四川電力設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司 張祥昭

一、建造企業(yè)人力資源規(guī)劃與管理問題的背景介紹

(一)建造企業(yè)人力資源規(guī)劃管理概述

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，建造企業(yè)之間的競爭越來越激烈，人力資源逐漸成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略性資源。人的因素越來越成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素，其更是在競爭中保持先進(jìn)性，不斷創(chuàng)新發(fā)展的根基。

為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理工作，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持，必須要加強(qiáng)人力資源規(guī)劃和管理，唯此才能夠提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，降低人力成本，確保人才的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展性，從而進(jìn)一步提升企業(yè)勞動生產(chǎn)能力，為長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)研究思路與目標(biāo)

通過對建造企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理及規(guī)劃進(jìn)行研究，對推動企業(yè)人力資源管理工作的有效開展提供一定的幫助，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要的人才支持。研究思路在于：

(1)對相關(guān)的人力資源管理、規(guī)劃理論進(jìn)行簡單介紹，提出企業(yè)研究發(fā)展新目標(biāo)。

(2)對企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展定位和實(shí)施方案進(jìn)行研究和分析，提出企業(yè)人力資源成本優(yōu)化方案。

(3)對建造企業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出企業(yè)目前人力資源管理存在的一些問題及改進(jìn)措施。

二、建造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃管理體系的構(gòu)建

(一)企業(yè)總體戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略的有機(jī)統(tǒng)一

為滿足企業(yè)長期發(fā)展需求，確保企業(yè)經(jīng)營效益，面對競爭環(huán)境能夠積極應(yīng)對和健康發(fā)展，企業(yè)往往需要制定符合自身發(fā)展需求的總體戰(zhàn)略。面對日益加劇的市場競爭環(huán)境，需要進(jìn)行前瞻性地分析，應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的變化和挑戰(zhàn)。

在企業(yè)戰(zhàn)略中，人力資源管理戰(zhàn)略是十分重要和必不可少的，它既是企業(yè)總體戰(zhàn)略的組成部分，又是企業(yè)調(diào)度各方力量，發(fā)揮企業(yè)積極性的關(guān)鍵影響因素。經(jīng)營活動歸根到底是人的活動，如果沒有人才和相應(yīng)的管理，企業(yè)就會癱瘓。因此，我們要正確對待建造企業(yè)總體戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略間的矛盾統(tǒng)一關(guān)系。

1、企業(yè)戰(zhàn)略是制定人力資源管理戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)

人力資源管理戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要職能戰(zhàn)略，它以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)，同時又影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。

2、企業(yè)總體戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略也存在著一些矛盾問題

例如企業(yè)為了降低成本，有時需要調(diào)整人力資源戰(zhàn)略。而對于人力資源管理，人才儲備和人才挖掘則是十分重要的。因此，要注意二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一關(guān)系的處理?？偟膩碚f，人力資源管理戰(zhàn)略必須服從于企業(yè)戰(zhàn)略，與企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的方向和目標(biāo)保持一致。

(二)建造企業(yè)人力資源管理與規(guī)劃體系構(gòu)建

1、人力資源管理體系的構(gòu)建

通過分析企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的相互關(guān)系我們可以看到，在企業(yè)總體規(guī)劃和人力資源管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一基礎(chǔ)上，進(jìn)行人力資源體系的構(gòu)建是十分重要的工作。人力資源管理體系是在建造企業(yè)總體戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的，結(jié)合經(jīng)營目標(biāo)和內(nèi)外部環(huán)境，確定體系構(gòu)建的理念、目標(biāo)、使命和工作定位等。然后根據(jù)體系內(nèi)具體要求，開展具體的規(guī)劃和實(shí)踐工作。

2、人力資源規(guī)劃體系構(gòu)建

(1)明確該體系的主要內(nèi)容

它主要包括經(jīng)營目標(biāo)和效益、組織管理與規(guī)劃、人力支持與管理、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與達(dá)成。也就是說我們這個體系是在實(shí)現(xiàn)建造企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過組織管理和人才的合理配置，激發(fā)員工積極性，順應(yīng)內(nèi)外部競爭需求，制定出符合發(fā)展需求的行動思路和方案，確定切實(shí)可行的人才架構(gòu)和管理方案，確保經(jīng)營目標(biāo)和人力管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(2)明確該體系的目標(biāo)和主要影響因素控制

人力資源規(guī)劃最終目標(biāo)在于節(jié)約資源，激發(fā)員工積極性，提升員工素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。而在實(shí)際經(jīng)營中，影響因素多種多樣，因此我們必須要加強(qiáng)管理和規(guī)劃，降低外部風(fēng)險(xiǎn)的影響。其一是要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等調(diào)整的可能性降低，以確保人才規(guī)劃的誤差。其二是要確保人力資源應(yīng)用最大化，將合適的人配備到合適的崗位和地方去。最后，就是確保人才能效最大化，充分發(fā)揮人才的潛在價值。

3、體系構(gòu)建的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

建造企業(yè)在新的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，將帶來兩個方面的挑戰(zhàn)：一是企業(yè)戰(zhàn)略決策思維模式轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。企業(yè)高層必須轉(zhuǎn)變過去業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以站在更高的高度思考企業(yè)選擇競爭的領(lǐng)域，合理配置所擁有的資源。同時，建立業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策中心，決策各業(yè)務(wù)具體的競爭戰(zhàn)略和策略。二是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn)。企業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變必然帶來組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整將伴隨原有利益格局的重新分配。

三、建造企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的細(xì)化

(一)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

認(rèn)清形勢，充分把握社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。表現(xiàn)為國內(nèi)建設(shè)市場仍將保持平穩(wěn)增長，這便意味著企業(yè)業(yè)務(wù)擁有一定的市場前景。但從總體趨勢分析，競爭將會更加激烈，產(chǎn)能過剩將會越來越明顯，部分業(yè)績、實(shí)力和信譽(yù)較差的企業(yè)將會被淘汰或整合。拓展國際業(yè)務(wù)，充分分析國際經(jīng)濟(jì)形勢，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，將這一輪很好的機(jī)遇抓住。

(二)抓住建造企業(yè)戰(zhàn)略方案實(shí)施要點(diǎn)

為了實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要集中力量、排難而進(jìn)，從三個層面部署：

(1)完成經(jīng)營理念和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

(2)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面，通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐步完成適宜于企業(yè)發(fā)展的多元化板塊布局和定位。

四個年輕人騎行到市郊，休息片刻，合影。合影時楚墨非常想把手搭上靜秋的肩膀，跟靜秋商量，靜秋二目圓瞪：“你敢？”楚墨當(dāng)然不敢。四個人繼續(xù)前行，至一條偏僻的土路，一輛農(nóng)用三輪車如螃蟹般橫行過來。三輪車在駛近他們的時候徹底失去控制，楚墨聽到靜秋高喊一聲“媽啊”，回頭看，靜秋已經(jīng)長出翅膀，飛落路邊陰溝。陰溝里有污水，有石頭，靜秋栽在里面，不再發(fā)出任何聲音。楚墨扔掉自行車，抱起靜秋，一路狂奔。他一邊跑一邊哭，一邊哭一邊跑，后來阿芳說，她從未見過一個男人有如此之多的眼淚。

(3)在職能戰(zhàn)略層面，對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“制肘”管理，重點(diǎn)對人力資源開發(fā)管理，關(guān)注企業(yè)“短板”，通過體制創(chuàng)新，構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理管理體系。

戰(zhàn)略方案實(shí)施要點(diǎn)包括實(shí)施追趕型戰(zhàn)略、實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略、實(shí)施精品工程戰(zhàn)略、實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略以及實(shí)施科技興企戰(zhàn)略。

(三)對建造企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷

1、從企業(yè)目前的經(jīng)營狀況分析

目前企業(yè)人員數(shù)量、專業(yè)構(gòu)成、特種作業(yè)人員以及要求具有各類國家執(zhí)業(yè)資格人員數(shù)量等都存在不合理之處，高層次復(fù)合型人才短缺明顯。

2、從人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置分析

由于各企業(yè)自身經(jīng)營狀況和歷史遺留問題的差異，各單位人力資源管理職能作用的發(fā)揮也參差不齊，絕大部分企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)職能銜接不清。

3、從人力資源管理制度構(gòu)建工作分析

當(dāng)前，建造企業(yè)人力資源開發(fā)管理體系建設(shè)工作正逐步展開，并取得了一定成效，但是總體來說，制度的適應(yīng)性不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、推動建造企業(yè)人力資源規(guī)劃、管理與實(shí)施

(1)建造企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略

健全和完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，建立定位清晰的管理模式，改革完善企業(yè)管控模式，完善企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，完善組織機(jī)構(gòu)和部門職能定位，明確各級管理組織的邊界。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)參與人員的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)文化的感召力，為員工營造和建設(shè)一種學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作、成長的工作氛圍。

(2)建造企業(yè)人力資源規(guī)劃

根據(jù)分析，我們認(rèn)為建造企業(yè)人力資源規(guī)劃工作的最終目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)“人才隊(duì)伍總量與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模相適應(yīng)，人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)際和產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)布局相適應(yīng)，人才隊(duì)伍的能力建設(shè)與企業(yè)核心競爭力的培育相適應(yīng)，人才工作機(jī)制與企業(yè)管理水平和人才成長需求相適應(yīng)”的人力資源發(fā)展目標(biāo)。為此，人力資源規(guī)劃總體方案主要內(nèi)容包括：人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理政策、制度改進(jìn)規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)及職務(wù)體系分析規(guī)劃、人力資源現(xiàn)狀調(diào)查和人力資源需求計(jì)劃預(yù)測、專門的核心人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃評估計(jì)劃。

(3)推動實(shí)現(xiàn)工作的開展

為有效推進(jìn)企業(yè)人力資源管理及規(guī)劃的實(shí)施，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，把人力資源管理工作真正地提到戰(zhàn)略層面高度。在推進(jìn)過程中，我們認(rèn)為從以下方面進(jìn)行改善：

(1)將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，構(gòu)建人力資源管理目標(biāo)的考核機(jī)制和考核體系。

(2)成立專門的項(xiàng)目實(shí)施小組，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。

(3)建立人力資源信息平臺。隨著信息化在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮越來越重要的作用，人力資源管理信息系統(tǒng)成為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理所必須的工作平臺。

(4)建立人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的定期評估和修正機(jī)制。由于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略及競爭策略密切相關(guān)，企業(yè)戰(zhàn)略及競爭策略的調(diào)整必然引起人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)整。企業(yè)要想在競爭中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，必須適時調(diào)整自己的戰(zhàn)略和競爭策略，因此，建立人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的定期評估和修正機(jī)制相當(dāng)必要。

四、結(jié)束語

企業(yè)人力資源規(guī)劃與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。本文結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)歷就企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃與管理的總體框架進(jìn)行了分析和闡述。筆者相信通過戰(zhàn)略人力資源管理及規(guī)劃的建立和實(shí)施，對解決企業(yè)發(fā)展中面臨的人才短缺問題、提高人員使用效率、提升企業(yè)人力資源管理工作成效、發(fā)揮人才競爭優(yōu)勢等具有良好作用。同時也將對人力資源管理預(yù)見性提升，有效防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障和支撐帶來幫助。