□ 程 靜

企業(yè)文化離不開一定的社會歷史條件，企業(yè)職工及企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中慢慢形成的價值體系、觀念形態(tài)和文化形式的總和。企業(yè)文化一直與企業(yè)相伴而生，它是一種客觀存在的文化現(xiàn)象，在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時企業(yè)文化就存在。隨著20世紀(jì)80年代美國人從成功的企業(yè)管理模式中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵后，就在世界范圍內(nèi)形成了一股企業(yè)文化熱潮，各國學(xué)者都紛紛探討企業(yè)文化的有關(guān)理論與模式，企業(yè)管理也因此而上升到更高的階段——企業(yè)文化階段。

一、中國傳統(tǒng)文化的形成及其特征

中國傳統(tǒng)文化是在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和宗法政治相結(jié)合的條件下，由中華民族共同創(chuàng)造，以漢族為主體，形成在春秋之際。當(dāng)時，私學(xué)大興，形成了百家爭鳴、宗派林立的局面。各種文化形態(tài)(如儒家、道家、法家、墨家)既相判相絀，又互為影響補(bǔ)充。到了秦朝，統(tǒng)治階級從歷史經(jīng)驗出發(fā)，又選定了儒家文化而揉進(jìn)法家和道家文化。漢武帝制定了有名的“罷黜百家”、“獨(dú)尊儒術(shù)”的文化政策。這個文化政策實(shí)際上影響了中國封建社會二千年。從此，儒學(xué)便成了中國封建社會占統(tǒng)治地位的思想文化。在以后兩千多年的歷史演變中又經(jīng)歷了多次復(fù)雜的發(fā)展變化，形成了獨(dú)特的民族文化特征。如，在人與自然方面，強(qiáng)調(diào)人和自然的和諧;在人與社會方面，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧;在人自身方面，強(qiáng)調(diào)內(nèi)心世界的和諧，“和為貴”是中國古代中最有影響的人生格言。因此，長期以來，中國人形成了人、自然、社會和諧統(tǒng)一的價值觀，尊奉傳統(tǒng)。以“先王之道”和“圣人古訓(xùn)”作為價值判斷的尺度，形成了個人、群體社會協(xié)調(diào)一致的行為準(zhǔn)則;形成了內(nèi)向而不放任、含蓄而有節(jié)制，將溫情脈脈的血緣關(guān)系和實(shí)踐理性融為一體的情感方式;形成了“德制”重于“法制”的管理原則;形成了重義輕利，追求人格的完善超過講求技藝的道德思想等。因此，中國傳統(tǒng)文化的長期熏陶，建構(gòu)了中華民族具有特質(zhì)的心理結(jié)構(gòu)和思維方式，形成了以上的價值觀念、行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)以及獨(dú)特的民俗、禮儀等，形成了中國的傳統(tǒng)文化氛圍。這樣的氛圍，使中國成為尚禮儀、崇道德的文明之幫。同時，傳統(tǒng)文化中的平均主義，小農(nóng)意識等又給今天市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)管理帶來危害。

二、在傳統(tǒng)文化氛圍中的中國企業(yè)文化

(一)中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響。中國傳統(tǒng)文化對中國文化各個領(lǐng)域的影響是久遠(yuǎn)深長的，對企業(yè)文化的影響也不例外，這種影響分為正面和反面兩部分。正面影響主要有:一是重視道德教化對優(yōu)秀的價值觀念的教化，這樣的思想有助引導(dǎo)職工的行為，對職工素質(zhì)、企業(yè)文化等方面產(chǎn)生積極的作用。從孔子以來，中國傳統(tǒng)文化一直強(qiáng)調(diào)道德教化對做人的作用，認(rèn)為羞恥心人人皆有，關(guān)鍵在用高尚的道德去感化、教育人，使大家明白何為卑鄙及高尚，對于這種重視道德感化的行為，有益于企業(yè)確立一種好的價值觀，讓員工被這種價值觀制約和引導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)和員工凝聚力。二是重視人倫的思想，這樣能形成中國傳統(tǒng)文化“以人為中心”的管理特色。在我國以傳統(tǒng)文化的思維模式中，宗法倫理指導(dǎo)著思想，以這種思想形成的人際關(guān)系用來解釋世界上萬事萬物間的關(guān)系，尊重人、承認(rèn)人的價值與尊嚴(yán)。這種思想其實(shí)與企業(yè)文化的宗旨相一致，能有效發(fā)揮企業(yè)各項工作中主體的作用。強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的精神力量，努力形成文化氛圍，溝通彼此間的感情，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，調(diào)動員工的積極性，這在當(dāng)今世界企業(yè)管理中都非常重視。三是崇尚禮儀的觀念對文化儀式的建立有助。一向重視禮儀的中國傳統(tǒng)文化，強(qiáng)調(diào)用各種儀式和禮制來形成一種好的行為習(xí)慣，一種融洽的人際關(guān)系，對于文化儀式在企業(yè)中建設(shè)極為有利，通過一定的儀式溝通人們彼此間的感情，用文化儀式體現(xiàn)企業(yè)的價值觀念，優(yōu)化企業(yè)的文化氛圍。

(二)傳統(tǒng)文化影響下的企業(yè)文化特征。在傳統(tǒng)文化的影響下，作為亞文化樣式的企業(yè)文化，表現(xiàn)出了與現(xiàn)代社會極不相稱的特征:一是倫理性。在我國盡管企業(yè)間的文化形態(tài)差異很大，但倫理道德始終是企業(yè)文化的中心，職工的好壞，干部的優(yōu)劣乃至企業(yè)的決策行為，這些都不是以經(jīng)濟(jì)作用，以及效果如何作為價值判斷的標(biāo)準(zhǔn)，而是以倫理和道德是非標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的準(zhǔn)則，因此，企業(yè)極為強(qiáng)調(diào)個人品質(zhì)的修養(yǎng)，注重職工的道德約束。二是非制度性，企業(yè)行為很多操作程序缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度，往往是口頭承諾或約定的禮儀和習(xí)俗，因而顯得松弛、無規(guī)定性和拖沓，這些很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)?；芾?。三是政治性，由于企業(yè)經(jīng)常受到政府部門的干預(yù)，致使我國企業(yè)文化失去了經(jīng)濟(jì)文化特征，導(dǎo)致帶有濃厚的政治性文化。四是非自主性，在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制下，我國企業(yè)不完全具備獨(dú)立的人格，有很強(qiáng)的依附性特色。這種文化特征嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，要一方面繼承我國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)良部分;另一方面吸收國外的先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗，建立有中國特色的社會主義現(xiàn)代化企業(yè)管理文化。

三、營造新的文化氛圍，創(chuàng)建新的企業(yè)文化

在任何重大的歷史性變革后，都必然會產(chǎn)生許多新觀念、新事物，也會形成新的文化氛圍，促進(jìn)社會和人們對舊文化的更新。改革，則旨在革除國內(nèi)所有落后的文化和思想;對外開放，是為了吸收和引進(jìn)世界上先進(jìn)的文化。在改革開放中，必然會面對現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化、外來文化與本土文化的矛盾和斗爭，正因為這些斗爭，中國文化的更新才有更大的推動力。我國二十世紀(jì)八十年代初開展了國內(nèi)文化大討論，旨在擺脫傳統(tǒng)文化對人們觀念的束縛，解放思想、更新觀念、大膽改革、大膽吸收國外先進(jìn)文化，包括物質(zhì)文化和精神文化，樹立新的價值觀念，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制的改革，從而形成新的文化氛圍。經(jīng)過二十多年的改革開放，我國企業(yè)文化有了長足的發(fā)展，特別是吸收了國外先進(jìn)的管理思想、現(xiàn)代化的管理方式后，企業(yè)文化與現(xiàn)代文明相適應(yīng)，與市場經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)。新的文化氛圍正在形成，傳統(tǒng)文化正在被新的文化所代替。但是，任何文化都具有繼承性，在改革開發(fā)后的文化氛圍中建立中國特色的企業(yè)文化，決不可能將傳統(tǒng)文化完全拋開，更何況在中華民族的傳統(tǒng)文化中，有許多優(yōu)良的部分需要繼承發(fā)揚(yáng)。一是在管理方面的許多創(chuàng)造性經(jīng)驗，正在為世人所公認(rèn)。如反映我國古代管理思想的著作，像《孫子兵法》、《三國演義》等，被日、美、西歐等國家所重視;二是儒家倫理在東亞一些國家和地區(qū)走向現(xiàn)代化的過程中也起了一定的積極作用;三是在社會主義條件下，企業(yè)所創(chuàng)造的“兩參一改三結(jié)合”的“鞍鋼憲法”和“三老四嚴(yán)”的“大慶精神”也為世界管理學(xué)所推崇。因此在建設(shè)企業(yè)文化方面，沒有必要妄自菲薄。然而中國畢竟沒有經(jīng)歷資本主義高速發(fā)展階段，中國的企業(yè)文化不僅起步晚，而且建國后長期受舊文化和舊體制的束縛。時至今日，企業(yè)文化建設(shè)還較落后，因此更沒有理由妄自尊大，只有虛心學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的企業(yè)文化，使之融匯于我國的民族文化之中，具有中國特色的企業(yè)文化才能構(gòu)建起來。

［1］路英民．企業(yè)文化探索［M］．大連:大連理工大學(xué)出版社，2003

［2］陳春花．企業(yè)文化的改造與創(chuàng)新［J］．北京大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，1999，6