乏可比性的。所以在這里，我們要轉(zhuǎn)變之前對成本領(lǐng)先狹隘的理解，而要把這種成本領(lǐng)先拓寬到在同行業(yè)類似水平的競爭對手中取得領(lǐng)先地位。

其次，從管理和財務(wù)的角度看，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)一切戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，實(shí)際上更易于實(shí)施。雖然企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略不限于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一種，還可以有差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等方式，但它們?yōu)槠髽I(yè)帶來的只是短期利益，如果從長遠(yuǎn)的角度看，差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略將最終歸結(jié)到成本。所以無論什么競爭戰(zhàn)略的實(shí)施，成本始終是企業(yè)中的關(guān)鍵問題。另外，由于中小企業(yè)擁有的各種資源十分有限，而差異化和集中化戰(zhàn)略對資源要求高，不適合長期實(shí)施。如果中小企業(yè)采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)施中對投入和管理要求并不高，剛好可以彌補(bǔ)中小企業(yè)自身發(fā)展的缺陷，比較適合長期實(shí)施。

對于A公司所處的行業(yè)以及其自身的條件了解分析后，在戰(zhàn)略上選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的可行性。

首先，A公司是一家專門生產(chǎn)保溫杯的企業(yè)，而保溫杯生產(chǎn)有一個標(biāo)準(zhǔn)尺度，因此能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，同時利用學(xué)習(xí)曲線，提高生產(chǎn)效率的同時降低成本費(fèi)用。

其次，一方面由于不銹鋼保溫杯（壺）產(chǎn)業(yè)在我國起步較晚，生產(chǎn)技術(shù)不成熟，A公司還未引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，另一方面A公司受其自身?xiàng)l件的制約，如資金短缺、人才不足、管理不當(dāng)?shù)?。A公司想在這個行業(yè)立足，若采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或者集中化戰(zhàn)略，則對資金和管理等方面都有很高的要求，因此這兩種戰(zhàn)略在A公司是不可行的，只有從成本著手，依靠成本優(yōu)勢提升企業(yè)的競爭力。

另外，目前保溫杯在浙江、廣東一帶迅速發(fā)展，但以生產(chǎn)中、低檔的產(chǎn)品為主。結(jié)果出現(xiàn)同一款產(chǎn)品到處可以買到的現(xiàn)象，在這種形勢下無疑加大了企業(yè)間的競爭力。因此中、低檔的保溫杯想要以提高價格來獲取利潤明顯是不可行的，最根本的問題還是在于成本。

（2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的具體應(yīng)用對策。

基于A公司的發(fā)展現(xiàn)狀，就如何有效實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提出了幾條對策。

第一，要建立適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本。A公司生產(chǎn)的產(chǎn)品既有內(nèi)銷又有外銷，但主要是銷往國外，憑借這幾年的時間已經(jīng)擁有自己穩(wěn)定的市場，公司可以結(jié)合自身的發(fā)展情況，適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，達(dá)到最大化生產(chǎn)，既能求平衡，確保產(chǎn)銷比例適當(dāng)，又有發(fā)展空間。

第二，要利用學(xué)習(xí)曲線原理降低成本。保溫杯生產(chǎn)工藝比較簡單，采用的是流水線生成模式，且A公司產(chǎn)品種類并不多，完全可以通過學(xué)習(xí)曲線降低生產(chǎn)成本。

第三，要進(jìn)行價值鏈再造。A公司外部價值鏈的情況為，供應(yīng)商提供原材料，A公司完成生產(chǎn)，產(chǎn)品出售給代理商或直接銷售給顧客，是一個單線的、遞進(jìn)式的流程。A公司想獲得成本優(yōu)勢，假若售價不變，必須從采購價和生產(chǎn)成本考慮減少成本，從而達(dá)到利潤最大化，這就需要找到合適的供應(yīng)商和生產(chǎn)模式。A公司內(nèi)部價值鏈?zhǔn)怯梢幌盗胁煌幕顒訕?gòu)成的，分為基本和輔助兩大類活動?；净顒邮菄@各類保溫杯生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)性活動，是企業(yè)的基本增值活動，包括領(lǐng)購原材料、加工生產(chǎn)、完工產(chǎn)品庫存、銷售和售后服務(wù)。輔助活動包括采購，技術(shù)研發(fā)，人力資源管理和日常行政管理。想贏得成本上的優(yōu)勢往往可以有兩種方法實(shí)現(xiàn)，一種是在整個經(jīng)營活動過程中實(shí)行嚴(yán)格的成本管理，減少費(fèi)用支出；另外一種是重新構(gòu)建一條新的價值鏈，可以在原有價值鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行增加、削減、替換，形成一條低輸入高產(chǎn)出的價值產(chǎn)鏈。

4中小企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有效實(shí)施的建議

想取得成本上的優(yōu)勢可以在企業(yè)整個經(jīng)營活動過程中實(shí)行嚴(yán)格的成本管理，減少不必要的支出。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，建議圍繞以下的幾條措施展開：

4.1實(shí)現(xiàn)大批量產(chǎn)品生產(chǎn)

生產(chǎn)的產(chǎn)量越大，就可以通過學(xué)習(xí)曲線獲得成本優(yōu)勢來使單位產(chǎn)品平均成本降低。同時，隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)大，生產(chǎn)效率提高，機(jī)器設(shè)備，勞動力等產(chǎn)生的成本費(fèi)用也會有所下降。因而要成功實(shí)施該戰(zhàn)略最重要的方法是形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

4.2搞好供應(yīng)商營銷，建立親密合作關(guān)系

企業(yè)在運(yùn)行過程中的其中一個重要環(huán)節(jié)就是采購（原材料，設(shè)備等），找到適合的供應(yīng)商。所謂適合的供應(yīng)商，就是可以獲得穩(wěn)定、廉價的上游資源，從而對競爭對手構(gòu)成資源性壁壘，為企業(yè)帶來成本上的競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)應(yīng)該搞好供應(yīng)商營銷，建立長期合作的關(guān)系。而企業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)勢必需要規(guī)模采購，這可以有效地降低供應(yīng)商討價還價的能力。另外，建立采購比價系統(tǒng)、采購及庫存的電算化管理都可以從內(nèi)部管理降低采購成本。

4.3加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)代化

“創(chuàng)新”是市場競爭的基本法則，技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備可以有效地提高生產(chǎn)效率，減少廢品的數(shù)量，大大降低生產(chǎn)成本。

4.4選準(zhǔn)時機(jī)，打好“價格戰(zhàn)”，充分利用成本領(lǐng)先優(yōu)勢

想要超過競爭對手，成為行業(yè)的佼佼者，“價格戰(zhàn)”是一種不錯的營銷工具。當(dāng)企業(yè)具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢時，與同一水平線上的競爭對手的價格相比，低成本的企業(yè)則可以獲得高回報，但這并不意味著利潤量就可以獲得較高的，因?yàn)樗嫉氖袌龇蓊~并不一定比競爭對手大，有可能不如對手。因此，采取“價格戰(zhàn)”并不是隨便就能成功的，首先要選對時機(jī)，同時比較分析自己生產(chǎn)的產(chǎn)品哪些適合“價格戰(zhàn)”，哪些不適合，另外還要考慮采取“價格戰(zhàn)”是否會對企業(yè)造成不利。

4.5做好生產(chǎn)過程中的反饋工作，及時發(fā)現(xiàn)問題

企業(yè)可以采用常用的戰(zhàn)略實(shí)施工具，比如差距分析、平衡計分卡等對成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在中小企業(yè)的應(yīng)用過程進(jìn)行績效評價，以使組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱行Ъ訌?qiáng)戰(zhàn)略優(yōu)化和執(zhí)行管理。

4.6塑造企業(yè)成本文化，實(shí)現(xiàn)有效的成本控制

以成本領(lǐng)先為戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)努力創(chuàng)造一種關(guān)注細(xì)節(jié)，緊縮，嚴(yán)格的管理制度，把成本控制作為企業(yè)的文化。不僅要掌握戰(zhàn)略成本，也要控制作業(yè)成本；不僅要把握外部成本，也要抓住內(nèi)部成本；不應(yīng)該只關(guān)注短期的成本，還應(yīng)注重長期成本。要把“降低成本”作為企業(yè)文化的核心，極力做到一切措施和行動都能體現(xiàn)出這個核心。

5結(jié)論

本文在肯定成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在中小企業(yè)應(yīng)用的價值，同時解決該戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并選擇具體的一家企業(yè)進(jìn)行深入探究，進(jìn)行問題說明，并有針對性的提出適合該企業(yè)發(fā)展的措施。通過理論與實(shí)際相結(jié)合，充分說明成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在中小企業(yè)應(yīng)用的價值，并對中小企業(yè)的發(fā)展起到一定的借鑒作用。

中小企業(yè)若想在日趨激烈的競爭環(huán)境中發(fā)展壯大，必須結(jié)合自身的發(fā)展條件做出戰(zhàn)略規(guī)劃，用企業(yè)戰(zhàn)略的理念來提升企業(yè)自身的核心競爭力，而不再是一味的追求利潤最大化。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是未來長期的競爭優(yōu)勢，在我國的企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。然而很多企業(yè)應(yīng)用的結(jié)果卻適得其反，原因在于他們盲目的采用，沒有正確的理解成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。有效地實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，首先要從錯誤的觀念走出來，正確對待成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)，其次，結(jié)合各企業(yè)自身的發(fā)展條件和所處的外部環(huán)境，找到真正適合自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)施途徑。只有當(dāng)企業(yè)擁有了自己的競爭優(yōu)勢后，才能成為行業(yè)的領(lǐng)先者和市場的引導(dǎo)者，長期在市場競爭中立足。

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