·經(jīng)驗(yàn)交流·

MOOC興起背景下醫(yī)學(xué)高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式探討

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吉林醫(yī)藥學(xué)院圖書館，吉林 吉林132013)

關(guān)鍵詞：MOOC；高校圖書館

文章編號：1673-2995(2015)06-0446-02

中圖分類號：G252

作者簡介：張?jiān)?1981-)，男(漢族)，館員,碩士在讀.

收稿日期：(2015-06-26)

MOOC中文名稱為大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，是于2012年由美國頂尖大學(xué)共同設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺，數(shù)年間，在國際上吸引了眾多大學(xué)的加盟。國外如美國哥倫比亞大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、新加坡國立大學(xué)等，國內(nèi)如清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)等等，雖然目前處于起步和發(fā)展階段，但給高校傳統(tǒng)的教育方法帶來了巨大沖擊[1-2]。在此背景下，圖書館作為高校的信息中心和重要的教輔單位，應(yīng)抓住機(jī)遇，積極主動的改善服務(wù)措施和方法，促進(jìn)MOOC與高?，F(xiàn)階段的教學(xué)需求相結(jié)合。

1　MOOC的優(yōu)勢

1.1　整合全球優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源

MOOC具有“人無我有，人有我優(yōu)”的特點(diǎn)[3]。如在“人無我有方面”，各個高校受到教師能力和水平的制約，開設(shè)的課程尤其是選修課的數(shù)量較為有限。對于醫(yī)學(xué)高校來說，這種情況更是如此，幾乎所有的課程均圍繞著醫(yī)學(xué)展開，不利于學(xué)生擴(kuò)展學(xué)習(xí)眼界和多學(xué)科知識的融合。MOOC將國內(nèi)外優(yōu)秀高校的課程進(jìn)行整合，涉及的專業(yè)非常廣泛，完全能夠滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求；在“人有我優(yōu)方面”，MOOC平臺內(nèi)選擇的課程均為國內(nèi)外優(yōu)秀高校的課程，授課教師也都是國內(nèi)外知名的專家學(xué)者，如在中國大學(xué)MOOC平臺上，衛(wèi)生體系學(xué)是由中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的劉遠(yuǎn)立教授等教師主講，任何醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生均有機(jī)會與名師進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)。

1.2　推動教育體制的進(jìn)步和發(fā)展

現(xiàn)階段，雖然高等教育的改革和呼聲逐年提高，MOOC的出現(xiàn)為高校的改革提供許多借鑒和參考。主要優(yōu)勢如下：一、學(xué)生按著學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)需求選擇課程，將被動學(xué)習(xí)變成了主動學(xué)習(xí)，自然在整個學(xué)習(xí)過程中積極性更高，教學(xué)效果也更好；二、學(xué)習(xí)方式非常靈活。學(xué)生根據(jù)自身的知識掌握的情況靈活安排學(xué)習(xí)時間，如學(xué)生對某一課程的內(nèi)容有所了解，可以不學(xué)習(xí)，反之可以反復(fù)學(xué)習(xí)。也能夠自由安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)[4-5]。

2　圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式的方法

2.1　加強(qiáng)對MOOC的宣傳工作

MOOC對于普通的醫(yī)學(xué)高校學(xué)生來說，仍然屬于比較陌生的概念，如筆者以“是否聽過說MOOC”和“是否了解MOOC，并簡單說出MOOC的特點(diǎn)”為內(nèi)容，向100名同學(xué)做一個簡單的調(diào)查，得到肯定答案同學(xué)人數(shù)分別為42名和31名。針對這一情況，高校圖書館為學(xué)校的信息中心，首要責(zé)任就是對MOOC進(jìn)行宣傳和推廣，消除學(xué)生對MOOC的陌生感。

2.2　對MOOC資源進(jìn)行引導(dǎo)

由于國內(nèi)MOOC尚處于起步階段，參與的高校和課程數(shù)量較為有限，因此對MOOC資源的引導(dǎo)主要針對國外MOOC資源進(jìn)行。目前MOOC的三大國際網(wǎng)站為Coursera與Udacity和edX,每個網(wǎng)站均有不同的高校MOOC資源。在MOOC的初始普及階段，高校圖書館應(yīng)該重點(diǎn)選擇coursera的資源,因?yàn)榕c其他網(wǎng)站比較，不用繞過IP封鎖、內(nèi)容過濾等限制。同時界面支持中文語言，便于國內(nèi)學(xué)生的使用。另外也應(yīng)該推薦一些常用的MOOC導(dǎo)航網(wǎng)站，如A Community For Students of Massive Open Online Courses和Free online courses/MOOC aggregator等。

2.3　對醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課進(jìn)行教學(xué)改革

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課是針對學(xué)生信息檢索能力的培養(yǎng)而設(shè)立的，在電子文獻(xiàn)資源高速發(fā)展的背景下，文獻(xiàn)檢索技能的重要性逐年提高，已經(jīng)成為衡量學(xué)生自學(xué)能力和綜合素質(zhì)的一個基本標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格來說MOOC屬于在線課程的學(xué)習(xí)平臺，與文獻(xiàn)檢索課所講授的各類電子資源書庫沒有直接關(guān)系，但從資源的檢索和獲取角度分析，MOOC是課程資源的整合體，因此也應(yīng)該納入文獻(xiàn)檢索的課程中。

在開課過程中，MOOC的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該與文獻(xiàn)檢索的課程內(nèi)容相互結(jié)合，以更好的發(fā)揮二者優(yōu)勢。如在講授Pubmed數(shù)據(jù)庫檢索HIV的內(nèi)容時，可將Emory University學(xué)校的Kimberley Hagen主講的AIDS課程融合其中，使學(xué)生所學(xué)的知識更加立體。有條件的醫(yī)學(xué)高校，也可直接帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)1～2節(jié)MOOC課程。

2.4　參考咨詢工作的擴(kuò)展

參考咨詢工作是圖書館的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，且隨著圖書館可用資源和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，同步進(jìn)化和發(fā)展。如在紙質(zhì)文獻(xiàn)階段，參考文獻(xiàn)提供的資源主要以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主；在電子文獻(xiàn)時代，資源已過渡到以電子文獻(xiàn)為主。隨著MOOC在醫(yī)學(xué)高校的引入和發(fā)展，當(dāng)有讀者有參考咨詢的需求時，圖書館員可根據(jù)讀者的要求，提供MOOC相關(guān)的內(nèi)容，這樣使提供的服務(wù)不僅有文獻(xiàn)資源，還有課程教學(xué)資源，提高服務(wù)的質(zhì)量[6]。

2.5　開展MOOC相關(guān)的專題培訓(xùn)

醫(yī)學(xué)高校圖書館為了更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，紛紛不定期的組織了各類培訓(xùn)，積累了一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也反映出一定的不足，如培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性等。在針對MOOC組織的專題培訓(xùn)過程中，圖書館應(yīng)該將培訓(xùn)課程形成體系，集中在一個時間段，如在一個月內(nèi)有計劃的開展。

3　圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式的建議

3.1　注重電子閱覽室的建設(shè)

近年來，隨著醫(yī)學(xué)高校學(xué)生計算機(jī)擁有率的普及，圖書館電子閱覽室的作用正在弱化，使用率逐年降低。在MOOC高速發(fā)展的背景下，建議圖書館應(yīng)該再次對電子閱覽室的建設(shè)加以重視，因?yàn)槭紫萂OOC的學(xué)習(xí)需要占用較大帶寬才能保證視頻傳輸流暢，學(xué)生寢室或是將網(wǎng)絡(luò)外包給各個寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，使每個寢室的帶寬較低，或是歸學(xué)校統(tǒng)一管理，由于上網(wǎng)人數(shù)過多，網(wǎng)絡(luò)病毒的發(fā)生率也成倍增加，很難保證良好的數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量。而圖書館電子閱覽室往往都是單獨(dú)光纖接入，加之有專人進(jìn)行管理，能夠完全滿足多人MOOC學(xué)習(xí)需求；其次電子閱覽室屬于圖書館的一部分，具有良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)過程中，能夠更快、更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

3.2　加強(qiáng)圖書館間的交流

MOOC對于各個醫(yī)學(xué)圖書館來說尚屬于新生事物，彼此間缺乏成功的經(jīng)驗(yàn)作為參考，而學(xué)生對MOOC需求可能又是多樣的。在這一復(fù)雜背景下，建議醫(yī)學(xué)高校圖書館加強(qiáng)交流和合作，其中既有資源方面的合作，更有服務(wù)模式的相互學(xué)習(xí)，共同探討出最佳的服務(wù)方法。

MOOC的興起不僅對醫(yī)學(xué)高校的教學(xué)工作提供新的途徑，也為圖書館的服務(wù)模式提出了挑戰(zhàn)。這就需要圖書館員在此階段應(yīng)該率先主動的學(xué)習(xí)MOOC的相關(guān)知識，才能將其更好的應(yīng)用于讀者服務(wù)和教學(xué)輔助的工作中，從而更好的提高圖書館的服務(wù)價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]王紅英.MOOC環(huán)境下對高校圖書館信息服務(wù)工作的思考[J].圖書館工作與研究,2015(2):32-35.

[2]游祎.“MOOC”環(huán)境下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書館雜志,2014(6):61-65.

[3]于愛華.MOOC時代背景下的圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].圖書館學(xué)研究,2014(21):81-85.

[4]汪基德.MOOC熱背后的冷思考[J].教育研究,2014(9):104-111.

[5]樊文強(qiáng).基于關(guān)聯(lián)主義的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程(MOOC)及其學(xué)習(xí)支持[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2012(3):31-36.

[6]傅天珍.高校圖書館應(yīng)對MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2014(1):20-24.