張文博

〔摘要〕本研究以上海市遠(yuǎn)郊地區(qū)具有代表性的某初級(jí)中學(xué)為研究基地學(xué)校，以該校低年級(jí)（六、七年級(jí)）學(xué)生為研究對(duì)象，利用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法，開(kāi)展關(guān)于情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力的調(diào)查和研究，并最終針對(duì)干預(yù)措施提出了建議。

〔關(guān)鍵詞〕情緒管理能力;低年級(jí)初中生;上海遠(yuǎn)郊地區(qū)

〔中圖分類號(hào)〕G44 ? ? 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2015）06-0011-03

一、引言

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和社會(huì)關(guān)系的日趨復(fù)雜，來(lái)自生活、學(xué)習(xí)等方面的壓力正在不斷增加。青少年作為未來(lái)的主人，同樣也經(jīng)歷著種種壓力。特別是處在“心理斷乳期”的初中生，面臨著一系列重大的人生課題，包括身體發(fā)育的逐漸成熟、青春期的煩惱、學(xué)校社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)，學(xué)習(xí)過(guò)程與方法的最優(yōu)化、和諧人際關(guān)系的形成、人格的進(jìn)一步完善、人生觀和價(jià)值觀的逐步確立、心理壓力的釋放等。伴隨著這些人生課題的出現(xiàn)，許多學(xué)生產(chǎn)生了不同程度的心理困擾和心理問(wèn)題。

筆者從大量心理輔導(dǎo)個(gè)案中發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分來(lái)訪者都是因?yàn)榍榫w方面的困惑前來(lái)尋求幫助?；谶@種現(xiàn)狀，筆者成立了本課題組，以上海市遠(yuǎn)郊某初中低年級(jí)（六、七年級(jí)）學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)他們的情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力進(jìn)行調(diào)查和研究。

普通心理學(xué)認(rèn)為，情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過(guò)程產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度，是對(duì)客觀事物和主體需求之間關(guān)系的反映，是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。情緒包含情緒體驗(yàn)、情緒行為、情緒喚醒和對(duì)刺激物的認(rèn)知等復(fù)雜成分，情緒和情感都是人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)。

所謂情緒管理，就是用一定的方法，探索自己的情緒，進(jìn)而理解和調(diào)節(jié)自己的情緒。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是個(gè)人覺(jué)察情緒、接納情緒、表達(dá)情緒和調(diào)節(jié)情緒等方面的能力。它不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，接納正常的情緒，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒。有心理學(xué)家認(rèn)為，情緒管理是個(gè)體管理和改變自身情緒的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表現(xiàn)行為等方面發(fā)生一定的變化。情緒固然有正面與負(fù)面之分，但關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式，以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫持斜磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

本課題的研究基地學(xué)校是上海市遠(yuǎn)郊地區(qū)的一所初級(jí)中學(xué)，生源分別來(lái)自城鎮(zhèn)和農(nóng)村，具有遠(yuǎn)郊初級(jí)中學(xué)的典型特點(diǎn)。隨著近幾年教育制度的變化，遠(yuǎn)郊學(xué)校的生源和教學(xué)環(huán)境也隨之發(fā)生變化。在這個(gè)發(fā)展迅速、處處充斥著競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，各個(gè)年齡階段的人們都在“主動(dòng)”或“被動(dòng)”地承受著各種壓力，而壓力的存在必然會(huì)伴隨著各種情緒的產(chǎn)生。初中低年級(jí)學(xué)生處在從童年期走進(jìn)青春期的過(guò)渡階段，又面臨對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)，情緒常常比較敏感，因此情緒管理能力對(duì)初中低年級(jí)的學(xué)生而言至關(guān)重要。在教育教學(xué)實(shí)踐中，在班級(jí)管理、心理輔導(dǎo)以及其他的活動(dòng)過(guò)程中，因?yàn)榍榫w問(wèn)題而引發(fā)的心理困惑和不良行為比比皆是，因此有必要了解初中低年級(jí)學(xué)生面對(duì)壓力時(shí)的情緒管理能力。

課題組在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和研究中發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于情緒的相關(guān)研究已經(jīng)很多，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到情緒對(duì)健康的重要性，有關(guān)情緒的研究也越來(lái)越多。雖然這其中不乏情緒管理的相關(guān)研究，但我們發(fā)現(xiàn)，針對(duì)初中學(xué)生的情緒管理能力的研究卻為數(shù)不多。因此，筆者希望通過(guò)本課題的研究，能了解遠(yuǎn)郊地區(qū)初中低年級(jí)學(xué)生情緒管理能力的現(xiàn)狀，并提出若干有效的干預(yù)對(duì)策，從而幫助學(xué)生提升情緒管理能力，同時(shí)也為初中學(xué)生情緒相關(guān)問(wèn)題的研究起到拋磚引玉的作用。

二、研究的目標(biāo)、內(nèi)容和方法

（一）研究目標(biāo)

1.了解上海市遠(yuǎn)郊地區(qū)初級(jí)中學(xué)低（六、七）年級(jí)學(xué)生在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下的情緒穩(wěn)定性現(xiàn)狀;

2.了解上海市遠(yuǎn)郊地區(qū)初級(jí)中學(xué)低年級(jí)學(xué)生的情緒管理能力的現(xiàn)狀;

3.針對(duì)上海市遠(yuǎn)郊初級(jí)中學(xué)低年級(jí)學(xué)生當(dāng)前情緒管理能力的現(xiàn)狀，提出情緒管理能力的若干有效干預(yù)對(duì)策。

（二）研究?jī)?nèi)容

1.通過(guò)對(duì)低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行情緒穩(wěn)定性的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果加以整理和分析，了解低年級(jí)學(xué)生情緒穩(wěn)定性的現(xiàn)狀。

2.利用情緒管理能力問(wèn)卷，對(duì)低年級(jí)學(xué)生情緒管理能力的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并隨機(jī)抽取都分學(xué)生進(jìn)行訪談，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和訪談的情況進(jìn)行分析和研究，探索低年級(jí)學(xué)生情緒管理能力的現(xiàn)狀。

3.結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)前期情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力的研究結(jié)果進(jìn)行分析和研究，提出提高學(xué)生情緒管理能力的有效干預(yù)對(duì)策。

（三）研究方法

本課題以上海市遠(yuǎn)郊某初級(jí)中學(xué)為研究基地，利用隨機(jī)抽樣的方式在六、七兩個(gè)年級(jí)中選擇部分班級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷260份，回收有效問(wèn)卷251份。研究過(guò)程中的具體方法如下。

1.調(diào)查法

（1）問(wèn)卷調(diào)查法

以已有問(wèn)卷為基礎(chǔ)，結(jié)合我國(guó)初中生的現(xiàn)狀，編制出測(cè)量情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力的問(wèn)卷，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)結(jié)果加以分析。

（2）訪談法

對(duì)所有的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)抽樣，采用個(gè)別訪談、隨訪和團(tuán)體訪談相結(jié)合的方法，完善調(diào)查結(jié)果。

2.比較研究法

通過(guò)對(duì)兩個(gè)年級(jí)的不同班級(jí)調(diào)查對(duì)象的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較研究，從而發(fā)現(xiàn)不同年級(jí)學(xué)生情緒穩(wěn)定性等方面的差異。

三、研究成果

在本課題的研究過(guò)程中，首先，從情緒穩(wěn)定性的調(diào)查著手，了解研究對(duì)象的情緒穩(wěn)定性現(xiàn)狀;其次，在了解了研究對(duì)象的情緒穩(wěn)定性以后，利用相關(guān)問(wèn)卷，對(duì)其情緒管理能力進(jìn)行調(diào)查和研究;最后，根據(jù)前期調(diào)查結(jié)果，結(jié)合相關(guān)理論成果，初步提出情緒管理能力的干預(yù)措施。具體研究成果如下。

（一）情緒穩(wěn)定性現(xiàn)狀

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)六、七年級(jí)學(xué)生的情緒穩(wěn)定性現(xiàn)狀如下：

注：0～20分：情緒穩(wěn)定，自信心強(qiáng);

21～40分： 情緒基本穩(wěn)定，但較為深沉、冷靜;

41分以上：情緒極不穩(wěn)定，日常煩惱太多。

不難發(fā)現(xiàn)，在六年級(jí)學(xué)生中，情緒穩(wěn)定、自信心強(qiáng)的比例為25.5%;情緒基本穩(wěn)定，但較為深沉、冷靜的比例為69.7%;情緒極不穩(wěn)定、日常煩惱太多的比例為4.8%。在七年級(jí)學(xué)生中，情緒穩(wěn)定、自信心強(qiáng)的比例為27.4%;情緒基本穩(wěn)定，但較為深沉、冷靜的比例為68.8%;情緒極不穩(wěn)定，日常煩惱太多的比例為3.8%。總的來(lái)看，兩個(gè)年級(jí)學(xué)生情緒穩(wěn)定性的現(xiàn)狀是高度一致的，符合一起研究的前提。特別需要提出的是，兩個(gè)年級(jí)中情緒穩(wěn)定性測(cè)試分?jǐn)?shù)在41分以上的學(xué)生（分別占總數(shù)的4.8%和3.8%），需要引起重視。

（二）情緒管理能力現(xiàn)狀

課題組在研究過(guò)程中，主要調(diào)查了以下幾方面的情緒管理能力：

1.情緒的自我覺(jué)察能力。情緒的自我覺(jué)察能力是指了解自己內(nèi)心的想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺(jué)能力，隨時(shí)隨地都清楚自己處于怎樣的情緒狀態(tài)，也就是總與自己的感覺(jué)在一起。

我們?cè)趯?duì)研究對(duì)象的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，低年級(jí)學(xué)生的情緒自我覺(jué)察能力的狀況還是比較樂(lè)觀的。能夠較好地覺(jué)察自己的情緒狀態(tài)的學(xué)生比例為80.1%;情緒自我覺(jué)察能力一般的學(xué)生比例為11.5%;缺乏一定的情緒自我覺(jué)察能力的學(xué)生比例為8.4%。缺乏情緒自我覺(jué)察能力的學(xué)生主要表現(xiàn)出日常生活中不能夠察覺(jué)自己在某種情境下的情緒狀態(tài)，從而對(duì)自己的生活造成一定的負(fù)面影響，這部分學(xué)生也是心理輔導(dǎo)教師要特別關(guān)注的。

2.情緒的自我控制能力。情緒的自我控制能力是指控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。也就是說(shuō)，當(dāng)個(gè)體覺(jué)察到自己處于不當(dāng)?shù)那榫w狀態(tài)時(shí)，不管是積極的情緒還是消極的情緒，都可以恰如其分地加以控制，從而合理應(yīng)對(duì)所要處理的事情。

課題組在情緒的自我控制能力的調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)，低年級(jí)學(xué)生中具有較好的情緒自我控制能力的比例為50.6%;具有一般的情緒自我控制能力的比例為21.5%;情緒自我控制能力有待提升的比例為27.9%。這項(xiàng)能力與前一項(xiàng)能力就數(shù)據(jù)而言，存在較大的差異。這表明雖然絕大多數(shù)的學(xué)生具備情緒的自我覺(jué)察能力，能夠較為清楚地了解自己當(dāng)下的情緒狀態(tài)，但仍然有相當(dāng)一部分學(xué)生不能夠很好地控制自己的情緒。

3.情緒的自我激勵(lì)能力。情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動(dòng)自己去達(dá)到預(yù)定目的的能力，也就是自我指導(dǎo)能力。這是一項(xiàng)較難實(shí)現(xiàn)的情緒管理能力，它要求個(gè)體不僅要有較好的情緒自我覺(jué)察能力和控制能力，還能夠根據(jù)需要適當(dāng)延遲滿足自己的需要，給予自身激勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)和指揮自己的情緒。

課題組經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情緒的自我激勵(lì)能力是低年級(jí)學(xué)生最欠缺的情緒管理能力。調(diào)查結(jié)果顯示，具有較好的情緒自我激勵(lì)能力的學(xué)生比例僅為31.1%;具備一般的情緒自我激勵(lì)能力的學(xué)生比例為29.1%，而缺乏情緒的自我激勵(lì)能力的學(xué)生比例高達(dá)39.8%。調(diào)查結(jié)果證實(shí)了自我激勵(lì)能力是一項(xiàng)較難實(shí)現(xiàn)的情緒管理能力，它的培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

（三）情緒管理能力的干預(yù)措施

從以上的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該校低年級(jí)學(xué)生的情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力的總體狀況比較樂(lè)觀。絕大多數(shù)學(xué)生的情緒穩(wěn)定性較好，并具備了基本的情緒管理能力;一小部分學(xué)生情緒穩(wěn)定性不佳，缺乏一定的情緒管理能力，這部分學(xué)生需要學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的格外關(guān)注。針對(duì)該校低年級(jí)學(xué)生的情緒穩(wěn)定性和情緒管理能力現(xiàn)狀，我們認(rèn)為需要加強(qiáng)以下幾方面工作，以期對(duì)低年級(jí)學(xué)生的情緒管理能力的培養(yǎng)產(chǎn)生積極的影響。

1.心理教師。心理教師應(yīng)有目的、有計(jì)劃地將情緒輔導(dǎo)的相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐技能系統(tǒng)、有效地安排到心理課堂教學(xué)和心理講座等相關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)中去。心理教師應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)可能或者正處于情緒困擾中的學(xué)生并采取有效的干預(yù)措施。此外，相關(guān)課題的研究也是非常有必要的，這有助于心理教師更科學(xué)地了解學(xué)生的情緒。

2.學(xué)科教師。學(xué)生的大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的，接觸最多的除了自己的同班同學(xué)，就是各學(xué)科教師，學(xué)生的情緒情感的狀況，很大程度上受到學(xué)科教師的影響。因此，學(xué)科教師不僅要注意自己的情緒情感狀態(tài)，還要盡可能地營(yíng)造積極的情緒氛圍，在教育教學(xué)中多運(yùn)用情感因素，這都會(huì)對(duì)學(xué)生形成良好的情緒以及情緒管理能力的培養(yǎng)產(chǎn)生積極的影響。

3.同伴輔導(dǎo)員。同伴輔導(dǎo)員是學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍的新生力量，同伴輔導(dǎo)員來(lái)自學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。同伴輔導(dǎo)員要努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和情緒管理的技巧，不斷提升自身的同伴互助能力，這樣才能夠在日常的同伴交往中發(fā)揮作用，潛移默化地影響身邊的同學(xué)。并在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)可能或已經(jīng)處于情緒困擾中的同學(xué)，適時(shí)地轉(zhuǎn)介給心理教師。

四、課題研究的反思

通過(guò)本課題的研究與實(shí)踐，我們初步了解了上海市遠(yuǎn)郊地區(qū)初中低年級(jí)學(xué)生的情緒穩(wěn)定性以及情緒管理能力的現(xiàn)狀，并結(jié)合遠(yuǎn)郊初中的實(shí)際情況提出了初步的干預(yù)措施。在研究過(guò)程中，我們以課題研究為契機(jī)，開(kāi)展了大量與情緒主題相關(guān)的教育教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)還指導(dǎo)基地學(xué)校部分同伴輔導(dǎo)員開(kāi)展了學(xué)生小課題“青少年不良情緒的成因分析”的研究。

在本課題研究過(guò)程中，由于課題組成員自身水平和外在客觀條件等多種因素的影響，課題組所采用的問(wèn)卷，都是參考網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的測(cè)試問(wèn)卷設(shè)計(jì)而成，訪談的問(wèn)題也是課題組成員自己設(shè)計(jì)的，在科學(xué)性、準(zhǔn)確性上有所欠缺。因此，在以后的課題研究中應(yīng)更注重利用權(quán)威量表進(jìn)行調(diào)查，用客觀數(shù)據(jù)說(shuō)話。

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[4]鄭日昌.情緒管理 壓力應(yīng)對(duì)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.

（作者單位：上海市金山區(qū)教育學(xué)院，上海，201508）

編輯 / 王抒文 終校 / 于 洪