韋星
2009年新一輪醫(yī)改啟動(dòng)以來(lái),安徽率先探索出了基層醫(yī)改的新路徑,得到了全國(guó)的關(guān)注。幾年下來(lái),“安徽模式”在安徽運(yùn)行得如何呢?今年2月,安徽官方宣布,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不再實(shí)行“收支兩條線”的管理。這被外界解讀為“安徽模式”的“破產(chǎn)”。
但事實(shí)是,從一開(kāi)始,醫(yī)改在安徽采取的就絕非是單一的運(yùn)行模式,即便同屬于一個(gè)市的兩個(gè)縣,在醫(yī)改探路的征程上,也沒(méi)有完全相同。比如馬鞍山市含山縣,早前嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,而當(dāng)涂縣就沒(méi)有這樣搞。與其說(shuō)取消“收支兩條線”是原有模式的破產(chǎn),不如說(shuō)是于不斷調(diào)適中尋求最優(yōu)的結(jié)果。
“破產(chǎn)”只是想象,相反,“政府主導(dǎo),公益性取向”的醫(yī)改在安徽得到了強(qiáng)化。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行“收支兩條線”,通俗說(shuō),是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)收入直接進(jìn)入財(cái)政專戶,醫(yī)院人員工資、運(yùn)營(yíng)開(kāi)支等則從財(cái)政直接撥款。收入和支出是兩條平行線,沒(méi)有掛鉤。這是為了遏制醫(yī)院的創(chuàng)收沖動(dòng),但引發(fā)的新問(wèn)題是,導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)人員缺乏積極性。
取消“收支兩條線”后,安徽醫(yī)療系統(tǒng)堅(jiān)持“政府主導(dǎo),公益性取向”的方向不僅沒(méi)變,反而得到了強(qiáng)化。這首先體現(xiàn)為政府對(duì)醫(yī)院的投入沒(méi)有減少。
在當(dāng)涂縣,地方政府依舊承擔(dān)著醫(yī)務(wù)人員大約70%的收入,剩下的則靠二次績(jī)效分配來(lái)刺激和調(diào)動(dòng)著醫(yī)務(wù)人員的積極性,避免干多干少一個(gè)樣。記者在安徽接觸的基層醫(yī)護(hù)人員中,幾乎沒(méi)人認(rèn)為這次政策調(diào)整意味著安徽醫(yī)改的終結(jié)和破產(chǎn),因?yàn)楹歪t(yī)改前相比,隨著政府投入的增多,醫(yī)院運(yùn)行依舊不錯(cuò)。
如果說(shuō)醫(yī)院曾面臨破產(chǎn)的困局,那也是在新醫(yī)改前。當(dāng)涂縣石橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)陳維文告訴《南風(fēng)窗》記者,從1997年到2007年,政府對(duì)醫(yī)院基本沒(méi)有什么投入,財(cái)政撥款最多只夠發(fā)退休人員的工資。那時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院屬于所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管轄,盡管有硬性規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員工資的40%(另外60%由醫(yī)院自籌),但實(shí)際上能否落實(shí),除了要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財(cái)力外,也要取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院面臨癱瘓。2003年“非典”爆發(fā)后,政府已經(jīng)沒(méi)有什么“抓手”來(lái)激活公共衛(wèi)生服務(wù)體系了。
2008年,當(dāng)涂縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院劃歸縣衛(wèi)生局管轄,醫(yī)院處境逐漸好轉(zhuǎn)。當(dāng)涂縣衛(wèi)生局一位官員告訴《南風(fēng)窗》記者,當(dāng)初醫(yī)改要解決的問(wèn)題主要是兩個(gè):一是緩解老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題;二是不能讓基層衛(wèi)生院倒下,否則公共衛(wèi)生服務(wù)的使命,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
在堅(jiān)持“政府主導(dǎo),公益性取向”的前提下,過(guò)去6年里,當(dāng)涂縣的醫(yī)改大致經(jīng)過(guò)了如下的路徑。首先政府加大投入,完成對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的重建、修繕等工作,同時(shí)更新醫(yī)療器械設(shè)備,保障醫(yī)務(wù)人員的基本工資和收入,讓醫(yī)院院長(zhǎng)從過(guò)去的創(chuàng)收者的角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┕残l(wèi)生服務(wù)的帶頭人,回歸治病救人的本職工作。
有了硬件投入和收入在財(cái)政上的保障后,接下來(lái),安徽基層醫(yī)改取消了基本藥物銷售加成,這是對(duì)以藥養(yǎng)醫(yī)模式的顛覆。過(guò)去,藥品價(jià)格從出廠價(jià)到醫(yī)院賣給患者,至少加成50%,有的甚至漲了數(shù)十倍?!耙郧?,我們的藥品收入占到醫(yī)院總收入的70%,現(xiàn)在只占到30%?!碑?dāng)涂縣太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)王兵告訴《南風(fēng)窗》記者,藥品零加價(jià)銷售大大降低了患者的負(fù)擔(dān)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所使用的藥物都是國(guó)家基本藥物,其零加價(jià)銷售路徑的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)安徽省招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。省里統(tǒng)一招標(biāo)后,統(tǒng)一配送。擠干藥品的“水分”后,衛(wèi)生院正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi),則由財(cái)政埋單。
藥品實(shí)行零加價(jià)銷售后,多開(kāi)藥已不能給醫(yī)院帶來(lái)創(chuàng)收,這遏制了濫開(kāi)藥的行為。藥品加成的利益鏈被切斷,受益的自然是患者。但新問(wèn)題隨之而來(lái),藥品加成取消后,醫(yī)院會(huì)不會(huì)在其他方面,如濫用檢查、提高床位費(fèi)等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)收?
安徽一些地方為此進(jìn)行的探索是實(shí)行“收支兩條線”,根據(jù)往年的業(yè)務(wù)量,核定一定的任務(wù),完成任務(wù)就拿到全額的工資收入。這樣一來(lái),工作和營(yíng)收脫鉤,遏制了醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)收的沖動(dòng),確保了患者在改革中真正受益。
但新的“平均主義”問(wèn)題隨之出現(xiàn),有醫(yī)院甚至出現(xiàn)推諉病人的現(xiàn)象,能治的病也不去治療。這就是今年2月安徽省不再實(shí)行“收支兩條線”管理的背景,代之以全面推行財(cái)政經(jīng)費(fèi)定項(xiàng)補(bǔ)助,對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),財(cái)政部門按編制內(nèi)實(shí)有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費(fèi),醫(yī)療服務(wù)收入扣除運(yùn)行成本后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)。
“過(guò)去6年,我們縣一直沒(méi)有執(zhí)行‘收支兩條線’,這在當(dāng)下,反而符合省里的政策要求?!蓖醣嬖V《南風(fēng)窗》記者,“現(xiàn)在省里公開(kāi)取消‘收支兩條線’了,我就可以和你說(shuō)了,如果是以前,我不敢說(shuō)。當(dāng)初縣里也是考慮到調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性,所以沒(méi)有執(zhí)行‘收支兩條線’”。也正因如此,當(dāng)涂基層衛(wèi)生院在最近幾年,運(yùn)轉(zhuǎn)得不錯(cuò)。
王兵做醫(yī)生有20多年,擔(dān)任院長(zhǎng)也有15年了。對(duì)醫(yī)改前后的變化,他有切身感受。他給《南風(fēng)窗》記者拋出了一組數(shù)據(jù):太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的營(yíng)業(yè)收入,從2009年的90多萬(wàn)元飆升到了2014年的700萬(wàn)元。增收原因包括增加職業(yè)病檢查和精神病康復(fù)治療等項(xiàng)目,但僅就門診而言,每天的門診人數(shù)也從此前的40多個(gè)患者飆升到了現(xiàn)在的100多個(gè),雖然患者就診的次均費(fèi)用從以前的90多元降到現(xiàn)在的70多,總收入還是增加了不少。
插圖/ 白穎
另一明顯的變化是醫(yī)護(hù)人員的收入。現(xiàn)在太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員的年薪大概在8萬(wàn)~10萬(wàn)元,醫(yī)改前,他們的收入只有3萬(wàn)~4萬(wàn)元。由于業(yè)務(wù)量的增加,太白鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院除了編制內(nèi)的36人外,還另外聘請(qǐng)了20多個(gè)編外人員。
陳維文也對(duì)改革持肯定態(tài)度,他告訴《南風(fēng)窗》記者,公益性的逐漸回歸可以從政府保障醫(yī)護(hù)人員工資中看出端倪。10年前,政府財(cái)政承擔(dān)醫(yī)護(hù)人員工資的40%,醫(yī)院自籌60%;2008年,財(cái)政保障到了60%;2010年以后,醫(yī)護(hù)人員的工資有了硬性的保障,包括基本工資、績(jī)效工資、住房公積金等。
此外,根據(jù)醫(yī)護(hù)人員工作的專業(yè)性、特殊性等,上級(jí)允許衛(wèi)生院根據(jù)營(yíng)收的情況實(shí)施二次績(jī)效考核,比如營(yíng)收的利潤(rùn)部分,在拿出20%~40%作為醫(yī)院今后的發(fā)展資金后,剩余部分可作為職工的獎(jiǎng)勵(lì)—但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須保證每年提留用于發(fā)展的金額不少于5萬(wàn)元,中心衛(wèi)生院必須保證每年提留用于發(fā)展的金額不少于10萬(wàn)元。
馬鞍山市含山縣過(guò)去實(shí)施的是“收支兩條線”。雖然管理方式不同,但無(wú)論是含山的路徑,還是當(dāng)涂的做法,都在改革過(guò)程中讓老百姓享受到了住院、看門診等報(bào)銷的福利。不一樣的是,兩地醫(yī)生的精神狀態(tài)和積極性有差異。
實(shí)行“收支兩條線”的醫(yī)院,積極性差到何等程度呢?王兵告訴《南風(fēng)窗》記者,有的衛(wèi)生院以前一年能做300~400臺(tái)手術(shù),去年一臺(tái)手術(shù)都沒(méi)做。
含山縣運(yùn)漕鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的一名醫(yī)生告訴記者,他們這幾年的收入一直沒(méi)漲,一個(gè)月的收入就3000多塊錢,但物價(jià)一直在漲,所以這個(gè)收入也相當(dāng)于逐年在降低。因?yàn)槭杖肷喜蝗?,所以有的人就辭職了。
“客觀說(shuō),醫(yī)護(hù)人員的積極性肯定沒(méi)那么高?!焙娇h清溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)張德林接受《南風(fēng)窗》記者采訪時(shí)也承認(rèn),清溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前也沒(méi)做手術(shù),但主要倒不是積極性差,而是因?yàn)槿藛T配套不齊。
為鼓勵(lì)基層衛(wèi)生院工作人員的積極性, 當(dāng)涂縣沒(méi)有實(shí)行“收支兩條線”,給予了醫(yī)院一定的財(cái)務(wù)自由,利潤(rùn)的一部分可以用于改善職工福利。這給基層醫(yī)院帶來(lái)了活力,但問(wèn)題是,醫(yī)護(hù)人員的收入重新和醫(yī)院贏利多寡掛鉤的時(shí)候,如何保證醫(yī)護(hù)人員不為了自身利益而侵害患者的利益呢?在刨除了藥品加成后,如何保證醫(yī)院在其他領(lǐng)域不對(duì)患者“下手”?
和利益相掛鉤的考核,是當(dāng)涂縣衛(wèi)生局、當(dāng)涂縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心(以下簡(jiǎn)稱新農(nóng)合)聯(lián)手祭出的“殺手锏”。
時(shí)振宇是當(dāng)涂縣新農(nóng)合中心副主任,他告訴《南風(fēng)窗》記者:“醫(yī)院報(bào)銷需要經(jīng)過(guò)我們審核,我們的制度設(shè)計(jì)就是和醫(yī)院斗智斗勇!”
時(shí)振宇說(shuō),取消藥品加成后,基層醫(yī)院多開(kāi)藥已沒(méi)有了意義。但要預(yù)防醫(yī)院濫用檢查、濫用材料等,他們對(duì)此的考核有:總額預(yù)算管理、按病種付費(fèi)、次均費(fèi)用考核等等。
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做一個(gè)膽囊手術(shù)為例,核定的總費(fèi)用是4000塊錢,不能超過(guò),超過(guò)的部分由醫(yī)院自理。
這4000塊錢是綜合關(guān)于此類手術(shù)的成本、利潤(rùn)等計(jì)算出來(lái)的。按病種付費(fèi)的考核設(shè)計(jì)中,新農(nóng)合固定承擔(dān)3200元,參保患者只需要付20%。假如該手術(shù)醫(yī)院收費(fèi)剛好是4000塊錢,患者支付總額的20%,即800元,新農(nóng)合承擔(dān)3200元。這意味著,醫(yī)院做這臺(tái)手術(shù)沒(méi)賺到錢。
假如,醫(yī)院實(shí)際收費(fèi)是5000塊錢,根據(jù)按病種付費(fèi)的規(guī)定,新農(nóng)合依舊是給醫(yī)院3200元,病人承擔(dān)總費(fèi)用(5000元)的20%,支付1000元,那么醫(yī)院實(shí)際拿到的是4200元,這意味著醫(yī)院虧了800元。相反,這臺(tái)手術(shù)如果醫(yī)院管理得好,只需要收費(fèi)3000元,那么新農(nóng)合依舊出3200元,患者按總費(fèi)用(3000元)的20%支付600元,這樣醫(yī)院實(shí)際拿到手的是3800元,掙到了800元。
總額預(yù)算管理的含義是,某衛(wèi)生院去年新農(nóng)合報(bào)銷1000萬(wàn)元,根據(jù)物價(jià)合理上漲等因素,核定今年報(bào)銷金額為1200萬(wàn)元,如果最后結(jié)算時(shí)超過(guò)定額,新農(nóng)合就是要考核費(fèi)用上漲是否合理,是不是存在小病轉(zhuǎn)住院、使用了不合理的耗材、進(jìn)行了不合理的檢查等等。如不合理,將對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行處罰。
除總額預(yù)算管理外,還有次均費(fèi)用的考核—年度住院總醫(yī)藥費(fèi)除以總就診人數(shù),即為次均費(fèi)用。次均費(fèi)用的考核有全省基層醫(yī)療的費(fèi)用水平作為參照,如果漲幅控制在2%~3%,屬于合理范疇,過(guò)高肯定就有問(wèn)題了。
此外,醫(yī)院收入中,藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、材料費(fèi)分別占據(jù)總收入比重的情況也作為考核指標(biāo),如果有不合理上漲,新農(nóng)合中心就扣錢。對(duì)醫(yī)院而言,辛苦做事,還自己倒貼,這種事顯然不能干。新農(nóng)合達(dá)到了對(duì)醫(yī)院亂作為進(jìn)行控制的目的,而醫(yī)院也在壓力下制定考核標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)對(duì)醫(yī)生亂用藥、亂檢查、亂使用耗材的行為進(jìn)行控制。
這樣的控制,可以制約醫(yī)院的亂作為,但會(huì)不會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院為了節(jié)約成本,把應(yīng)該檢查、合理使用材料的環(huán)節(jié)給“省”掉了?王兵和陳維文等多位基層衛(wèi)生院的院長(zhǎng)都向《南風(fēng)窗》記者表達(dá)了“不可能”。如果該檢查的不檢查,可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)生個(gè)人以及醫(yī)院是不敢去冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的。
此外,衛(wèi)生局從醫(yī)務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、投訴情況等方面對(duì)醫(yī)院進(jìn)行考核。衛(wèi)生局的考核結(jié)果與對(duì)醫(yī)院的撥款、對(duì)醫(yī)生工資的績(jī)效考核等有密切聯(lián)系,所以醫(yī)院也很重視衛(wèi)生局的考核。
時(shí)振宇說(shuō),無(wú)論是衛(wèi)生局的考核,還是新農(nóng)合中心的考核,都預(yù)留了一定的空間給醫(yī)院,并不是說(shuō)拒絕合理的開(kāi)支。有了政府財(cái)力作為基本保障后,醫(yī)院在衛(wèi)生局和新農(nóng)合中心設(shè)計(jì)的這個(gè)框框內(nèi)充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,可以讓醫(yī)院運(yùn)行得好,醫(yī)護(hù)人員活得體面,而醫(yī)療費(fèi)用也降低到患者可以接受的程度。這其實(shí)就是一個(gè)博弈的過(guò)程,在彼此都可以接受的度內(nèi)運(yùn)作。
當(dāng)然,安徽基層醫(yī)改依舊存在著醫(yī)療資源匱乏、能力建設(shè)不足、藥品種類過(guò)少、藥物配送過(guò)慢等情況。但至少?gòu)哪壳暗那闆r看,“安徽模式”并沒(méi)有破產(chǎn),相反,他們?cè)卺t(yī)改上的探索,仍然讓我們看到希望。