王一寧

摘 要：網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校培育人才的基本素質(zhì)要求，也是學(xué)校培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一種創(chuàng)新路徑。網(wǎng)絡(luò)公民是虛擬社區(qū)成熟理性自制的基石，通過(guò)虛擬社區(qū)文化建設(shè)培育網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)，本質(zhì)即是將網(wǎng)絡(luò)治理的權(quán)力由學(xué)校管理者向?qū)W生回歸。學(xué)校開展虛擬社區(qū)文化建設(shè)一方面需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)倫理、法律教育，提高學(xué)生的思想意識(shí)；另一方面，需要培育若干在學(xué)生中有影響力的公共對(duì)話平臺(tái)，制定相關(guān)管理?xiàng)l例，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生公民素養(yǎng)的提升。

關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū)；德育；高校；建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-7394（2015）01-0097-04

高校虛擬社區(qū)是指課堂之外，包括BBS、SNS、學(xué)校官方網(wǎng)站、微信平臺(tái)等在內(nèi)的高校師生共同參與的與本校師生群體密切相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、社交等領(lǐng)域構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的總和。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中的蓬勃發(fā)展，高校虛擬社區(qū)憑借信息來(lái)源的開放性、參與主體的封閉性、內(nèi)部信息交換的廣泛性等優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的塑造起著越來(lái)越重要的作用。

一、問(wèn)題的提出

隨著高等教育大眾化不斷深入，僅僅課堂教學(xué)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的知識(shí)需要。虛擬社區(qū)已經(jīng)成了大學(xué)生接受信息，社交、娛樂(lè)的重要陣地，一定程度上替代了社團(tuán)、班級(jí)等現(xiàn)實(shí)組織帶給學(xué)生的知識(shí)和情感影響。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理體制本身即是學(xué)?？傮w規(guī)劃的重要組成部分。無(wú)序凌亂的虛擬社區(qū)容易滋生輿情危機(jī)，成為網(wǎng)絡(luò)謠言和不良信息的傳播陣地。因此，開展虛擬社區(qū)建設(shè)也是降低學(xué)校管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)輿情管理效率的有效途徑。

筆者在大學(xué)生思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為中，互聯(lián)網(wǎng)信息評(píng)估能力較低，大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有辦法判斷不同網(wǎng)站對(duì)同一事件報(bào)道的分歧，而是根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)模、知名度來(lái)判斷事件報(bào)道的權(quán)威性，因此很容易以訛傳訛，在不知不覺(jué)之中傳謠。同時(shí)，大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)普及使用率很高，但是真正將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用于學(xué)習(xí)的學(xué)生卻不多，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力較低。大學(xué)生上網(wǎng)過(guò)程中，由于真實(shí)身份的隱匿，現(xiàn)實(shí)生活中的基本倫理道德和法律意識(shí)也隨之淡漠，網(wǎng)絡(luò)行為中對(duì)他人的責(zé)任感下降，理性缺失。

《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：要全面加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段。因此，高校虛擬社區(qū)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)站在培育和提升網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的高度進(jìn)一步完善，不僅讓網(wǎng)絡(luò)成為一種通信的手段，更讓網(wǎng)絡(luò)成為“立德樹人”的工具。培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)是高校踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一種創(chuàng)新路徑，更是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)于人才培育的素質(zhì)要求。

二、網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)是公民精神在虛擬社區(qū)的集中體現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的內(nèi)涵

黨的十八大報(bào)告將“全面推進(jìn)依法治國(guó)”確立為推進(jìn)政治建設(shè)和政治體制改革的重要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展無(wú)疑在技術(shù)層面推動(dòng)了這一進(jìn)程。筆者認(rèn)為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)至少包括四個(gè)方面：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為管理能力、網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)估能力、網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)法律修養(yǎng)。[1]

網(wǎng)絡(luò)行為管理能力指學(xué)生上網(wǎng)的自控管理能力，控制好上網(wǎng)的時(shí)間和上網(wǎng)的內(nèi)容，體現(xiàn)自我駕馭的成熟人格。信息評(píng)估力指評(píng)估網(wǎng)絡(luò)資源的能力，要求大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息不盲從、不抗拒，學(xué)會(huì)對(duì)比、思考和判斷其意義和價(jià)值，還原出真實(shí)的信息。良好的網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)估力是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)指網(wǎng)民獲取、使用、創(chuàng)造、傳播網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)程中自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的道德規(guī)范，承擔(dān)起對(duì)他人、對(duì)社會(huì)和國(guó)家的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)法律修養(yǎng)指網(wǎng)民自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守網(wǎng)絡(luò)的管理法規(guī)，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)隱私的重要性，不觸碰網(wǎng)絡(luò)紅線。

（二）良好的網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)是推動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)“善治”的內(nèi)生力量

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)生活的技術(shù)延伸，“網(wǎng)絡(luò)公民”不過(guò)是現(xiàn)實(shí)公民行為在網(wǎng)絡(luò)世界的映射。習(xí)近平同志多次強(qiáng)調(diào)要在大學(xué)生中間開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，“這個(gè)概括，實(shí)際上回答了我們要建設(shè)什么樣的社會(huì)、培育什么樣的公民的重大問(wèn)題。”[2]網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)正是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一種體現(xiàn)。

“善治”是治理的最高境界，邁克爾·巴澤雷（Michael Barzaley）把善治歸結(jié)為“公民價(jià)值的體現(xiàn)”。俞可平認(rèn)為，善治實(shí)際上是一種權(quán)力向社會(huì)的回歸。[3]通過(guò)虛擬社區(qū)文化建設(shè)培育網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)，本質(zhì)即是將網(wǎng)絡(luò)治理的權(quán)力由學(xué)校管理者向?qū)W生回歸。一是，文化創(chuàng)造權(quán)回歸學(xué)生。文化是校園的風(fēng)骨，借助網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的培養(yǎng)，學(xué)生的主人翁意識(shí)能到進(jìn)一步加強(qiáng)，權(quán)益得到網(wǎng)絡(luò)管理體制的保障，文化創(chuàng)造的積極性得到激發(fā)。二是，“校園問(wèn)需”形成制度。學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)校管理者有責(zé)任滿足學(xué)生合理的訴求。網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的提升，能夠幫助學(xué)生明確自身行為的權(quán)責(zé)分界，從而提出合理并負(fù)責(zé)任的需求。三是，“校園監(jiān)督”形成氛圍。學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)絡(luò)資源，承擔(dān)起校園事務(wù)的自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的責(zé)任。

三、開展虛擬社區(qū)文化建設(shè)有利于培育校園“網(wǎng)絡(luò)公民”

（一）高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)社群主義公民思想

作為西方主流的公民教育思想，社群主義公民教育理論一方面要求社群成員對(duì)其所屬的社群具有認(rèn)同感和歸屬感，同時(shí)，也要求社群成員實(shí)踐作為公民的責(zé)任感。具體來(lái)說(shuō)，首先，社群主義的國(guó)家認(rèn)同是個(gè)體對(duì)自己所屬國(guó)家的政治認(rèn)同感，對(duì)國(guó)家政治制度文化傳統(tǒng)的認(rèn)同與維護(hù)；其次，社群主義強(qiáng)調(diào)公民的道德知識(shí)、道德行為與道德情感的統(tǒng)一；最后，社群主義要求公民積極參與社會(huì)政治事務(wù)，促進(jìn)社會(huì)共善。[4]

高校虛擬社區(qū)除了具有互聯(lián)網(wǎng)通常的虛擬性、平等性、開放性等特點(diǎn)外，另外還具有校園特有的區(qū)域性共享性、區(qū)域封閉性以及線下網(wǎng)民彼此相對(duì)熟悉的特點(diǎn)，表現(xiàn)在校園輿情特征上體現(xiàn)為網(wǎng)民之間的信任程度更高，共同關(guān)心的問(wèn)題更多，參與話題的積極性更高，并且也更顧忌由于意見不當(dāng)而受到群體的偏見和處理，因此更加顧忌對(duì)自身言論的后果。同時(shí)，由于大學(xué)生的文化水平較高，具有特定的社會(huì)身份，行為相對(duì)理性，他們更容易對(duì)自身的言論承擔(dān)責(zé)任。這種以共同生活為文化背景的特征，讓高校虛擬社區(qū)更像良性的公民意識(shí)“孵化器”，孵化出具有社群主義思想的網(wǎng)絡(luò)公民。

（二）高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)為學(xué)生參與公共事務(wù)提供便利

當(dāng)代社會(huì)，學(xué)生公民知識(shí)的學(xué)習(xí)一般通過(guò)政治、經(jīng)濟(jì)、法律等課堂學(xué)習(xí)完成，但是自由、平等、權(quán)利與義務(wù)等公民品德以及實(shí)現(xiàn)這些品德所需能力，卻需要長(zhǎng)期的訓(xùn)練。民主社會(huì)的發(fā)展必須以“積極參與”并且“有能力參與”的公民作為基礎(chǔ)和保障；公民必須有能力通過(guò)多樣化的參與形式來(lái)維護(hù)自身的公民權(quán)利，同時(shí)，也維護(hù)整個(gè)社會(huì)的自由、民主和正義。[5]羅爾斯（John Bordley Rawls）在《政治自由主義》中提到，公民理性的培育有賴于積極的社會(huì)參與，同時(shí)，在參與過(guò)程中理智而有效地運(yùn)用其自由權(quán)利和機(jī)會(huì)。

虛擬社區(qū)作為學(xué)院、年級(jí)、班級(jí)之外的一個(gè)校園共同體，為學(xué)生個(gè)體之間，個(gè)體與學(xué)校之間的交流提供了一個(gè)關(guān)聯(lián)紐帶，學(xué)生可以很容易地借助虛擬社區(qū)對(duì)學(xué)校事務(wù)發(fā)表意見，凝聚共識(shí)，參與到學(xué)生管理事務(wù)中。

（三）高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)為學(xué)生個(gè)人表達(dá)和公共討論提供了制度規(guī)范

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為每一位網(wǎng)民都提供了個(gè)人表達(dá)的便利途徑，隨著微博、微信等新媒體工具在年輕人中的日益流行，自媒體時(shí)代來(lái)臨。年輕人在校園的任何角落，都可以很輕易地表達(dá)自己的心情和看法，甚至參與公共話題的討論。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性，部分年輕人對(duì)言論不負(fù)責(zé)任，容易發(fā)生以訛傳訛，甚至造謠的行為。

秦小平認(rèn)為，普通網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)公民的區(qū)別就在于其是否介入到網(wǎng)絡(luò)公共事件中，是否參與網(wǎng)絡(luò)公共生活。網(wǎng)絡(luò)公民的特征就在于網(wǎng)絡(luò)公共事務(wù)中權(quán)利表達(dá)的理性化、參與過(guò)程的權(quán)責(zé)統(tǒng)一。[6]所以，特定的規(guī)范在網(wǎng)民向網(wǎng)絡(luò)公民的轉(zhuǎn)化中必不可少。

由于校園網(wǎng)參與主體的學(xué)生身份，他們必定要受到學(xué)校規(guī)章制度和校園人際關(guān)系的約束。一方面，在高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)中滲透公民教育的相關(guān)原則，在制度層面為學(xué)生權(quán)利表達(dá)提供一定的準(zhǔn)則和規(guī)范，有助于提高學(xué)生參與過(guò)程中的行為理性；另一方面，張耀燦認(rèn)為，以管理作為載體，可以使思想政治教育更深入、更貼近人們的思想實(shí)際。[7]與其在德育工作中，學(xué)校各級(jí)思政相關(guān)部門對(duì)學(xué)生反復(fù)進(jìn)行法制觀、公民道德等說(shuō)教，不如花大力氣進(jìn)行虛擬社區(qū)制度建設(shè)，深入細(xì)致地解答學(xué)生對(duì)公共事務(wù)的疑問(wèn)，在管理活動(dòng)中解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

四、改進(jìn)虛擬社區(qū)文化建設(shè)的途徑

（一）學(xué)校應(yīng)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)倫理課程，加強(qiáng)基礎(chǔ)法律課的課時(shí)量

推進(jìn)大學(xué)生公民教育，首先要做的是普及公民知識(shí)。在法治社會(huì)，公民知識(shí)體系包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、倫理等方面，其中法律知識(shí)尤為重要。目前高校教學(xué)體系中，除法律專業(yè)以外，學(xué)生接觸的法律知識(shí)非常有限，只有公共課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》一門，因此，許多大學(xué)生的法律常識(shí)不足。法律是當(dāng)代社會(huì)人行為的底線，也是社會(huì)的行為規(guī)則。法律教育的不足往往導(dǎo)致學(xué)生行為理性不足，對(duì)行為后果的評(píng)估不足，對(duì)底線的認(rèn)識(shí)不足。一些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的發(fā)生，正是由于他們法律常識(shí)不足。

其次，虛擬社區(qū)的主要參與者是學(xué)生，制度設(shè)計(jì)能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵是網(wǎng)民素質(zhì)的高低。虛擬社區(qū)作為現(xiàn)實(shí)生活的特殊補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)具有自身的倫理規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)的缺失，讓學(xué)生在虛擬社區(qū)中缺乏判斷是非對(duì)錯(cuò)的道德標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)道德教育是未來(lái)公民道德的重要組成部分，高校有理由將其作為一門專門學(xué)問(wèn)進(jìn)行研究。加強(qiáng)大學(xué)生線下教育，提高他們的網(wǎng)絡(luò)公民素質(zhì)，是培育虛擬社區(qū)中合格公民的關(guān)鍵。

（二）培育若干在學(xué)生中有影響力的公共對(duì)話平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)公民教育是圍繞網(wǎng)絡(luò)公共事件展開的教育形式。公共事件的對(duì)話階段是網(wǎng)絡(luò)公民教育的核心階段。[8，9]學(xué)校有責(zé)任為學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)公共對(duì)話提供相應(yīng)的平臺(tái)。而互聯(lián)網(wǎng)上有著近乎無(wú)窮的資源，對(duì)學(xué)生有巨大的吸引力。如果學(xué)校無(wú)法培育出一批有影響力BBS、SNS平臺(tái)，那么學(xué)生就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)上其他的平臺(tái)所吸引。這樣，學(xué)校對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和掌握能力會(huì)顯著降低，不利于學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)公民教育。

根據(jù)筆者的設(shè)想，公共對(duì)話平臺(tái)應(yīng)具備三點(diǎn)特質(zhì)：能夠提供豐富的本地化信息，對(duì)本校學(xué)生具有獨(dú)特的吸引力；由學(xué)生社團(tuán)承辦日常運(yùn)營(yíng)，學(xué)校只提供宏觀指導(dǎo)；不干涉學(xué)生言論，營(yíng)造自由討論的氛圍。

學(xué)?？梢越柚撈脚_(tái)將涉及學(xué)生的信息及時(shí)發(fā)布給學(xué)生，開辟專門的討論版提供學(xué)生思想交流。學(xué)生也能夠通過(guò)在該平臺(tái)上發(fā)帖，或者直接在線和學(xué)校相關(guān)部門取得溝通，為自身權(quán)利訴求創(chuàng)造條件。

（三）制定學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為管理?xiàng)l例，列入學(xué)生行為管理?xiàng)l例和違紀(jì)處分條例

學(xué)生行為管理?xiàng)l例是高校規(guī)范在校學(xué)生行為的準(zhǔn)則。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校的學(xué)生行為管理?xiàng)l例中一直缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)違紀(jì)行為的相關(guān)規(guī)定，包括不當(dāng)言論、借助互聯(lián)網(wǎng)的不當(dāng)交易、傳播不當(dāng)信息等。制定學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為管理?xiàng)l例，可以對(duì)學(xué)生在虛擬社區(qū)中的行為予以規(guī)范，甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為不當(dāng)學(xué)生的處理也變得有根有據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)行為管理?xiàng)l例是學(xué)校規(guī)章制度與網(wǎng)絡(luò)倫理相結(jié)合的產(chǎn)物，是高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)、輿情管理的具體落實(shí)，不但有助于提高學(xué)校輿情管理效率，而且立足于學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的培育具有保護(hù)和支持的作用。

總之，開展高校虛擬社區(qū)文化建設(shè)，一方面，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)倫理、法律法規(guī)的教育，提高學(xué)生的思想意識(shí)；另一方面，學(xué)校必須制定相關(guān)管理?xiàng)l例，培育若干在學(xué)生中有影響力的公共對(duì)話平臺(tái)為學(xué)生開展公共對(duì)話創(chuàng)造條件，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公民素養(yǎng)的提升。

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責(zé)任編輯 徐 晶