徐勤政
摘 要:2014年以來,我國經(jīng)濟(jì)步入下行區(qū)間,GDP增速下滑,投資速度放慢,一些傳統(tǒng)行業(yè)受環(huán)境、政策和一些新技術(shù)、新模式的影響,不斷被突破甚至顛覆,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。在此情況下,傳統(tǒng)行業(yè)迫切需要調(diào)整策略,把握時勢,專注創(chuàng)新加快轉(zhuǎn)型步伐。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)新常態(tài);時勢;平臺思維;創(chuàng)新
2014年以來,我國經(jīng)濟(jì)步入下行區(qū)間,GDP增速下滑,投資速度放慢,一些傳統(tǒng)行業(yè)受環(huán)境、政策和一些新技術(shù)、新模式的影響,不斷被突破甚至顛覆,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。在此情況下,傳統(tǒng)行業(yè)迫切需要調(diào)整策略,加快轉(zhuǎn)型步伐。
一、把握時勢
所謂“時”,就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢的運行趨向,所謂“勢”,就是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢的各種力量,包括政策導(dǎo)向,技術(shù)進(jìn)步,模式創(chuàng)新等。把握時勢,就是準(zhǔn)確掌握當(dāng)前及今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨向,借助推動行業(yè)發(fā)展的各種力量,審視度勢,因時用勢,順?biāo)浦邸.?dāng)前,全球發(fā)展正由互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,并且正向物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件時代高速邁進(jìn),這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大勢。借助新技術(shù)、新模式的更新,必須撬動巨量的新興市場。不遠(yuǎn)的將來,大數(shù)據(jù)、智能制造和無線網(wǎng)絡(luò)將極大地改變傳統(tǒng)行業(yè),而物聯(lián)網(wǎng)、云計算可以完成任何兩個物體之間的連接。集家庭控制中心、保姆、保安、保健、保鏢于一身的家用高仿真機器人將會走入家庭,人機對話、物物對話、自動感應(yīng)等技術(shù)將成為新一代智能硬件的標(biāo)準(zhǔn)配置。在這種大潮流下,誰順應(yīng)這個趨勢,誰抓住這個機遇,誰就將占據(jù)新經(jīng)濟(jì)的制高點,而一些傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)模式必將式微甚至消亡。趨勢比努力重要的多,誰掌握趨勢誰就能掌握未來。
二、產(chǎn)品為王
在新常態(tài)下,一些傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,不同程度地患上了“焦慮癥”,經(jīng)營陷入困境。究其原因,不是“時”與“勢”把握的不對,就是經(jīng)營管理、產(chǎn)品和服務(wù)跟不上市場需求,歸根結(jié)底還是產(chǎn)品或服務(wù)不夠好。諾基亞手機之所以被蘋果顛覆,是因為沒有借助智能化的大勢,老產(chǎn)品沒有跟上迅速更新迭代的新興市場。諾基亞在被并購時說:“我們沒有做錯什么”,而只管埋頭拉車不會抬頭看路,拘囿于“傳統(tǒng)”和“專注”也能導(dǎo)致自身的失敗。電商的興起,傳統(tǒng)商業(yè)渠道受到蠶食,商場和店鋪景氣指數(shù)下降,但生產(chǎn)者和消費者還在,工廠不會沒落;微信、微博和視頻網(wǎng)站興起,傳統(tǒng)媒體渠道式微,廣播和電視臺行業(yè)受挫,但觀眾、讀者還在,所以視頻、影視劇生產(chǎn)者不會沒落。再比如農(nóng)產(chǎn)品、食品產(chǎn)業(yè),質(zhì)量安全始終是當(dāng)下和今后的剛需,“高質(zhì)量、富營養(yǎng)、更安全”永遠(yuǎn)是市場的追求,食品是永恒的產(chǎn)業(yè)。因此,做好產(chǎn)品和服務(wù),不斷發(fā)現(xiàn)和滿足新的市場需求,不管渠道怎樣改變,模式怎樣創(chuàng)新,誰也打敗不了你。
三、體驗制勝
曾有未來學(xué)家提到:體驗業(yè)將成為繼服務(wù)業(yè)之后經(jīng)濟(jì)活動的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。無論是電商的“線上消費,線下體驗”,還是傳統(tǒng)零售的“線下體驗,線上消費”都預(yù)示著O2O消費體驗業(yè)時代的來臨。O2O(online to offline)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代生活消費領(lǐng)域出現(xiàn)的線上(虛擬世界)與線下(現(xiàn)實世界)互動的一種新型商業(yè)模式,它注重的是用戶體驗、社交、服務(wù)質(zhì)量、交易安全、享受特權(quán)、個性需求、參與感等等,移動互聯(lián)網(wǎng)不再是單個品牌或企業(yè)的獨唱,而更像是一場由粉絲們熱情參與的周末狂歡,雙“十一”就是電商粉絲們狂歡節(jié)日,小米手機便是與粉絲共舞的最大贏家。O2O不是簡單的線下與線上,用戶怎樣從你的線上端連接到線下為此買單才是關(guān)鍵,否則空有線上網(wǎng)站、線下實體站等形式,而沒有實實在在的連接,是無法成功的。
四、平臺思維
有這樣一種商業(yè)模式,當(dāng)其使用者越來越多時,每一位用戶所得的消費價值都會呈跳躍式增長。比如微軟,IBM最初把微軟引入到個人電腦中,但隨著PC的普及,微軟公司反而賺走了更多的錢。微軟一開始只是作為IBM產(chǎn)品的一個互補者,但微軟通過PC自己搭起了一個完整的平臺,成了電腦軟件行業(yè)的平臺組織者,絕大部分電腦的應(yīng)用程序,都要通過windows系統(tǒng)來運行,微軟也占據(jù)了操作系統(tǒng)95%的市場占有率,比爾·蓋茨成了全球最富有的人。在全球最大的100家公司中,有60家公司的大部分收入來自平臺商務(wù),包括蘋果、谷歌、微軟等等。在當(dāng)今中國,百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,無一不是平臺企業(yè),平臺的參與者越多,平臺越有價值,也就是說,上網(wǎng)的企業(yè)越多,百度越有價值,上淘寶、天貓做生意的越多,阿里巴巴越有價值,用微信、QQ的越多,騰訊越有價值。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,也應(yīng)當(dāng)具有平臺思維。做產(chǎn)品的同時,探索一個屬于自己的平臺模式,把“賣產(chǎn)品”變成“建賣場”,讓眾多商家到自己的“賣場”里賺錢,同時拓寬自己的經(jīng)營渠道,找到新的利潤增長點。
五、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新可以是產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、理論觀念的創(chuàng)新。人無我有的是創(chuàng)新,人有我優(yōu)的是創(chuàng)新;還有人說外國有我們沒有的,率先模仿也是創(chuàng)新,如此等等,總之,創(chuàng)新是不斷地超越和迭代更新。過去,創(chuàng)新意味著機會和發(fā)展,而現(xiàn)在,創(chuàng)新則決定著生存。在新技術(shù)高速發(fā)展的時代,任何一項創(chuàng)新都容易被跟蹤、模仿甚至超越,因而創(chuàng)新不能一勞永逸,創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上,唯有不斷迭代,不斷創(chuàng)新,才能在競爭中保持不敗之地。騰訊把QQ做得那么好,還推出微信,革自己的命;阿里把淘寶打造成電商巨頭,還不斷推出支付寶、天貓、聚劃算,甚至在建設(shè)的智能物流。有一個人和熊的寓言耳熟能詳,說兩個人結(jié)伴到森林里旅游,碰見一頭熊奔來,一人迅速丟掉行李,系緊鞋帶,同伴不解“你跑得過熊嗎?”“我不必要跑得過熊,我只要跑得過你就行了?!爆F(xiàn)在熊代表了舊的觀念思路,你不創(chuàng)新或創(chuàng)新的不夠,跑得沒別人快,那么最先倒下的可能就是你。
六、跨越界限
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的界限變得越來越模糊,單一的產(chǎn)品、模式將變得越來越難以為繼。如今,搞房地產(chǎn)的玩文化了,造電腦的種地了,做電商的辦金融了;英國麥當(dāng)勞2014年成了該國最大的童書銷售商;在星巴克咖啡廳,顧客品嘗咖啡的同時,還能買到星巴克出版的正牌音樂。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)面對突如其來的顛覆者時,發(fā)現(xiàn)對手已不是來自同類產(chǎn)品或者品牌,而很多是毫無相干的行業(yè)。一些企業(yè)巨頭攜資本、市場、技術(shù)優(yōu)勢,不斷向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍,改變了U傳統(tǒng)行業(yè)的游戲規(guī)則,因此傳統(tǒng)行業(yè)必須具備跨界思維,增強危機意識,防患于未然;同時立足自身條件,研發(fā)自己的核心技術(shù),積極拓寬領(lǐng)地,以期在激烈的市場搏殺中生存下來。