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項(xiàng)目教學(xué)法在“公共關(guān)系學(xué)”課程中的應(yīng)用

2015-04-26 03:20董曉絨
關(guān)鍵詞:公共關(guān)系公關(guān)教學(xué)法

董曉絨

(廣西師范學(xué)院 師園學(xué)院,南寧 530226)

一、項(xiàng)目教學(xué)法介紹

項(xiàng)目教學(xué)法是一種比較先進(jìn)的、科學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)方法,以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、分析能力和綜合能力為目標(biāo),具體來說就是教師指導(dǎo)學(xué)生圍繞一個(gè)具體項(xiàng)目,充分選擇和利用各種學(xué)習(xí)資源,在實(shí)際調(diào)研、知識(shí)吸收與運(yùn)用、探索創(chuàng)新的過程中,以團(tuán)隊(duì)合作為組織形式,讓學(xué)生自主獲得較為完整而具體的知識(shí),形成技能并獲得發(fā)展的教學(xué)形式[1]。項(xiàng)目教學(xué)法最為顯著的特點(diǎn)就是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,為學(xué)生發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性提供了平臺(tái)。學(xué)生通常以小組的形式參與到項(xiàng)目中,既培養(yǎng)了自己的思維和動(dòng)手能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)間互相協(xié)調(diào)合作的能力。

項(xiàng)目教學(xué)法根據(jù)不同的課程在實(shí)施過程中雖然有所差別,但基本上分為五個(gè)步驟進(jìn)行:項(xiàng)目設(shè)置—項(xiàng)目計(jì)劃—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目檢驗(yàn)—項(xiàng)目評(píng)估。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在“公共關(guān)系學(xué)”課程中應(yīng)用的可行性分析

“公共關(guān)系學(xué)”作為一門綜合型的應(yīng)用學(xué)科,最早發(fā)端于19世紀(jì)20年代的美國,于20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國[2]。1987年,國家教委正式把“公共關(guān)系學(xué)”作為一門涵蓋面極寬泛的新興學(xué)科列入行政管理、文秘、企業(yè)管理、旅游經(jīng)濟(jì)、市場營銷、廣告學(xué)、新聞學(xué)等非公共關(guān)系學(xué)專業(yè)的必修課,大多數(shù)高校還紛紛將“公共關(guān)系學(xué)”作為公共選修課供學(xué)生選修,通過開設(shè)專業(yè)課和選修課,提高學(xué)生的公關(guān)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,這與項(xiàng)目教學(xué)法的培養(yǎng)目標(biāo)具有一致性?;诖?,本課題組成員在實(shí)施“公共關(guān)系學(xué)”課程教學(xué)的過程中,把項(xiàng)目教學(xué)法引入到“公共關(guān)系學(xué)”課程教學(xué),以提高學(xué)生實(shí)踐能力為最終目標(biāo),積極探索教學(xué)改革。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在“公共關(guān)系學(xué)”課程中的具體應(yīng)用

(一)設(shè)計(jì)思路

為了探索項(xiàng)目教學(xué)法在“公共關(guān)系學(xué)”教學(xué)中的實(shí)施效果,筆者結(jié)合“公共關(guān)系學(xué)”課程的教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目教學(xué)法的培養(yǎng)目標(biāo),在進(jìn)行具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),以提高學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、分析能力和綜合能力作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的重要導(dǎo)向,按照此思路,首先進(jìn)行項(xiàng)目背景設(shè)計(jì),本課程以公關(guān)公司為基本背景,各小組成立一家公關(guān)公司,各公關(guān)公司在校內(nèi)尋求業(yè)務(wù)對(duì)象,以本公司所服務(wù)的某組織遇到的實(shí)際問題為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在任課教師的指導(dǎo)下,公司全體成員(即學(xué)生小組)以團(tuán)隊(duì)的力量去解決問題,完成具體的任務(wù)。具體的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目安排見下表:

項(xiàng)目任務(wù) 設(shè)計(jì)安排 能力培養(yǎng) 完成要求1.成立公關(guān)公司根據(jù)前期所學(xué)習(xí)的公關(guān)知識(shí),各小組成立公關(guān)公司統(tǒng)籌分工能力成立公司并到教師處備案,明確成員分工2.尋求服務(wù)組織公司到校內(nèi)尋求自己公司的業(yè)務(wù)對(duì)象,確定所服務(wù)的組織溝通意識(shí)、公關(guān)意識(shí)明確本公司的服務(wù)對(duì)象3.開展調(diào)研活動(dòng)通過問卷調(diào)查,了解本公司服務(wù)的組織的具體情況人際交往能力進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì),形成調(diào)研報(bào)告策劃能力 完成策劃書4.形象策劃根據(jù)調(diào)研情況,為提升組織形象進(jìn)行方案策劃

續(xù)表

(二)具體實(shí)施

1.分組

在教學(xué)中根據(jù)班級(jí)學(xué)生人數(shù)將學(xué)生分成若干個(gè)7人左右的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),也可根據(jù)學(xué)生資源為原則來分組,每個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成立一家公關(guān)公司,要求各小組以團(tuán)隊(duì)形式合作完成上述項(xiàng)目任務(wù),教師在整個(gè)過程中擔(dān)任指導(dǎo)者和監(jiān)督者。

2.方案設(shè)計(jì)

分組完畢后,各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)任課教師的項(xiàng)目任務(wù)和要求,制定出具體的方案,這是保證項(xiàng)目得以實(shí)施的重要前提。在制定方案的過程中,學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,搜集、整理、分析相關(guān)的信息和資料,提出個(gè)人的具體想法,通過小組成員之間的交流和溝通,初步形成方案。還可以進(jìn)一步通過調(diào)研和檢驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行修改,并最終確定可以執(zhí)行的方案。在該環(huán)節(jié),還要明確項(xiàng)目的執(zhí)行方向、項(xiàng)目的具體任務(wù)、項(xiàng)目完成的時(shí)間要求以及每個(gè)組員的不同分工。

3.組織實(shí)施

實(shí)施環(huán)節(jié)是項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是檢驗(yàn)方案可行性的重要環(huán)節(jié)[3]。各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的方案具體完成項(xiàng)目任務(wù),要充分預(yù)計(jì)到實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素,盡量降低一切不可控因素,確保按計(jì)劃實(shí)施。對(duì)實(shí)施過程中遇到的困難,教師要及時(shí)給予指導(dǎo),幫助學(xué)生克服困難,能夠完成項(xiàng)目任務(wù)。

4.總結(jié)

各個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目實(shí)施完成后,進(jìn)入到了項(xiàng)目成果展示和交流的環(huán)節(jié)。具體可以通過演講、答辯、PPT演示、成果匯報(bào)會(huì)、實(shí)物展示等形式進(jìn)行,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行總結(jié),有助于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識(shí)??梢酝ㄟ^錄音錄像等形式記錄小組活動(dòng)的過程,讓學(xué)生更加直觀地看到自己的問題所在,為下次項(xiàng)目的開展提供可參考的意見。

四、存在問題

本次“公共關(guān)系學(xué)”授課對(duì)象是我校2012級(jí)新聞專業(yè)學(xué)生,在對(duì)該班同學(xué)在教學(xué)過程中實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法后,筆者通過與學(xué)生進(jìn)行交談來調(diào)查了解教學(xué)效果,學(xué)生普遍反映項(xiàng)目教學(xué)法讓他們更加融入課堂,比起傳統(tǒng)的照本宣科更能發(fā)揮自學(xué)的主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)成員之間的互相配合,提升了他們的合作能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、實(shí)踐能力。總體上來說,項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),培養(yǎng)了學(xué)生的多種能力。但是,在教學(xué)實(shí)踐的過程中,還存在一些問題:

(一)項(xiàng)目設(shè)置的科學(xué)性問題

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置時(shí),要充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異、知識(shí)背景、項(xiàng)目的難易程度、指導(dǎo)老師的綜合素質(zhì)、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間、項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等[1]。筆者在設(shè)置項(xiàng)目時(shí),盡量考慮上述因素,所設(shè)置的項(xiàng)目基本上涵蓋了公共關(guān)系學(xué)的主要內(nèi)容,但是由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,所設(shè)置的項(xiàng)目沒有充分考慮到學(xué)生個(gè)體的差異性,導(dǎo)致在執(zhí)行的過程中各團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目的所用時(shí)間、完成的質(zhì)量上差異比較大。

(二)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的監(jiān)督問題

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,為確保項(xiàng)目正常進(jìn)行,需要對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)督。各團(tuán)隊(duì)根據(jù)任課教師布置的項(xiàng)目任務(wù),大多數(shù)都很積極認(rèn)真地去完成,但是在執(zhí)行的過程中由于客觀和主觀等因素的影響,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不能按照計(jì)劃去完成。比如在筆者任教的過程中,在開展問卷調(diào)查時(shí),有一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有按照要求進(jìn)行調(diào)研,而是找熟人填寫,發(fā)生嚴(yán)重偏差。對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)行為,任課教師由于時(shí)間、精力等問題,不可能全程跟進(jìn),對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督。

五、對(duì)策和建議

為了確保項(xiàng)目教學(xué)法以后更好地在“公共關(guān)系學(xué)”課程中進(jìn)行應(yīng)用,筆者提出如下建議:

項(xiàng)目設(shè)置時(shí)應(yīng)由淺入深,既要考慮課程的知識(shí)點(diǎn),又要考慮學(xué)生的接受程度,堅(jiān)持從學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā),設(shè)置的項(xiàng)目能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性[4]。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)任課教師要多給予指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,引導(dǎo)學(xué)生按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)存在的問題要及時(shí)糾正,避免發(fā)生偏差。項(xiàng)目實(shí)施后,可以以經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的方式,對(duì)各團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),讓學(xué)生們在總結(jié)中提高,促進(jìn)互相學(xué)習(xí)。

項(xiàng)目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的教學(xué)方法之一,以提升學(xué)生能力貫徹始終。實(shí)踐證明把項(xiàng)目教學(xué)法引入到“公共關(guān)系學(xué)”課程教學(xué)中,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),對(duì)學(xué)生的成長成才有明顯的幫助,為將來就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管在教學(xué)實(shí)踐的過程中,存在一些問題,這也是需要不斷積極探索和改進(jìn)的地方。

[1]張世澤,劉同先,丁升選,呂淑敏.淺議項(xiàng)目教學(xué)法在我國的發(fā)展、應(yīng)用和建議[J].教育教學(xué)論壇,2014,(12).

[2]劉健.項(xiàng)目教學(xué)法的嘗試與思考[J].新課程研究(職業(yè)教育),2008,(7).

[3]許高炎.高職教育項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐與研究[J].職教論壇,2008,(10).

[4]周明星,孟慶國.中外職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合模式的比較與借鑒[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008,(4).

(責(zé)任編輯:侯秀梅)

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