宋 涵

（云南開放大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)中心，云南 昆明 650223）

2014年7月，根據(jù)云南開放大學(xué)師資培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)校選派教師到美國(guó)丹佛Metropolitan州立大學(xué)（簡(jiǎn)稱MSU也即丹佛都市州立大學(xué)）進(jìn)行短期培訓(xùn)，筆者有幸成為選派教師中的一員。通過(guò)專題講座著重了解和學(xué)習(xí)了美國(guó)當(dāng)前最新遠(yuǎn)程教育模式和教學(xué)技術(shù)手段，期間所見(jiàn)所學(xué)，印象深刻，收獲很大。

一、美國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷程

根據(jù)形式和技術(shù)手段的不同，美國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育到本世紀(jì)初大概經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，一是函授教育階段，二是廣播電視教育階段，三是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在線教育階段。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速進(jìn)步，美國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育越過(guò)了大學(xué)校園，突破了時(shí)間和地域的限制，成為美國(guó)高等教育體系中的重要一環(huán)。特別是21世紀(jì)初以來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就像它的名稱一樣，透過(guò)那張無(wú)形的數(shù)據(jù)傳輸大網(wǎng)，迅速改變著遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)模式、豐富了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)形式、提高了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)水平、拓展了遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)份額。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使得遠(yuǎn)程教育教學(xué)手段得以更加豐富，虛擬課堂、實(shí)時(shí)在線交互、多方視頻教學(xué)、教學(xué)課件點(diǎn)播等都能通過(guò)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)靡詫?shí)現(xiàn)。據(jù)最近的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)約有90%的大學(xué)向全社會(huì)開放各類型遠(yuǎn)程教育，全日制學(xué)生中也約有35%通過(guò)遠(yuǎn)程教育獲取學(xué)分，在各類型的遠(yuǎn)程教育當(dāng)中學(xué)歷教育是美國(guó)遠(yuǎn)程教育的主要教育模式。

二、丹佛都市州立大學(xué)和它的遠(yuǎn)程教育模式

（一）丹佛都市州立大學(xué)簡(jiǎn)介

丹佛都市州立大學(xué)是美國(guó)一所的綜合性的四年制公立大學(xué)，成立于1965年，是美國(guó)最大的公立四年制大學(xué)，學(xué)校的航空航天、酒店管理、機(jī)械工程等專業(yè)在美國(guó)國(guó)內(nèi)比較有特色和優(yōu)勢(shì)，可以授予碩士和學(xué)士學(xué)位。學(xué)校目前共有22316名在在冊(cè)學(xué)生，在科羅拉多州本科招生人數(shù)排名第二，科羅拉多州31%的學(xué)士學(xué)位獲得者來(lái)自丹佛都市州立大學(xué)，有41%的學(xué)生屬于“parttime”非全日制學(xué)生，32.8%為有色人種學(xué)生，很多都來(lái)自世界各地，他們通過(guò)各種形式在這里接受各高等教育。

（二） 獨(dú)特的遠(yuǎn)程教育模式

在丹佛都市州立大學(xué)，不同類型的學(xué)生都要自主通過(guò)登錄該校的Web在線/移動(dòng)虛擬課堂系統(tǒng)完成從學(xué)籍申請(qǐng)、課程選修、課程學(xué)習(xí)、學(xué)分獲取到學(xué)位獲取等主要教學(xué)流程，即使是全日制學(xué)生的課堂面授教學(xué)，師生也會(huì)通過(guò)個(gè)人電腦或IPad虛擬課堂的豐富教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)，特別是課后，師生均通過(guò)該平臺(tái)來(lái)完成作業(yè)、交互、指導(dǎo)和自主學(xué)習(xí)等工作。因此，有別于傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育的概念，在丹佛都市州立大學(xué)的辦學(xué)體系中，遠(yuǎn)程教育作為一種面向所有教學(xué)對(duì)象的教學(xué)形式，使學(xué)校成為了一所采用雙重模式辦學(xué)的大學(xué)，即非全日制和全日制教育按照相同標(biāo)準(zhǔn)招收學(xué)生，不同類型的學(xué)生都需要應(yīng)用相同的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段完成學(xué)業(yè)并獲取學(xué)位，這也是當(dāng)今美國(guó)遠(yuǎn)程教育的主要模式。

（三）邁入現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展新階段的丹佛都市州立大學(xué)

學(xué)習(xí)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教育的核心，在丹佛都市州立大學(xué)，學(xué)生日常學(xué)習(xí)完全是基于這個(gè)教學(xué)系統(tǒng)來(lái)開展?，F(xiàn)在，美國(guó)3G/4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用早已普及，在丹佛都市州立大學(xué)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，感受最深的就是不論教師還是學(xué)生，不論是全日制還是遠(yuǎn)程教育學(xué)生，幾乎都使用IPad、Surface和智能手機(jī)等移動(dòng)終端通過(guò)全校覆蓋的免費(fèi)WI-FI或者費(fèi)用低廉、快速穩(wěn)定的WCDMA/FDD-LTE蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)登錄該校如圖1所示的移動(dòng)綜合教學(xué)管理APP“MSU Denver”來(lái)進(jìn)行日常的教學(xué)、管理和學(xué)習(xí)。申請(qǐng)了學(xué)籍并通過(guò)校方注冊(cè)的學(xué)生，就可以在每個(gè)學(xué)期開始的時(shí)候，在任何地點(diǎn)通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)登錄系統(tǒng)，按照所申請(qǐng)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃自主進(jìn)行課程和教師的選擇，自行制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。而后學(xué)生隨時(shí)隨地都可以通過(guò)手機(jī)或者平板進(jìn)入移動(dòng)虛擬課堂獲取學(xué)習(xí)資源，實(shí)時(shí)與任課教師交流，完成作業(yè)并上傳作業(yè)。這種與現(xiàn)在國(guó)內(nèi)普遍采用Web在線的遠(yuǎn)程教育模式相比，基于WEB的遠(yuǎn)程教育模式受到接入設(shè)備和接入網(wǎng)絡(luò)的限制，無(wú)法真正做到時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)。按照愛(ài)爾蘭著名教育技術(shù)專家Keegan、Bormida的“From D-learning to E-learning to M-learning”“M-learning”（從遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)到電子學(xué)習(xí)再到移動(dòng)學(xué)習(xí)）遠(yuǎn)程教育發(fā)展理論來(lái)看，丹佛都市州立大學(xué)，甚至是美國(guó)的遠(yuǎn)程教育已經(jīng)完全進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，即移動(dòng)遠(yuǎn)程教育階段。

圖1“MSU Denver”移動(dòng)門戶APP

三、從丹佛都市州立大學(xué)移動(dòng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)看美國(guó)遠(yuǎn)程教育的新發(fā)展

（一）移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念

最近幾年伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算的快速發(fā)展，智能移動(dòng)終端的大量普及都為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了廣闊的發(fā)展空間，在國(guó)外對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究主要分為兩類：一是針對(duì)企業(yè)的專業(yè)定制化且沒(méi)有時(shí)間和地域限制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是針對(duì)學(xué)校學(xué)生的創(chuàng)新性遠(yuǎn)程教育，通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)，來(lái)改善原有的教學(xué)和管理模式，提高教學(xué)水平，降低教學(xué)成本，學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過(guò)手持移動(dòng)終端的APP連接學(xué)校各個(gè)教學(xué)管理的功能服務(wù)模塊，進(jìn)入學(xué)習(xí)流程，并可以隨時(shí)退出，下一次繼續(xù)流程節(jié)點(diǎn)，本文探討是第二類。具體來(lái)說(shuō)，移動(dòng)學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者利用無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備來(lái)獲取教育信息、資源和服務(wù)，并利用移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)與教師交互，隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的過(guò)程。

（二）移動(dòng)通信技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展催生移動(dòng)學(xué)習(xí)

移動(dòng)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種新的遠(yuǎn)程教育模式，在美國(guó)一直都在不斷發(fā)展、完善當(dāng)中。美國(guó)的3G/4G高速數(shù)據(jù)傳輸蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)十分成熟、普及、費(fèi)用低廉，在丹佛都市州立大學(xué)所在的科羅拉多州基于WCDMA/FDD-LTE的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋了90%以上的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸速率達(dá)到了100Mbps，而且城市里到處都有免費(fèi)WIFI，這就使得移動(dòng)學(xué)習(xí)能夠在任何地點(diǎn)快速的獲取需要的學(xué)習(xí)資源，任何時(shí)間都可以開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。Apple、Google、Microsoft都提供了豐富移動(dòng)應(yīng)用APP，而且各個(gè)高校都定制開發(fā)了符合本校特點(diǎn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)APP，這些移動(dòng)APP具有操作簡(jiǎn)單、響應(yīng)速度快、上手即用等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)移動(dòng)學(xué)習(xí)終端應(yīng)用平臺(tái)，智能手持設(shè)備由于系統(tǒng)簡(jiǎn)潔、安全性高，觸屏手寫、攜帶方便、接入無(wú)限制、使用簡(jiǎn)單、功能完善等特性既可以取代面授教當(dāng)中的黑板、紙筆，更是克服了基于PC和WEB的遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)設(shè)備笨重、有線接入、系統(tǒng)軟硬件維護(hù)繁瑣等缺點(diǎn)。

（三）“MSU Denver”移動(dòng)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)

1.平臺(tái)簡(jiǎn)介

在基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育教育模式里，學(xué)習(xí)是針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化、協(xié)作性、反饋型的教學(xué)定制過(guò)程，是以學(xué)生為中心的移動(dòng)數(shù)字化遠(yuǎn)程教育?！癕SU Denver”是一款基于Blackboard數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)并根據(jù)該校辦學(xué)、專業(yè)特點(diǎn)定制開發(fā)的綜合移動(dòng)學(xué)習(xí)管理門戶APP，它整合了課程選修、教學(xué)計(jì)劃查詢、學(xué)習(xí)資源獲取、在線互動(dòng)、作業(yè)反饋、在線筆記、教學(xué)管理等功能，并集成了Blackboard、WolframAlpha、POP等移動(dòng)教學(xué)軟件，有效的簡(jiǎn)化了教學(xué)、管理過(guò)程，豐富虛擬教學(xué)形式，操作簡(jiǎn)單，系統(tǒng)緊湊。

2.平臺(tái)特色

（1）按角色權(quán)限統(tǒng)一登錄。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，只要是丹佛都市州立大學(xué)的正式在籍學(xué)生，不論是全日制還是非全日制，都按照學(xué)號(hào)分配一個(gè)統(tǒng)一的帳號(hào)，學(xué)生就可以用IPad或者智能手機(jī)在AppStore下載“MSU Denver”，使用帳號(hào)統(tǒng)一登錄，就能按照賬號(hào)權(quán)限進(jìn)入各個(gè)模塊，如專業(yè)教學(xué)計(jì)劃查詢、選擇課程教師和查看課程內(nèi)容、知識(shí)庫(kù)檢索問(wèn)題及與教師進(jìn)行在線討論、完成課程作業(yè)、申請(qǐng)?jiān)诰€考試、獲取成績(jī)并自動(dòng)轉(zhuǎn)化為學(xué)分等。（2）自主學(xué)習(xí)，自由交互。教師可以在平臺(tái)上開設(shè)移動(dòng)課程，學(xué)習(xí)者可以自主選擇要學(xué)習(xí)的課程并自主進(jìn)行課程內(nèi)容學(xué)習(xí)。不同學(xué)習(xí)者之間以及教師和學(xué)習(xí)者之間可以根據(jù)教、學(xué)的需要進(jìn)行討論、交流，這是一個(gè)虛擬的移動(dòng)課堂，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)按照教學(xué)計(jì)劃要求，通過(guò)虛擬課堂的學(xué)習(xí)，通過(guò)教學(xué)過(guò)程認(rèn)定獲取學(xué)分，同時(shí)還可以輔以Web在線學(xué)習(xí)和課堂面授輔導(dǎo)。（3）資源豐富，形式多樣，傳輸流暢。在APP內(nèi)就可以瀏覽豐富的教學(xué)資源和調(diào)用多樣化教學(xué)互動(dòng)程序，資源可以是文字的、圖片的和流媒體的。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛采用低碼率，高畫質(zhì)的H.264編解碼技術(shù)已經(jīng)成熟，不需要額外安裝插件或者其他播放軟件，操作簡(jiǎn)單，播放更流暢；（4）互動(dòng)形式多樣，使用簡(jiǎn)單便捷。教學(xué)互動(dòng)形式多樣化也是這個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的主要特點(diǎn)，系統(tǒng)內(nèi)集成了論壇、實(shí)時(shí)交流平臺(tái)、作業(yè)模塊，通過(guò)智能終端的觸屏手勢(shì)操作、手寫輸入、語(yǔ)音MAC和視頻攝像就能操作，互動(dòng)模塊通過(guò)文字、語(yǔ)音、視屏、圖片等多種形式表現(xiàn)，且不需要復(fù)雜的操作和安裝各種軟硬件設(shè)備，教學(xué)互動(dòng)只需要手指在屏幕上觸碰操作即可。圖2所示通過(guò)iPad登錄的丹佛都市州立大學(xué)基于自主學(xué)習(xí)的課程移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

圖2“MSU Denver”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

（四）美國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的新階段：基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育及所具有的優(yōu)勢(shì)

從“MSU Denver”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的諸多創(chuàng)新特色我們可以看出，移動(dòng)遠(yuǎn)程教育是遠(yuǎn)程教育未來(lái)的發(fā)展方向，不單是丹佛都市州立大學(xué)，美國(guó)其他的大學(xué)，移動(dòng)學(xué)習(xí)也已經(jīng)成熟并普及，作為遠(yuǎn)程教育的新階段的標(biāo)志，移動(dòng)遠(yuǎn)程教育相對(duì)以往的其他遠(yuǎn)程教育具有以下優(yōu)勢(shì)：

1.時(shí)時(shí)處處可學(xué)。移動(dòng)學(xué)習(xí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)終端的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)走出了有線的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，邁入了無(wú)限的時(shí)空，4G技術(shù)的普及使得教學(xué)信息獲取更加快速、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)。移動(dòng)終端的整合式發(fā)展使其完全有取代笨重PC的趨勢(shì)，便攜、操作簡(jiǎn)單成為移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的重要特征。

2.學(xué)習(xí)更加個(gè)性化。通過(guò)高速的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，學(xué)生可以自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間、選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、完成學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，移動(dòng)學(xué)習(xí)可以讓教和學(xué)在任何時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行。

3.協(xié)作性的學(xué)習(xí)。由于使用了3G/4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能終端，能夠快速傳輸視頻、聲音、圖像等，可以隨時(shí)隨地方便地通過(guò)各種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的教學(xué)交流，而不需要受到時(shí)空的限制。

4.學(xué)習(xí)過(guò)程更加簡(jiǎn)單有趣。移動(dòng)教學(xué)服務(wù)APP可以統(tǒng)一登錄認(rèn)證并整合所有學(xué)習(xí)功能，根據(jù)角色賦予的權(quán)限，進(jìn)行教學(xué)和管理，并在平臺(tái)內(nèi)隨時(shí)調(diào)用各類學(xué)習(xí)軟件，使用各種學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行多種形式的互動(dòng)交流，讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得簡(jiǎn)單、有趣和流暢。

四、基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育在我國(guó)的發(fā)展前景

（一）基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育在國(guó)外已經(jīng)成熟，在我國(guó)還有待發(fā)展，但前景廣闊。目前國(guó)內(nèi)各高校、開放大學(xué)、電大的遠(yuǎn)程教育基本都是基于WEB在線的形式，雖然也有學(xué)校都開始探索基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育，但也大多是作為WEB在線教育的輔助手段?；赪eb在線的遠(yuǎn)程教育由于自身的不足，如學(xué)習(xí)環(huán)境局限、學(xué)習(xí)平臺(tái)使用繁瑣、資源傳輸率高速度慢、內(nèi)容形式枯燥等已經(jīng)慢慢地進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展瓶頸，在技術(shù)和理念上均已落后于世界先進(jìn)水平。以目前國(guó)外移動(dòng)遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀和移動(dòng)學(xué)習(xí)本身的優(yōu)點(diǎn)來(lái)看，移動(dòng)遠(yuǎn)程教育作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的繼承和發(fā)展，以及我國(guó)移動(dòng)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展空白，它在國(guó)內(nèi)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）我國(guó)飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和快速提高國(guó)民素質(zhì)的需求是推動(dòng)我國(guó)遠(yuǎn)程教育打破瓶頸的客觀動(dòng)力。根據(jù)工信部2014年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.48億戶，這是我國(guó)發(fā)展移動(dòng)遠(yuǎn)程教育所獨(dú)有的巨大優(yōu)勢(shì)。我國(guó)高等教育、職業(yè)教育、終身教育的普及也相對(duì)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，如何迅速提高國(guó)民素質(zhì)，跟上國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的腳步，單單靠圍墻內(nèi)的學(xué)校是不夠的。所以，與國(guó)際接軌的遠(yuǎn)程教育模式創(chuàng)新是提高我國(guó)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力，增加辦學(xué)吸引力和降低教學(xué)成本的有效途徑。

從基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育發(fā)展新思路在美國(guó)已經(jīng)成熟，并在實(shí)際應(yīng)用中得到完善的趨勢(shì)來(lái)看，遠(yuǎn)程教育技術(shù)的發(fā)展正在朝著智能化、個(gè)性化、實(shí)時(shí)化和便捷化方向邁進(jìn)。隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)自身的優(yōu)勢(shì)以及我國(guó)龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群，必將推動(dòng)我國(guó)遠(yuǎn)程教育模式快速跟上世界各國(guó)的發(fā)展步伐，我國(guó)遠(yuǎn)程教育在理論上的創(chuàng)新和技術(shù)上的創(chuàng)新十分必要。

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