嚴(yán)一格

（都市熱報，重慶 400010）

報紙做新媒體大有可為
——一次辟謠報道成就一個微信大號

嚴(yán)一格

（都市熱報，重慶 400010）

運營一個微信公眾號，最難的事莫過于漲粉絲了，一個微信公眾號不管出于什么目的建立，粉絲肯定是基礎(chǔ)，你的內(nèi)容更新得再勤再好，沒有粉絲閱讀那也是枉然。而根據(jù)微信官方披露的2015年8月數(shù)據(jù)顯示，微信公眾號的數(shù)量已經(jīng)突破1000萬，每天還在以1.5萬的速度增加，由此可見各微信公眾號之間競爭的激烈程度。

筆者在這里介紹一下都市熱報微信的一次成功吸粉案例，從這個案例來看，紙媒的品牌價值和公信力不容小覷，做新媒體有著自身的優(yōu)勢，前景大有可為。

一、借辟謠提升都市熱報微信公信力

2015年8月16日開始，一條“499元限量重慶暢通卡免費送”的消息刷爆朋友圈，“499元”、“限量”、“免費”等字眼，吸引了大批市民。但其實這是一個社會公眾號打著重慶暢通卡的幌子，開展的惡意吸粉手段。

重慶通卡公司有關(guān)負(fù)責(zé)人緊急聯(lián)系都市熱報介入澄清，并請求公安機(jī)關(guān)調(diào)查。不過，雖然騰訊公司對這種惡意吸粉打擊非常嚴(yán)厲，大多是永久封號，但欺騙后果已經(jīng)造成，而且這種惡意吸粉的事情下次還可能發(fā)生。

重慶暢通卡的服務(wù)對象是重慶的軌道族，而作為在重慶輕軌地鐵上的免費報紙，都市熱報正是靠牢牢抓住軌道族這個群體得以生存和發(fā)展。也就是說，利用暢通卡欺騙式的吸粉行為，不僅是重慶通卡公司不能容忍的，也嚴(yán)重侵犯了都市熱報的利益。

在這種情況下，都市熱報負(fù)責(zé)人出面與重慶通卡商量，雙方?jīng)Q定，以后任何有關(guān)暢通卡的優(yōu)惠及活動消息，只會通過通卡公司官方微信以及都市熱報官方微信發(fā)布。并決定，接下來都市熱報和通卡公司將聯(lián)合推出福利活動，請讀者關(guān)注。這種情況下，就在很大程度上杜絕了其他社會公眾號靠此欺騙的漏洞。

第二天，重慶各媒體都僅刊登了辟謠新聞。都市熱報做的新聞是《499元暢通卡白送？假的 真福利在這里：近期本報將和通卡公司聯(lián)合推出福利活動》。但很顯然，只有都市熱報的效果最好，通卡公司也十分滿意。更關(guān)鍵的是，都市熱報就憑一條辟謠新聞，增強(qiáng)了公信力，當(dāng)天都市熱報微信就上漲了數(shù)千粉絲。

二、把辟謠升級成自己的吸粉活動

一條惡意吸粉的消息能刷爆朋友圈，為何不借這個辟謠機(jī)會，把粉絲導(dǎo)向真正的官方微信號？都市熱報敏銳地意識到這個機(jī)會，相關(guān)負(fù)責(zé)人立刻和通卡公司聯(lián)系，雙方一拍即合。

最終，重慶通卡公司和都市熱報決定發(fā)起一次“1300張暢通卡紀(jì)念卡送軌道族”的活動，這批紀(jì)念卡的總金額達(dá)到60000余元。包括Hello Kitty迷你紀(jì)念卡、哆啦A夢迷你紀(jì)念卡、哆啦A夢大雄迷你紀(jì)念卡、變形金剛卡，都是軌道族最喜歡的產(chǎn)品。而且，這些紀(jì)念卡均屬限量版，如果軌道族擁有一張，在刷卡進(jìn)站的時候?qū)@得與眾不同。

參與活動的方式上，考慮到了雙方都想推送微信號的利益?；顒蛹尤我庖粋€微信號均可參加，關(guān)注兩個號概率自然翻倍。具體為：市民關(guān)注“宜居暢通卡”或“都市熱報”官方微信，編輯發(fā)送“姓名+電話+3個及以上由重慶通卡公司推出的紀(jì)念卡產(chǎn)品名稱”即可參與?；顒訛槠谝恢堋Ｉ鲜鰞蓚€官方微信將陸續(xù)發(fā)送領(lǐng)獎相關(guān)信息到中獎?wù)叩奈⑿派?。獎品隨機(jī)發(fā)送，先到先得。

三、活動3天吸粉2萬，一躍成微信大號

都市熱報在8月18日刊登消息，隨后軌客網(wǎng)、都市熱報微博微信加以推送。由于有之前的假活動吊胃口，這次又是正規(guī)新聞媒體機(jī)構(gòu)出手，加之禮物吸引人，隨后引發(fā)微信朋友圈爆屏現(xiàn)象。

消息刊登當(dāng)天，5個半小時都市熱報微信吸粉1萬，全天吸粉1.2萬。高峰期一分鐘內(nèi)能收到近百條信息，全天有3萬人（包含通卡公司微信）發(fā)送微信參與活動。直到凌晨一兩點，都還有不少市民參與。

活動第二天，都市熱報微信吸粉4200，全天1.5萬（包含通卡公司微信）人參與活動。由于活動太過火爆，影響力超過預(yù)期，通卡公司不得不緊急又趕制了300張紀(jì)念卡投入此次活動。

活動第三天，第一批獲獎名單公布，市民熱情不變，當(dāng)天都市熱報微信吸粉4100，全天1.5萬人（包含通卡公司微信）參與活動。

活動進(jìn)行三天，都市熱報共計吸粉2萬，共5萬人（包含通卡公司微信）參與活動。為期一周的活動，都市熱報最終吸粉接近3萬。

經(jīng)過這一次成功的漲粉活動，都市熱報微信輕松躍升為重慶媒體中的微信大號，奠定了自己的地位。

四、活動啟示：報紙做新媒體大有可為

吸粉對于一個媒體微信號來說，只是完成了萬里長征的第一步。要與用戶成為可信賴的朋友，才是最重要的。都市熱報微信這次成功的吸粉案例，雖然有一些偶然因素，但也給筆者帶來一些啟示。

首先，就是報紙的公信力優(yōu)勢不能小看，在本文案例中，對于這個欺詐活動，網(wǎng)絡(luò)上最先就出現(xiàn)了各種辟謠，有的還是比較權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)媒體?？刹坏Ч跷?，還起了反向宣傳的作用，讓欺詐活動傳播更廣。最后辟謠真正起作用的，還是報紙出面。筆者分析認(rèn)為，報紙雖然不能在事件發(fā)生的瞬間就將信息傳遞給受眾，但也正是這一原因，報紙能有更充裕的時間和空間考慮每一條信息的準(zhǔn)確性和真實性，并用專業(yè)深度視角挖掘新聞背后，同時做出跟進(jìn)性的深度報道。在讀者心目中，黑紙白字的報紙，也更權(quán)威。

其次，報紙辦新媒體的未來很廣闊。新媒體很難辦報紙，但報紙卻很容易辦新媒體，此次都市熱報微信粉絲暴漲，就展示了報紙在推廣新媒體上的力量。事實上，如今幾乎所有報紙都擁有自己的新媒體平臺。報紙，正在向著立體化的信息平臺發(fā)展，越來越小眾化和專業(yè)化，將來它完全可以和新媒體競爭。

最后，紙媒結(jié)合新媒體，將威力無窮。此次活動之所以能成功，那是因為都市熱報結(jié)合了報紙、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等手段，事實上，傳統(tǒng)紙媒真實性強(qiáng)，有權(quán)威性，影響力大，可以利用這些特點吸取新媒體的長處，把紙媒的傳統(tǒng)優(yōu)勢發(fā)揮到極致。一句話，有傳統(tǒng)紙媒和新媒體的高度融合，再加以新聞人的職業(yè)精神去變革，這樣，多元化的紙媒，肯定能長盛不衰?！?/p>

G216.2

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1674-8883（2015）18-0112-01