高潮

創(chuàng)辦于1993年的三科集團(tuán)，是一家現(xiàn)代化的專業(yè)電源制造商。企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量和國際先進(jìn)水平的技術(shù)、工藝和設(shè)備，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售EPS消防應(yīng)急電源、穩(wěn)壓電源、UPS不間斷電源、開關(guān)電源、直流電源等系列電源產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品暢銷30多個國家和地區(qū)，深受廣大用戶的好評。成立至今，三科集團(tuán)始終堅持以“致廣大而盡精微”作為經(jīng)營理念，以“誠信待人、踏實(shí)做事、追求卓越、共同成長”的企業(yè)文化作為三科集團(tuán)成長的精神保障，亦見證著三科發(fā)展歷程中的一個又一個的里程碑。三科如何取得今天的輝煌成就？帶著這個問題，本刊記者近日采訪了三科電器集團(tuán)有限公司總經(jīng)理梁雪鋒女士。

精心打造電源數(shù)字化第一航母

本刊記者：梁總您好，很高興能與您談?wù)勱P(guān)于三科集團(tuán)的情況。作為電源行業(yè)的領(lǐng)軍者，三科集團(tuán)倍受業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。成立至今堅持走自主研發(fā)的道路，在消防應(yīng)急電源、穩(wěn)壓電源、不間斷電源等產(chǎn)品領(lǐng)域獲得50多項(xiàng)專利。請您介紹一下三科的發(fā)展歷程。

梁雪鋒：三科集團(tuán)成立于1993年，一直致力于電源產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過二十余年的發(fā)展，成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的省級高科技現(xiàn)代企業(yè)，同時被認(rèn)定為中國電源學(xué)會會員單位、浙江省電源學(xué)會理事單位。二十余年來，企業(yè)憑借領(lǐng)先的技術(shù)水平、精湛的工藝、優(yōu)質(zhì)的電源產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)贏得了一致的認(rèn)可。隨著電源產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，三科人不斷深耕技術(shù)領(lǐng)域，相繼投入大量經(jīng)費(fèi)，吸納人才，成立了三科技術(shù)中心，讓三科在電源研發(fā)領(lǐng)域取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，即成功研發(fā)出又投入生產(chǎn)的SK系列三相在線不間斷電源、穩(wěn)壓變頻式動力電源、變頻式在線三相UPS等產(chǎn)品，且取得3C產(chǎn)品認(rèn)證、CQC產(chǎn)品認(rèn)證、CE認(rèn)證、ROHS認(rèn)證等，并被譽(yù)為電源產(chǎn)業(yè)十大滿意品牌。

三科技術(shù)中心的成立，預(yù)示著企業(yè)將向“精心打造電源數(shù)字化第一航母”的方向大步邁進(jìn)，從而保持了三科品牌的深入人心，以及行業(yè)的領(lǐng)先地位。我相信，在我的帶領(lǐng)下，三科定能以品質(zhì)、品牌、價值、責(zé)任，為用戶提供創(chuàng)新技術(shù)與最佳產(chǎn)品解決方案，實(shí)現(xiàn)智能、高效、精密、便捷的用電環(huán)境。

面向未來，走向世界

本刊記者：我們知道，三科集團(tuán)已在深圳、杭州、溫州建立了生產(chǎn)基地，同時又在30多個國家和地區(qū)設(shè)立了100多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，如此發(fā)展戰(zhàn)略可以用“面向未來，走向世界”8個字詮釋。此種戰(zhàn)略發(fā)展是出于何種考慮呢？

梁雪鋒：改革開放以來，沿海城市及經(jīng)濟(jì)特區(qū)以其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢快速發(fā)展著，深圳、溫州三地成為最具優(yōu)勢力量的城市，在這里不僅有完善的基礎(chǔ)，還有豐富的資源、富足的人才，在此地建立生產(chǎn)基地是集團(tuán)看好三科的發(fā)展?jié)摿洼椛淙A東乃至全國的能力。

技術(shù)、人才性價比缺一不可

本刊記者：面對國際市場的競爭，三科致勝的秘訣是什么？

梁雪鋒：要想在國際電源市場中取得獨(dú)占鰲頭的霸主地位，需要擁有雄厚的技術(shù)力量、頂尖的技術(shù)人才和超高的性價比，這三合一才可在國際市場運(yùn)作中占有一席之地。在產(chǎn)品設(shè)計方面，三科做到了從大功率到小功率的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能生產(chǎn)。在生產(chǎn)制造方面，三科人做到了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程導(dǎo)入無鉛制程，避免了電子設(shè)備生產(chǎn)制造過程中的重金屬污染。在才人培養(yǎng)上，三科實(shí)行產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式，建立了交流、學(xué)習(xí)技術(shù)的平臺，為企業(yè)輸送了大量人才，更提升了三科對新技術(shù)的領(lǐng)先掌握。在銷售方面，三科以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，逐步得到客戶的認(rèn)可，出口量穩(wěn)步增長。從全流程的每一個細(xì)節(jié)開始，細(xì)微到每一個選件來實(shí)現(xiàn)三科的品牌效應(yīng)，可以說打造三科的品牌形象，是逐鹿這場國際市場的金字招牌。

快捷、周到地為客戶提供全方位服務(wù)

本刊記者：歷經(jīng)二十余年的發(fā)展與壯大，三科所研發(fā)生產(chǎn)的EPS、UPS、穩(wěn)壓器、逆變器等電源電器產(chǎn)品因質(zhì)量優(yōu)異而遠(yuǎn)銷海外，而良好的售后服務(wù)也為三科贏得了海外用戶的認(rèn)可與稱贊。除了雄厚的研發(fā)實(shí)力以及優(yōu)秀的人才隊伍，還有哪些優(yōu)勢助力三科成功？

梁雪鋒：我認(rèn)為是三科的服務(wù)優(yōu)勢。在三科有一套完整的服務(wù)體系，以不間斷電源這種提供電力保障的產(chǎn)品舉例來說，該產(chǎn)品被廣泛使用在敏感地方，其售后服務(wù)重要性更是不言而喻。因此，三科擁有自己的售后服務(wù)。售后服務(wù)部門由技術(shù)工程部，維修中心和規(guī)模龐大的備件庫3大部分組成。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對全國用戶的售后服務(wù)支持，下轄調(diào)度中心、信息中心、客戶服務(wù)部、技術(shù)支持部、備件保障部、保稅庫、綜合修理部等，能快捷、周到地為客戶提供產(chǎn)品全方位服務(wù)。同時，服務(wù)部門還能適應(yīng)用戶的需求，提供不間斷的服務(wù)。在三科的每名工程師都必須接受各種機(jī)型的專業(yè)培訓(xùn)，只有獲得資質(zhì)的人員才能上機(jī)工作，所以他們掌握了UPS行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)、具備非常豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。

強(qiáng)者相遇勇者勝

本刊記者：每個企業(yè)都不可避免地會遇到競爭，而且強(qiáng)強(qiáng)競爭是業(yè)界的普遍現(xiàn)象。請問三科是如何看待與競爭對手之間的競爭。

梁雪鋒：競爭是市場的必然規(guī)律，而三科唯有做到奮勇直前，才可毫不畏懼競爭。其實(shí)，在市場競爭中，三科人是非常尊重競爭對手的，同時我們也倡導(dǎo)良性競爭，吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，博采眾長，聽取用戶的意見，不斷提高三科的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，讓用戶能享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

后記：鍥而不舍，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終重視科技投入與產(chǎn)品研發(fā)，視質(zhì)量為生命，以客戶需求為已任，不斷拼搏、進(jìn)取、創(chuàng)新，超越、成就了三科集團(tuán)電源行業(yè)的領(lǐng)先地位。不斷在追求時代精神和世界新潮中鍛造自己，在現(xiàn)實(shí)與理想、適應(yīng)與超越、協(xié)作與競爭、積累與創(chuàng)新之間選擇自己個性定位，二十多年來三科集團(tuán)一直在探索中穩(wěn)健發(fā)展。今天的三科正以科技領(lǐng)先、勇攀高峰的氣魄，朝著“追求卓越，努力打造全球知名電源制造商，向世界電源產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展” 的宏偉目標(biāo)奮勇向前。我們有理由相信，在梁雪鋒的帶領(lǐng)下，三科集團(tuán)將會不斷的開拓更為輝煌的未來。