焦德武

摘要：利用知識(shí)挖掘的方式，描繪了近30年來輿論研究的軌跡。在總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律的基礎(chǔ)上，提出當(dāng)前輿論研究存在的問題和學(xué)科發(fā)展的可能路徑。認(rèn)為輿論學(xué)需要立足本土，注重學(xué)科建構(gòu)，注重研究方法，在

鼓勵(lì)學(xué)術(shù)爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上，不能缺少國(guó)際意識(shí)、問題意識(shí)，需要統(tǒng)一一些對(duì)基本概念、研究對(duì)象、研究范疇等的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：輿論研究；知識(shí)挖掘；輿論反思

中圖分類號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16721101（2015）06009107

Review of and reflections on the studies on public opinions in the last 30 years

（1985-2014）-an anlysis based on 24780 journal papers

JIAO De-wu

（Academy

of Social Sociences of Anhui Province， Hefei 230051， China）

Abstract： This paper depicts the trail of the studies on public opinions in the last 30 years by knowledge mining， summarizing the general laws and regularities， pointing out the problems in the previous studies and the possible approaches for futures studies in this field. This paper notes the importance of local awareness and international vision， the construction of the discipline， methodology， fostering academic dialogues， sensitivity and uniformity in understanding of basic concepts， study objects and classification of studies.

Key words： studies on public opinions； knowledge mining； reflections on public opinions

輿論，是一種公開意見的集合。從詞源的角度考察，輿論最早出現(xiàn)在《三國(guó)志》中“懼彼輿論之未暢者”，意謹(jǐn)防輿人對(duì)圣旨不解而議論紛紛[1]。作為一個(gè)和西方接軌的概念，我們今天使用的“輿論”一詞，已經(jīng)具有了中國(guó)特色的時(shí)代意義?；仡櫄v史，中國(guó)對(duì)輿論的研究萌芽于19世紀(jì)，并在20世紀(jì)20年代因政局動(dòng)蕩、現(xiàn)代報(bào)刊發(fā)展、西方輿論研究的傳入等出現(xiàn)一個(gè)小高潮。像徐寶璜的《輿論之研究》、劉國(guó)楨的《輿論與社會(huì)》、樊仲云的《輿論與新聞》等，都是這一時(shí)期有影響力的作品。學(xué)術(shù)研究受到社會(huì)環(huán)境的影響，輿論研究也不例外。一段時(shí)間輿論研究幾乎停滯不前，直到最近30年，才又逐漸熱鬧起來。而這30年正是中國(guó)全球化與社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別伴隨著網(wǎng)絡(luò)以及微博、微信等各種新興傳播渠道的誕生，輿論已然成為中國(guó)社會(huì)問題的晴雨表，對(duì)輿論的研究也成為新聞學(xué)、傳播學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的重要議題。本文通過“超星發(fā)現(xiàn)”系統(tǒng)，對(duì)1985-2014年的輿論研究進(jìn)行了知識(shí)挖掘，并通過可視化技術(shù)予以呈現(xiàn)，希冀藉此能斑窺我國(guó)輿論研究現(xiàn)狀，并試圖提及未來輿論學(xué)科發(fā)展可能之路徑。

一、30年來輿論研究現(xiàn)狀考察

（一）輿論主題、內(nèi)容等的研究

1.研究主題越來越多元。從知識(shí)挖掘的結(jié)果來看，以“輿論”研究為核心，議題拓展至輿論導(dǎo)向、輿論監(jiān)督、輿論引導(dǎo)等諸多方面，同時(shí)，不同輿論載體也頗受關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞媒體等也是研究焦點(diǎn)（見圖1）。

早期的輿論研究，主要聚焦輿論內(nèi)涵、功能、歷史等方面，比如有思考輿論學(xué)能否成立之研究[2]，社會(huì)輿論在社會(huì)生活中的作用[3]，新聞·宣傳·輿論三者之間的關(guān)系[4]，不同歷史時(shí)期的輿論[5]等。反觀當(dāng)前輿論研究，則聚焦和輿論相關(guān)的多個(gè)方面，比如群體性事件與輿論，高校輿論，政府輿論導(dǎo)向，社會(huì)化媒體輿論，輿論引導(dǎo)與輿論監(jiān)督，媒體輿論，突發(fā)事件與輿論，國(guó)際輿論，不同輿論場(chǎng)等諸多方面。

2.研究?jī)?nèi)容更加務(wù)實(shí)。輿論研究多是為了解決現(xiàn)實(shí)問題，是實(shí)踐性很強(qiáng)的研究領(lǐng)域，早期輿論研究雖然也有像戈?duì)柊蛦谭蜉浾撚^初探[6]這樣既及時(shí)又能回答重大現(xiàn)實(shí)問題的研究，但是總的來看，數(shù)量較少。隨著研究的深入，輿論研究開始接觸到現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)方面，同時(shí)也對(duì)現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

3.研究方法更為豐富。輿論研究需要科學(xué)的方法，早期研究方法的使用是不足的，有研究者關(guān)注到研究方法問題[7]，但是使用的并不多，也不豐富。近年來，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、質(zhì)化分析、虛擬民族志、內(nèi)容分析、焦點(diǎn)訪談、案例分析等不斷被使用到輿論研究中。

4.從意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)出發(fā)到更注重學(xué)術(shù)自身規(guī)律。國(guó)內(nèi)的輿論研究往往和意識(shí)形態(tài)結(jié)合較緊，特別是關(guān)于政府輿論引導(dǎo)甚至輿論操控問題。早期在強(qiáng)調(diào)輿論重要性的同時(shí)，關(guān)于輿論自身的規(guī)律往往被忽視了，而政府的要求與政府對(duì)輿論的操控顯得更為重要。隨著研究的深入，輿論自身的規(guī)律被逐漸重視，輿論生成、輿論過程、輿論峰谷規(guī)律、輿論場(chǎng)、輿論要素、不同載體之輿論等被專家學(xué)者關(guān)注。

（二）輿論研究隊(duì)伍

1.研究專家較多，學(xué)界、業(yè)界均有權(quán)威。

從知識(shí)挖掘結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，近30年來輿論研究者眾多，不少研究者以輿論為主要研究對(duì)象，發(fā)表了大量的研究成果（見圖二）。比如陳力丹教授研究了輿論的內(nèi)涵、基本理念[8]、大眾傳媒與輿論的互動(dòng)[9]、虛擬輿論場(chǎng)[10]以及革命導(dǎo)師輿論觀、輿論監(jiān)督、流言、媒介的輿論控制機(jī)制等。從輿論研究隊(duì)伍來看，有來自人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)等新聞傳播學(xué)研究重鎮(zhèn)；有來自學(xué)界，也有業(yè)界精英（見圖三）。當(dāng)然，由于知識(shí)挖掘?qū)﹃P(guān)鍵詞抓取的偏向以及研究者發(fā)表數(shù)量與發(fā)表質(zhì)量觀的不同，不少重要研究者還未顯示在挖掘結(jié)果中。

2.研究機(jī)構(gòu)眾多，以大學(xué)力量為主。

從知識(shí)抓取的結(jié)果看，在輿論研究成果發(fā)表的數(shù)量方面，中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、南京大學(xué)、河北大學(xué)等處于第一方陣，復(fù)旦大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)等處于第二方陣，北京大學(xué)、清華大學(xué)、暨南大學(xué)、安徽大學(xué)等處于第三方陣（見圖四）。以中國(guó)人民大學(xué)為例，發(fā)表輿論相關(guān)論文200篇左右，陳力丹、喻國(guó)明、彭蘭、涂光晉、鄭保衛(wèi)、匡文波、趙云澤等專家學(xué)者，都發(fā)表了與輿論相關(guān)的學(xué)術(shù)成果。

（三）研究成果的呈現(xiàn)

1.研究成果逐年增多。30年來，發(fā)表的輿論研究論文有幾萬篇，從時(shí)間上看，研究成果逐年增加（見圖五）。2003年之后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及特別是“非典”等公共事件的影響，輿論研究迎來快速發(fā)展期，現(xiàn)在每年刊載的輿論研究成果有一兩千篇。

2.成為社會(huì)科學(xué)研究中的“顯學(xué)”。一般來說，核心期刊刊載的研究成果平均水平要高于普通刊物。從知識(shí)挖掘結(jié)果看，輿論研究有較大一部分是刊登在核心期刊上的。而中文核心期刊、CSSCI來源期刊等則有幾千篇（見圖六）。相較3%的核心期刊比例，輿論研究的成果受到了核心期刊更多的重視。

在社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，不僅新聞傳播學(xué)在關(guān)注輿論研究，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史等學(xué)科均在關(guān)注這一議題（見圖七）。“輿論學(xué)”呼之欲出，輿論研究?jī)叭怀蔀橐婚T顯學(xué)，包括“輿情”在內(nèi)，有望成為一門獨(dú)立的學(xué)科[11]。

從研究成果的刊載情況看，以新聞傳播類期刊為主（見圖八）。其中《青年記者》刊登了769篇，占總量的9.92%，新聞傳播類雜志《新聞愛好者》、《新聞世界》、《新聞傳播》、《新聞戰(zhàn)線》也有不少。從目前來看，專業(yè)期刊中比較重視理論探討且是CSSCI的期刊，發(fā)文較多的是《新聞?dòng)浾摺泛汀懂?dāng)代傳播》。綜合類社科期刊，還沒有哪個(gè)期刊進(jìn)入“輿論”研究發(fā)文數(shù)量的前20位。

3.基金支持越來越多。從知識(shí)挖掘結(jié)果看，關(guān)于輿論的研究成果中，國(guó)家社科基金有200多篇，教育部與省市基金項(xiàng)目有500多篇，其他包括國(guó)家自然科學(xué)基金、科技部等也有不少（見圖九）。從中可以看出，輿論研究不僅在學(xué)術(shù)上比較繁榮，在積極干預(yù)社會(huì)生活方面，也發(fā)揮著重要作用。

二、輿論研究存在的問題及思考

（一） 輿論研究存在的問題

首先，核心概念少且不規(guī)范。當(dāng)前形勢(shì)復(fù)雜多變，輿情信息紛繁復(fù)雜，要解釋當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不能光用描述性的日常用語(yǔ)，需要概念清晰、內(nèi)涵固定的學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)來表達(dá)。當(dāng)前輿論研究，學(xué)科的邏輯起點(diǎn)和學(xué)科的核心概念還不是很明確，輿論監(jiān)督、輿論導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)輿論等，含義多有重疊，且多和意識(shí)形態(tài)相關(guān)聯(lián)，學(xué)術(shù)性的概念少。

現(xiàn)有的一些輿論概念，內(nèi)涵也不夠清晰。輿論、輿情、社會(huì)輿情、網(wǎng)絡(luò)輿論等還未在學(xué)術(shù)界形成統(tǒng)一的看法，在使用過程中也不夠規(guī)范，這可能源于輿論研究對(duì)象的不確定，事實(shí)上，考察中外輿論研究史也可發(fā)現(xiàn)，我們往往把輿論作為一種社會(huì)現(xiàn)象來觀察，這種現(xiàn)象的本質(zhì)與核心以及其對(duì)社會(huì)產(chǎn)生作用的機(jī)理是什么，有時(shí)想起來“讓人心里慌兮兮的”[12]。輿論在哪里？是什么樣子？恐怕都難以回答。輿論的存在主要靠人的感知，而這種感知又帶有經(jīng)驗(yàn)主義的傾向和主觀主義的處理方式。這些都為輿論概念的界定與使用帶來困難。

其次，理論建構(gòu)還有待深入。一個(gè)學(xué)科或者重要的研究領(lǐng)域，需要有一個(gè)或多個(gè)理論框架，在這個(gè)框架內(nèi)進(jìn)行縱向或橫向的研究。輿論研究在輿論史、輿論與國(guó)家治理等方面有一些探索，但是縱觀整個(gè)輿論研究，理論建構(gòu)還有提升的空間。輿論研究在概念、范圍、對(duì)象、方法等方面，借鑒了不少西方的理論。但是中國(guó)的社會(huì)問題，特別是輿論問題，具有很強(qiáng)的中國(guó)性，所以，還需要本土化。如何利用中國(guó)豐富的輿論資源，構(gòu)建具有中國(guó)特色的學(xué)科體系，還有不少路要走。

第三，研究方法上還需要更科學(xué)。輿論研究是一門科學(xué)性、客觀性要求比較高的學(xué)問，主觀的判斷多少會(huì)有誤差。當(dāng)前輿論研究有不少利用了科學(xué)的研究方法，但是總體上，主觀判斷式的文章還比較多。

（二） 輿論研究的反思

現(xiàn)代意義上的輿論其內(nèi)涵來源于西方，這和中國(guó)古代的“輿論”含義不同。其中一個(gè)最重要的方面是，“不管從廣義還是狹義來理解輿論，它都強(qiáng)調(diào)報(bào)紙等媒體的公開性特征?！盵13]也即大眾傳媒在輿論形成、發(fā)揮影響力過程中的作用。西方輿論學(xué)的產(chǎn)生，幾乎和報(bào)刊的出現(xiàn)步調(diào)一致。16世紀(jì)意大利哲學(xué)家馬基雅維利首先將公眾輿論賦予了現(xiàn)代意義；17世紀(jì)初，報(bào)紙有了萌芽。馬基雅維利后，盧梭、約翰·洛克、杰里米·邊沁等，都對(duì)輿論進(jìn)行了論述。比如盧梭在《社會(huì)契約論》中認(rèn)為，在根本法、民法、刑法之外，還有“輿論”，輿論是一切之中最重要的，它既不銘刻在大理石上，也不銘刻在銅表上，而是在公民的心里[14]?？偟膩碚f，這一時(shí)期的研究者認(rèn)為，輿論是政治的過程，是一種客觀存在。

20世紀(jì)以來，在西方實(shí)用主義哲學(xué)思潮的影響下，研究者開始反思上述觀點(diǎn)，他們?cè)谛睦韺W(xué)視域下思考輿論的生產(chǎn)與傳播，包括威廉·詹姆斯、約翰·杜威、沃爾特·李普曼等人都有論述。李普曼借鑒了詹姆斯關(guān)于意識(shí)形成的選擇性機(jī)制、思維的圖像性質(zhì)、多元主義和不確定性、個(gè)體思維之間的斷裂等觀點(diǎn)，發(fā)展成“虛擬環(huán)境”、“刻板印象”、“新聞探照燈”等理論[15]。李普曼認(rèn)為，公眾只有了解了所生活的世界，才能形成意見，但是，由于主客觀條件的限制，人是無法形成理性、客觀的意見的。這些主客觀條件包括審查、保密制度、公眾的時(shí)間，以及報(bào)道條件的限制等。因此，公眾是難以形成準(zhǔn)確、理性的意見。

輿論研究史上的分野為我們觀照當(dāng)下輿論提供了很好的視角。在網(wǎng)絡(luò)誕生之前，輿論基本由社會(huì)精英主導(dǎo)，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論主要由大眾主導(dǎo)，而網(wǎng)絡(luò)大眾的人口又具有結(jié)構(gòu)性特征。輿論具有的“公共性”需要“公眾”來生產(chǎn)，而“公眾”的一個(gè)主要特征是經(jīng)過互相協(xié)商、公開討論，最終形成公眾意見。從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論議題來看，網(wǎng)絡(luò)輿論的生成主要是“眾”的力量，也即人數(shù)眾多最終形成的，是由議題擴(kuò)大的“范圍”給當(dāng)事方帶來壓力，至于輿論的過程和質(zhì)量，則退到了次要地位。

那么，網(wǎng)民是不是不可信任呢？當(dāng)前的輿論是不是不可信呢？這里我們不能偏向傳統(tǒng)輿論研究的任何一方。李普曼式的精英主導(dǎo)有其合理的地方，盧梭們輿論是理性的、是政治過程的觀點(diǎn)也不可偏廢。一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論中確實(shí)存在夸大、變形、扭曲的輿論現(xiàn)象；另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論也對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展、政治進(jìn)步起到重要的推進(jìn)作用。當(dāng)前輿論雖然有風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大傾向，但是也是當(dāng)前社會(huì)改革的一部分，是話語(yǔ)格局重建的重要途徑。

三、輿論研究可能路徑設(shè)想

近30年來，是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生重要變化的時(shí)期。社會(huì)科學(xué)研究也發(fā)生了翻天覆地的變化，一個(gè)新興的學(xué)術(shù)領(lǐng)域（學(xué)科）如何從發(fā)生到發(fā)展直至成熟，需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。

1.立足本土化，但是國(guó)際意識(shí)不能少。中國(guó)的輿論問題具有獨(dú)特性，因此，輿論研究也要立足中國(guó)問題，構(gòu)建中國(guó)的輿論研究話語(yǔ)體系。立足本土并非是拒絕外來理論，搞理論的閉關(guān)鎖國(guó)。借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家既有的學(xué)術(shù)資源和科學(xué)研究的前沿，對(duì)分析我國(guó)輿論研究具有重要的啟示意義。

2.注重學(xué)科建構(gòu)，現(xiàn)實(shí)問題不能少。學(xué)科建構(gòu)需要理論工作者的不斷努力，重視對(duì)基本概念、研究對(duì)象、研究方法等的研究，并構(gòu)建起具有學(xué)科屬性的研究框架。但是，理論來源于對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注與提煉，輿論研究仍然要關(guān)注現(xiàn)實(shí)，重視對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的解決。并在理論與實(shí)踐兩翼齊飛的狀態(tài)下，重視對(duì)輿論史的研究。

3.鼓勵(lì)運(yùn)用研究方法，但是不能為了方法而方法。輿論研究要利用社會(huì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、訪談、文本分析、民族志等多種方法，可喜的是，當(dāng)前這一狀況正在出現(xiàn)，但是還不夠多、不夠好，還要大面積的采用。但是，學(xué)科研究重要的是問題意識(shí)，只有從問題出發(fā)，思考解決問題的路徑，才能決定采用什么樣的研究方法，因此，輿論研究也不能為了方法而方法，還是要本著方法服務(wù)問題的意識(shí)來進(jìn)行。

4.鼓勵(lì)更多的學(xué)科爭(zhēng)論，但是在基本概念、基本問題上要達(dá)成共識(shí)。當(dāng)前學(xué)術(shù)研究有一種傾向，即各分割一塊，席地而坐，自耕自用，你不管我，我不問你，別人在這個(gè)領(lǐng)域研究到什么程度，說了哪些話，我可能不關(guān)注；即使關(guān)注了，種種原因也不爭(zhēng)論。事實(shí)上，這不利于學(xué)術(shù)的繁榮與發(fā)展。輿論研究由于具有很強(qiáng)的意識(shí)形態(tài)性和學(xué)術(shù)性，可談?wù)摰牡胤礁?。因此，鼓?lì)更多的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論與學(xué)術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，在輿論研究的基本概念、基本問題等方面要達(dá)成共識(shí)，形成規(guī)范，在學(xué)術(shù)共同體中形成輿論研究某種一種性。參考文獻(xiàn)：

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