周濟(jì)輝
無(wú)論是通過(guò)電話,還是微信平臺(tái),如果接受了一份免費(fèi)保單,請(qǐng)務(wù)必將保障內(nèi)容、保障期限、被保險(xiǎn)人、受益人等弄清楚。萬(wàn)一發(fā)生保險(xiǎn)事故,這份保單可能會(huì)幫上大忙。
1.保障內(nèi)容。即便是意外險(xiǎn),也有各種類別。究竟是交通意外保險(xiǎn)、綜合意外保險(xiǎn)、還是單純的航空意外險(xiǎn)?交通意外險(xiǎn)需弄清各種交通工具分別的保額,而綜合意外險(xiǎn)可能會(huì)有附加的意外醫(yī)療保障,意外醫(yī)療有時(shí)實(shí)用性更強(qiáng)。
2.保險(xiǎn)期限。即了解保障是從同意接受保單后立即生效還是某個(gè)約定時(shí)間生效。對(duì)于獲贈(zèng)旅行意外險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),免費(fèi)保單一般可在規(guī)定時(shí)段內(nèi)任意時(shí)點(diǎn)開(kāi)通,只需出游前一天即可。
3.受益人。被保險(xiǎn)人一般為接受免費(fèi)保單的本人,而受益人通常為法定受益人,如果被保險(xiǎn)人有特殊需求想要更換受益人,應(yīng)及時(shí)向客服咨詢?nèi)绾巫兏?。此外,接受免費(fèi)保單也需提前了解如何申請(qǐng)理賠,憑哪些材料才可獲得理賠等信息。
贈(zèng)險(xiǎn)最好核對(duì)真實(shí)性
保險(xiǎn)公司贈(zèng)送客戶保單的用意多是積累客戶信息,以便今后進(jìn)一步跟進(jìn)。近年來(lái),通過(guò)微信平臺(tái)讓用戶"免費(fèi)領(lǐng)取保險(xiǎn)"的做法,大有如火如荼之勢(shì)。對(duì)于微信渠道的免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn),投保人還應(yīng)特別注意兩點(diǎn):首先,要確定是否是從官方途徑領(lǐng)取保險(xiǎn)。投保人可撥打該保險(xiǎn)公司專門的客服熱線,核對(duì)保單的真實(shí)性。其次,對(duì)于接受了贈(zèng)險(xiǎn)的消費(fèi)者,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行激活操作,讓保障生效,否則保險(xiǎn)將白白浪費(fèi)。