上海浦東新區(qū)中芯學(xué)校 徐少銀

每每與家長(zhǎng)接觸，聽(tīng)到最多的一句話就是：“老師，您要多說(shuō)說(shuō)我的孩子，您的話他（她）才聽(tīng)，我們家長(zhǎng)的話他（她）當(dāng)耳邊風(fēng)?！贝_實(shí)，學(xué)生對(duì)我們老師有著一種特殊的信任感和依賴感，把我們看成是他們品德上的榜樣、生活上的參謀。在我一二十年的教學(xué)生涯中，就經(jīng)常有學(xué)生與我探討人生、探討家庭生活等問(wèn)題；即使是畢業(yè)后走上工作崗位的，也會(huì)經(jīng)常打來(lái)電話聊聊，說(shuō)是與老師通過(guò)話后，心胸開(kāi)闊、精神氣爽；可見(jiàn)，作為老師有意識(shí)地在教學(xué)過(guò)程中刻意用人格力量去影響學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生，塑造學(xué)生的心靈，其意義是深刻而廣泛的。

當(dāng)前，素質(zhì)教育越來(lái)越受重視。首要的任務(wù)是教會(huì)學(xué)生做人，讓他們從小確立高尚品德、塑造美好心靈。為此，教師自己必須是做人方面的楷模。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。因此，要使師生關(guān)系健康發(fā)展，要取得良好的教育效果，教師必須明了人格力量對(duì)學(xué)生具有巨大而深刻的教育作用；必須在社會(huì)和教學(xué)實(shí)踐中，嚴(yán)格要求自己，注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺(jué)進(jìn)行自我教育，不斷提高自己的師德水平和人格素質(zhì)，使自己成為一個(gè)高尚的人，并以此去影響、帶動(dòng)學(xué)生。

如果一種教育未能觸動(dòng)人的靈魂，無(wú)法引起人的共鳴，不足以震撼人的情感，那就不是成功的教育。教育是師生間的心靈溝通。心靈溝通是一門(mén)藝術(shù)，特別是教師與學(xué)生溝通的藝術(shù)。教師工作能不能做好關(guān)鍵在于與學(xué)生的溝通。在此，將對(duì)師生有效溝通淺談一點(diǎn)體會(huì)。

一、要有愛(ài)的情感、愛(ài)的行為和愛(ài)的藝術(shù)

愛(ài)是一種信任，愛(ài)是一種尊重，愛(ài)是一種鞭策，愛(ài)是一種激情，愛(ài)是一種能觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過(guò)程。只有把學(xué)生當(dāng)作平等的人、自主的人，才會(huì)產(chǎn)生愛(ài)的情感；只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和自己所從事的事業(yè)緊密相連時(shí)，才會(huì)增強(qiáng)愛(ài)的情感；只有在教育學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，體驗(yàn)到自己的人生價(jià)值時(shí)，才會(huì)真正感受到愛(ài)的情感。學(xué)生需要嚴(yán)師，更需要慈祥和寬容，教師應(yīng)有“好心”，但更要有一個(gè)好結(jié)果。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)要以對(duì)學(xué)生的尊重和信賴為前題，對(duì)學(xué)生的嚴(yán)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)中有章，嚴(yán)而有信，嚴(yán)而有度。

二、要相互信賴

教育重在師生間相互信賴，信賴取決于民主平等的溝通。只有尊重學(xué)生，才能教育學(xué)生；沒(méi)有尊重，就不可能有真正意義上的教育。教師應(yīng)該學(xué)會(huì)“蹲下來(lái)跟孩子說(shuō)話”。師愛(ài)的最高境界是友情，師愛(ài)的基礎(chǔ)條件是平等。在學(xué)生心目中，亦師亦友，民主平等，是“好教師”的最重要特征。具有愛(ài)心和具有知識(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們更喜愛(ài)前者。學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛(ài)，師生間真摯的情感，必定有著神奇的教育效果，會(huì)使學(xué)生自覺(jué)尊重教師的勞動(dòng)，愿意接近教師，希望與老師合作，向老師袒露自己的思想。因此，教師對(duì)學(xué)生要傾注全部熱情，和學(xué)生平等相處，以誠(chéng)相待，給學(xué)生親切感、安全感和信賴感，成為學(xué)生的良師益友。愛(ài)學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。事實(shí)上，當(dāng)學(xué)生對(duì)你說(shuō)悄悄話的時(shí)候，你的教育就真的成功了。教師的言語(yǔ)、行為、情趣、人品是影響學(xué)生發(fā)展成就的關(guān)鍵因素。一個(gè)關(guān)愛(ài)的眼神，一句信任的鼓勵(lì)，都能贏得學(xué)生的愛(ài)戴和信賴。而當(dāng)教師對(duì)學(xué)生隨意品頭論足時(shí)，學(xué)生的內(nèi)心正在對(duì)教師做出相應(yīng)的評(píng)判；如果教師不尊重學(xué)生人格，教師自己的人格必然會(huì)在學(xué)生的視線中失落。能贏得學(xué)生愛(ài)戴信賴的教師，才是合格教師；能讓學(xué)生為自己的行為負(fù)責(zé)的教師，才是出色的教師。以心靈感受心靈，以感情贏得感情，這是教師從教的基本功。教師要盡量使自己具備學(xué)生的心靈，走進(jìn)他們的情感世界，去體驗(yàn)他們的感覺(jué)。這樣，便有驚人的奇跡出現(xiàn)：師生立刻成為朋友，學(xué)校立刻成為樂(lè)園；您立刻覺(jué)得是和小孩子一般兒大，一塊兒玩，誰(shuí)也不覺(jué)得您是先生，您便成了真正的先生，這時(shí)的教育才最能奏效。

三、要最大限度地理解、寬容、善待學(xué)生

學(xué)生中的錯(cuò)誤，大多是心理問(wèn)題，而不是道德問(wèn)題。學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)往往是純真的，也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過(guò)失，不能輕易地定性為道德品質(zhì)問(wèn)題。學(xué)生們犯錯(cuò)誤時(shí)，他們迫切想得到的是理解和幫助，而不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的。學(xué)生看起來(lái)最不值得愛(ài)的時(shí)候，恰恰是學(xué)生最需要愛(ài)的時(shí)候。如果你討厭學(xué)生，那么你的教育還沒(méi)有開(kāi)始，實(shí)質(zhì)上就已經(jīng)結(jié)束了。在教育教學(xué)過(guò)程中，教師就應(yīng)該做到最大限度地理解學(xué)生、寬容學(xué)生、善待學(xué)生，給學(xué)生一個(gè)改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，學(xué)生會(huì)還你一個(gè)期待的結(jié)果。

四、要激勵(lì)和安慰

成長(zhǎng)需要激勵(lì)。而對(duì)失敗或成功的結(jié)果，學(xué)生最需要教師的安慰或鼓勵(lì)，學(xué)生最期待教師公正地評(píng)價(jià)和積極地肯定。教師拿起表?xiàng)畹奈淦鳎湍軠p少學(xué)生失敗后的灰心，增加學(xué)生成功后的信心。光榮與夢(mèng)想是人類(lèi)進(jìn)步的動(dòng)力。每個(gè)人都希望自己是成功者，都期待著收獲肯定和贊譽(yù)。

在教學(xué)溝通中，要做到老師和學(xué)生之間互相尊重與信任，建立平等的師生關(guān)系，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也促進(jìn)了師生之間的交流和合作。教學(xué)的過(guò)程是師生在交往和互動(dòng)中傳遞知識(shí)的過(guò)程。這過(guò)程中，學(xué)生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師不能單調(diào)地，一成不變地，照本宣科地灌輸，那樣教學(xué)效果很差。教師必須重視與學(xué)生之間的溝通，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和積極性，使教學(xué)成為教師和學(xué)生合作互動(dòng)的溝通過(guò)程。這種溝通既貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天與學(xué)生相處幾小時(shí)的教師，要正確認(rèn)識(shí)與學(xué)生溝通的重要性，并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強(qiáng)教學(xué)效果，又能避免師生之間的隔閡和沖突，從而建立良好的師生關(guān)系；而良好的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生品德的培養(yǎng)，學(xué)業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益，在教學(xué)中起著極其重要的作用。