○陳桂娥

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口語(yǔ)交際教學(xué)的問(wèn)題與對(duì)策

○陳桂娥

在高速發(fā)展的信息社會(huì)中，在高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，口語(yǔ)越來(lái)越成為人們最便捷、最重要的日常交際工具和手段之一。

2011年教育部頒布的《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》中明確指出：“口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！盵1]

但由于種種原因，在語(yǔ)文教學(xué)中口語(yǔ)交際訓(xùn)練并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，口語(yǔ)教學(xué)方面存在的問(wèn)題較多，制約著口語(yǔ)交際教學(xué)的效果。

一、口語(yǔ)交際教學(xué)存在的主要問(wèn)題

1.在思想上，大部分教師對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠全面，重視程度不夠。很多教師把口語(yǔ)交際教學(xué)作為識(shí)字、寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)作教學(xué)的附屬物，在授課過(guò)程中沒(méi)有安排專門(mén)的課時(shí)來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，“重文輕語(yǔ)”的現(xiàn)象仍然存在。

2.在交際內(nèi)容上存在兩大問(wèn)題：

（1）簡(jiǎn)單地模擬日常生活現(xiàn)象。假如學(xué)生們?cè)谡n堂上所做的口語(yǔ)練習(xí)說(shuō)的都是平時(shí)生活中的會(huì)說(shuō)一些話語(yǔ)，那樣就失去了訓(xùn)練的意義。針對(duì)日常生活中這樣的話題，此類話題的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該定位在“如何更科學(xué)更合理地表達(dá)”。

（2）遠(yuǎn)離生活的需要，隨意性較大，缺乏明確的針對(duì)性，看起來(lái)交際的氛圍很熱烈，但實(shí)際上的收獲卻不大，這就不能算是真正意義上的口語(yǔ)交際。真正的口語(yǔ)交際課，應(yīng)該從把握文本意圖、聯(lián)系生活現(xiàn)象等多方面入手，培養(yǎng)學(xué)生在平時(shí)生活中不能自覺(jué)習(xí)得但又與生活密切相關(guān)的能力，以便在日常生活中與人交往時(shí)，能坦然處之，言語(yǔ)得當(dāng)。

3.對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)效果的評(píng)價(jià)機(jī)制不健全。對(duì)于口語(yǔ)交際課的評(píng)價(jià)機(jī)制在課標(biāo)上有幾句，但是對(duì)具體的做法教師感到很迷茫。

二、改進(jìn)口語(yǔ)交際教學(xué)的對(duì)策

教學(xué)策略指的是教學(xué)的策劃與謀略，即為實(shí)現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定實(shí)施的綜合性設(shè)計(jì)方案，它通過(guò)教學(xué)方法、教學(xué)模式和教學(xué)手段得以體現(xiàn)。[2]基于以上口語(yǔ)交際存在的問(wèn)題及分析，我們認(rèn)為口語(yǔ)交際教學(xué)可以采用以下對(duì)策。

（一）精心創(chuàng)設(shè)口語(yǔ)交際的情境

口語(yǔ)交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語(yǔ)活動(dòng)。因此我們?cè)谶M(jìn)行“口語(yǔ)交際”教學(xué)時(shí)，一定要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，盡量模擬社會(huì)生活交際的實(shí)際創(chuàng)設(shè)情境，形成良好氣氛，這樣容易使學(xué)生有一種身臨其境、似曾相識(shí)的感覺(jué)，情緒也會(huì)因此變得高漲起來(lái)，學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際的主動(dòng)性就會(huì)被激發(fā)出來(lái)，他們就會(huì)帶著情感，懷著濃厚的興趣，走進(jìn)交際情境，去作進(jìn)一步體驗(yàn)。如圍繞“學(xué)會(huì)祝賀”這一話題，我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)春節(jié)拜年、互相祝賀新年的情景，并在教室講臺(tái)上貼上春節(jié)的對(duì)聯(lián)，用多媒體播放春節(jié)的鞭炮聲，讓學(xué)生盡快進(jìn)入特定場(chǎng)合的特定角色。

（二）努力實(shí)現(xiàn)雙向或多向互動(dòng)的交際方式

形成雙向或多向互動(dòng)的交際方式，這是口語(yǔ)交際訓(xùn)練不同于以往聽(tīng)話或說(shuō)話訓(xùn)練的一個(gè)顯著特征。口語(yǔ)交際是人與人之間交換思想、看法、意見(jiàn)，交流經(jīng)驗(yàn)、成果、情感，或者買(mǎi)賣(mài)東西、尋求幫助、交涉事情等待人處事的活動(dòng)，其核心是“交際”二字，注重的是人與人之間的交流和溝通。如：“學(xué)會(huì)勸阻”，題目要求對(duì)在公共場(chǎng)所的不適當(dāng)?shù)纳踔廖ｋU(xiǎn)的行為加以勸阻。如果教學(xué)時(shí)只關(guān)注勸阻者怎么說(shuō)話，怎么能言善勸，這個(gè)話題就失去了互動(dòng)性。在教學(xué)中不僅要引導(dǎo)勸阻者“能言善勸”，也要引導(dǎo)被勸阻者“能言善辯”。這樣，在表演時(shí)，才不會(huì)變成“獨(dú)角戲”，學(xué)生的口語(yǔ)交際能力才會(huì)有效地提高。

（三）以小組合作學(xué)習(xí)的形式開(kāi)展口語(yǔ)交際

合作學(xué)習(xí)是目前世界上許多國(guó)家都普遍采用的一種富有創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論和策略體系。它在改善課堂內(nèi)的社會(huì)心理氣氛，大范圍提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生形成良好非認(rèn)知品質(zhì)等方面實(shí)效顯著，因而成為當(dāng)代主流教學(xué)理論和策略之一，被人們譽(yù)為“近十幾年來(lái)最重要和最成功的教學(xué)改革”。[3]

（四）課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的主陣地

《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！盵4]傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)是口語(yǔ)交際的三大能力。有了這三大能力，學(xué)生才能文明和諧地進(jìn)行人際交流。

其中，表達(dá)與傾聽(tīng)是最重要的口語(yǔ)交際能力。在提高學(xué)生傾聽(tīng)能力的同時(shí)，也要增強(qiáng)口頭表達(dá)能力。

1.朗讀起步。培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力，從朗讀訓(xùn)練起步，可以使語(yǔ)言規(guī)范化，對(duì)提高學(xué)生口語(yǔ)能力大有好處。

2.單向表達(dá)。如敘述、復(fù)述、演講等。向同學(xué)介紹自己的家庭、朋友，講述見(jiàn)聞；向父母介紹學(xué)校、專業(yè)、老師、同學(xué)及某項(xiàng)活動(dòng)，復(fù)述課文、故事梗概：圍繞感興趣的話題開(kāi)展短小的演講比賽等，力求用自己的語(yǔ)言把人、事、物說(shuō)清楚，把觀點(diǎn)或主張說(shuō)明白。

3.雙向或多向交流。如舉辦小型辯論會(huì)、咨詢會(huì)、求職詢問(wèn)等活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)雙向或多向交流的交際情境。并注意由事前布置有所準(zhǔn)備逐步過(guò)渡到即興發(fā)言。

4.由注重口頭語(yǔ)言的清楚、準(zhǔn)確、流暢的要求，逐步提高到輕重、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、體態(tài)等口語(yǔ)交際藝術(shù)和技巧的全面要求，讓學(xué)生在實(shí)踐中反復(fù)揣摩、練習(xí)，不斷提高。

在口語(yǔ)交際中，應(yīng)對(duì)能力是層次較高的能力。它要求學(xué)生思維敏捷，隨時(shí)根據(jù)對(duì)方的情況，調(diào)整自己表達(dá)的內(nèi)容和方式，以使表達(dá)和交流的效果更好。

提高應(yīng)對(duì)能力，關(guān)鍵要邊聽(tīng)邊想，盡快明白對(duì)方的真正意圖，才能夠恰當(dāng)應(yīng)對(duì)。[5]

同時(shí)，還要重視體態(tài)語(yǔ)教學(xué)。

體態(tài)語(yǔ)是口語(yǔ)交際活動(dòng)中傳遞信息的重要手段，是通過(guò)身姿、手勢(shì)、表情、目光等配合有聲語(yǔ)言傳遞信息的一種形式，又稱態(tài)勢(shì)語(yǔ)。理解和運(yùn)用體態(tài)是聽(tīng)說(shuō)能力的結(jié)構(gòu)因素之一，美國(guó)心理學(xué)家梅拉別恩通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：

信息交流的總效果=7%的文字+38%的音調(diào)+55%的面部表情。[6]

教師可集中開(kāi)展以下訓(xùn)練：聽(tīng)話時(shí)密切注意說(shuō)話人的身體姿態(tài)、表情，始終保持專注的精神和姿態(tài)；聽(tīng)話產(chǎn)生感情共鳴時(shí)，作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭、微笑，表示接受、同意、贊賞，盡量給說(shuō)話者以精神上的慰藉。

《課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文教師要善于引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)、道德修養(yǎng)、文化品味和審美情趣，“致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與發(fā)展”。而學(xué)習(xí)積累傳統(tǒng)禮儀等文化知識(shí)則是提高學(xué)生文化品位和語(yǔ)文素養(yǎng)的重要途徑之一。可見(jiàn)傳統(tǒng)禮儀與語(yǔ)文教學(xué)的關(guān)系非常密切。

同時(shí)也可以在日常生活實(shí)踐中、在活動(dòng)課和課外活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

注釋：

[1]國(guó)家教育部：《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》，2011年版。

[2]曹明海：《營(yíng)構(gòu)與創(chuàng)造——語(yǔ)文教學(xué)策略論》，青島：青島海洋大學(xué)出版社，1998年版。

[3]丁煒，錢(qián)曉琳：《培養(yǎng)有能力的交際者──美國(guó)的口語(yǔ)交際教學(xué)》，外國(guó)中小學(xué)教育，2003年，第3期。

[4]曹長(zhǎng)虹：《高中口語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)體系的初步設(shè)想》，首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002年，第6期。

[5][6]倪文錦等：《語(yǔ)文教育展望》，上海：華東師范大學(xué)出版社，2002年版。

（陳桂娥山東省濟(jì)寧市和平街學(xué)校273599）