周春燕

摘要：教師的教育技術(shù)能力被視作衡量教育信息化發(fā)展進程的重要指標(biāo)，在中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)過程中存在不重視前期分析、不重視系統(tǒng)設(shè)計、沒有后續(xù)的資源和策略的支持，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，無法產(chǎn)生持續(xù)的長久的影響。績效技術(shù)是一種從系統(tǒng)角度來分析問題、制定干預(yù)方案的技術(shù)，文章從績效技術(shù)的角度來分析中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)中的問題，提出培訓(xùn)的績效模型，分析了績效模型中的問題和實施的過程。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師 現(xiàn)代教育技術(shù) 績效技術(shù)

一、績效技術(shù)與中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)

1.中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)中存在的問題

教師的教育技術(shù)能力被視作衡量教育信息化發(fā)展進程的重要指標(biāo)，而面向教師群體發(fā)展的教育技術(shù)培訓(xùn)就成為教育信息化發(fā)展的一項重要工作，教育技術(shù)能力也成為當(dāng)代教師必備的專業(yè)能力。在多年的培訓(xùn)實踐中我們看到，教育技術(shù)能力的培養(yǎng)存在著一些問題：第一，不重視前期的分析，從而不了解學(xué)校和教師的實際需求，不了解教師所處環(huán)境的情況，不了解受訓(xùn)教師的能力水平，盲目開展培訓(xùn)教學(xué)；第二，不分地區(qū)，不分學(xué)科、不分對象采用同樣的培訓(xùn)內(nèi)容與模式；第三，培訓(xùn)教師本身缺乏中小學(xué)教學(xué)的經(jīng)驗，將教育技術(shù)能力培訓(xùn)與信息技術(shù)培訓(xùn)等同，培訓(xùn)內(nèi)容與參訓(xùn)教師的教學(xué)實踐脫節(jié)，教師還是無法解決“如何教”的問題；第四，缺乏資源支持，培訓(xùn)結(jié)束后缺乏對教師持續(xù)的、系統(tǒng)的支持、指導(dǎo)和幫助，短期的培訓(xùn)無法形成長遠的影響。第五，培訓(xùn)受到課時的限制，單純的講授，無法達到預(yù)期的效果。

2.中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)中的績效技術(shù)

“績效技術(shù)是運用分析、設(shè)計、開發(fā)、實施和評價的系統(tǒng)方法來提高個人和組織機構(gòu)工作業(yè)績的研究領(lǐng)域。”績效技術(shù)關(guān)心的是怎么樣提高和保持人的生產(chǎn)力和競爭的能力。由于績效技術(shù)在研究問題時是從系統(tǒng)的角度，采用系統(tǒng)的方法來發(fā)現(xiàn)和解決問題，在中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)運用績效技術(shù)，可以給我們提供一種系統(tǒng)的方式和模式，從而幫助我們找到影響培訓(xùn)績效的原因，明確培訓(xùn)和目標(biāo)和方向，并且為出現(xiàn)的問題找到適合的解決方案。

績效技術(shù)是一種用系統(tǒng)方法來解決問題的策略，績效技術(shù)的引入可以促進教師從系統(tǒng)的角度來考慮培訓(xùn)的問題，對于中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)這個多變而復(fù)雜的系統(tǒng)工程制定出合理的培訓(xùn)計劃。以績效技術(shù)來管理和組織培訓(xùn)過程，可明確培訓(xùn)的方向與目標(biāo)，根據(jù)績效的系統(tǒng)設(shè)計的需求，來有意識地創(chuàng)設(shè)一種合適的學(xué)習(xí)環(huán)境，給培訓(xùn)的學(xué)員提供合適的資源，從而提高培訓(xùn)的效率。

二、中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)的績效模型

模型法是一種重要的系統(tǒng)研究方法，是一種形象的溝通工具，在長期的研究過程中績效技術(shù)研究專家提出了幾種績效技術(shù)研究模型，本次研究的績效模型的建立是依據(jù)ISPI績效技術(shù)過程模型進行的，該模型將績效技術(shù)解決問題的過程分為績效分析、原因分析、問題解決方案的選擇和設(shè)計、問題解決方案的實施與變革與評價5個主要的環(huán)節(jié)。本文根據(jù)長期培訓(xùn)的經(jīng)驗和教育技術(shù)培訓(xùn)本身的特點以及貴州省基層中小學(xué)的基本情況，確定了如圖1所示的績效模型。

三、績效模型中的問題和實施的過程

1.分析績效的階段

（1）期望績效的確定

“教育技術(shù)能力是任何學(xué)科的老師都必須具有的能力是大、中、小學(xué)每一位教師都必須具有的能力，也就是‘如何進行教學(xué)的能力”，也就是說教育技術(shù)培訓(xùn)中應(yīng)該首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)，所以一切的技術(shù)內(nèi)容都要落實到“如何教”的目標(biāo)上來，而且這種目標(biāo)最終要轉(zhuǎn)化為一種可以衡量的具體目標(biāo)集合。在模型中列出了確定期望模型的幾個要考慮的方面，首先，是現(xiàn)代社會對教師的需求。其次，還要重點考慮學(xué)校目前亟待解決的有關(guān)教育技術(shù)的問題，和只注重個人績效不同，組織績效的提高對于促進環(huán)境的改變是非常有宜的，不同的組織在當(dāng)時的環(huán)境條件下可能有著不同的需求，有的可以更偏重于基于教學(xué)平臺的網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，有的更偏重于媒體的教學(xué)應(yīng)用，有的偏重于農(nóng)村遠程教育教學(xué)資源在教學(xué)中的運用，所以期望績效的確定應(yīng)該充分考慮學(xué)校的要求。

模型中顯示，期望績效的確定還要受教師前期調(diào)查的影響，這個影響主要體現(xiàn)在教師個體提出的具體需求，由于培訓(xùn)的對象是有著一定教學(xué)經(jīng)驗的老師，在以往的培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)，他們往往是帶著一些具體的有關(guān)教育技術(shù)方面的問題來的，這些具體需要解決的問題如果集中反應(yīng)出了教師在某些方面的能力的缺乏，那個對于這類問題的解決就應(yīng)該反映在我們的績效培訓(xùn)目標(biāo)中去，絕不能無視教師的這種要求。

（2）明確目前實際的狀態(tài)

這個實際的狀態(tài)不只限于教師自身的狀態(tài)，它應(yīng)該包括以下幾個方面：第一，目前教師所處的社會環(huán)境的發(fā)展和要求。比如現(xiàn)實社會在教育教學(xué)改革中的一些發(fā)展的趨勢，現(xiàn)實社會的發(fā)展對教師教育技術(shù)的要求，教師所處的地區(qū)和學(xué)校對教師教育技術(shù)能力的要求。第二，教師目前的所處的內(nèi)部環(huán)境的情況，包括學(xué)校的硬件條件的情況，學(xué)校政策傾向，運行的情況，資源的情況，教師運用教育技術(shù)的外在的動力因素。第三，教師自身的情況。在這一部分應(yīng)該包括教師的教育技術(shù)的相關(guān)知識，已經(jīng)具備的教育技術(shù)的能力水平，教師主動運用教育技術(shù)的意識和能力。

（3）績效差距的分析確定

根據(jù)績效目標(biāo)與培訓(xùn)對象的現(xiàn)有狀態(tài)的調(diào)查，分析在現(xiàn)有狀態(tài)和目標(biāo)之間主要存一些什么差距，這個差距的分析是后期制定培訓(xùn)方案措施的依據(jù)。

2.績效差距出現(xiàn)的原因分析

績效差距出現(xiàn)之后，并不是馬上就要著手進行方案的制作，還要對造成這些績效差距的原因進行分析，哪些是屬于硬件條件的限制，哪些是屬于教師自身教育技術(shù)能力水平的限制，也就是說要明確什么是培訓(xùn)能夠解決的，什么是通過培訓(xùn)可以長期施以影響的，什么是培訓(xùn)無法控制的原因造成的。擬出主要需要解決的問題，存在的困難。

3.制作合理的績效干預(yù)措施

選擇干預(yù)措施時，績效技術(shù)強調(diào)系統(tǒng)解決問題，整體進行規(guī)劃，充分考慮各種因素的相互影響，在多個干預(yù)領(lǐng)域綜合多種干預(yù)手段進行干預(yù)。因此，在本文中主要強調(diào)以下幾種方式的配合：

（1）設(shè)計培訓(xùn)的環(huán)境

這里的培訓(xùn)環(huán)境包括這樣幾個方面：第一，培訓(xùn)教室的硬件環(huán)境，一個能夠充分展示各種信息技術(shù)成果的環(huán)境可以給培訓(xùn)者直觀的感受，對學(xué)習(xí)者的影響是直接的；第二，教學(xué)示范案例庫。教學(xué)示范案例庫的建立是為了給學(xué)習(xí)者營造一個真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們能夠直觀地感受到技術(shù)與教學(xué)的溶合，案例庫的建立既幫助了學(xué)習(xí)者，同時對缺乏實際中小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的教師非常必要的。第三，是技術(shù)的案例資源，在這個資源庫里將教育技術(shù)常用的技術(shù)問題分解，以微課的形式展示出來，每個內(nèi)容只有6～10分鐘的時間，這個資源包括基于某個問題的案例的講解，相應(yīng)的素材，對應(yīng)的文字資料等。第四，社區(qū)環(huán)境的設(shè)計。為學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者和教師之間的交流營造一個空間；大家可以通過學(xué)習(xí)社區(qū)進行學(xué)習(xí)和交流協(xié)作，把遇到的問題提交到這里，和同伴、教師共同探討解決的辦法，形成長期的學(xué)習(xí)協(xié)作。

環(huán)境的設(shè)計可以起如下幾個方面的作用：其一，營造真實的教學(xué)環(huán)境，輔助集中培訓(xùn)的課堂教學(xué)活動。其二，為集中培訓(xùn)提供了多種教學(xué)模式的實施條件，如混合學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)等。其三，緩解了課時不足造成的培訓(xùn)績效受到影響的問題。其四，解決了影響績效的原因分析中提到的短期培訓(xùn)無法產(chǎn)生長遠影響的問題。

（2）集中培訓(xùn)的設(shè)計

在集中培訓(xùn)時主要采用案例庫中的案例進行教學(xué)，案例的選擇一方面要考慮到教師的需求，另一方面也要考慮到能夠?qū)⒔虒W(xué)的思想和技術(shù)融入到案例中去，形成基于問題的學(xué)習(xí)，讓教師在解決問題或者觀摩別人如何解決問題中來進行學(xué)習(xí)。

（3）建立本校學(xué)科應(yīng)用的典型案例

學(xué)校建立相應(yīng)的政策支持，支持優(yōu)秀教師或者學(xué)科小組開展教育技術(shù)在本學(xué)科的應(yīng)用研討，形成學(xué)校自己的優(yōu)秀案例庫，由于這些應(yīng)用是本校教師基于本校的環(huán)境做的，就更具有可參考性，對于其它教師的借鑒的意義更強，同時也可以促進學(xué)校環(huán)境的改變，從而對教師個體產(chǎn)生影響。

（4）對學(xué)校自身的校本培訓(xùn)進行指導(dǎo)

充分利用本校的教師資源由信息技術(shù)教師和在學(xué)科研討中表現(xiàn)出色的教師組成一個培訓(xùn)團隊，定期地對本校其他教師進行教育技術(shù)培訓(xùn)，而本次培訓(xùn)的教師則對這個團隊提供必要的指導(dǎo)和幫助。

4.方案實施

在方案實施階段要注意監(jiān)控教師的學(xué)習(xí)情況，實時對方案進行調(diào)整。要能夠及時掌握對情況的掌握，要做到及時了解到教師的學(xué)習(xí)情況就需要設(shè)計一些相應(yīng)的活動，比如讓教師操作，設(shè)計，討論發(fā)言，測試等。

5.評價

形成性評價是一個貫穿始終的評價過程，通過對于過程和細節(jié)的評估，可以幫助我們在方案實施的環(huán)節(jié)及時地發(fā)現(xiàn)問題，從而不斷地調(diào)整我們的績效干預(yù)的方案和對應(yīng)的實施過程。

通過應(yīng)用績效技術(shù)對培訓(xùn)過程的分析和干預(yù)，我們可以看到每種培訓(xùn)模式都應(yīng)該有一個整體的規(guī)劃，培訓(xùn)過程的每一步都應(yīng)該置于培訓(xùn)的這個大的系統(tǒng)中去考慮，一切都應(yīng)為提高培訓(xùn)的績效而服務(wù)。

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基金項目：項目名稱：基于績效技術(shù)的中小學(xué)教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)研究

項目來源：貴州師范學(xué)院2013國培專項課題 GPYB2013