文/洪 云

大數(shù)據(jù)技術(shù)極大地推動了各大商業(yè)實踐的開展，極具顛覆性的意義，各大領(lǐng)域都受到其不同程度的影響。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下，新聞出版行業(yè)不斷變革與重構(gòu)，尤其是數(shù)字出版行業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)、價值評判、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)方式與業(yè)態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，可見大數(shù)據(jù)技術(shù)擁有著廣闊的發(fā)展前景與很高的應(yīng)用價值。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其在數(shù)字出版中的意義

1．大數(shù)據(jù)技術(shù)。所謂大數(shù)據(jù)，不僅指龐大的數(shù)據(jù)量，也指對大數(shù)據(jù)的深入分析，通過分析獲取其價值、智能及潛在的信息。大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在其信息的潛在價值及對龐大數(shù)據(jù)的處理能力與運用能力。大數(shù)據(jù)的價值和意義要被充分挖掘與有效釋放，離不開高性能分析工具的支持，所以大數(shù)據(jù)處理技術(shù)是解決大數(shù)據(jù)問題的關(guān)鍵，決定著數(shù)據(jù)的最終價值。作為大數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)的云計算，它是大數(shù)據(jù)分析的一項重要技術(shù)。整個大數(shù)據(jù)的基層存儲、支撐架構(gòu)是分布式文件系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上配以相應(yīng)的分布式數(shù)據(jù)庫，為實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效管理、信息的高效訪問提供了可能。通過對各大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)，實現(xiàn)在開源數(shù)據(jù)平臺上的應(yīng)用，再從龐大數(shù)據(jù)中分析整合出類型不同、作用不同的有價值的信息，再借助各類可視化技術(shù)，將信息形象地展示給用戶，滿足用戶的多樣化需求。因此，所謂大數(shù)據(jù)技術(shù)，其實就是在龐大繁雜的數(shù)據(jù)中迅速采集、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從而獲取有益信息的能力與技術(shù)，包括信息管理、采集、可視化、儲存、處理等多種技術(shù)。

2．大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版中的意義。數(shù)字出版作為一種全新的出版形態(tài)，是在顯示技術(shù)、存儲技術(shù)、通訊技術(shù)、流媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機技術(shù)等高新技術(shù)的基礎(chǔ)上建立起來的，融合了傳統(tǒng)出版的優(yōu)點，并在此基礎(chǔ)上不斷超越與發(fā)展，強調(diào)了學習形態(tài)、閱讀消費、傳播媒介、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)方式、出版內(nèi)容等多方面的數(shù)字化發(fā)展。因此，數(shù)字出版同數(shù)字化傳播技術(shù)、信息技術(shù)的這一緊密聯(lián)系，使其發(fā)展必定受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響。在大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)以前，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計與計算，現(xiàn)在則可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將其關(guān)聯(lián)起來，將經(jīng)驗具象化，從而實現(xiàn)對最終決策的指導(dǎo)與完善。數(shù)字出版具有多變性特征，與很多企業(yè)都有關(guān)聯(lián)性，這在很大程度上推動了其產(chǎn)業(yè)鏈向其他領(lǐng)域的延伸。通過不斷延伸，數(shù)字出版所獲取的數(shù)據(jù)信息也變得越來越多、越來越全面，其生產(chǎn)模式與盈利模式最終將被大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)與改變。在大數(shù)據(jù)背景下，探索怎樣實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版上的有效應(yīng)用，具有重要的意義，這將對引導(dǎo)與推動數(shù)字出版穩(wěn)健迅速地發(fā)展發(fā)揮巨大作用。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)字出版模式的變革

1．大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)字出版內(nèi)容的變革。大數(shù)據(jù)技術(shù)關(guān)鍵在于對用戶需求的洞悉。大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為實時監(jiān)測數(shù)字內(nèi)容用戶奠定了良好的基礎(chǔ)，為了解與預(yù)估用戶內(nèi)容需求和使用行為以及數(shù)字內(nèi)容的確定與完善提供了有效手段，因此，數(shù)字出版企業(yè)可根據(jù)市場需要開發(fā)相應(yīng)的新服務(wù)與新產(chǎn)品，從而實現(xiàn)產(chǎn)品市場認可度與產(chǎn)品研發(fā)效率的提升。此外，由于企業(yè)充分掌握了用戶需求信息，個性化定制服務(wù)進一步發(fā)展，界面體驗、渠道推送與產(chǎn)品制作趨于多樣化，真正實現(xiàn)了用戶價值的最大化。

2．大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)字出版流程的變革。產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品供應(yīng)鏈是數(shù)字出版的三個主要流程。其中，產(chǎn)品研發(fā)受RDM系統(tǒng)管理，產(chǎn)品制作受數(shù)字化制作工具與ERP系統(tǒng)管理，供應(yīng)鏈受SCM系統(tǒng)管理。通過這些系統(tǒng)采集與分析那些與產(chǎn)品研發(fā)、制作過程有關(guān)的數(shù)據(jù)，就如同使用放大鏡對其進行放大化觀察，從中總結(jié)規(guī)律并加以運用，有助于實現(xiàn)流程的優(yōu)化及產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)速度的提升。此外，這些系統(tǒng)還可細化運用至數(shù)字出版流程的方方面面，全媒體數(shù)字出版、智能排版、數(shù)字內(nèi)容發(fā)行、數(shù)字資源管理、協(xié)同編纂與內(nèi)容規(guī)劃等。

3．大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)字出版服務(wù)的變革。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，可實現(xiàn)數(shù)字出版服務(wù)的精確化、個性化與智能化發(fā)展。如用戶通?？擅赓M試讀收費電子書的部分章節(jié)，再決定是否購買，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)采集電子書發(fā)布平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)，如電子書的購買次數(shù)與試讀次數(shù)統(tǒng)計。此外，用戶常從第幾個章節(jié)開始閱讀、用戶平均閱讀了幾頁、每頁平均停留的時間等用戶體驗信息都可以被統(tǒng)計與分析。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，全方位分析讀者的閱讀與購買行為，可投其所好，為讀者投送精準的數(shù)字內(nèi)容，真正實現(xiàn)了精確化的個性營銷，令數(shù)字內(nèi)容的準確定位和適時優(yōu)化成為可能，有助于用戶閱讀頻率與內(nèi)容價值的提升，可推動數(shù)字出版企業(yè)對新產(chǎn)品、新經(jīng)營模式、新服務(wù)的探索與研究，從而進一步推動數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)字出版模式的建構(gòu)

1．建構(gòu)用戶體驗的出版模式。預(yù)測功能是大數(shù)據(jù)的又一項重要功能。在數(shù)字化閱讀時代，全面挖掘與分析讀者評價、言論、瀏覽記錄、付費記錄等行為信息，可準確掌握讀者消費習慣與閱讀愛好，根據(jù)時下熱點確定數(shù)字內(nèi)容備選題材與作者人選。同時，對讀者相關(guān)數(shù)據(jù)的智能分析，可對市場細分與目標受眾進行精確定位，對市場容量進行準確預(yù)測。在大數(shù)據(jù)背景下，在線支付平臺和數(shù)字內(nèi)容使用平臺的有效對接，方便了讀者的在線購買行為。微信、QQ、微博等社交媒體和平板電腦、智能手機等移動終端的有效對接，實現(xiàn)了讀者閱讀體驗的優(yōu)化，有助于讀者分享自己的消費體驗。數(shù)字內(nèi)容的智能分析工具和閱讀平臺的有效對接，有助于充分挖掘與分析讀者的真實閱讀需求與消費體驗。用戶的閱讀習慣與喜好對數(shù)字出版企業(yè)而言是最重要的信息，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，出版企業(yè)對讀者閱讀需求進行準確預(yù)測，將數(shù)字化處理的個性化內(nèi)容放至數(shù)字出版云上，讓讀者根據(jù)個人需要獲取，真正推動數(shù)字出版的個性化與市場化發(fā)展。

2．建構(gòu)動態(tài)化的內(nèi)容模式。大數(shù)據(jù)時代，單一的媒體資訊受到了集音頻、圖片、文字等多媒介為一體的多媒體資訊的沖擊，人們再難以對單一的媒體資訊感興趣，龐大的網(wǎng)絡(luò)資源終將吞噬分散窄小的版權(quán)資源。因此，如何讓人們從數(shù)字出版中獲取完整的知識體系，是數(shù)字出版目前需要重點考慮的問題，而這可通過建構(gòu)動態(tài)化的內(nèi)容模式完成。動態(tài)化的內(nèi)容模式離不開大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的支持。受信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的影響，人們的信息共享、交流、獲取與生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，每個人都是信息的消費者，也都是信息的生產(chǎn)者與傳播者。通過挖掘與分析用戶的生產(chǎn)內(nèi)容，出版企業(yè)可實時了解用戶需求，構(gòu)建出日趨成熟的出版策劃，還可從中挖掘有價值的信息，進行編輯與整合，以此生成新的出版產(chǎn)品，從而實現(xiàn)動態(tài)內(nèi)容模式的構(gòu)建。

3．建構(gòu)生態(tài)化的結(jié)構(gòu)鏈模式。在大數(shù)據(jù)背景下，信息資源實現(xiàn)充分共享，行業(yè)邊界日漸模糊，數(shù)字內(nèi)容逐漸融合，基于行業(yè)分割且信息不對稱的產(chǎn)業(yè)鏈受到?jīng)_擊，建構(gòu)基于數(shù)字出版的生態(tài)化結(jié)構(gòu)鏈模式成為發(fā)展趨勢。這一模式由用戶、終端供應(yīng)商、渠道運營商、內(nèi)容運營商與內(nèi)容供應(yīng)商構(gòu)成，有效融合了數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版，真正實現(xiàn)了多方受益，用戶得以隨意閱讀所需內(nèi)容，運營商可以賺取流量收入，設(shè)備商可吸引更多用戶，內(nèi)容商也可從中獲利。有效集中出版產(chǎn)業(yè)資源，縮短供應(yīng)鏈，延伸價值鏈，追求可持續(xù)發(fā)展是建構(gòu)這一模式的主要目的。供應(yīng)鏈的縮短，能夠最大化實現(xiàn)數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的整合，真正將創(chuàng)新活力與深厚底蘊融為一體，從而推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的進一步發(fā)展。在這一模式下，縮短供應(yīng)鏈是基于企業(yè)效益考慮，重點在于實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的增值，直指出版產(chǎn)業(yè)的運作模式；延伸價值鏈則是基于數(shù)字出版服務(wù)與產(chǎn)品的價值增值考慮，具有戰(zhàn)略意義，有助于提升企業(yè)的綜合競爭力。

[1]謝社初．安防系統(tǒng)數(shù)字化應(yīng)用探討[J]．安防科技，2005（04）．