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分析我國(guó)開(kāi)放性高校學(xué)生的管理與服務(wù)工作

2015-05-05 19:45:37周雄安
成長(zhǎng)·讀寫(xiě)月刊 2015年2期
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理教育

周雄安

【摘 要】隨著高校招生計(jì)劃的擴(kuò)大,高等教育從原來(lái)的精英教育迅速轉(zhuǎn)化為大眾化教育,受教育者的求學(xué)情況、知識(shí)基礎(chǔ)與以往相比發(fā)生了很大的改變。政治輔導(dǎo)員和班主任要指導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)擇業(yè)、面對(duì)壓力, 引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃人生,培養(yǎng)學(xué)生有寬廣的胸懷和健全的人格, 努力把德育滲透到學(xué)生成才、就業(yè)的全過(guò)程,要主動(dòng)管理育人, 提高工作效率和工作水平, 創(chuàng)造更好地育人環(huán)境和氛圍。

【關(guān)鍵詞】管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);教育

一、建立優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和制度

如何適應(yīng)時(shí)代的要求,培養(yǎng)社會(huì)需要的人才,是從事學(xué)生管理工作者的永恒話題,同時(shí)對(duì)學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高要求,必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理工作的重要性的認(rèn)識(shí),挑選一批思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、具有一定學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員擔(dān)任學(xué)校學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)工作,經(jīng)常性組織并開(kāi)展對(duì)各分校、教學(xué)點(diǎn)學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)干部的專業(yè)培訓(xùn),邀請(qǐng)較高水平的專家講座,全面提升學(xué)生管理干部的素質(zhì)。通過(guò)各種方式組織開(kāi)展校與校之間學(xué)生管理工作的交流,請(qǐng)學(xué)生管理工作突出的管理人士講解、傳授管理經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)討論交流,達(dá)到共同提高、共同進(jìn)步。以校本部為載體開(kāi)辟全校性學(xué)生管理工作專項(xiàng)窗口,廣泛討論發(fā)表管理體會(huì),創(chuàng)建全校性學(xué)生管理??M織系統(tǒng)內(nèi)投稿,把學(xué)生管理工作真正落到實(shí)處。

學(xué)校應(yīng)建立導(dǎo)學(xué)教師引進(jìn)、培訓(xùn)、考核、交流的整套制度。完善引進(jìn)程序,嚴(yán)把入口關(guān),力爭(zhēng)把有能力、責(zé)任心強(qiáng)的導(dǎo)學(xué)老師引進(jìn)來(lái)。建立嚴(yán)格的導(dǎo)學(xué)老師培訓(xùn)、考核制度。導(dǎo)學(xué)老師應(yīng)對(duì)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的多媒體現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)有較深的掌握。能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等媒體技術(shù)獲取教學(xué)資源,并能配合輔導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)資源的整合,組織和指導(dǎo)學(xué)員開(kāi)展網(wǎng)上答疑、BBS 討論、雙向視頻等網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng),利用QQ群、E-MAIL等與學(xué)員進(jìn)行日常溝通。完善導(dǎo)學(xué)老師的流動(dòng)計(jì)劃。打破以往導(dǎo)學(xué)老師隊(duì)伍建設(shè)的封閉體系,激活用人機(jī)制,拓寬導(dǎo)學(xué)老師出口,加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)老師的交流和提拔,解決導(dǎo)學(xué)老師的后顧之憂。

解決導(dǎo)學(xué)教師流動(dòng)性較強(qiáng)、流失率較高的問(wèn)題,必須加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)教師的專業(yè)化建設(shè),其中最主要的就是更新觀念,尤其是更新領(lǐng)導(dǎo)的觀念。全面提高導(dǎo)學(xué)老師的綜合素質(zhì)。導(dǎo)學(xué)教師在工作了一段時(shí)間以后就會(huì)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)認(rèn)識(shí)到自身不足。如果學(xué)校能制定一套完整的培訓(xùn)機(jī)制,給他們更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不管是對(duì)學(xué)校還是對(duì)導(dǎo)學(xué)老師本人來(lái)說(shuō)都是雙贏的。另外,還可以加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)教師之間的溝通與交流,使導(dǎo)學(xué)教師的業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。確保導(dǎo)學(xué)教師在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證開(kāi)放教育學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

二、注重培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部

好的學(xué)生干部不僅自己會(huì)給其他同學(xué)做出榜樣,也會(huì)分擔(dān)導(dǎo)學(xué)教師的工作重?fù)?dān),而且在這個(gè)過(guò)程中也鍛煉了學(xué)生的工作能力,又運(yùn)用在自己的工作實(shí)踐中。導(dǎo)學(xué)教師在選擇班干部的過(guò)程中要一視同仁,不能因?yàn)閭€(gè)別小問(wèn)題而否定他們的優(yōu)點(diǎn),廣泛聽(tīng)取同學(xué)和任課老師的意見(jiàn),綜合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)民主或擇優(yōu)選拔。選出優(yōu)秀的學(xué)生干部,要充分信任和尊重,減少個(gè)人干涉,使他們充分發(fā)揮個(gè)人的工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。

學(xué)生干部隊(duì)伍真正發(fā)揮先鋒模范作用,真正發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。學(xué)校應(yīng)健全團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)組織,主動(dòng)讓學(xué)生組織成為學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生溝通的橋梁,通過(guò)民主推薦、個(gè)人競(jìng)選產(chǎn)生學(xué)生干部隊(duì)伍。結(jié)合開(kāi)放教育類學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),并通過(guò)學(xué)生干部開(kāi)展廣泛的思想交流。幫助廣大學(xué)生樹(shù)立和培養(yǎng)學(xué)習(xí)自信心,一方面肯定他們?cè)谝酝膶W(xué)習(xí)和工作中取得的成績(jī)和努力,使他們充分看到自己的優(yōu)點(diǎn)和能力,另一方面,循序漸進(jìn)一對(duì)一式輔導(dǎo),將他們?cè)诂F(xiàn)在的環(huán)境遇到的問(wèn)題總結(jié)歸納,然后反饋經(jīng)驗(yàn)。在交流溝通過(guò)程中,要注意交流態(tài)度,避免出現(xiàn)僵局,挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;要充分尊重學(xué)生,成人學(xué)生的自尊心相對(duì)來(lái)說(shuō)更強(qiáng),并且也更容易受到傷害,老師的教育手段要不斷改進(jìn),積極與學(xué)生磨合,減少代溝的出現(xiàn)。在溝通的同時(shí),鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)之后要在自己原有的領(lǐng)域有所創(chuàng)新和進(jìn)步,幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃。 在思想教育過(guò)程中,應(yīng)盡量避免用說(shuō)教的方式,畢竟這些學(xué)生都是成年人,而且多數(shù)已經(jīng)有了家室或者有比較豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而強(qiáng)硬的教育態(tài)度只能引起學(xué)生的逆反心理,不僅不會(huì)配合老師的教育工作,甚至?xí)艞壚^續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)個(gè)別問(wèn)題學(xué)生要單獨(dú)關(guān)注,因材施教,明察暗訪,找出學(xué)生學(xué)習(xí)欠缺的根源和影響因素,和周?chē)瑢W(xué)同事努力解決問(wèn)題,最大程度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

三、通過(guò)加強(qiáng)校園文化氛圍引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展

開(kāi)放教育的學(xué)生大多以參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)為主,這些學(xué)生有著強(qiáng)烈的孤獨(dú)感,他們渴望交流,希望像普通高校的學(xué)生一樣有豐富的校園生活,感受來(lái)自眾多同學(xué)的支持與友誼。學(xué)校應(yīng)主動(dòng)提供學(xué)生情感交流、培養(yǎng)興趣和尋求幫助的平臺(tái),能夠促進(jìn)學(xué)生之間交流溝通,傳承成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),解答學(xué)生疑惑,碰撞智慧思想,傳遞情感關(guān)懷,培養(yǎng)同學(xué)友誼,消除學(xué)習(xí)孤獨(dú)感,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)開(kāi)放大學(xué)的身份認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力,營(yíng)造積極向上的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)生的管理、學(xué)習(xí)和發(fā)展。經(jīng)常性開(kāi)展校區(qū)、班級(jí)之間各種比賽活動(dòng),增進(jìn)學(xué)生之間的友誼,根據(jù)不同學(xué)生原來(lái)從事行業(yè)的不同,有針對(duì)性地聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家學(xué)者到學(xué)校進(jìn)行講座,吸引學(xué)生的積極參與和交流。并用各種比賽的形式加強(qiáng)同行的良性競(jìng)爭(zhēng),使同學(xué)之間互相幫助,共同進(jìn)步。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性導(dǎo)學(xué)教師應(yīng)合理引導(dǎo),幫助其樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),使其學(xué)生既有針對(duì)性還能自我檢測(cè)和反饋。

參考文獻(xiàn):

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[3]李湘萍,洪成文.我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)協(xié)會(huì)的功能[J].高等教育研究.2012(08)

[4]柯森.高校學(xué)生管理服務(wù)體系的基本結(jié)構(gòu)分析及其意義[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2007(05)

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