郝風(fēng)武

（河北廣播電視大學(xué)，河北石家莊 050071）

開放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的思考

郝風(fēng)武

（河北廣播電視大學(xué)，河北石家莊 050071）

學(xué)習(xí)環(huán)境概念是相對于教學(xué)環(huán)境提出的，體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的理念。開放大學(xué)機(jī)構(gòu)要在充分細(xì)致地了解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)需求，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析的前提下，重點從學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)、學(xué)習(xí)資源建設(shè)、全方位學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建立、科學(xué)的考核體系建構(gòu)方面考慮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

開放大學(xué)；學(xué)習(xí)者；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)環(huán)境

2011年5月，《國家開放大學(xué)建設(shè)方案》獲教育部審議通過，開啟了以電大系統(tǒng)為基礎(chǔ)組建開放大學(xué)的序幕，開放大學(xué)的建設(shè)成為社會各界關(guān)注的焦點，尤其成為遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的熱點。《國家開放大學(xué)建設(shè)方案》中定義開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以實施繼續(xù)教育為主要任務(wù)，面向全體社會成員開展遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校。目前，首批確立了國家開放大學(xué)、北京開放大學(xué)等六所開放大學(xué)進(jìn)行試點。

加快開放大學(xué)的建設(shè)進(jìn)程、發(fā)揮其在全民終身學(xué)習(xí)中的作用，成為開放大學(xué)研究設(shè)計的焦點與難點。開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)是開放大學(xué)建設(shè)的中心問題，開放大學(xué)的軟硬件配備、管理和教學(xué)工作都要圍繞如何為廣大學(xué)習(xí)者提供適合的資源、便于協(xié)作和交流的、利于能力提高的學(xué)習(xí)環(huán)境這個重點工作上來。

一、對學(xué)習(xí)環(huán)境概念的理解

學(xué)習(xí)環(huán)境概念是相對于傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境概念提出的，體現(xiàn)了現(xiàn)代教育思想和理論的變革趨勢。在學(xué)習(xí)環(huán)境的概念上，國內(nèi)不同學(xué)者有不同的見解，沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。

武法提認(rèn)為“學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)活動展開的過程中賴以持續(xù)的情況和條件”。［1］它包括物質(zhì)條件和非物質(zhì)條件。

陳琦、張建偉兩位學(xué)者認(rèn)為，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中可能與之發(fā)生相互作用的周圍因素及各種因素的組合，被稱為學(xué)習(xí)環(huán)境。［2］它包括能被學(xué)習(xí)者利用的學(xué)習(xí)資源、技術(shù)工具，以及可能會發(fā)生交集的人（如教師、同學(xué)等）。它也包括學(xué)習(xí)活動的物理情景和心理情景。

鐘志賢提出學(xué)習(xí)環(huán)境是指促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展的各種支持性條件的統(tǒng)合。［3］學(xué)習(xí)環(huán)境包括物質(zhì)空間、活動空間和心理空間三個層次，是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展而創(chuàng)建的學(xué)習(xí)空間。

由以上對學(xué)習(xí)環(huán)境的描述，我們可以對學(xué)習(xí)環(huán)境的定義理解的共同性做出整理總結(jié)。學(xué)習(xí)環(huán)境蘊(yùn)涵著豐富的內(nèi)容，包括工具、學(xué)習(xí)支持、心理環(huán)境等要素，學(xué)習(xí)環(huán)境是促進(jìn)和刺激學(xué)習(xí)活動開展的直接而重要的因素。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，是學(xué)習(xí)者接受各種學(xué)習(xí)工具與信息資源的前提條件，也為其自由探索、自主學(xué)習(xí)提供了方便，更加能夠激發(fā)起學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識系統(tǒng)的主動性，使學(xué)習(xí)者通過與環(huán)境的互動建構(gòu)個人意義。

二、對學(xué)習(xí)者的研究是學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的依據(jù)

既然學(xué)習(xí)環(huán)境是以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)空間，學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)就要建立在對學(xué)習(xí)者充分了解的基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)者的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，學(xué)習(xí)需要是多樣的。所以要使學(xué)習(xí)環(huán)境適合學(xué)習(xí)者的需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)行為的研究就成為創(chuàng)設(shè)開放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境的重要依據(jù)。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者是一類特殊的學(xué)習(xí)群體，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自身特性比較復(fù)雜，如年齡、知識水平、專業(yè)基礎(chǔ)、工作背景和學(xué)習(xí)動機(jī)等方面差異明顯，各自學(xué)習(xí)風(fēng)格迥異。

根據(jù)調(diào)查，我國開放大學(xué)學(xué)習(xí)者地理分布廣泛，年齡跨度大，從18歲到80歲都有，以在職從業(yè)人員為主，工作領(lǐng)域集中于第三產(chǎn)業(yè)。崗位職級上以普通工作人員為主。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)呈現(xiàn)出多樣化特點。王迎等人的研究指出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)集中于認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力和自我提高的內(nèi)驅(qū)力分別占調(diào)查樣本的49．3%和34．7%，還有16%的學(xué)生是附屬內(nèi)驅(qū)力和混合型內(nèi)驅(qū)力，這表明參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生有很大可能性是受到兩種或兩種以上學(xué)習(xí)動機(jī)，而不是一種學(xué)習(xí)動機(jī)的影響，這些學(xué)習(xí)動機(jī)既有外部因素，也有內(nèi)部因素。［4］“開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系的研究與實踐”課題組的研究也表明，國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)以內(nèi)部為主，包括提高個人素質(zhì)的需要、適應(yīng)社會生活的需要和加強(qiáng)自身競爭力的需要。另外，雖然學(xué)習(xí)者的自我提高內(nèi)驅(qū)力比較強(qiáng)烈，但不同年齡、不同職業(yè)、不同地域的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)不盡相同，有所差異。宋兵指出，影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的因素主要包括學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)堅持性、個人時間、網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量和學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量。［5］

在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求方面，表現(xiàn)為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)更多地要求實際性，其主要需求是滿足職業(yè)發(fā)展和靈活學(xué)習(xí)。其中，60．66%的學(xué)習(xí)者希望課程內(nèi)容能更多地結(jié)合實際工作需要。同時，不同的學(xué)習(xí)者對各類知識和能力的學(xué)習(xí)需求各有側(cè)重，工作年限、職業(yè)領(lǐng)域的差異都對學(xué)習(xí)者的需求有所影響。同時，不同年齡段的學(xué)習(xí)者也對能力需求存在差異，30歲以下的學(xué)習(xí)者中，一半以上的學(xué)習(xí)者重視專業(yè)拓展能力培養(yǎng)，30歲以上的學(xué)習(xí)者在專業(yè)核心能力和專業(yè)基礎(chǔ)能力之間，較為重視前者的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)方式上更傾向于混合式學(xué)習(xí)方式，考核方式更加多樣。［6］

誠如以上所述，以往許多學(xué)者對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征、學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了研究，但限于當(dāng)時的客觀條件，收集到的研究數(shù)據(jù)可能非常有限，或者在量上沒有達(dá)到可以改進(jìn)教學(xué)的規(guī)模。開放大學(xué)面對全體社會成員學(xué)習(xí)的任務(wù)，其學(xué)習(xí)者的情況會更加復(fù)雜，需求更加多元，風(fēng)格更加多樣，如何滿足學(xué)習(xí)者的獨特的個性化的學(xué)習(xí)需求，需要對學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)行為有更深入、全面的掌握。如今現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為大規(guī)模收集學(xué)習(xí)者的有關(guān)數(shù)據(jù)和利用創(chuàng)造了條件，在線學(xué)習(xí)平臺的后臺程序可以跟蹤收集學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，識別學(xué)習(xí)者的個體特征和學(xué)習(xí)狀態(tài)，對學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動情況進(jìn)行識別。［7］學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時間、對哪類學(xué)習(xí)資源瀏覽更多，甚至在看視頻時，哪部分會重復(fù)觀看都會有記錄。所以，我們還要在前人研究基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的大規(guī)模收集和利用，并進(jìn)行“大數(shù)據(jù)”分析，更加準(zhǔn)確地了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)需要，為學(xué)習(xí)者提供有效的學(xué)習(xí)資源、支持服務(wù)和評價反饋機(jī)制，進(jìn)行開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。

三、架構(gòu)功能完備的學(xué)習(xí)平臺是學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的前提

學(xué)習(xí)平臺是體現(xiàn)開放大學(xué)現(xiàn)代信息技術(shù)支撐的集中表現(xiàn)，它承載了學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)評價反饋等多重任務(wù)，其功能和運(yùn)行對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起到不可忽視的作用。

學(xué)習(xí)平臺的內(nèi)容要包括學(xué)習(xí)者從報名、交費、選課、學(xué)習(xí)、討論交流、考核、反饋、查詢、畢業(yè)等內(nèi)容的所有功能，呈現(xiàn)一個流暢的、無縫隙的學(xué)習(xí)過程，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者的一站式學(xué)習(xí)。而圍繞學(xué)習(xí)過程所需要的一些管理、技術(shù)、運(yùn)行等功能則作為學(xué)習(xí)支撐，隱匿在學(xué)習(xí)平臺后，切忌單純從管理的角度考慮問題，割裂學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。

學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)要從學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣出發(fā)設(shè)計學(xué)習(xí)路徑，給學(xué)習(xí)者以清晰明確的學(xué)習(xí)導(dǎo)引，使學(xué)習(xí)者使用感覺更好，能便捷地找到需要的內(nèi)容。

學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)要善于應(yīng)用信息技術(shù)，完整記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程、識別學(xué)習(xí)情景，提供學(xué)習(xí)資源的推送、學(xué)習(xí)伙伴的聯(lián)接、學(xué)習(xí)活動建議等功能，逐步滿足學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)需要，實現(xiàn)定制服務(wù)。

四、提供豐富有效的學(xué)習(xí)資源是學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的關(guān)鍵

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者通過利用多種多樣的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，實現(xiàn)知識構(gòu)建的過程。學(xué)習(xí)資源的建設(shè)要樹立為“用戶”使用的理念，帶給學(xué)習(xí)者愉悅的學(xué)習(xí)體驗。

學(xué)習(xí)資源內(nèi)容精選。開放大學(xué)機(jī)構(gòu)要從學(xué)生學(xué)習(xí)的角度考慮，而不是單純從教學(xué)角度考慮學(xué)習(xí)內(nèi)容，要處理好學(xué)科和課程體系完整和學(xué)習(xí)者時間零散、學(xué)習(xí)碎片化之間的矛盾，篩選整合學(xué)習(xí)者感興趣和有用的學(xué)習(xí)內(nèi)容，基于“用戶”的應(yīng)用場景設(shè)計學(xué)習(xí)資源，提高用戶的參與度。

學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)形式多樣化。學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)要綜合運(yùn)用多種媒體，針對要表現(xiàn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者的喜好，合理選用印刷媒體、音視頻、網(wǎng)絡(luò)交互媒體等形式，發(fā)揮每一種媒體的優(yōu)勢，以全媒體的形式供不同學(xué)習(xí)條件和不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者選擇使用。

學(xué)習(xí)資源的動態(tài)生成。動態(tài)學(xué)習(xí)資源的概念一是要根據(jù)在學(xué)習(xí)過程中收集的“大數(shù)據(jù)”，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析，從中了解學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)資源的喜好，了解學(xué)習(xí)者最喜愛的學(xué)習(xí)內(nèi)容是什么，再結(jié)合學(xué)科發(fā)展、社會行業(yè)轉(zhuǎn)變等情況，據(jù)此更新學(xué)習(xí)資源。二是將學(xué)習(xí)者納入學(xué)習(xí)資源建設(shè)中，將學(xué)習(xí)者在實際工作中的案例、個人的學(xué)習(xí)體會經(jīng)驗等內(nèi)容，作為學(xué)習(xí)資源的一部分，進(jìn)行有計劃的整合，豐富學(xué)習(xí)資源。這樣做的意義，在于將學(xué)習(xí)者由被動接收資源轉(zhuǎn)為主動的理解思考和建設(shè)，進(jìn)而進(jìn)行個性化的再創(chuàng)造。這種學(xué)生對資源生成的參與活動，作為一種體驗式學(xué)習(xí)更有助于提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)資源蘊(yùn)涵學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)實際上是學(xué)習(xí)活動展開的過程，學(xué)習(xí)者瀏覽視頻、討論互動、完成測驗等都是學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)資源應(yīng)該以學(xué)習(xí)活動為主線進(jìn)行設(shè)計，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程進(jìn)行指引，注重多維度社會交互，社會化的學(xué)習(xí)。

五、建立全天候的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的關(guān)鍵

學(xué)習(xí)支持服務(wù)是指遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)及其教師為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)困難和問題而提供的各種類型的幫助活動，包括資源、技術(shù)設(shè)施、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、行政管理等方面的服務(wù)。［8］它是檢驗以學(xué)生為中心的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是否順利進(jìn)行和有效達(dá)標(biāo)的重要條件。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者自主掌握的學(xué)習(xí)過程，但并不是每一個學(xué)習(xí)者都能自然地會自主學(xué)習(xí)，如果教育機(jī)構(gòu)不能提供具有個性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，就會影響到學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

開放大學(xué)是由信息化技術(shù)和各種學(xué)習(xí)資源組成的新型學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校各類工作人員的職責(zé)歸根結(jié)底是要為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)服務(wù)。在學(xué)校管理制度與規(guī)定和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)之間有沖突時，要勇于轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，創(chuàng)新管理機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供最便捷的服務(wù)，而不能墨守成規(guī)。正如《學(xué)會生存——教育世界的今天和明天》一書中所描述的：“現(xiàn)代教學(xué)，同傳統(tǒng)的觀念與實踐相反，應(yīng)該使它本身適應(yīng)于學(xué)習(xí)者，而學(xué)習(xí)者不應(yīng)屈從于預(yù)先規(guī)定的教學(xué)規(guī)則。”［9］

開放大學(xué)機(jī)構(gòu)還要尤其注意，在分級管理和分工精細(xì)的學(xué)校管理機(jī)制下，在對學(xué)習(xí)者的支持服務(wù)上面不能斷層、斷檔，要以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，對學(xué)生學(xué)習(xí)做到“5＋2”“白＋黑”的全天候?qū)W習(xí)支持服務(wù)。

開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)要善于應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，收集各種學(xué)習(xí)信息數(shù)據(jù)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求，做到主動推送服務(wù)，增加“用戶黏性”。在技術(shù)設(shè)施選用和服務(wù)方式上，要考慮學(xué)習(xí)者的條件，選用更適合學(xué)習(xí)者的技術(shù)，而不是一味追求最新的技術(shù)。

影響學(xué)習(xí)效果的因素還包括學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以及教師與學(xué)生之間的交流也會受到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格的影響。由此，學(xué)習(xí)支持者的職責(zé)也包括幫助學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)風(fēng)格，協(xié)助其選擇與自身學(xué)習(xí)風(fēng)格相協(xié)調(diào)的學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)媒體，從而達(dá)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的目的。通過這樣的方式提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說舉足輕重。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式、習(xí)慣、策略使用的能力存在很大的個體差異，學(xué)習(xí)者存在對學(xué)習(xí)策略的知識需求。［10］學(xué)習(xí)支持服務(wù)要做到在了解分析學(xué)習(xí)者特點、學(xué)習(xí)習(xí)慣的前提下，幫助學(xué)習(xí)者選擇與學(xué)習(xí)風(fēng)格特征相適應(yīng)的學(xué)習(xí)媒體和學(xué)習(xí)策略，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用學(xué)習(xí)策略，如認(rèn)知策略、元認(rèn)知和資源管理策略，在學(xué)習(xí)過程中做到自我管理、自我規(guī)范、自我監(jiān)督、保持激勵水平，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)的能力。

六、建構(gòu)科學(xué)的評價反饋指標(biāo)體系是學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的導(dǎo)向

學(xué)習(xí)評價作為學(xué)習(xí)過程中必不可少的部分，不僅可以對學(xué)生學(xué)習(xí)成績進(jìn)行評定，更重要的是可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為做出正確引導(dǎo)?？茖W(xué)的評價反饋可以使得學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力、動手能力、分析問題和解決問題能力不斷提高。它也是了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果、個人能力的指向標(biāo)。學(xué)習(xí)評價可以使教師和學(xué)生更好地互動，對真實的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行反饋，為教師制定正確有效的教學(xué)策略提供參考。這些都表明了建立科學(xué)的評價反饋體系的必要性。

過程性評價。評價要圍繞學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)習(xí)過程的落實來構(gòu)建科學(xué)有效的考核體系。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是有過程的，對學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行分析，結(jié)合每個活動對應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)的作用，賦予相應(yīng)的評價比例和方式，通過評價落實學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)習(xí)效果。

多元化評價?？茖W(xué)的設(shè)定評價指標(biāo)，全面考慮對學(xué)生學(xué)習(xí)行為、能力、素質(zhì)等方面的評價。不僅體現(xiàn)對學(xué)習(xí)者智力、知識的評價，還要體現(xiàn)對其道德、能力、創(chuàng)新實踐的評價，幫助學(xué)生了解自己，增強(qiáng)自信。促進(jìn)學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所成，學(xué)以致用。s

評價方式多樣化。學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)評價的參與者和知情者。應(yīng)該提供多種評價方式，組成幾類評價方案，由學(xué)習(xí)者自由選擇，充分發(fā)揮評價的激勵與導(dǎo)向功能。

廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)的轉(zhuǎn)型是一個艱難的過程，面臨許多任務(wù)和困難，在這個過程中，始終都要堅定以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)為中心的理念，致力于為學(xué)習(xí)者營造更有效、更輕松、更有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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Thoughts on the Establishment of Distance Learning Environment in the Open University

HAO Fengwu

（Hebei Radio ＆TV University，Shijiazhuang，Hebei 050071，China）

Learning environment is a concept derived from teaching environment，which illustrates the learner－oriented principle．The open university institutions should，based on full and detailed understanding of distance learners’characteristics，learning needs and analysis of their learning behavior，focus on the establishment of distance learning environment through the building of learning platform，related learning resources supply and comprehensive learning support system．Besides，a scientific appraisal system is also necessary．

the open university；learner；distance learning；learning environment

G724．82

A

1008－469X（2015）01－0017－04

2014－11－12

河北省高等教育教學(xué)改革立項項目《開放大學(xué)在線學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)化設(shè)計與建設(shè)研究》（2012GJJG300）

郝風(fēng)武（1963－），女，河北館陶人，副教授，主要從事遠(yuǎn)程教育教學(xué)和管理研究。