徐海霞 王小月（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

自媒體環(huán)境下新聞記者的轉(zhuǎn)型

徐海霞 王小月
（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

摘 要：自媒體時代，新聞記者普遍存在職業(yè)困惑。一是受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔l(fā)布和傳播者；二是部分記者自媒體行為缺乏職業(yè)倫理。這些既給記者帶來挑戰(zhàn)，也有助于記者更快地獲取和傳播信息。挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境下，記者需要加強職業(yè)修養(yǎng)，通過職業(yè)意識轉(zhuǎn)變做好轉(zhuǎn)型。本文將通過分析新聞記者的機遇與挑戰(zhàn)探析其困惑，并提出轉(zhuǎn)型路徑。

關(guān)鍵詞：自媒體；挑戰(zhàn)；機遇；轉(zhuǎn)型

基于自媒體，受眾實現(xiàn)了由信息接收者到生產(chǎn)者和傳播者的完美轉(zhuǎn)變。普通大眾通過手機、相機等將信息記錄下來，然后通過微博、微信等自媒體將信息發(fā)布出去。若信息能引起別人的興趣，便會被評論與轉(zhuǎn)發(fā)，有些甚至?xí)a(chǎn)生較大輿論。傳統(tǒng)媒體也不得不從自媒體搜尋信息，制造成新聞。

在這樣的時代，作為以獲取與發(fā)布新聞為業(yè)的記者難免會感覺“危機四伏”，有些不自信的記者甚至?xí)岩勺约捍嬖诘膬r值。但是，不論是在自媒體上發(fā)布信息的大眾還是具有專業(yè)素養(yǎng)的記者，在這錯綜復(fù)雜的社會環(huán)境中都有被需要的理由，取長補短，互相監(jiān)督，是他們共存的技巧。本文將通過舉例對自媒體環(huán)境下記者所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，解析其職業(yè)困惑，并指出記者應(yīng)該轉(zhuǎn)變的方面，做好轉(zhuǎn)型。

1　自媒體的含義

美國學(xué)者謝因波曼與克里斯威理斯在2003年7月提出了“自媒體”概念，并對自媒體下了一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“自媒體又稱公民媒體，是指普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化，與全球知識體系相連后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實，他們本身的新聞的途徑。[1]”簡言之，即公民用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的媒體，如博客、微博、微信、論壇BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。而且，任何人在任何地方、任何時間可以報道任何事情。

顯然，在自媒體時代，普通大眾也成為新聞傳播行業(yè)的重要后備力量，不斷提供具有新聞價值的信息，有些信息甚至是記者獲取不到的。

2　挑戰(zhàn)無比艱巨

2.1時效性的比拼

在以“受眾”為中心的媒體時代，時效性顯得越來越重要。通過自媒體，用戶能隨時、隨地發(fā)布信息而不受限制，使各式信息能快速呈現(xiàn)，讓人們應(yīng)接不暇。相比之下，記者采集與制作新聞需要時間，一步一步的審查也將時間拖延，時效性便敗下陣來。

2.2互動與反饋的較量

自媒體使傳播者不再局限于特定的媒介組織。普通大眾也可以傳播信息，具有傳者與受者雙重身份?；趥魇茈p方一體化，自媒體形成了“一對多”“多對多”的多元化互動傳播模式。自媒體還為用戶提供了便捷的反饋渠道。用戶不僅能評論和轉(zhuǎn)載信息，相互之間也能進(jìn)行實時交流。許多自媒體之間也實現(xiàn)了信息共享，用戶可以將接收到的信息轉(zhuǎn)發(fā)、分享到另一媒體，實現(xiàn)二次傳播，進(jìn)一步擴大信息流通渠道，形成信息交互傳播的網(wǎng)狀模式，比如用戶可以將自己在微博中發(fā)現(xiàn)的新聞、視頻等分享到微信。

顯然，在全媒體時代，自媒體更能滿足大眾需求，也更受推崇。

2.3如果利用不當(dāng)，必然陷入困境

普通大眾通過自媒體發(fā)布的信息，形式普遍過于簡單、不系統(tǒng)，不能像記者一樣將信息進(jìn)行綜合梳理。而且，由于一些普通大眾缺乏理論知識，專業(yè)素養(yǎng)也不高，且過度相信“眼睛”和“微關(guān)系”，不經(jīng)核實就發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息，導(dǎo)致部分“虛假信息”出現(xiàn)，甚至謠言四起。例如，2014年10月，微博網(wǎng)友@廈門腳丫爆料，廣東佛山街頭出現(xiàn)牽著駱駝乞討的乞丐。圖片上的駱駝四肢從膝蓋處被截肢，只能趴在地上，十分可憐。一石激起千層浪，該微博經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，形成強大的輿論批判。

在“注意力經(jīng)濟”影響下，獲得第一手新聞，意味著獲得更多受眾，經(jīng)濟效益也就高。因此，傳統(tǒng)媒體都開始將觸角伸向新媒體，搜尋有價值的信息，加工成新聞。對于已經(jīng)形成較大輿論的信息，為了進(jìn)一步吸引受眾眼球，媒體更要及時關(guān)注，并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)與整合。為了吸引受眾關(guān)注度，一些媒體不經(jīng)核實就競相轉(zhuǎn)發(fā)了這條新聞。后經(jīng)專業(yè)人士披露，這是一則虛假新聞，而各大媒體又相繼出來辟謠。如此不嚴(yán)謹(jǐn)報道轉(zhuǎn)向，使記者的職業(yè)道德倍受質(zhì)疑。這不僅對記者自身職業(yè)修養(yǎng)是個挑戰(zhàn)，如何避免被自媒體的不實信息誤導(dǎo)，也是一大難題。

3　機遇不容忽視

面對如此急迫的挑戰(zhàn)，確實給記者帶來不少壓力。幸運的是，自媒體也給新聞帶來了機遇，可以助記者一臂之力。

新聞事實每時每刻都在發(fā)生，無處不在，而記者人數(shù)、時間有限，分身乏術(shù)。大眾散布各地，在事件發(fā)生時，能以最快的速度捕捉到，雖然不專業(yè)，但獲取的信息是真切、直觀的，與事件同步，使新聞事件全方位、多視角地呈現(xiàn)出來。很多突發(fā)事件就是由大眾通過微博率先發(fā)布并提供新動態(tài)的，2011年的溫州動車事故便是如此。幾乎在事故發(fā)生的同時，新浪“袁小芫”發(fā)出第一條微博，“D301在溫州出事了，突然緊急停車了，有很強烈的撞擊。還撞了兩次！全部停電了！我在最后一節(jié)車廂?！绷顢?shù)萬網(wǎng)民在第一時間得知了這一信息。此后不久，第一條求助信息由網(wǎng)友“羊圈圈羊”在出事車廂內(nèi)發(fā)出：“求救！動車D301現(xiàn)在脫軌在距離溫州南站不遠(yuǎn)處！現(xiàn)在車廂里孩子的哭聲一片！沒有一個工作

人員出來！快點救我們！”緊接著，網(wǎng)絡(luò)上不斷出現(xiàn)被困旅客以及第一批趕赴現(xiàn)場的救援人員所發(fā)出的消息，事故現(xiàn)場情況也如拼圖般漸漸清晰起來。之后，記者也迅速捕捉到這一信息，并進(jìn)行大規(guī)模后續(xù)報道，使事件更清晰地呈現(xiàn)給大眾。這也體現(xiàn)了記者和大眾共同參與，還原和播報災(zāi)情的重要意義。

另外，媒介融合趨勢下，傳統(tǒng)媒體與新媒體界限越來越模糊，傳統(tǒng)媒體紛紛創(chuàng)建自己的官方微信、微博、客戶端，擴大影響力。自媒體的移動性，也可以使記者隨時隨地進(jìn)行微直播，增強新聞的時效性和現(xiàn)場感，激發(fā)受眾對傳統(tǒng)媒體文本的期待[2]。

4　轉(zhuǎn)型刻不容緩

自媒體給記者帶來的職業(yè)困惑是一把“雙刃劍”，可以辯證看待。為了更好地抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，彌補不足，記者需要一些職業(yè)意識轉(zhuǎn)變來助力。

4.1從關(guān)注采集信息到注重驗證信息

記者在自媒體搜尋信息時，易過于注重信息數(shù)量，而忽視信息真假，成為謠言助推者。因此，為了自身和新聞業(yè)的健康發(fā)展，記者有義務(wù)做好信息傳播驗證者角色。首先要認(rèn)清新聞的意義、記者的職業(yè)價值，在采集信息時注意對信息進(jìn)行驗證；第二，做到“三貼近”，深入群眾，與人民群眾打成一片，腳踏實地，在實地考察中去核實信息；第三，不僅要有扎實的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵醫(yī)學(xué)、法學(xué)等知識，以便更快速、準(zhǔn)確地判斷信息的真假。

4.2從傳播信息到引領(lǐng)意見轉(zhuǎn)變

作為“公民媒體”，自媒體使用者的道德及知識水平參差不齊，因此，需要一批有較高新聞素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者來引領(lǐng)導(dǎo)向，而記者應(yīng)主動承擔(dān)這一責(zé)任。但是，有些記者為了自身利益用自媒體發(fā)布不當(dāng)言論，甚至不實信息。

在自媒體的挑戰(zhàn)下，如果記者還要自毀形象，只能是在自毀前程，對大眾也產(chǎn)生了錯誤導(dǎo)向。記者應(yīng)在輿論中做好“意見領(lǐng)袖”的作用，通過自己的權(quán)威及遠(yuǎn)見卓識將輿論推向正確的軌道。

4.3將深度報道作為殺手锏

現(xiàn)在，信息泛濫，也過于表面化，很多新聞也是輕描淡寫，只簡單地將事實進(jìn)行描述，不夠深刻，很難對社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

而深度報道是一種系統(tǒng)反映重大新聞事件和社會問題，深入挖掘和闡明事件的因果關(guān)系以揭示其實質(zhì)和意義，追蹤和探索其發(fā)展趨向的報道方式。因此，深度報道是一種很有分量的報道形式，自媒體上的信息很難甚至不可能達(dá)到深度，記者需要通過深度報道顯示自己的實力，在挑戰(zhàn)中立于不敗之地。

4.4做大眾信息選擇的篩選者

信息大量、快速地涌現(xiàn)，使大眾產(chǎn)生選擇障礙，很難迅速從浩瀚信息中提取有用信息，而且花費在無用信息上的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有效信息的獲知。因此，需要記者的第一層把關(guān)，從自身的專業(yè)知識對信息新聞價值的判斷進(jìn)而去報道。

5　結(jié)論

自媒體環(huán)境下的記者不必感到四面楚歌，要勇于完善自己，主動尋找自媒體帶來的福利。我們這個時代需要專業(yè)記者的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)追求。

在不可避免的挑戰(zhàn)下，記者也要盡早做好轉(zhuǎn)型，做公民利益的維護(hù)者，新聞事業(yè)的捍衛(wèi)者。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧若伊.論自媒體傳播與公共領(lǐng)域的變動[J].現(xiàn)代傳播,2011,(4).

[2]陳建云.自媒體時代新聞記者的身份困惑與媒體規(guī)制[J].新聞與傳播研究,2014,(7).

作者簡介：徐海霞（1990-），女，山東臨沂人，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。研究方向：理論新聞學(xué)。