文/郝 燁

擬劇論視域下社交網(wǎng)絡中個體的呈現(xiàn)與表演

文/郝 燁

微信、微博等社交媒體的發(fā)展標志著高聚合性、高黏性的信息生產(chǎn)方式正在流行起來。越來越多擁有較強生命力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)生標志著Web2.0時代的來臨。社交媒體既是網(wǎng)絡輿論生成的主要載體，同時也肩負著網(wǎng)民在網(wǎng)絡社會中進行自身角色重構的任務，個體如何在新媒體時代重新塑造個人形象成為這一時期擬劇論研究的重點。

社交媒體 擬劇論 印象管理

國際互聯(lián)網(wǎng)自1969年阿帕網(wǎng)建立至今，已經(jīng)走過了46年的歷程。在這短短幾十年中，技術主導的媒介變革進程不斷加快，網(wǎng)絡社會孕育并產(chǎn)生了一系列更富革命意義的大發(fā)展和大變革。微信、微博等社交媒體的發(fā)展，預示著高聚合性、高黏性的信息生產(chǎn)方式正在流行起來。越來越多擁有較強生命力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)生標志著Web2.0時代的來臨。它們是在以信息獲取和內(nèi)容發(fā)布為核心功能的基礎上，進一步強化、構建和維護人際網(wǎng)絡的具有社交功能的媒介，在此基礎上，這類媒體還在不斷開發(fā)各種功能來提升用戶體驗感，強化用戶黏性。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微博、微信這種作為人際交往手段的“新型產(chǎn)品”，將以往通過話語、眼神、手勢、語氣等方式進行交往的手段，轉(zhuǎn)變成了數(shù)字虛擬空間中的交往和互動，社會互動的“符號”被賦予了新的意義。在此平臺上，虛擬空間中個體的自我呈現(xiàn)與現(xiàn)實世界中的人際交往一樣，存在著一定程度的“表演”成分，但在數(shù)字時代下，這種基于數(shù)字媒體的自我呈現(xiàn)方式卻打破了傳統(tǒng)意義上對表演的限定，前臺與后臺區(qū)域間的界限逐漸變得模糊，以微博為代表的自媒體憑借其匿名性、開放性的特點使得個體對自身角色的塑造與展示變得具有更強的可控性。

一、擬劇論的新媒體解讀

美國著名社會學家爾文·戈夫曼引用了戲劇學術語，分析個體或群體在與他人互動過程中，為在他人心目中形成和維持個體或群體所期望的理想形象，所運用一系列的方法和技巧，繼而運用相應的方法來繼續(xù)維持此類形象，以此來防止表演的崩潰。網(wǎng)絡社會到來后，戈夫曼的擬劇理論有了縱向和橫向的雙向拓展，微博、微信這種裂變式的傳播模式和結構性的特征使得人們對戈夫曼的理論有了新的定義和解讀，因而針對擬劇理論視域下網(wǎng)絡社會中個體的研究迅速進入公眾視野。因此，社交媒體作為網(wǎng)絡輿論生成的主要載體，如何在網(wǎng)絡社會中進行自身角色的重構，避免遭遇難以融入話題的境地而被邊緣化，成為新時代下擬劇理論研究的重點。通過上述諸點，結合符號互動論，厘清個體的虛擬世界與現(xiàn)實世界行為之間的互動模式，彌補相關理論之不足，完善微觀情景支配的理論，分析出個體網(wǎng)絡社會交往的情境，以迎接大量化、多樣化和快速化為代表的大數(shù)據(jù)時代的到來。

二、呈現(xiàn)與表演的形式

在社會變革大視野下，伴隨著媒介形態(tài)的迅速更迭，由用戶主導并生產(chǎn)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品新模式迅速占領網(wǎng)絡高地，社交網(wǎng)絡中的表演個體線上與線下的交往互動，也是“主我”與“客我”在新建的場域下進行理想化個體重新構筑的過程，這在一定程度上加大了表演主體對表演角色塑造時的隨意性。根據(jù)個體的表現(xiàn)，大致將個體呈現(xiàn)與表演的形式分為以下幾種。

1.網(wǎng)名設置。網(wǎng)名的設置仍是個體理想化呈現(xiàn)的重要方式，他們通過設置賬戶名達到適度的個體表演。賬戶的設置有多種形式，部分網(wǎng)友基于真實姓名基礎上的設置賬戶名，還有部分用戶在真實姓名的基礎上添加個性文字，以標注自身特點并進行適度呈現(xiàn)，還有部分網(wǎng)友用戶名的設置上表達了自己的興趣愛好或者期望。基于自身興趣愛好或性格特點的網(wǎng)名屬于個人特點的再創(chuàng)作，往往展現(xiàn)自身具有正效應的特點，如樂觀、進取等，以獲取相應的關注和認可。以微博為例，就有學者認為“微博中工作圈與生活圈組合而成的是一個各種情境的融合，用戶在此的自我呈現(xiàn)也是多面的呈現(xiàn)”。

2.內(nèi)容的選擇?！皞€體的活動若要對他人發(fā)生影響，就必須積極調(diào)動他的活動，使其在互動期間內(nèi)表達出他所希望傳達的東西?！比鐐€體常轉(zhuǎn)發(fā)評論政治性較強的內(nèi)容，則會使人產(chǎn)生此人關心時政的印象，常分享交響樂，則會讓人認為這是一位喜愛音樂的人。這種角色互動式的自我表現(xiàn)形式使得人人都可以通過網(wǎng)絡發(fā)布信息、展示自我。因此，發(fā)布的內(nèi)容成為個體呈現(xiàn)的重要載體，用戶通過發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信息，以達到自我的理想化呈現(xiàn)，人們在發(fā)布某些信息的時候，都會存在“旁觀者”的設定，這種公開的自我表達使得人們都會對自我感情的表達進行一定“克制”或“放縱”。戈夫曼認為：“有時，把構成個人前臺的促進因素劃分為外表（appearance）與舉止（manner）是便利的，這是按照這些促進因素表達的信息所具有的功能來劃分的?！卑l(fā)布的內(nèi)容除了文字外還有圖片視頻等諸多形式，其中自拍成為一個典型代表，個體通過發(fā)布個人的照片，以獲取觀眾的關注，發(fā)布的照片往往是經(jīng)過后期加工，將自身最為滿意的形象發(fā)布出去，以此獲得自我實現(xiàn)感和社會認同感。

3.個人主頁的設置。社交媒體用戶通過更換個人主頁的背景圖和模板等方式來進行自我呈現(xiàn)，如新浪微博的個人主頁設置可根據(jù)童趣、時尚和經(jīng)典等幾種風格進行選擇，使個體的主頁面分別達到以上某一效果，值得一提的是，這些軟件中個人主頁的某些模板或背景圖需要額外購買，以此來實現(xiàn)跟他人的區(qū)別。此外QQ空間和微信等社交化的媒體均設有“個性簽名”這一功能，用戶可以通過填寫個性簽名，對自我進行簡單介紹，以達到個性化的塑造，用戶通過不定期的修改個性簽名，以契合現(xiàn)實?！皞€人的認同就是在這種保持特定的敘事進程之中被開拓出來的，這種自我記錄式的呈現(xiàn)幫助我們維持完整的自我感。”因而個人主頁的這種特性使其成為了個體呈現(xiàn)的又一個窗口。

4.會員。戈夫曼在他的研究中重點強調(diào)了情境對于個體心理的影響。而網(wǎng)絡社會為個體重構了一個不同于現(xiàn)實社會的新情境，在這一新情境中人們可以在一定程度上“拋棄”原有的社會地位和財富，社交媒體的會員機制則為用戶建立新的“地位”提供了一個評價標準，用戶只需花費較少的錢就可獲取會員資格，從而享受一定的特權，以實現(xiàn)自我展示。

三、動機因素探究

用戶渴望通過自我展示而獲取他人的認可，在如今用戶依靠網(wǎng)絡來維護和發(fā)展社交關系的時代，微博、微信等社交媒體成為一個新渠道，網(wǎng)絡時代的自媒體憑借其匿名化、公開化的特性，使其可以不用考慮網(wǎng)絡的自我與真實的自我是否偏離，而隨心所欲的進行理想化自我塑造，是基于以下原因。

1.媒體特性。社交網(wǎng)站屬于Web2.0時代下的技術產(chǎn)物，這以“互動”為主要技能的媒介自產(chǎn)生之日起就為廣大用戶提供了一個獨立的自我展示平臺，它的傳播機制塑造了一個易于個體表達的傳播模式，自媒體一對多或者多對多的傳播格局更是為人們的表達與呈現(xiàn)提供了新渠道。戈夫曼認為：“個體表演中有一部分以一般的和固定的方式有規(guī)則的發(fā)生作用，為那些觀察表演者限定情景，把表演的這一組成部分稱為前臺（front）將是便利的。”而網(wǎng)絡世界的虛擬化特點使前臺和后臺的界限日益變得模糊。同時社交網(wǎng)絡的開放性特點，使得人人都有可能成為好友，熟人社交轉(zhuǎn)向陌生人社交，這更為個人的表演提供了便利，用戶在自我呈現(xiàn)或表演時可以不必在乎是否被熟人發(fā)現(xiàn)而導致表演的失敗。除此之外，新媒體的一大特點就是當個人的表演失敗時，可以選擇注銷賬號的方式退出這一表演前臺，再重新注冊賬號進入新建場域，為個體的表演提供了方便。

2.個人訴求。首先，結交友人。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛的需求模式將社交需求置于生理需求和安全需求之上，說明人類對于人際交往的需求很大。“為了維持正常的人際關系，為了順利地與人交往，印象管理是十分必要的。”用戶通過管理自我表現(xiàn)和自我行動來達到理想化的自我塑造，試圖使他人相信“我”是具備某些品質(zhì)的，從而得到他人的認同以促進社會交往，結交更多的陌生人，以建立黏性較強的關系鏈，成為用戶在網(wǎng)絡社會進行形象塑造的重要因素。

其次，社會認同。美國社會學家和社會心理學家查爾斯·霍頓·庫利的“鏡中自我”理論強調(diào)，個體通過與他人的互動而獲得對自我的認知，社交網(wǎng)絡中，個體通過各類自我展示取得與他人的社會互動和交往，以此來加強其與所屬群體的聯(lián)系，獲取自我價值的認識，并能取得作為群體成員自我的社會認同。

最后，自我實現(xiàn)?！皞€體會希望在向他人呈現(xiàn)自己的時候受到贊許。人們這種對自我印象非常在意的意識還體現(xiàn)在自我服務偏見、虛偽的謙遜和自我妨礙等心理過程中。這些過程都是在有意地管理自己給他人營造的印象?！鲍@得他人的認可和贊許，是個體呈現(xiàn)時受到的最顯著的成果，這就不難理解為什么馬斯洛需求理論將“自我實現(xiàn)”置于頂端，而這類效果會使個體得到心理的滿足，自我認可和他人認可同時作用的結果進一步推動了表演的進行，因此基于心理因素的個體呈現(xiàn)于表演是一種循環(huán)機制。

四、呈現(xiàn)與表演的限制因素

1.自我定位。網(wǎng)絡社會中個體的呈現(xiàn)與表演往往是基于一定的預期效果下的，在此基礎上，個體通過圍繞預想的目的設定自我定位，使日后自我行為圍繞該定位進行。如媒體官方微博，后臺可能由各類性格特點的人員運營。但是，如果對于該媒體的官方微博定位應是嚴肅的、嚴謹?shù)?，那么運營人員對于該微博內(nèi)容的發(fā)布等行為都是在隱藏自身個性特點的基礎上，基于它的定位而嚴格把關，從而呈現(xiàn)出嚴肅性的特點。

2.社會準則。表演的一大要求就是被現(xiàn)實社會所接受，戈夫曼就說過：“表演突出了它所發(fā)生于其中的社會的公認準則?！痹诖丝梢詫⑦@一準則延伸為道德準則和法律準則，個體在網(wǎng)絡社會的行為和活動都應符合上述兩點，這樣才能獲得更多的社會關注，達到預期目的，正如每個人生來就應遵守的社會契約，在網(wǎng)絡世界，每個人應當遵守網(wǎng)絡社會的各項契約，這在一定程度上會對個體的“表演欲”起到一定壓制作用。目前不能排除網(wǎng)絡上仍充斥著的大量炒作行為，這則是另一類較為極端的“表演”，是社會準則不提倡的。

3.觀眾。社交賬號上的好友，包含著現(xiàn)實的好友以及虛擬社會的好友?；谶@一原因，用戶的“表演”就并非盲目夸張的進行，而是在一定限制下進行的，新媒體匿名公開的特性是其成為表演前臺的一個重要因素，但是當前自媒體的特性在某種程度上從社交化的媒體轉(zhuǎn)向媒體化的社交，這意味著熟人社交的程度大大加深，作為觀眾的虛擬好友與現(xiàn)實的好友會在一定程度上發(fā)生重疊，這就對個體的表演起到了限制作用。個體在個人理想化塑造時必須要考慮真實自我和理想化自我的沖突性是否會引起好友的發(fā)現(xiàn)，他們甚至會擔心好友的“拆穿”，為了避免這類行為，會采取一定措施對自我呈現(xiàn)進行修正或限制。因而在一定程度上會對其行為產(chǎn)生限制作用。

五、線上與線下的雙向互動效應

網(wǎng)絡世界中的話語脈絡日益完善，加劇了線上與線下兩種不同場域的自我呈現(xiàn)。個體在網(wǎng)絡世界中的行為會受到線下如個人性格和社會準則的影響，現(xiàn)實社會中的各個因素會對虛擬社會中的個體起到抑制或推動的作用。

但是，當個體沉溺于線上的世界，并混淆自我再造的形象與真實自我的界限時，其行為也會對線下的現(xiàn)實世界產(chǎn)生影響，首先，個人為了避免線上線下行為的過大偏差，會對自身行為進行修正，其除了在網(wǎng)絡社會中對自身的表演進行改變和限制外，還會通過改變現(xiàn)實世界的行為，以迎合網(wǎng)絡媒體的形象，達到兩者的統(tǒng)一化，而這類通過改變現(xiàn)實社會自身行為的做法，則會產(chǎn)生正、負兩種效果，這類現(xiàn)象是有意識的行為，但當個人長期沉迷于虛擬世界的自我形象時，其線下行為也會不自覺的受到影響，從而產(chǎn)生無意識的迎合行為，尤其在青少年群體中，這類迎合行為較多。因此，分析線上與線下個人形象的相互作用很有意義。

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作者單位 河北大學