唐 樂(lè) 楊偉國(guó)

追隨力研究及其理論框架：綜述與展望

唐 樂(lè) 楊偉國(guó)

追隨力研究對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的重要性已被眾多學(xué)者所認(rèn)同，然而，學(xué)術(shù)界對(duì)追隨力的研究還很匱乏。至今，學(xué)術(shù)界對(duì)追隨者、追隨力的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)以及其與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系還沒(méi)有明確的定義。由于缺乏對(duì)追隨力深刻理解的領(lǐng)導(dǎo)力研究亦是不完整的，因此，未來(lái)應(yīng)該不斷加深對(duì)追隨力的研究，并逐步構(gòu)建和完善與領(lǐng)導(dǎo)力理論平行發(fā)展的追隨力理論。為響應(yīng)此號(hào)召，本文采用系統(tǒng)的方法對(duì)追隨力相關(guān)研究加以回顧：首先，本文探討了領(lǐng)導(dǎo)力理論中涉及到的追隨者、追隨力的研究；其次，分析了追隨力研究發(fā)展的各個(gè)階段，并初步構(gòu)建了追隨力的理論框架；最后給出了未來(lái)的研究方向和展望。

追隨者 追隨行為 追隨力 追隨力理論

引 言

追隨者、追隨行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的重要性已被眾多學(xué)者所認(rèn)同，然而，學(xué)者們的研究焦點(diǎn)卻并沒(méi)有轉(zhuǎn)移。至今，大部分的領(lǐng)導(dǎo)力研究都圍繞領(lǐng)導(dǎo)者展開(kāi)，而很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中追隨者的作用。研究多關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、行為、態(tài)度以及感知的作用(Collinson, 2006)。例如，以領(lǐng)導(dǎo)為中心(Leader-centric)的領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，追隨者只是被動(dòng)地接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響(如特質(zhì)理論和行為領(lǐng)導(dǎo)理論)，或僅起到調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力的作用(權(quán)變理論)(Bass, 2008)。而以追隨者為中心(Follower-centric)的領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抱有希望和預(yù)期，領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建實(shí)際上是下屬的認(rèn)知過(guò)程。但這并沒(méi)有改變下屬的被動(dòng)角色，因?yàn)椤跋聦賰H能夠通過(guò)預(yù)期，幫助塑造領(lǐng)導(dǎo)力”(Meindl, 1990)。至今，學(xué)術(shù)界對(duì)追隨者、追隨力的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)以及其與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系還沒(méi)有明確的定義。Fairhurst和Uhl-Bien(2012)認(rèn)為追隨者、追隨力被忽視的主要原因，是由于人們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程本身源于人與人(包括上級(jí)和下級(jí))之間的互動(dòng)與交往。在這一過(guò)程當(dāng)中，必須要有追隨者、追隨行為，才可能有領(lǐng)導(dǎo)力；沒(méi)有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)力就是空談，而領(lǐng)導(dǎo)力給組織帶來(lái)的積極影響也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，追隨行為是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中不可忽視的一部分，它表現(xiàn)為愿意服從他人的各種形式(Uhl-Bien et al., 2014)。DeRue和Ashford(2010)把追隨行為描述為確認(rèn)個(gè)人追隨者身份并同時(shí)賦予另一方領(lǐng)導(dǎo)身份的過(guò)程。

總體而言，學(xué)術(shù)界對(duì)追隨力的研究還很匱乏，而缺乏對(duì)追隨力深刻理解的領(lǐng)導(dǎo)力研究亦是不完整的(Oc & Bashshur，2013)。并且，追隨力研究不應(yīng)僅僅在領(lǐng)導(dǎo)力研究的綠蔭下延展，隨著對(duì)追隨力認(rèn)識(shí)的不斷加深，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)力理論平行發(fā)展的追隨力理論。下文中，我們將從領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究出發(fā)，系統(tǒng)的梳理追隨者、追隨行為、追隨力的本質(zhì)和作用，并嘗試搭建追隨力理論框架。

領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究

領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究大致經(jīng)歷了以下三個(gè)階段：(1)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行為理論中的追隨者研究；(2)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究；(3)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究。

(1)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行為理論中的追隨者研究

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)理論以領(lǐng)導(dǎo)者為中心，認(rèn)為追隨者是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和行為的被動(dòng)接受者，并將影響的方向限定為從領(lǐng)導(dǎo)者向追隨者過(guò)渡(Graen & Uhl-Bien, 1995)。這種局限的觀點(diǎn)隨著領(lǐng)導(dǎo)效能情境理論的出現(xiàn)開(kāi)始發(fā)生變化(例如權(quán)變模型)，該理論認(rèn)識(shí)到了追隨者可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為起到調(diào)節(jié)作用。在很多類似理論中，追隨者效應(yīng)或被確立在模型中，或在文章中有所暗示。例如，F(xiàn)iedler(1967)的權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效能之間關(guān)系的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與其所處環(huán)境的匹配，尤其是LMX的質(zhì)量。Hersey和Blanchard's (1969)的情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)他們追隨者的信心和能力水平，努力實(shí)現(xiàn)“以任務(wù)為導(dǎo)向”和“以人為導(dǎo)向”的行為之間的平衡。而路徑目標(biāo)理論則認(rèn)為追隨者特質(zhì)是影響領(lǐng)導(dǎo)者效能的關(guān)鍵因素。這些研究都指出了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的追隨者角色，認(rèn)為他們的能力、性格或偏好決定了哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者是最有效的(Yukl, 1999)。然而，這些理論仍然將追隨者視為“非演員”。學(xué)者們并不承認(rèn)或不關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中注追隨者的主動(dòng)行為或反饋行為，追隨者最多被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中一個(gè)簡(jiǎn)單的特征(原濤，凌文輇，2010)。直到內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論的出現(xiàn)，學(xué)術(shù)界才真正明確了以追隨者為中心的研究方法。

(2)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究

內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論(Epitropaki & Martin, 2004)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際存在于追隨者的意識(shí)之中。內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論顯示了領(lǐng)導(dǎo)力研究從領(lǐng)導(dǎo)者中心視角向追隨者中心視角的轉(zhuǎn)變。該研究視角重點(diǎn)關(guān)注追隨者的內(nèi)隱信念和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能特質(zhì)的看法，并將其轉(zhuǎn)化為特定情境下理想領(lǐng)導(dǎo)者的原型。Meindl(1995)在該方法基礎(chǔ)上進(jìn)一步證明了，只有追隨者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力有效時(shí)該領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)生效，并指出領(lǐng)導(dǎo)力研究中存在的兩個(gè)重要問(wèn)題：第一，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間存在互惠關(guān)系；其次，以追隨者為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究關(guān)注“追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以及上下級(jí)之間聯(lián)系的認(rèn)知”，因此領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出并不應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者自我報(bào)告，而應(yīng)該是追隨者的感知。然而，這種以追隨者為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究方法并沒(méi)有為追隨者分配一個(gè)活躍的角色，但是，這種理論認(rèn)為追隨者的認(rèn)知、偏好或態(tài)度可以被動(dòng)地影響甚至限制領(lǐng)導(dǎo)力的形成過(guò)程(Grant et al., 2011)。此后，這種全新研究視角產(chǎn)生了一系列的理論延伸，并促成了一系列針對(duì)追隨者在領(lǐng)導(dǎo)力形成過(guò)程中作用的實(shí)證研究。其中一項(xiàng)研究認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種社會(huì)過(guò)程或社會(huì)體系，而領(lǐng)導(dǎo)者作為社會(huì)體系的一部分，會(huì)受到追隨者的影響(DeRue & Ashford, 2010)。正是由于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力社會(huì)屬性的重視，才有了追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論框架。

(3)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論中的追隨者研究

關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論將領(lǐng)導(dǎo)力看作是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間相互影響的過(guò)程。Lord和Brown(2004)指出以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究存在問(wèn)題，因?yàn)閷⒀芯烤窒抻谙嚓P(guān)的表象會(huì)使我們忽略領(lǐng)導(dǎo)力理論的核心過(guò)程與機(jī)制。如果領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是吸引并影響追隨者，那么，領(lǐng)導(dǎo)者如何吸引追隨者以及追隨者為何會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)行為的影響，都應(yīng)該屬于領(lǐng)導(dǎo)力研究的范圍。更進(jìn)一步的，如果領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系存在相互作用，那么，追隨者吸引并影響領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程也應(yīng)該受到同等的關(guān)注。

Weierter(1997) 以自我概念理論為基礎(chǔ)，探討了追隨者特質(zhì)和情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間魅力關(guān)系的影響。他結(jié)合多種追隨者特質(zhì) (追隨者自我概念清晰性、自我監(jiān)控、自我尊重和自我效能)和情境因素(自我意識(shí))，證明了追隨者特質(zhì)與情境因素會(huì)影響上下級(jí)之間的魅力關(guān)系以及領(lǐng)導(dǎo)者傳遞的常規(guī)信息。Shalit等(2010)的研究也驗(yàn)證了追隨者特質(zhì)在關(guān)系建立過(guò)程中的作用，他們發(fā)現(xiàn)，安全依附型追隨者更喜歡社會(huì)化(例如無(wú)私)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者，而逃避型追隨者則更喜歡個(gè)性化(例如自私)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。類似的，Ehrhart和Klein(2001)研究發(fā)現(xiàn)，那些參與度高而安全感低的追隨者更容易受到魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的吸引。此外，LMX提出了基于社會(huì)交換理論的領(lǐng)導(dǎo)力理念(Liden et al., 1997)，打破了傳統(tǒng)的均衡領(lǐng)導(dǎo)模式，即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)所有下屬在認(rèn)知上相同，以一致的方式來(lái)對(duì)待所有下屬。該理論認(rèn)為，由于時(shí)間和資源的有限性、團(tuán)隊(duì)成員間的差異化以及組織金字塔式管理結(jié)構(gòu)的限制，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不可能與每一位下屬進(jìn)行相同的互動(dòng)。這就會(huì)形成以領(lǐng)導(dǎo)為中心的“圈內(nèi)人”與“圈外人”?！叭?nèi)人”與領(lǐng)導(dǎo)者之間，不論在物質(zhì)或精神方面，都保持著更為頻繁和密切的互動(dòng)關(guān)系。LMX理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間通過(guò)互動(dòng)建立的工作關(guān)系，進(jìn)而幫助促進(jìn)積極的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出(Graen & Uhl-Bien, 1995)。早期的垂直對(duì)偶關(guān)聯(lián)模式(vertical dyad linkage)將領(lǐng)導(dǎo)的“圈內(nèi)”追隨者定義為能夠幫助他們完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和相關(guān)挑戰(zhàn)的“可靠助手”，隨后的研究則多關(guān)注在高質(zhì)量LMX下，活躍的追隨者如何發(fā)揮作用(Maslyn & Uhl-Bien, 2001)。盡管LMX理論在關(guān)系過(guò)程中明確了追隨者的作用，但它的側(cè)重點(diǎn)仍然是領(lǐng)導(dǎo)力，而非追隨力，因?yàn)樵摾碚搶㈩I(lǐng)導(dǎo)者視為關(guān)系建立過(guò)程中的驅(qū)動(dòng)方(Uhl-Bien et al., 2014)。

在文獻(xiàn)回顧過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者們或者將追隨者定義為被動(dòng)的接受者，或者認(rèn)為追隨者僅僅是一種簡(jiǎn)單的情境因素。雖然LMX理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力源于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的互動(dòng)，但該理論并沒(méi)有肯定追隨者的主動(dòng)地位。如今，學(xué)者們已經(jīng)廣泛意識(shí)到追隨者及追隨力在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的重要作用，不考慮追隨力作用的領(lǐng)導(dǎo)力研究亦是不完整的。但是，追隨力領(lǐng)域的相關(guān)研究還非常有限且很零散，沒(méi)有形成完善的理論框架。因此，梳理已有的追隨力相關(guān)研究，進(jìn)而幫助構(gòu)建追隨力理論框架的任務(wù)刻不容緩。

追隨力理論框架的初步搭建

我們采用系統(tǒng)的方法對(duì)追隨力相關(guān)研究加以回顧，借此詳細(xì)闡述追隨力研究的發(fā)展趨勢(shì)。借鑒領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的各個(gè)階段，本文將追隨力理論框架初步劃分為以下四個(gè)階段：(1)追隨者特質(zhì)理論；(2)追隨者行為理論；(3)內(nèi)隱追隨理論；(4)共同構(gòu)建理論。其中，前三種理論關(guān)注追隨者正式的等級(jí)角色(與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力理論中被動(dòng)的下屬角色不同，在追隨力理論中的追隨者扮演主動(dòng)的下屬角色)，而共同構(gòu)建理論超越職位等級(jí)界限，認(rèn)為追隨力是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的一部分(即追隨行為與領(lǐng)導(dǎo)行為共建領(lǐng)導(dǎo)力)。以下，我們將一一進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

(1)追隨者特質(zhì)理論

早期的追隨者特質(zhì)理論根據(jù)追隨者的性格和風(fēng)格劃分為不同的類型。Zaleznik(1965)首先提出針對(duì)追隨者的分類研究，他關(guān)注下屬地位的動(dòng)態(tài)變化，并根據(jù)坐標(biāo)軸將下屬劃分在四個(gè)象限：支配與臣服、主動(dòng)與被動(dòng)。Kelley(1988)將理想的追隨者定義為：在合作過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo)的參與者。他將依賴與獨(dú)立、被動(dòng)與主動(dòng)設(shè)定為四象限，劃分出異化的追隨者、典范的追隨者、遵奉的追隨者、被動(dòng)的追隨者，以及一個(gè)“核心”群體，處于兩極的中心，他們被稱為實(shí)用主義追隨者。其后，Chaleff(1997)在Kelley研究的基礎(chǔ)上，提出了勇敢的追隨者概念。他認(rèn)為，高效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于高效的追隨力。只有當(dāng)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者擁有共同愿景并“大力支持”領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，高效領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)出現(xiàn)。更進(jìn)一步的，Howell和Mendez (2008)提出了另一種新的分類方式。他們認(rèn)為追隨者有不同的角色定位，并且它們會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系效能。第一種定位將追隨力作為一種交互角色，它是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力角色的支持與補(bǔ)充；第二種定位將追隨者作為獨(dú)立的角色來(lái)看待；而第三種定位更加消極，包括可能與領(lǐng)導(dǎo)者工作產(chǎn)生矛盾的追隨者獨(dú)立角色定位；最后一種定位則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間可以進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。

(2)追隨者行為理論

追隨者行為理論最經(jīng)典的觀點(diǎn)與下屬的順從相關(guān)(Kelley, 1988)。但是，無(wú)論是由于工作場(chǎng)所的動(dòng)態(tài)性還是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，都促使學(xué)者們進(jìn)一步關(guān)注追隨者的抵抗行為，及其主動(dòng)行為(Grant & Ashford, 2008)。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)追隨者的傳統(tǒng)刻板印象是一種被動(dòng)接受的角色，其理論假設(shè)是，領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是等級(jí)制度和權(quán)威。等級(jí)制度觀點(diǎn)使人們相信它可以使一些個(gè)體成為“權(quán)威人物”，并使他們的能力與效能都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人。而與之相呼應(yīng)的并行假設(shè)，即追隨者角色應(yīng)該無(wú)條件執(zhí)行命令(Heckscher, 1994)。對(duì)追隨者消極、順從的定位大大降低了學(xué)者們對(duì)追隨者其他類型行為的關(guān)注程度，尤其是抵抗行為。這就導(dǎo)致以往的領(lǐng)導(dǎo)力研究都極其規(guī)范化且以領(lǐng)導(dǎo)為中心，幾乎沒(méi)有學(xué)者注意到并非所有的“追隨者”都能夠真正追隨。早在二十世紀(jì)30年代，Barnard(1938)提出的“權(quán)威接受理論”就已經(jīng)證明了這種現(xiàn)實(shí)情況，但關(guān)于追隨者抵抗行為的正式研究才剛剛出現(xiàn)。例如，Tepper等(2001)研究追隨者如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的濫用職權(quán)。他們將研究重點(diǎn)放在兩類抵抗行為上：建設(shè)型與功能失調(diào)型。Tepper等發(fā)現(xiàn)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)濫用職權(quán)時(shí)，抵抗行為發(fā)生地更為頻繁，而它的形式在一定程度上取決于下屬的責(zé)任心水平和接受程度。

此外，影響策略研究表明追隨者會(huì)有目的性地制定策略來(lái)影響和限制領(lǐng)導(dǎo)者的行為。通常，下屬對(duì)上級(jí)影響策略的目的是為了激勵(lì)上級(jí)，使其創(chuàng)造出令下屬滿意的成果(Higgins et al., 2003)。Ansari和Kapoor (1987)發(fā)現(xiàn)下屬采用的影響策略會(huì)受到其目標(biāo)設(shè)定和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。當(dāng)追隨者的目的是個(gè)人利益時(shí)(例如職業(yè)發(fā)展)，逢迎討好是最常被采用的策略，但當(dāng)追隨者想要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，他們就會(huì)采用理性與非理性結(jié)合的策略，例如封閉、訴諸上層和理性勸說(shuō)。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，當(dāng)面對(duì)“獨(dú)裁者”時(shí)，追隨者更趨向于采用非理性策略，如封閉、訴諸上層和逢迎討好，而當(dāng)面對(duì)培養(yǎng)型或參與型領(lǐng)導(dǎo)是，追隨者則更愿意采取理性策略，如理性勸說(shuō)(Cable & Judge, 2003)。Grant和Hofmann (2011)的研究表明追隨者亦會(huì)通過(guò)主動(dòng)策略提高他們的影響力，如角色擴(kuò)張。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)這可以提高上級(jí)對(duì)他們的評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)，追隨者會(huì)思考他們影響策略的對(duì)象、影響嘗試的目的，也會(huì)思考哪些行為可以影響并限制領(lǐng)導(dǎo)者行為，從而實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。隨著追隨者影響策略研究的不斷深入，研究結(jié)果不斷表明，追隨者所面對(duì)的目標(biāo)、對(duì)象以及環(huán)境的復(fù)雜性都要高于最初的預(yù)期。

(3)內(nèi)隱追隨理論

內(nèi)隱追隨理論(implicit followership theories，以下簡(jiǎn)稱IFTs)的研究關(guān)注于個(gè)體(追隨者或領(lǐng)導(dǎo)者)對(duì)追隨者的假設(shè)和預(yù)期，彌補(bǔ)了當(dāng)前對(duì)認(rèn)知過(guò)程研究的不足。相關(guān)研究中，Carsten等(2010)首次從追隨者角度展開(kāi)實(shí)證研究，并證明了追隨者可以掌控不同類型的角色定位。其研究考察了追隨者自身對(duì)其追隨者角色的看法，也包括他們對(duì)優(yōu)秀追隨者所需的個(gè)人素質(zhì)與其所處環(huán)境因素的看法。通過(guò)研究，Carsten等發(fā)現(xiàn)了兩種不同的追隨者模式。一些追隨者有著更被動(dòng)的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為自己的角色是服從與執(zhí)行；而另外一些則擁有更加主動(dòng)的追隨者模式，他們認(rèn)為自己有責(zé)任幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并成為領(lǐng)導(dǎo)者的搭檔。并且，追隨者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格(獨(dú)裁式或授權(quán)式)和環(huán)境因素(官僚式或參與式)是決定他們能否根據(jù)其角色定位來(lái)履行其角色的關(guān)鍵因素。當(dāng)追隨者模式不符合環(huán)境時(shí)，他們會(huì)產(chǎn)生壓力與不滿。

Carsten等的定義主要關(guān)注“有效的”追隨者模式。其后，Sy(2010)的研究對(duì)其進(jìn)行了擴(kuò)展，將IFTs定義為個(gè)體心目中預(yù)先存在的、關(guān)于追隨者的行為和特質(zhì)的預(yù)期和假設(shè)，其核心是關(guān)于追隨者原型的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或圖式。Sy的定義不僅包含了“有效”的追隨者原型，而且包含了現(xiàn)實(shí)中“無(wú)效”的追隨者原型，是一個(gè)外延更為廣泛的概念，提高了對(duì)IFTs的理解，并得到當(dāng)前多數(shù)學(xué)者的認(rèn)同。具體而言，Sy在研究中要求經(jīng)理們列出他們認(rèn)為追隨者應(yīng)具備的素質(zhì)和行為，進(jìn)而建立IFTs指標(biāo)體系。Sy的研究結(jié)果顯示IFTs由六個(gè)一級(jí)因素構(gòu)成，包括勤奮、熱情、好公民、一致性、反抗與不勝任。更進(jìn)一步的，Sy區(qū)分出追隨力原型(勤奮、熱情、好公民)和追隨力反原型(一致性、反抗與不勝任)。其后，Whitele等(2012)證明，積極的IFTs與更高的績(jī)效期望、喜愛(ài)和LMX相關(guān)。需要注意的是，IFTs并非個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)中某個(gè)或某些追隨者特質(zhì)和行為的客觀描述或感知，而是個(gè)體心目中的追隨者原型所具有的特質(zhì)和行為。這些追隨者原型是個(gè)體“意義建構(gòu)”的基礎(chǔ)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)中追隨者的表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)者心目中積極追隨者原型匹配時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)對(duì)追隨者有更積極的評(píng)價(jià)；反之，當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)者心目中積極追隨者原型不匹配時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的評(píng)價(jià)就更消極。為了更清晰地理解IFTs的邊界，未來(lái)研究中，澄清其與相關(guān)概念或理論的區(qū)別和聯(lián)系是非常必要的(曹元坤，祝振兵，2015)。

(4)共同構(gòu)建理論

作為一種新興的視角，共同構(gòu)建理論(constructionist)描述了人們?nèi)绾卧谏鐣?huì)過(guò)程中共同創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)力與追隨力(DeRue & Ashford, 2010)。共同構(gòu)建理論是一種必要的過(guò)程理論，它將個(gè)體看作是關(guān)系互動(dòng)的參與者，并在這些互動(dòng)中共同創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)力和追隨力(例如關(guān)系、行為和身份)。這些關(guān)系互動(dòng)并不一定與正式的等級(jí)角色相匹配。Rost(1995)認(rèn)為追隨者執(zhí)行的是領(lǐng)導(dǎo)力，而不是追隨力。追隨力和領(lǐng)導(dǎo)力這兩個(gè)概念在很大程度上可以互換。其后，基于LMX理論和Hollande(1992)的活躍追隨者概念，Shamir(2007)從關(guān)系視角提出“共同創(chuàng)造論(co-production)”，Shamir認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是由領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者共同創(chuàng)造的。追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者為了共同創(chuàng)造高效產(chǎn)出會(huì)建立合作的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系。追隨者的角色是與領(lǐng)導(dǎo)者共同合作，進(jìn)而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和愿景，而這也是組織成功的根本。根據(jù)Shamir的理論，共同創(chuàng)造論將追隨者定位為“更加寬泛并更加重要”的角色，該視角將追隨者從下屬職位束縛中解放出來(lái)，并將其提升到領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程中的積極參與者角色。共同創(chuàng)造論提供了更加平衡的領(lǐng)導(dǎo)力視角，并呼吁領(lǐng)導(dǎo)力研究者們既要注重領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)者角色，也要關(guān)注追隨者角色。

在最近的研究中，F(xiàn)airhurst和Uhl-Bien(2012)突破傳統(tǒng)的角色視角，進(jìn)一步認(rèn)為追隨力和領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際之間的共同社會(huì)構(gòu)造。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力的影響嘗試或身份宣示與追隨力的授予行為(例如順從)或身份宣示一致時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)出現(xiàn)。追隨力被放在“追隨行為”中進(jìn)行觀察，這些行為涉及領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的宣示與授予、順從或抵抗、或?qū)σ环降脑竿蛴绊憞L試進(jìn)行協(xié)商(DeRue & Ashford, 2010)。在這種情況下，追隨力與角色無(wú)關(guān)，而是與行為相關(guān)。這種方法使我們認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)并不總是處于領(lǐng)導(dǎo)地位——他們也會(huì)聽(tīng)從下屬的觀點(diǎn)，這意味著他們也會(huì)遵循“追隨行為”模式(Larsson & Lundholm, 2013)。

通過(guò)文獻(xiàn)梳理我們可以發(fā)現(xiàn)，追隨力研究的發(fā)展路徑與領(lǐng)導(dǎo)力研究有很多相似之處，從單一視角的追隨者特質(zhì)和行為理論，到關(guān)注認(rèn)知過(guò)程的內(nèi)隱追隨理論，再到突破等級(jí)制度的領(lǐng)導(dǎo)力/追隨力共建理論，學(xué)者們?cè)絹?lái)越意識(shí)到追隨力的重要性，因?yàn)闆](méi)有追隨力，領(lǐng)導(dǎo)力就無(wú)從談起。而最新的研究結(jié)果亦表明，追隨力與領(lǐng)導(dǎo)力是一致的，在發(fā)揮追隨力和領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中，上下級(jí)之間是沒(méi)有角色限制的。以上研究幫助我們系統(tǒng)地理解追隨力理論的發(fā)展過(guò)程，也幫助我們初步搭建了追隨力的理論框架，并為未來(lái)的研究指明了方向。

未來(lái)研究方向與展望

在未來(lái)的研究中，除了需要更好地理解追隨者和追隨力在領(lǐng)導(dǎo)力共同創(chuàng)造過(guò)程中的角色和影響，更重要的是需要明確定義追隨力的理論構(gòu)架。正如我們之前所指出的，追隨力理論研究的是追隨者、追隨力在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的本質(zhì)與作用。這意味著追隨力理論的構(gòu)建要涉及到追隨者角色(例如，其與領(lǐng)導(dǎo)者的地位關(guān)系)、追隨力行為(例如，與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的行為)以及與領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程相關(guān)的成果。如果采用共同構(gòu)建模式，則需要將領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程的共建性質(zhì)考慮在內(nèi)，為追隨力研究建立清晰的邊界和網(wǎng)絡(luò)。追隨力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的個(gè)人所表現(xiàn)出的特征、行為以及過(guò)程。它并不是通常所說(shuō)的員工行為。這意味著“追隨者”這個(gè)術(shù)語(yǔ)并不等同于“員工”。完善的追隨力理論框架必須具備概念性和可操作性：(a)與領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)力過(guò)程相關(guān)，并且/或者(b)在某個(gè)環(huán)境中，個(gè)體認(rèn)為自己處于追隨者位置(例如，下屬)或具有追隨者特質(zhì)(DeRue & Ashford, 2010)。

并且，構(gòu)建追隨力理論框架必須具備可操作性。例如，追隨力的構(gòu)建應(yīng)該包括追隨力特質(zhì)、追隨力行為和追隨力產(chǎn)出等變量。具體而言，在變量選擇上，關(guān)鍵在于是否符合追隨力領(lǐng)域。追隨力理論并不是從追隨者視角展開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)力研究，它是關(guān)于追隨者如何看待和執(zhí)行與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的追隨行為。而追隨者研究又不可避免地要涉及到權(quán)力、控制、激勵(lì)意愿、個(gè)人特質(zhì)、環(huán)境、行為意圖和追隨者預(yù)期等因素。因此，并不是某些變量被用于領(lǐng)導(dǎo)力研究就一定不可以用于追隨力研究，但也并不意味著，某個(gè)變量被用于領(lǐng)導(dǎo)力研究，就一定應(yīng)該用于追隨力研究。換句話說(shuō)，追隨力研究不應(yīng)該僅僅是領(lǐng)導(dǎo)力研究的鏡像或復(fù)制。與其相反，追隨力研究的變量選擇必須考慮追隨力產(chǎn)生的環(huán)境的獨(dú)特性，并且正確地將其歸納，實(shí)現(xiàn)可操作化的理論構(gòu)建。

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〔責(zé)任編輯：畢素華〕

唐樂(lè)，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士研究生，tangle0507@ruc.edu.cn。北京，100872；楊偉國(guó)，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師，weiguoyang@ruc.edu.cn。北京，100872