汪永貴

摘 要：薄弱校改造是美國教育界持續(xù)關(guān)注的問題之一。明確薄弱校高績效教師所具備的素質(zhì)特征，嚴格選拔程序并有針對性地選拔適當人選到薄弱校任教，有助于實現(xiàn)美國薄弱校的改造和質(zhì)量的提升。這對完善我國正在實施的“特崗計劃”和“免費師范生計劃”也有一定的啟示。

關(guān)鍵詞：美國；薄弱校；高績效教師；素質(zhì)特征；選拔

三、薄弱校高績效教師選拔方式

“公眾影響”認為，一個具備了上述特征群中所包含的13項具體素質(zhì)的人，預(yù)示著其極有可能勝任薄弱校教師之職。接下來就是如何明確求職者是否具備這些素質(zhì)特征的問題。但傳統(tǒng)的面試技術(shù)似乎無法解決這個問題，求職者總是給出一些假設(shè)性、意愿性的回答，而不是說明其在真實問題情境中的真實舉動并由之表明其是否具備所需的素質(zhì)，這使面試者難以選拔出合適人選。“公眾影響”進一步結(jié)合前人的研究成果，用行為事例面試法（Behavior Event Interview，BEI）來解決這一問題，對求職者進行第一輪篩選。在此基礎(chǔ)上，學(xué)區(qū)或?qū)W校還可以為求職者安排專門的教學(xué)試講或面談活動，以便更全面地了解其在教學(xué)、班級管理、營造積極健康的班級與學(xué)校文化等方面的能力表現(xiàn)，最終選拔到適當人選。

（一）BEI

BEI的原理是，面試者有針對性地詢問求職者一些預(yù)示其是否具備薄弱校高績效教師所需素質(zhì)的關(guān)鍵性問題，要求求職者詳述其在過去的工作實踐中應(yīng)對和解決這些問題時產(chǎn)生的真實想法和采取的真實行動，面試者由此推測求職者是否具備相關(guān)的素質(zhì)特征。

1.BEI中的問題

面試包含以下13個考察求職者是否具備上述13項素質(zhì)特征的問題：[5]

（1）你有過成功完成某項任務(wù)、感到非常自豪的經(jīng)歷嗎？

（2）你有過克服多重阻礙、成功完成某項任務(wù)的經(jīng)歷嗎？

（3）你是否有為他人（如學(xué)生、同事等）設(shè)定任務(wù)標準，并要求其遵照你設(shè)定的標準來完成任務(wù)的經(jīng)歷？

（4）你是否曾經(jīng)預(yù)先考慮和規(guī)劃，并最終成功地完成過某項任務(wù)？（需給出你提前規(guī)劃和考慮這項任務(wù)的具體時間）

（5）你曾經(jīng)以令人滿意的方式影響過別人（如學(xué)生、同事等）嗎？

（6）你有過因他人（如學(xué)生、同事等）的不良情緒影響了正常的教學(xué)任務(wù)，而你成功地化解了情境沖突的經(jīng)歷嗎？

（7）你有過加入某個團隊并與之合作，成功地完成某項任務(wù)的經(jīng)歷嗎？

（8）你有過逐步看清并解決某個包含多重信息的復(fù)雜問題的經(jīng)歷嗎？

（9）你在面對某個包含多重信息的復(fù)雜問題時，曾條理清晰地分解出其中最重要的信息了嗎？

（10）你是否有過幫助在別人看來不可能取得進步的人（如學(xué)生、同事等）取得很大進步的經(jīng)歷？

（11）你是否有過對某個人或某種狀況產(chǎn)生了一種非常負面的情緒反應(yīng)，但你最終卻以自己滿意的方式解決了問題的經(jīng)歷？

（12）你是否曾經(jīng)在受別人打擊的狀態(tài)下仍舊成功地完成過某項任務(wù)？

（13）你是否有在工作中遇到某個環(huán)節(jié)臨時發(fā)生變動，而你卻成功應(yīng)對了突發(fā)情況的經(jīng)歷？

面試者需要提前說明以下三點。第一，求職者對每個問題的回答都必須基于個人的真實經(jīng)歷講述相關(guān)事件或故事。第二，求職者回答每個問題前都必須首先告知即將敘述的事件的主線，如起因、轉(zhuǎn)折點、個人發(fā)揮的作用、最終結(jié)果等。求職者可以花幾分鐘時間做準備，接下來再詳細、逐步地向面試者說明整個事件的經(jīng)過，包括自己在當時情境中的所思所想、所言所行及其他相關(guān)者的反應(yīng)，特別注意要避免流露自己在面試當下所產(chǎn)生的想法。每個問題的回答時間可以把握在15～60分鐘之間。第三，求職者回答問題的過程中，面試者可以中途打斷，以考察求職者是否具備相關(guān)素質(zhì)的細節(jié)信息，并對其表現(xiàn)情況做出記錄，據(jù)之對求職者打分、評價與比較，確定人選。

2.BEI面試的注意事項

概言之，面試的注意事項主要有如下五點。第一，確保面試者具備面試資格：熟悉薄弱校高績效教師素質(zhì)特征、了解BEI的原理及其與普通面試的不同之處、善于營造友好的面試氛圍、掌握提問技巧與評分標準等。第二，不同學(xué)區(qū)或?qū)W?？梢赃x擇性地提問以考察求職者某些方面的素質(zhì)，而不必向求職者逐一提問13個問題。但一般認為，“追求成就、影響力、主動執(zhí)著、團隊合作力和對學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的信任力”這五項素質(zhì)在預(yù)示求職者能否勝任薄弱校教師工作方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，尤其是“追求成就”的素質(zhì)。第三，面試者要特別注意自己的提問方式，避免引導(dǎo)性提問，如“你當時為什么那么說（做或想）”，而代之以“你當時說（做或想）了什么”之類的客觀性提問，前者會降低高績效者和低績效者的區(qū)分度。第四，一般而言，求職者回答問題的時間越長，就越可能給出更豐富的細節(jié)信息，也可能預(yù)示著具備較高水平的素質(zhì)特征。第五，應(yīng)屆畢業(yè)的求職者可以從其實習(xí)經(jīng)驗或相關(guān)生活經(jīng)驗中提供例證。[6]

（二）教學(xué)試講

BEI可以預(yù)示求職者在勝任薄弱校教師工作方面的可能性，但卻沒有直接考察出教師教學(xué)能力水平的高低及其對學(xué)科知識的掌握和駕馭程度，這也是薄弱校高績效教師需具備的能力?？傮w而言，美國的學(xué)區(qū)或?qū)W校是通過組織教學(xué)試講活動來考察求職者這方面的能力水平的。下表是一個典型的考察薄弱校候選人教學(xué)技能的評價表，包含了薄弱校對候選人在教學(xué)規(guī)劃和教學(xué)實施活動方面的各項要求（見表1）。

在上表備注欄內(nèi)，觀課者將注明和評價候選人在不同評價指標方面的表現(xiàn)。一位在“教學(xué)實施能力”的各項指標方面得分較高的候選人肯定會在教學(xué)過程中展現(xiàn)其熟練的教學(xué)技能，如把教學(xué)活動和教學(xué)目標緊密結(jié)合、通過多種方式展示教學(xué)內(nèi)容以適應(yīng)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格、給學(xué)生布置任務(wù)來檢測其是否真正掌握了教學(xué)內(nèi)容、通過組織合作學(xué)習(xí)或讓學(xué)生親自動手等調(diào)動其參與到學(xué)習(xí)活動中來。觀課者綜合候選人在各項指標上的得分，將給出“優(yōu)秀、能勝任或不能勝任”的評語，來決定候選人的去留。

（三）其他方面的考察

薄弱校教師在班級管理、營造健康的班集體文化與學(xué)校文化等方面的能力對于薄弱校的成功改造也十分重要，學(xué)區(qū)或薄弱校一般還是通過傳統(tǒng)面談活動來了解候選人在這些方面的表現(xiàn)。

1.班級管理能力

學(xué)區(qū)或?qū)W校在這方面想要了解的問題包括候選人能否有效地處理如學(xué)生上課連續(xù)遲到、破壞課堂秩序或厭學(xué)等負面行為，以及其他班級管理方面的問題；候選人是否已經(jīng)意識到在薄弱校工作面臨的諸多挑戰(zhàn)，是否做好了嘗試多種策略解決各種問題的準備等。候選人具體地說明自己可能會通過樹立堅定的個人權(quán)威且給學(xué)生以充分尊重、鼓勵學(xué)生參與班集體事務(wù)等方式，從而承擔起重塑學(xué)生行為等班集體管理方面的任務(wù)，這將有助于證明其班級管理能力。

2.營造健康的班集體文化與學(xué)校文化的能力

這方面，候選人首先需要證明自己在營造健康的班集體文化方面的能力，如自己如何培養(yǎng)學(xué)生具備寬容、耐心等優(yōu)良品質(zhì)，如何鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝挫敗感而為自己設(shè)定較高的學(xué)習(xí)目標，如何提高班集體的整體學(xué)業(yè)水平、營造打不垮的積極文化氛圍等；其次，候選人需要證明自己有能力使自己及所帶班級融入到學(xué)校集體文化中去，如尊重他人的觀點，認識到薄弱校學(xué)生的家庭背景對其成績的影響，能夠與學(xué)校管理人員、同事、學(xué)生及學(xué)生家長進行良好的溝通和交流，與學(xué)校發(fā)展的大目標保持一致。[8]

另外，美國的薄弱校教師選拔可能還會涉及候選人與家長、社區(qū)的交流計劃與能力等，此處限于篇幅不再贅述。

四、總結(jié)與啟示

目前在美國，越來越多的研究團隊提倡從考察薄弱校高績效教師素質(zhì)特征及嚴格其選拔程序入手來實現(xiàn)薄弱校改造的問題。如成立于1997年、目前活躍于美國20多座城市的非營利組織“新教師項目”（The New Teacher Program，TNTP），其主旨就是促使更多的薄弱校學(xué)生能夠受教于高績效教師，實現(xiàn)教育平等和公平。TNTP一直在應(yīng)用和開發(fā)與上述薄弱校教師素質(zhì)特征及選拔方式相關(guān)的項目，致力于薄弱校高績效教師選拔、培訓(xùn)等工作，其研究發(fā)現(xiàn)，嚴格的教師選拔程序反而會加強那些有志于取得教育教學(xué)績效的教師的工作意愿，因此，挑選到適當人選是實現(xiàn)薄弱校質(zhì)量改進的一個重要途徑[9]。此外，前文提及的“公眾影響”公司調(diào)查了新加坡運用BEI辦法選拔教師且取得成效的經(jīng)驗，以之為例提倡美國將BEI應(yīng)用到教師選拔、績效評價、專業(yè)發(fā)展、職位晉升等多個領(lǐng)域中去，以擴大影響范圍。[10]

反觀我國，各地區(qū)和學(xué)校的師資質(zhì)量參差不齊，現(xiàn)實中更常見的情況是很多落后的薄弱學(xué)校中充斥著大量不合格的“薄弱教師”；2006-2007年開始實施的“特崗計劃”和“免費師范生計劃”旨在為薄弱校提供一批優(yōu)質(zhì)師資，但卻較少考慮教師到薄弱校任教所需具備的一些特殊的素質(zhì)特征，較少以能否勝任薄弱校工作作為選拔依據(jù)。借鑒美國的做法，明確薄弱校高績效教師所需具備的素質(zhì)特征，據(jù)之以選拔適當?shù)谋∪跣＝處熑诉x，以成功實現(xiàn)薄弱校的改造和質(zhì)量提升，有助于實現(xiàn)我國的教育均衡和教育公平。

參考文獻：

[1]Julie Kowal， et al..Successful School Turnar-ounds：Seven Steps For District Leader[EB/OL].http：//www.centerforcsri.org/files/CenterIssueBriefSept09.pdf， 2009-09-15.

[2]呂敏霞.《2009 美國復(fù)蘇與再投資法案》背景下薄弱學(xué)校改造的新動向：四種模式[J].外國教育研究，2011，（5）：11.

[3][4]Public Impact. School Turnaround Teachers： Competencies for Success[EB/OL]. http：//publicimpact.com/web/wp-content/uploads/2009/09/Turnaround_ Teacher_Competencies.pdf， 2008-06.

[5][6]Public Impact.School Turnaround Teachers： Selection Toolkit[EB/OL].http：//publicimpact.com/web/wp-content/uploads/2009/09/Turnaround_Teacher_ Selection_Toolkit.pdf， 2008-06.

[7]West Denver Preparatory Charter School.Demo Lesson Rubric： Evaluate Candidates Demo Lessons Using a Rubric（Strive）[EB/OL].http：//tntp.org/teacher-talent-toolbox/explore/hiring， 2013-01-11.

[8]TNTP .Hiring Criteria： Evaluate Candidates Using Desired Competencies [EB/OL].http：//tntp.org/teacher-talent-toolbox/explore/hiring， 2013-01-11.

[9]TNTP.Greenhouse Schools： How Schools Can Build Cultures Where Teachers and Students Thrive[EB/OL].http：//tntp.org/assets/documents/TNTP_ Greenhouse_Schools_2012.pdf， 2012.

[10]Lucy Steiner.Using Competency-based Evaluation to Drive Teacher Excellence： Lesson from Singapore[EB/OL].http：//opportunityculture.org/images/stories/singapore_lessons-public-impact.pdf， 2010.

編輯 朱婷婷 校對 吳婷