唐雯雯,史春云,孫 勇,劉 靜,巫 丹,姚曉蔚
(江蘇師范大學 城市與環(huán)境學院,江蘇 徐州221116)
旅游線路是旅行社銷售的主要產(chǎn)品,也是目的地旅游開發(fā)和市場營銷的重要對象[1]。旅游線路模式是旅游線路研究的重要領(lǐng)域,也是旅游地理學研究的重要內(nèi)容之一。Lue,Crompton和Fesenmaier首次對旅游線路空間模式進行系統(tǒng)研究,將旅游線路分為單一、往返、營區(qū)基地、區(qū)域環(huán)游及旅行鏈5種模式(簡 稱LCF模 型)[2]。Oppermann在馬來西亞的入境游研究中進一步細分出兩種單目的地模式和5種多目的地模式[3]。旅游線路空間模式的研究也引起了越來越多國內(nèi)學者的關(guān)注。1992年在旅游線路設(shè)計研究中,楚義芳從宏觀尺度上,根據(jù)旅游者的行為和意愿特征將旅游線路分為周游型和逗留型[4]。史春云對國外線路模式的進展及國內(nèi)旅游線路模式的空間格局與特征進行系統(tǒng)的分析[5,6]。馬曉龍[7]、盧天玲[8]、袁欣[9]、袁佺[10]、陸林[11]分別以西安、青海塔爾寺、長三角、上海世博觀光及珠三角都市圈為例,對旅游線路模式進行辨析識別。多種研究方法被運用于旅游線路研究中,宣國富在重力模型的基礎(chǔ)上對三亞旅游客流空間特征進行探討[12]。李山通過建立游時與客源地-目的地之間距離的統(tǒng)計模型,對北京、上海、廣州的旅游線路進行分析[1]。汪明林運用景觀生態(tài)學理論對峨眉山旅游線路的設(shè)計提出創(chuàng)造性意見[13],陳秀瓊[14]、楊興柱[15]、劉法建[16]、吳晉峰[17]、王素潔[18]、劉冰[19]探討了社會網(wǎng)絡(luò)分析在旅游線路研究中的運用。尹樂[20]將GIS相關(guān)技術(shù)運用于滁州市旅游資源功能分區(qū)及旅游線路設(shè)計中。合理的線路設(shè)計與空間布局能夠更好地提升旅游目的地的形象,吸引游客。對旅游線路及線路模式進行研究能夠發(fā)現(xiàn)區(qū)域旅游發(fā)展中存在的問題,更好地促進區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展,同時對旅游目的地的市場定位、資源的開發(fā)利用與保護具有指導(dǎo)性意義。
本文通過對四川省旅游線路的基本狀況、旅游線路的線路模式以及目的地類型的探討,能夠發(fā)現(xiàn)目前四川省旅游市場中旅游線路的基本狀況與主要特征,對四川省旅游線路的開發(fā)以及旅游產(chǎn)品營銷具有指導(dǎo)意義,更好地完善四川省旅游業(yè)的發(fā)展。
四川自古以來就享有“天府之國”的美譽,它位于中國西南,地處長江上游,全省地貌東西差異大,地形復(fù)雜,全省可分為四川盆地、川西北高原和川西南山地三大部分①。全省總面積48.5萬多km2,占全國的5.1%,常住人口為8 042萬人②。四川旅游資源極為豐富,從溫泉瀑布到江河湖泊,從高原、山地、峽谷到盆地、丘陵、平原,從巖溶地區(qū)到丹霞地貌,一應(yīng)俱全。四川省擁有世界遺產(chǎn)5處,其中3處為世界自然遺產(chǎn)(大熊貓棲息地、九寨溝、黃龍),1處為世界文化遺產(chǎn)(青城山——都江堰旅游景區(qū)),1處為世界文化和自然雙遺產(chǎn)(峨眉山—樂山大佛)③,擁有A級景區(qū)292處、風景名勝區(qū)87處、森林公園82處、自然保護區(qū)93處、濕地公園12處、地質(zhì)公園21處②。四川省交通發(fā)展迅速,現(xiàn)有建成高速國道32段、省道19段、民用機場11個。
2013年12月四川省實現(xiàn)國內(nèi)旅游總收入3 830.4億元,占全國國內(nèi)旅游總收入的14.58%。由于受2008年汶川地震的影響,四川省國內(nèi)旅游收入增長落后于全國(見圖1),從2001年的300億元增長至2013年的3 830.04億元。到2014年6月四川省國內(nèi)旅游收入為2 436.81億元,同比增長29.4%,實現(xiàn)旅游總收入2 457.61億元,同比增長29.3%,完成全年目標任務(wù)的53.4%。
圖1 四川省國內(nèi)旅游收入(2001-2013年)
旅游線路詳細報價單不僅包含了旅行社團隊包價旅游的主要信息,同時也是散客出行的重要參考[5]1918,旅行社的旅游線路在一定程度上可以反映旅游市場及旅游者的需求。一日游圈層主要分布在距城市140km的腹地內(nèi),二日游的出游半徑約為300km[21]。為了排除短程旅行的干擾,同時對四川旅游線路模式進行更詳細的研究,本文選取出游天數(shù)≥2的旅游線路,同時對于涉及其他省市旅游目的地線路,僅對四川省內(nèi)的行程進行統(tǒng)計。重慶作為中國四大直轄市之一,毗鄰四川,兩地間交通便捷,經(jīng)濟、文化上緊密相連,因此本文在線路統(tǒng)計中將重慶作為四川省旅游線路中的一個重要節(jié)點。本文以2014年1-5月百強旅行社官方網(wǎng)站公布的旅游線路報價單為數(shù)據(jù)來源,對獲取的950條線路進行分析研究。
隨著人們生活水平的提高,在旅游途中游客更加注重的是自由、便捷與舒適,自由半自由旅行方式便應(yīng)運而生,它是一種新興的旅游方式,旅游行程中旅行社只安排住宿或交通,而沒有具體的行程安排和導(dǎo)游服務(wù)。云南麗江、海南的自由行游客已經(jīng)成為旅游市場的重要組成部分。經(jīng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),所下載線路中自由半自由旅游線路共83條,占總線路的8.74%。其中,北京、上海、江蘇分別有22條、28條、11條,共占自由半自由旅游線路的73.5%。在自由半自由旅游線路中以飛機作為出行方式的有80條,占自由半自由旅游線路的96.4%,同時以成都作為目的地的有36條。自由半自由旅游將成為未來四川旅游的一個重要方式,成都作為“休閑之都”應(yīng)抓住自由半自由旅游市場,打造自由行項目,滿足市場對休閑旅游的需求。
從四川省旅游客源地頻次統(tǒng)計可以看出,首先,四川省旅游客源市場比較廣泛,包括了華北地區(qū)的北京、河北;華東地區(qū)的上海、江蘇、浙江、福建、山東、安徽;西南地區(qū)的四川、重慶、云南;中南地區(qū)的廣東、湖南、湖北;西北地區(qū)的陜西以及東北地區(qū)的遼寧(見表1)??梢钥闯?,四川省旅游資源對全國區(qū)域的旅游者都有很強的吸引力。
表1 四川省旅游線路客源地市場頻次統(tǒng)計
四川省旅游客源市場分布有著明顯的差異,四川省主要的客源市場在華東地區(qū)尤其是上海、江蘇等沿海城市,這一區(qū)域地理位置優(yōu)越、交通便捷、經(jīng)濟發(fā)展水平高。中南地區(qū)客源地城市中廣州占有絕大多數(shù)份額,其線路條數(shù)僅次于上海,位列第二,這一區(qū)域港、澳、臺、海外社會資源豐富,對外開放程度高。華北地區(qū)以北京的客源市場為主,占15.47%。以上3個區(qū)域的旅游線路條數(shù)最多,線路模式也最為豐富。此外,四川的省內(nèi)游所占比重也達到了10.21%,在拓展旅游市場時應(yīng)該關(guān)注省內(nèi)游客的需求,針對游客需求進行旅游線路產(chǎn)品的開發(fā)。
經(jīng)統(tǒng)計,旅游線路中選擇飛機往返的占82.7%,汽車往返的占10.5%,火車往返的占6.3%,混合式交通(如飛機出發(fā)火車返回)最少,占0.42%。游客之所以選擇飛機出行,不僅與飛機速度快、安全舒適有關(guān),更與四川省擁有良好的基礎(chǔ)設(shè)施11個機場有著很大的關(guān)聯(lián)。乘汽車出行的多為距旅游目的地較近的重慶以及四川省內(nèi)的游客。
四川省旅游資源豐富,世界遺產(chǎn)、風景名勝區(qū)、森林公園、自然保護區(qū)、濕地公園、地質(zhì)公園等應(yīng)有盡有。通過對線路中出現(xiàn)的旅游景點進行頻次統(tǒng)計,筆者發(fā)現(xiàn)四川省A級景區(qū)出現(xiàn)頻次相差懸殊,世界遺產(chǎn)受到游客青睞。據(jù)統(tǒng)計,各景區(qū)中九寨溝出現(xiàn)頻次最高,為677(見表2),占線路條數(shù)的71.26%,九寨溝幾乎是四川旅游的必玩景點,業(yè)已成為四川旅游的標志性景區(qū)。其次為黃龍(出現(xiàn)頻次452)、峨眉山(出現(xiàn)頻次314)、樂山大佛景區(qū)(出現(xiàn)頻次309)、青城山—都江堰旅游景區(qū)(出現(xiàn)頻次119),這些景點均為世界遺產(chǎn),知名度高,對游客吸引力強,非世界遺產(chǎn)的A級景區(qū)出現(xiàn)頻次較少。
表2 四川省旅游線路中景區(qū)出現(xiàn)頻次統(tǒng)計
從景區(qū)頻次統(tǒng)計(表2)可以看出,藏族、羌族的文化對游客有很大的吸引力,其主要表現(xiàn)在參觀藏寨、羌寨以及參觀風情民俗街,比如德吉梅朵風情街、大唐林卡商業(yè)風情街等。羌鄉(xiāng)古寨旅游景區(qū)以體驗羌族文化為主,出現(xiàn)頻次達到241。其次,在旅游線路中特色藏寨、精品藏寨出現(xiàn)頻次為198,特色精品羌寨出現(xiàn)頻次為35;德吉梅朵風情街、大唐林卡商業(yè)風情街等出現(xiàn)頻次為61。四川省是少數(shù)民族大省,擁有55個少數(shù)民族,是中國第二大藏區(qū)以及唯一的羌族聚居區(qū)。四川旅游線路中藏、羌民族文化體驗也是行程中的一大亮點。因此,既要滿足游客對民族文化體驗的需求,又要保護好民族文化,避免過度商業(yè)化。
參照Lue,Crompton和Fesenmaier的研究理論(LCF模型),并結(jié)合四川省旅游線路的現(xiàn)狀,將四川旅游線路類型分為單目的地式、往返式、中心集散式、區(qū)域環(huán)游式、完全環(huán)游式5種。單目的地式是指從客源地出發(fā),到達一個目的地游玩并住宿后返回客源地,其中將唯一經(jīng)過的目的地定義為單目的地。往返式:旅游者到達一個目的地后,再依次經(jīng)過幾個目的地,返回時再依次經(jīng)過這幾個目的地,最終從第一個到達的目的地回到客源地。中心集散式:旅游者到達一個目的地后,以該目的地為樞紐,多次游覽其他目的地后都返回該樞紐目的地。區(qū)域環(huán)游式:旅游者到達某個目的地以后,以該目的地為門戶,依次游玩多個目的地后,返回門戶目的地。將往返式、中心集散式與區(qū)域環(huán)游式中到達的第一個目的地定義為樞紐目的地。完全環(huán)游式:旅游者從客源地出發(fā),依次游覽幾個目的地,最后返回客源地,其中第一個到達的目的地稱之為門戶目的地,最后離開的目的地稱之為離境目的地。此外,將各線路模式中經(jīng)過且住宿的目的地稱之為途徑目的地、沒有住宿只是參觀逗留的目的地稱之為逗留目的地。
通過統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)四川省旅游線路模式特征明顯,以單目的地式、往返式、中心集散式為主(共占96.6%),其中往返式占到了46.2%(見表3),往返式、中心集散式所占比重最大。四川特殊的地形狀況使得成都成為四川省的交通樞紐與樞紐目的地。據(jù)統(tǒng)計,四川省目前有客源地-成都-阿壩-成都-客源地、客源地-成都-樂山-成都-阿壩-成都-客源地、客源地-阿壩州/成都-客源地等幾條主體線路。單目的地旅行模式所占比重大,一方面阿壩州擁有九寨溝、黃龍等吸引力較大的世界級旅游資源,另一方面交通上可以實現(xiàn)從部分客源市場直達阿壩州九黃機場。
表3 四川省旅游主要旅游線路組織模式及頻次統(tǒng)計
1.單目的地式約占四川旅游線路的24.9%。由于四川省位于中國西南地區(qū),四川的主要客源市場位于中國的華北、華東地區(qū),單目的地式旅游主要以阿壩州為目的地,其單目的地旅游平均出行天數(shù)為3.87天。以阿壩為單目的地的線路有130條,占單目的地式總數(shù)的54.9%;以成都為單目的地的有53條,占22.4%。阿壩州旅游資源豐富,擁有靜謐、壯麗的自然景觀,如九寨溝、黃龍、四姑娘山、牟尼溝等。同時,阿壩州擁有中國三大高原機場之一的九黃機場,一定程度上能夠使客源地與目的地直接對接。成都交通便捷,同時人文氣息濃厚、文化遺存豐富,擁有青城山-都江堰旅游景區(qū)、洛帶古鎮(zhèn)、杜甫草堂等旅游資源。
2.往返式在四川旅游線路中所占比例最大(占46.2%)。根據(jù)線路模式與行程天數(shù)交叉列表分析,卡方檢驗顯示顯著水平遠低于0.05,即認為線路模式與行程天數(shù)是相關(guān)的。往返式出游天數(shù)主要為4~6天(見表4),平均值為5.36天。由于出游時間以及四川的特殊地形限制,往返式成了四川旅游線路中占比最多的旅行方式。
3.中心集散式約占四川旅游線路的25.5%,其出游天數(shù)主要為6~8天,平均值為7.39天。四川省的四大客源市場是上海(18.63%)、廣東(18.21%)、北京(15.47%)、江蘇(10.63%),它們分別位于中國三大沿海經(jīng)濟區(qū)。而四川屬于西南大省,與客源地距離遠,資源稟賦差異明顯,能夠吸引遠程旅游者體驗不同的自然與人文環(huán)境。此外,中心集散式是花費時間最多、成本最高的旅行模式[5]1920,游客出于自身旅游效益的考慮,希望用一定的時間與金錢,收獲更多不同的旅行體驗。
4.區(qū)域環(huán)游式與完全環(huán)游式在四川省旅游線路中很少存在,分別占了1.6%、1.8%,且途徑的目的地個數(shù)少,僅2~3個,如上海-成都-阿壩-甘孜-成都-上海、上海-成都-阿壩-上海。這是由于區(qū)域環(huán)游與完全環(huán)游對各節(jié)點目的地的交通依賴性大,而四川西北、西南多高原山地阻隔,滿足不了區(qū)域環(huán)游與完全環(huán)游式對交通狀況的需求。
表4 四川省旅游線路模式分析
旅游節(jié)點由兩大相互聯(lián)系的基本成分組成:吸引物聚集體和旅游服務(wù)設(shè)施[22]。四川的旅游資源相當豐富,可以認為有著良好的吸引物條件,旅游服務(wù)設(shè)施成為影響四川旅游節(jié)點多少的重要因素。
1.單目的地
在四川省旅游線路中,以阿壩、成都、甘孜作為單目的地的旅游線路處于前三位。阿壩州有世界自然遺產(chǎn)九寨溝、黃龍,國家級風景名勝區(qū)四姑娘山,若爾蓋濕地國家級自然保護區(qū)等旅游資源。成都交通便利,人文氣息濃厚。甘孜州自然旅游資源豐富,擁有多個國家級、省級國家森林公園和自然保護區(qū)如海螺溝、稻城亞丁景區(qū)等。
2.門戶目的地與離境目的地
完全環(huán)游線路在四川旅游線路所占比例較小,僅為1.8%(見表5),門戶與離境目的地都僅有阿壩、成都、綿陽、重慶4個。其中,阿壩和成都作為門戶目的地的頻次最多,均為6條,而離境目的地以阿壩州為首,重慶、成都、綿陽次之。綿陽南郊機場是四川省僅次于成都雙流機場的第二大機場,機場外聯(lián)寶成鐵路、成綿城際鐵路、成綿、綿廣、綿遂、成綿復(fù)線高速和九寨環(huán)線,交通便利,成為重要的門戶與離境目的地。
表5 四川省旅游線路目的地類型頻次統(tǒng)計
3.樞紐目的地
四川省旅游線路中的樞紐目的地是區(qū)域環(huán)游式、往返式和中心集散式線路中樞紐節(jié)點的匯總。其中成都占了90.9%(見表5),說明四川省旅游節(jié)點的發(fā)展極度不均衡,在一定程度上也可以反映出四川省的旅游業(yè)發(fā)展極不均衡[23]。重慶是僅次于成都的樞紐節(jié)點城市,對四川旅游的發(fā)展有著重要的影響。廣元龍盤機場開有北京、杭州、廣州航線,是廣元成為樞紐節(jié)點的一大重要原因。樞紐目的地城市應(yīng)加快完善旅游集散中心、旅游咨詢中心、旅游交通等公共服務(wù)設(shè)施,從而提升旅游接待、集聚和輻射能力。
4.途徑目的地與逗留目的地
途徑目的地主要有阿壩、樂山、甘孜。四川峨眉山─樂山風景名勝區(qū)是世界文化與自然遺產(chǎn),集自然風光與佛教文化為一體,峨眉山“一山分四季,十里不同天”,是全國四大佛教圣地之一,以雄、秀、神、奇、靈著稱。逗留目的地除阿壩、成都以外,還有重慶、綿陽、雅安、內(nèi)江等。
通過對四川旅游線路的統(tǒng)計與分析,得出以下結(jié)論:(1)四川省旅游線路有4個主要特征:首先,四川省自由半自由行日益受到旅游者的青睞;其次,四川省旅游客源市場在全國分布不均,以上海、廣東、北京為主;再次,游客鐘情于對世界遺產(chǎn)的游覽及藏羌文化的體驗;最后,飛機成為游客出行的首選交通工具,有82.7%的線路行程安排飛機往返。(2)四川省線路模式特征明顯,以往返式、單目的地式及中心集散式為主,區(qū)域環(huán)游與完全環(huán)游相對較少,這與四川省特殊的地形有著很大的關(guān)聯(lián)。(3)在四川省旅游線路各目的地中,阿壩州為主要的單一目的地,成都為核心樞紐目的地,途經(jīng)目的地主要有阿壩州、成都以及甘孜州。經(jīng)頻次統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)各目的地出現(xiàn)頻次相差懸殊,除自然資源優(yōu)勢明顯的阿壩、樂山、甘孜以及區(qū)位交通優(yōu)勢明顯的成都以外,其余目的地出現(xiàn)頻次相對較少。對于交通優(yōu)勢、資源優(yōu)勢不明顯的目的地,可以通過宣傳提高知名度,使其成為重要的途徑目的地或逗留目的地。
四川省自由行旅游日益受到旅游者的青睞,自由行旅游線路在旅游市場中占有一定的份額,且具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ珜ζ溲芯枯^少,有待學者的關(guān)注。本文的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是2014年1-5月的百強旅行社線路報價單,對旅游線路模式的演化特征分析更有利于發(fā)現(xiàn)區(qū)域旅游中的規(guī)律與存在問題。本文由于數(shù)據(jù)的限制,未能通過數(shù)據(jù)進行對比分析,體現(xiàn)不出四川省旅游線路的發(fā)展變化。同時,四川省旅游線路的報價及目的地與客源地的空間-時間關(guān)系有待進一步研究。
注釋:
①張果.自然地理特點[Z].四川年鑒.2013.
②四川旅游政務(wù)網(wǎng).http://www.sc.stats.gov.cn/sctj/,2014-3-25.
③中國世界遺產(chǎn)名錄.http://www.zyzw.com/twzs010.htm,2014-2-17.
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