韓淑舉
(山東省圖書館 山東濟(jì)南 250100)
“圖書館權(quán)利”是個舶來品。1990年杜聿玉譯自美國《圖書館雜志》1979年第5期的《美國圖書館權(quán)利法案》[1]是目前所見國外文本翻譯之始。2000年李國新發(fā)表《日本的“圖書館自由”述論》[2]一文,介紹、分析日本“圖書館自由”觀念的源頭、內(nèi)涵以及理論基礎(chǔ),開中國“圖書館權(quán)利”研究先河。之后,以程煥文、范并思、蔣永福等學(xué)者為核心作者,多篇多人次發(fā)表相關(guān)研究文章,圖書館權(quán)利思想在中國大陸圖書館界得到大力推介和宣傳。依據(jù)國際慣例,在借鑒國際圖書館權(quán)利思想的基礎(chǔ)上,2002年中國圖書館學(xué)會頒布《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》,標(biāo)志著中國圖書館開啟行業(yè)自律時代。2008年《圖書館服務(wù)宣言》出臺,代表中國圖書館人對社會的職業(yè)承諾,標(biāo)志著中國圖書館權(quán)利與道德本土化制度的正式建立。但這是否意味著“圖書館權(quán)利”這個舶來品在中國得以暢通無阻呢?事實(shí)并非如此,近十年中出現(xiàn)的“國圖事件”、“蘇圖事件”、“首圖事件”等幾個典型案例直指中國“圖書館權(quán)利”本土化實(shí)踐問題。原因在于在圖書館權(quán)利思想本土化過程中尚存在諸多矛盾和沖突,例如人權(quán)普遍性和文化特殊性之間的矛盾,圖書館權(quán)利與圖書館社會責(zé)任之間的倫理沖突,實(shí)踐取向上的失控、行為失范等。針對上述圖書館權(quán)利思想移植與本土化過程中的現(xiàn)象關(guān)聯(lián),筆者認(rèn)為圖書館權(quán)利是圖書館法律體系的組成部分,中國對國外圖書館權(quán)利理論與實(shí)踐的移植應(yīng)在我國憲法及其相關(guān)法律框架內(nèi)借鑒和取舍,現(xiàn)階段應(yīng)注意從理論上全面解析“知識自由”內(nèi)涵,以解決理論起點(diǎn)上的困惑。理清國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī),尤其是中國相關(guān)規(guī)定,使國外圖書館權(quán)利思想與中國社會文化、道德規(guī)范相互交流,互為影響,使中國圖書館服務(wù)制度因國際圖書館權(quán)利思想的傳播在本土化過程中得到提升和完善。
圖書館理論界對“知識自由”的研究帶有一定程度的功利性,論述知識自由保障者多,限制者少。而這二方面內(nèi)容不偏頗的研究,對圖書館權(quán)利思想的客觀理解和評價很重要。因此本文側(cè)重知識自由限制的國內(nèi)外法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,為客觀理解并評價以“知識自由”為理論基礎(chǔ)的圖書館權(quán)利思想內(nèi)涵尋找法理依據(jù)。
首先,國際人權(quán)公約對“知識自由”的保護(hù)與限制有明確的界定?!妒澜缛藱?quán)宣言》(1948)在明確“人人有思想、良心和宗教自由的權(quán)利;人人有權(quán)享有主張和發(fā)表意見的自由,此項(xiàng)權(quán)利包括持有主張而不受干涉的自由;和通過任何媒介和不論國界尋求、接受和傳遞消息和思想的自由”的同時,在第29條明確規(guī)定了兩條限制條款:(一)人人對社會負(fù)有義務(wù),因?yàn)橹挥性谏鐣兴膫€性才可能得到自由和充分的發(fā)展。(二)人人在行使他的權(quán)利和自由時,只受法律所確定的限制,確定此種限制的唯一目的確在于保證對旁人的權(quán)利和自由給予應(yīng)有的承認(rèn)和尊重,并在一個民主的社會中適應(yīng)道德、公共秩序和普遍福利的正當(dāng)需要。[3]《公民權(quán)利和政治權(quán)利國際公約》(1966)第19條 在規(guī)定“人人有自由發(fā)表意見的權(quán)利”后明確指出:所規(guī)定的權(quán)利的行使帶有特殊的義務(wù)和責(zé)任,因此得受某些限制,但這些限制只應(yīng)由法律規(guī)定并為下列條件所必需:尊重他人的權(quán)利或名譽(yù);保障國家安全或公共秩序,或公共衛(wèi)生或道德。在第20條中繼續(xù)規(guī)定了二條限制:一任何鼓吹戰(zhàn)爭的宣傳,應(yīng)以法律加以禁止。二任何鼓吹民族、種族或宗教仇恨的主張,構(gòu)成煽動歧視、敵視或強(qiáng)暴者,應(yīng)以法律加以禁止。[4]其他如《歐洲人權(quán)公約》的規(guī)定更為詳細(xì)和明確:“自由的行使帶有責(zé)任和義務(wù)得受法律所規(guī)定的程式、條件、限制或懲罰的約束;并受在民主社會中為了國家安全、領(lǐng)土完整或公共安全的利益,為了防止混亂或犯罪,保護(hù)健康或道德,為了保護(hù)他人的名譽(yù)或權(quán)利,為了防止秘密收到的情報(bào)的泄露,或者為了維護(hù)司法官的權(quán)威與公正性所需要的約束?!盵5]這些國際公約對簽約國來說是必須要遵守的準(zhǔn)法律。
其次,世界上許多國家的憲法在保護(hù)不同形式的“知識自由”的同時,對“知識自由”的限制有明確規(guī)定。亞洲的《大韓民國憲法》(1987)第37條規(guī)定:“國民的所有自由和權(quán)利,在為保障國家安全、維持秩序或?yàn)楣哺@钑r可由法律作出限制,但不得侵犯自由和權(quán)利的本質(zhì)內(nèi)容?!盵6]《日本國憲法》 (1946)第12條規(guī)定:“受本憲法保障的國民的自由與權(quán)利,國民必須不斷地努力保持。同時,國民不得濫用此種自由與權(quán)利,而應(yīng)負(fù)起經(jīng)常用以增進(jìn)公共福祉的責(zé)任?!盵7]《德意志聯(lián)邦共和國基本法》(1949年頒布,2012年修正)在規(guī)定人的基本權(quán)利的同時,在第2條明確:“在不侵害他人權(quán)利,不違背憲法秩序和道德規(guī)范的前提下,人人享有自由施展其人格的權(quán)利”;第18條規(guī)定:“濫用觀點(diǎn)表達(dá)自由,特別是出版自由以及濫用教學(xué)自由,集會自由,結(jié)社自由,通信、郵政和電信秘密,財(cái)產(chǎn)權(quán)和避難權(quán)來攻擊自由民主的基本秩序的人,喪失相應(yīng)的基本權(quán)利?!盵8]《西班牙王國憲法》(1978年通過,2011年修正)在第20條承認(rèn)并保護(hù)表達(dá)自由相應(yīng)幾項(xiàng)權(quán)利的同時,第4款規(guī)定:“本章所承認(rèn)的這些自由權(quán)利,其行使在涉及他人的榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)及青少年保護(hù)等方面時,應(yīng)依法受到限制?!盵9]《墨西哥合眾國政治憲法》(1917年制定,2012年修正)第6條規(guī)定:“思想表達(dá)不受司法或行政的調(diào)查,除非該思想表達(dá)違反美德或其他人的權(quán)利,或引發(fā)犯罪,或擾亂公共秩序?!盵10]在國際人權(quán)公約和各國憲法的原則規(guī)定基礎(chǔ)上,一般還在其他相關(guān)法律中對具體的限制有明確規(guī)定,以便司法操作。
由此可見,對“知識自由”的限制有三個坐標(biāo)系來參照:一是尊重他人權(quán)利和榮譽(yù)。行使知識自由權(quán)利的同時,承認(rèn)和尊重公民隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán);二是國家安全和公共秩序。在國家遭到政治和軍事威脅時,當(dāng)鼓吹戰(zhàn)爭、煽動民族仇恨危害社會穩(wěn)定時,政府可以限制知識自由。如煽動分裂國家罪、顛覆國家政權(quán)罪,非法收集、提供國家秘密等;三是公共道德。包括禁止或限制色情的或淫穢出版物。影視作品中含有色情、暴力內(nèi)容的節(jié)目的分級等。法律就意味著界限,其目的正如康德所說:“限制我的自由或任性,使它能夠依據(jù)一種普遍規(guī)律而與任何一個人的創(chuàng)造性并行不悖?!盵11]
世界各國憲法對人的基本權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定實(shí)際上承認(rèn)包括知識自由在內(nèi)的基本權(quán)利的相對性,公民在享有基本權(quán)利的同時,應(yīng)該負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)。因此中國在探討“圖書館權(quán)利”的內(nèi)涵和外延時,對“知識自由”的保護(hù)和限制應(yīng)有全面深入的分析。在國際人權(quán)公約和國家法律框架內(nèi)分析圖書館現(xiàn)象,使得圖書館權(quán)利原則內(nèi)化為中國圖書館服務(wù)精神。
知識自由是人權(quán)條約和許多國家的憲法承認(rèn)的一項(xiàng)權(quán)利和自由,具有普世性。但知識自由的制度建設(shè)和日常實(shí)踐,又是民族國家主權(quán)范圍內(nèi)的事情?!皥D書館是社會、文化的亞單元, 無論在物質(zhì)層面的組織機(jī)構(gòu),還是在觀念層面的文化特征, 都與特定的社會、文化具有同一性。而且從本質(zhì)上說, 圖書館是相對保守的社會機(jī)構(gòu), 受母體社會制約很深、并以維護(hù)母體社會為基本職責(zé)。”[12]因此在討論中國的知識自由內(nèi)涵和外延時,首先需要將目光集中在國家憲法具體規(guī)定上。在討論過程中,所涉及的國際人權(quán)標(biāo)準(zhǔn),是我們的價值指引,其他國家的司法實(shí)踐和理論成果,是我們進(jìn)行制度建設(shè)的理論參考和實(shí)踐樣板。中國的“圖書館權(quán)利”的完善和實(shí)施要在與中國憲法和法律不相背的原則下進(jìn)行。依據(jù)主要有幾個層面:
其一《憲法》。我國《憲法》將人的基本權(quán)利與義務(wù)連接在一起,規(guī)定“任何公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利,同時必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)”。在《憲法》條文中,與知識自由相關(guān)的內(nèi)容,包括第35 條: 中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由。這是中國公民所享有的政治權(quán)利和自由。還包括第47條規(guī)定的公民進(jìn)行科學(xué)研究、文藝創(chuàng)作和其他文化活動的自由。這亦可稱為公民的文化權(quán)利。從文本看,中國憲法的知識自由條款,使用了“言論自由”和“出版自由”這一術(shù)語。出版自由主要是指在憲法和法律許可的范圍內(nèi),公民有著述、發(fā)表、出版書刊,表達(dá)自己的思想和意見的自由,也有依照法律規(guī)定,從事著述、出版、印刷、發(fā)行等活動的自由?!稇椃ā吠瑫r也規(guī)定有上述“自由”的兩條限制條款,在第38條規(guī)定:禁止用任何方法對公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害。第51條規(guī)定:公民在行使自由和權(quán)利的同時,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。[13]學(xué)界對此有一種頗具代表性的解釋: 在我國, 公民在享有充分權(quán)利的同時, 又負(fù)有不得濫用這些權(quán)利的義務(wù), 且公民在行使憲法上的表達(dá)自由或人格權(quán)必須注意權(quán)利和自由的相對性、權(quán)利和自由的有限性、不損害整體利益等三個方面。[14]
其二,部門法中關(guān)于知識自由的規(guī)定。憲法的規(guī)定是原則性的,要在實(shí)際生活中發(fā)生效用,要通過憲法之下的法律法規(guī)、部門規(guī)章。比如刑法、民法等實(shí)體法規(guī)定了知識自由權(quán)利行使的邊界?!缎谭ā飞婕盀E用知識自由的入刑內(nèi)容包括:一是 “以造謠、誹謗或者其他方式煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的”;二是“在出版物中刊載歧視、侮辱少數(shù)民族的內(nèi)容,情節(jié)惡劣,造成嚴(yán)重后果的”;三是 “傳播淫穢的書刊、影片、音像、圖片或者其他淫穢物品,情節(jié)嚴(yán)重的;四是 “向不滿十八歲的未成年人傳播淫穢物品的”。[15]
其三,行政法規(guī)和部門規(guī)章。規(guī)范報(bào)刊出版行業(yè)的行政法規(guī)和部門規(guī)章對知識自由之關(guān)系較大。行政法規(guī)類如《出版管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《著作權(quán)法實(shí)施條例》;部門規(guī)章如《報(bào)紙出版管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《音像制品內(nèi)容審查辦法》。需要注意的是以上法規(guī)規(guī)章對內(nèi)容的禁載規(guī)定。較能說明問題的《出版管理?xiàng)l例》第26條詳細(xì)列舉310項(xiàng)禁載內(nèi)容,并于27條規(guī)定:“以未成年人為對象的出版物不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會公德的行為和違法犯罪的行為的內(nèi)容,不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容。”[16]類似的條款在其他部門規(guī)章中也有規(guī)定。《音像制品內(nèi)容審查辦法》對整體上宣揚(yáng)淫穢內(nèi)容,具有強(qiáng)烈感官刺激,傷害未成年人心理健康,誘發(fā)未成年人墮落的內(nèi)容的音像資料禁止出版、復(fù)制、進(jìn)口、發(fā)行。其他相關(guān)部門規(guī)定的還有《治安管理處罰條例》、《關(guān)于淫穢物品的規(guī)定》、《關(guān)于重申嚴(yán)禁淫穢出版物的規(guī)定》、《關(guān)于認(rèn)定淫穢及色情出版物的暫行規(guī)定》 等。
通過上述分析可見,中國對于出版物在法律法規(guī)上有明確而詳細(xì)的內(nèi)容規(guī)定,這在很大程度上凈化了出版市場,在事實(shí)上為圖書館采訪設(shè)置了一道法律“防火墻”。實(shí)際上中國的法律法規(guī)與世界大多數(shù)國家一樣,對損害國家利益、危害公共秩序、傳播淫穢物品給予禁止。對此,圖書館應(yīng)該注意的有兩點(diǎn):第一,在我國相應(yīng)的配套法律制度尚不健全的大環(huán)境下,應(yīng)關(guān)注并研究這些國家規(guī)定,尤其是加強(qiáng)對這些限制之限制的研究,探索在相應(yīng)的歷史背景、社會文化環(huán)境視域中,這些條例等對圖書館權(quán)利產(chǎn)生的積極或消極影響。加強(qiáng)與立法部門的合作,更多地參與相關(guān)部門立法,對涉及知識自由的出版管理等法規(guī)規(guī)章的制訂與修訂等提出圖書館行業(yè)自己的訴求和建議,并參與政策的制定與立法,圖書館參與《著作權(quán)法》的修訂即是一個很好的案例。在立法的合理性上體現(xiàn)圖書館權(quán)利理念,在法律框架內(nèi)堅(jiān)持圖書館權(quán)利原則。第二,針對轉(zhuǎn)型期的出版混亂現(xiàn)狀,嚴(yán)格采訪政策方針,做好分級采訪。
從國際人權(quán)、國外憲法到國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)對知識自由可允許的限制目的具有一些相同點(diǎn):尊重他人權(quán)利和榮譽(yù);國家安全;公共秩序;公共道德;保護(hù)未成年人。作為國家憲法之下位法的圖書館法律法規(guī)體系建設(shè)的基本原則不得與憲法相抵觸。處理圖書館權(quán)利理論與實(shí)踐問題也應(yīng)該在法律的框架內(nèi)尋求不斷完善。
實(shí)際上,盡管圖書館理論界對此問題見仁見智,但是在法規(guī)的制定上依然采取了相對穩(wěn)妥的文本規(guī)定,在我國已頒布的九部地方性法規(guī)中雖未涉及圖書館權(quán)利術(shù)語,但在內(nèi)涵上均采用了與圖書館權(quán)利區(qū)別不大的“讀者權(quán)利”術(shù)語,其對讀者權(quán)利、讀者義務(wù)、借閱范圍等相關(guān)條款的規(guī)定部分體現(xiàn)了中國圖書館在讀者權(quán)利上的認(rèn)識。深圳、湖北、北京、浙江、烏魯木齊條例中關(guān)于“讀者權(quán)利”方面內(nèi)容趨同的主要包括:免費(fèi)進(jìn)行書目檢索;免費(fèi)借閱文獻(xiàn)資料;獲得有關(guān)文獻(xiàn)資料和閱讀方面的咨詢服務(wù);參加各種讀者活動;向主管部門和圖書館提出建議和意見等方面。對于讀者義務(wù)方面,上海、深圳、湖北、北京、浙江、烏魯木齊、山東條例較為趨同的內(nèi)容包括:愛護(hù)文獻(xiàn)資料和公共設(shè)施;按規(guī)定辦理借閱手續(xù);按規(guī)定日期歸還所借閱文獻(xiàn)資料,超過借閱期限的,按規(guī)定交納滯還費(fèi);損壞、遺失書刊資料的,應(yīng)予賠償。與讀者權(quán)利相對應(yīng),對圖書館提供的為滿足讀者權(quán)利開展的借閱服務(wù)、借閱范圍、借閱時間、閱讀指導(dǎo)、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、特殊類型讀者服務(wù)、讀者活動等做出較為具體的規(guī)定。這兩個層面構(gòu)成了中國公布《圖書館服務(wù)宣言》前的準(zhǔn)圖書館權(quán)利的基本內(nèi)涵。對借閱范圍的規(guī)定大體有三個方面:其一,除國家規(guī)定對某些書刊資料停止公開傳播外,不得另立標(biāo)準(zhǔn),限制文獻(xiàn)信息資料的公開借閱。上海、深圳、內(nèi)蒙古、湖北、北京、河南、浙江、烏魯木齊、山東等省市的圖書館條例(或管理辦法)都有類似的規(guī)定。其二,對于善本、珍本和不宜外借的館藏文獻(xiàn)信息資料,本著保護(hù)的原則限制使用。深圳、內(nèi)蒙古、北京、浙江、烏魯木齊都有此項(xiàng)規(guī)定。其三,少年兒童圖書館的文獻(xiàn)資料應(yīng)當(dāng)符合少年兒童的特點(diǎn),借閱范圍不得含有不利于少年兒童身心健康的內(nèi)容。河南條例有此項(xiàng)規(guī)定。這些條例至少說明兩個問題,一是我國圖書館對讀者權(quán)利的保護(hù)有法可依;二是我國圖書館對借閱圖書內(nèi)容范圍有明確限制條款。
梳理“知識自由”保障與限制的國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)協(xié)(學(xué)會)會政策規(guī)定,解決圖書館權(quán)利理論起點(diǎn)問題,定位圖書館權(quán)利與圖書館社會責(zé)任,是客觀全面理解圖書館權(quán)利內(nèi)涵,建立本土化圖書館權(quán)利制度的重要一環(huán)。
維護(hù)讀者權(quán)利是圖書館存在的價值所在,關(guān)注社會、維護(hù)社會公平正義,是圖書館人的社會責(zé)任,兩者相輔相成,同生共存,是圖書館價值體系的重要組成部分。
其一,從國外層面分析,無論是圖書館權(quán)利還是圖書館社會責(zé)任理論,已被美國圖書館學(xué)界研究了多年,它們目前的狀況處于共生中。首先是理論的共生,贊成和反對者各執(zhí)一方,討論還在繼續(xù),但達(dá)成一定的共識。“包括反對者在內(nèi)的圖書館職業(yè)已普遍認(rèn)可圖書館需要承擔(dān)社會責(zé)任。”[17]其次機(jī)構(gòu)共生,ALA在1940年下設(shè)“知識自由委員會”,1997年設(shè)立“自由利用信息與表達(dá)自由委員會”,同時在1969年ALA成立“社會責(zé)任圓桌會議”。
其二,就國內(nèi)層面而言,理論上,國內(nèi)對圖書館價值責(zé)任的研究往往是“分內(nèi)加分外”一體,對真正的圖書館“分外”社會責(zé)任的研究時間較短,兩者非此即彼的對立爭議沒有出現(xiàn)。2002年《職業(yè)道德準(zhǔn)則》也將“確立職業(yè)觀念,履行社會職責(zé)”放在首行確立下來,既強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代圖書館源于現(xiàn)代社會普及知識和信息的社會需要,圖書館社會責(zé)任的時代表達(dá)便是滿足公眾的文獻(xiàn)信息資源需求”,又明確指出:“圖書館在社會系統(tǒng)中承擔(dān)著不可替代的社會責(zé)任,圖書館員工作有重要的社會價值,所以圖書館員在職務(wù)活動中要樹立起履行社會職責(zé)的意識?!睂?shí)際上將圖書館置身于社會教育中,將圖書館制度和現(xiàn)代義務(wù)教育制度形容為“車之兩輪,支撐著現(xiàn)代國家政體的基礎(chǔ)”[18]。在討論公共圖書館價值內(nèi)涵時亦是二元觀點(diǎn),既彰顯其作為一項(xiàng)社會制度保障民眾的圖書館利用權(quán)利的基本價值取向,也確立其實(shí)現(xiàn)社會包容,消除數(shù)字鴻溝和作為市民第三空間。[19]
圖書館承擔(dān)社會職責(zé)在中國圖書館界認(rèn)可度很高,圖書館配合社會主流價值觀開展讀者活動成為實(shí)踐慣例。將圖書館作為教化民眾,培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的重要場所,使圖書館社會責(zé)任的“場效用”得到最充分發(fā)揮。因此就中國實(shí)際而言,權(quán)利與責(zé)任同存共生是國情需要。澄清法理和學(xué)科理論上的相關(guān)界定,對分析圖書館工作現(xiàn)象,確定圖書館工作方針頗為有益,可在權(quán)利與責(zé)任的平衡中,抓住主要矛盾,解決困擾圖書館的實(shí)際問題。
近幾年,我國圖書館權(quán)利制度建設(shè)來有很大突破。《圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》確立的“維護(hù)讀者權(quán)益,保守讀者秘密”[20]和《圖書館服務(wù)宣言》做出的三個基本承諾,即“圖書館是一個開放的知識與信息中心。圖書館以公益性服務(wù)為基本原則,以實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為天職,以讀者需求為一切工作的出發(fā)點(diǎn),”[21]其中“公益性”“讀者權(quán)利”和“讀者中心”是三個基本點(diǎn)。這是與現(xiàn)代圖書館觀念較為趨同的理念。從我國頒布的這兩個相關(guān)文件的文本內(nèi)容看,語言和體系建設(shè)方面尚存在問題。與世界其他國家明確而詳細(xì)具體、具一定操作性的規(guī)定相比,其中的保留性空間較大,且缺乏后續(xù)相關(guān)闡釋性文件規(guī)定?!靶孕枰磉_(dá)一種承諾。本《宣言》 用‘目標(biāo)’表達(dá)承諾,是基于各地區(qū)各類型圖書館的情況較為復(fù)雜,需要將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館理念作為一個漸進(jìn)的過程。”[22]這種思路決定了中國圖書館權(quán)利有很大的完善空間。首先語言表達(dá)應(yīng)具體明確,具可操作性。這兩個文件都存在“高度概括”問題。其次應(yīng)根據(jù)社會環(huán)境和圖書館理論研究成果的推進(jìn)適時做出修訂和對規(guī)則文本的闡釋。美國《圖書館權(quán)利法案》在1948年6月18日公布后,曾于1961年、1980年、1996年加以修訂。僅在1981-2006年二十余年間,美國圖書館協(xié)會制訂了一系列專門性相關(guān)闡釋文件,遍及圖書館業(yè)務(wù)和服務(wù)的許多方面。這些闡釋性文件,與《圖書館權(quán)利法案》構(gòu)成一個完整的圖書館權(quán)利維護(hù)體系,從立法上解決實(shí)際操作中的部分難題。雖然并不是所有的闡釋性文件都能為我國圖書館界接受,但其爭取“圖書館權(quán)利”的勇氣和做法值得借鑒。
圖書館權(quán)利思想本土化是一個過程,隨著時間的推移,外來圖書館權(quán)利思想普及化的過程同時也就是“本土化”的過程。外來權(quán)利理論在中國的傳播深刻影響了中國圖書館讀者服務(wù)觀念和做法,使得傳統(tǒng)的讀者服務(wù)模式有所改變,讀者服務(wù)制度也得到了進(jìn)化。在這種變化進(jìn)程中,需要特別注意以下幾個工作。
國外館藏發(fā)展政策的研究制訂起源于20世紀(jì)50年代,其目的主要是應(yīng)對出版審查制度,保護(hù)讀者的知識自由。盡管在20世紀(jì)60年代末70年代初圖書館社會責(zé)任研究熱使得館藏發(fā)展政策的主要目的有部分轉(zhuǎn)變,發(fā)展成為闡明自身的社會責(zé)任,并界定圖書館所服務(wù)的讀者群體。但根據(jù)圖書館定位,確立圖書館館藏發(fā)展政策,仍是體現(xiàn)圖書館藏書中立性的重要方法,且是世界各國先進(jìn)圖書館較為普遍的做法。館藏發(fā)展政策體現(xiàn)圖書館“藏書中立”的原則立場具體如下:其一,表現(xiàn)在制定藏書發(fā)展政策的目的上:明確館藏發(fā)展的責(zé)任界限;盡可能減少圖書采選中人為的個人偏見;向用戶和圖書館員表明館藏發(fā)展與管理是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。其二,體現(xiàn)在館藏發(fā)展政策的意義上:明確文獻(xiàn)選擇標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)先級順序,保障館藏發(fā)展的平衡性與一致性。其三,表現(xiàn)在館藏發(fā)展政策的內(nèi)容上:闡明圖書館的使命、發(fā)展規(guī)劃和任務(wù);服務(wù)對象及讀者文獻(xiàn)需求的分析;圖書館保障讀者利用文獻(xiàn)的相關(guān)權(quán)利和知識產(chǎn)權(quán)的立場聲明。 其中館藏政策細(xì)則的可操作性,減少了采訪人員的盲目性和主觀隨意性。[23]
我國各級各類型圖書館雖然亦有制訂本館藏書規(guī)劃,但因配套政策的缺失、管理層面的認(rèn)識不到位、館員素養(yǎng)的不足,普遍缺乏對館藏發(fā)展政策的研究和制訂。目前,應(yīng)該加強(qiáng)對國外圖書館館藏發(fā)展政策的研究,吸取其合理成分。根據(jù)《中圖法》類目設(shè)置,制訂可操作的詳細(xì)學(xué)科收藏級別說明,指導(dǎo)圖書采訪工作。針對爭議性文獻(xiàn)收藏在館藏發(fā)展政策中做出明確規(guī)定,使圖書館在處理具體問題時“有法可依”。針對興盛發(fā)展的電子圖書館藏建設(shè),轉(zhuǎn)變僅僅依靠采購人員根據(jù)書商提供目錄進(jìn)行圈選訂購的方式,更多地引入讀者決策采購,即根據(jù)讀者的實(shí)際需求與利用情況,由圖書館以一定的標(biāo)準(zhǔn)或參數(shù)確定資源建設(shè)模式。[24]以有限的經(jīng)費(fèi)最大限度滿足讀者需求,以有效的溝通使其了解圖書館收藏與服務(wù)立場。
保障未成年人閱讀權(quán)利,情況較為復(fù)雜,爭議也最多。爭議的焦點(diǎn)不是他們是否具有利用權(quán)利,而是圖書館是否應(yīng)對其閱讀范圍有所限制。國外行業(yè)協(xié)會制訂的相關(guān)政策也并不都是合適的、正確的。筆者對美國圖書館協(xié)會對未成年人采取的完全“知識自由”并不贊成。盡管在未成年人成長過程中父母是其第一責(zé)任人,但社會環(huán)境依然對孩子的成長起著不容忽視的作用。尊重兒童權(quán)利內(nèi)涵,參與營建兒童和諧的人格成長環(huán)境,是圖書館無法回避的社會責(zé)任。因此,為兒童選購?fù)扑]適合的圖書,促進(jìn)他們的健康成長是圖書館的責(zé)任。其實(shí)從法律法規(guī)的源頭可以找到它的法理依據(jù)。1989年11月20日聯(lián)合國大會通過《兒童權(quán)利公約》是一部具有法律約束力的國際性約定?!豆s》規(guī)定了兒童四大基本權(quán)利:生存權(quán)利、保護(hù)權(quán)利、發(fā)展權(quán)利和參與權(quán)利。其中發(fā)展權(quán)利指每位兒童有接受一切形式教育的權(quán)利,而教育要達(dá)到三個目的:(A)最充分地發(fā)展兒童的個性、才智和身心能力;(B)培養(yǎng)對人權(quán)和基本自由以及《聯(lián)合國憲章》所載各項(xiàng)原則的尊重;(C)培養(yǎng)對兒童的父母、兒童自身的文化認(rèn)同、語言和價值觀、兒童所居住國家的民族價值觀、其原籍國以及不同于其本國的文明的尊重。圖書館作為社會教育機(jī)構(gòu),自當(dāng)遵守國際公約的規(guī)定?!豆s》尚有相關(guān)條款對兒童權(quán)利保障與限制做出明確規(guī)定,對我們確認(rèn)自己的兒童圖書館工作方針提供了國際法律基礎(chǔ)。第一,確認(rèn)兒童應(yīng)有自由發(fā)表言論的權(quán)利,但同時也規(guī)定實(shí)行這項(xiàng)權(quán)利的某些限制約束。第二,認(rèn)同并遵守關(guān)于大眾傳媒在出版提供兒童信息資料方面應(yīng)持有的原則立場?!按_保兒童能夠從多種的國家和國際來源獲得信息和資料,尤其是旨在促進(jìn)其社會、精神和道德福祉和身心健康的信息和資料?!盵25]由此可見其維護(hù)兒童知識自由是有限度的。至少有三條原則可以為我們所采納。其一,在法律和公共秩序前提下保障兒童的圖書館權(quán)利;其二,收藏并提供有益于兒童精神和道德健康的信息資料;其三,推存優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化及中國社會主流價值觀的信息資源。在可操作范圍內(nèi)對成年人和少年兒童在文獻(xiàn)提供上區(qū)別對待,利用現(xiàn)代技術(shù)手段,凈化圖書館電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,拒絕淫穢色情信息侵蝕,協(xié)助監(jiān)護(hù)人、學(xué)校、社會打造利于兒童成長的社會環(huán)境,應(yīng)該是與圖書館權(quán)利并重的圖書館義務(wù)所在。
為圖書館讀者保守秘密是世界各國普遍認(rèn)同的圖書館服務(wù)原則?!秷D書館權(quán)利與道德》一書收錄世界各國已經(jīng)公布的圖書館員職業(yè)道德規(guī)范31件,從文本內(nèi)容來看,亞美尼亞、澳大利亞、加拿大、克羅地亞、捷克、愛沙尼亞、法國、印度尼西亞、以色列等國家的規(guī)范中無一例外地包含了這一條款。有些不僅是原則性規(guī)定,并具體明確不準(zhǔn)泄露的用戶信息。以色列規(guī)定:“圖書館員不應(yīng)該泄露用戶需求或獲得的信息內(nèi)容,也不應(yīng)該泄露用戶咨詢與用戶借閱的資料內(nèi)容。圖書館員應(yīng)該使自己所服務(wù)的用戶團(tuán)體放心,對提供給用戶的服務(wù)的相關(guān)信息予以保密?!盵26]由此可見,讀者隱私權(quán)的主體是個體讀者,是讀者在利用圖書館過程中其個人信息、個人活動依法受到圖書館保護(hù),不被其他人非法知悉、搜集、利用、公開和干擾、侵入的一種人格權(quán)。從圖書館工作來講,有兩個方面容易引起讀者信息的泄露:其一為開展正常工作保留的讀者必要的信息。如讀者身份信息、讀者利用圖書館的信息。其二,為保護(hù)公共秩序或公共財(cái)產(chǎn)安全、讀者人身財(cái)產(chǎn)安全采取的監(jiān)控或防盜監(jiān)測設(shè)備。例如,圖書館安裝的監(jiān)控?cái)z像、圖書防盜儀報(bào)警檢查等,容易引起讀者隱私權(quán)爭議,因此要明確處理這些問題的原則和做法。通常情況下,讀者隱私與公共利益沒有大的沖突關(guān)系,在制度設(shè)計(jì)時應(yīng)注重讀者隱私權(quán)的保護(hù),非經(jīng)讀者同意,圖書館不得公開讀者個人任何信息。對于讀者信息,非相關(guān)職責(zé)工作人員不得接觸,以控制知情范圍。當(dāng)與公共利益發(fā)生沖突時,采取公共利益優(yōu)先原則:“圖書館在業(yè)務(wù)活動中不監(jiān)控思想,不窺探隱私,但圖書館作為一個社會公共機(jī)構(gòu),也必須承擔(dān)維護(hù)國家安全、保障社會秩序、捍衛(wèi)公共道德的義務(wù),圖書館不能成為不受法律規(guī)章制約、社會公德約束的世外桃源。”[27]
盡管圖書館權(quán)利與圖書館社會責(zé)任之間存在諸多沖突,但中國的圖書館從未游離于社會責(zé)任之外。理論界有相當(dāng)多的學(xué)者對此有十分清醒的認(rèn)知:“盡管國際圖書館界對圖書館社會責(zé)任的闡述和推行計(jì)劃都很具體, 但對任何基于價值判斷形成的觀念、措施, 現(xiàn)實(shí)圖書館必然會依據(jù)自身現(xiàn)實(shí)的文化和物質(zhì)來決定是否和如何采納, 當(dāng)其與母體社會不相容時, 往往會采取拒斥的態(tài)度。期望圖書館脫離社會現(xiàn)實(shí)去完成依據(jù)特定觀念推斷設(shè)計(jì)的社會責(zé)任是不可能的。”[28]2007年,黨的十七大報(bào)告提出建立覆蓋全社會的公共文化服務(wù)體系,圖書館人積極探討并努力實(shí)踐實(shí)現(xiàn)普遍均等惠及全民的公共文化服務(wù)目標(biāo)中圖書館的定位。在達(dá)成的“常熟共識”中,認(rèn)為“全民閱讀是增強(qiáng)國家軟實(shí)力的重要途徑,促進(jìn)全民閱讀是圖書館義不容辭的職責(zé)”[29]。將圖書館發(fā)展與國家文化發(fā)展緊密結(jié)合起來,主動承擔(dān)社會責(zé)任。2010年中國圖書館學(xué)會年會針對“圖書館社會責(zé)任”組織了專題討論。2012年年會又明確提出“圖書館的責(zé)任與使命”論題。越來越興起的以圖書館為主體的全民閱讀推廣活動充分證實(shí)了這一點(diǎn)。推廣閱讀是圖書館自誕生伊始社會賦予的重要使命,世界各國對此都非常重視,出臺了閱讀計(jì)劃和法案。美英德日俄葡等國都有計(jì)劃和法案出臺,促進(jìn)本國的全民閱讀。中國政府也持續(xù)不斷的推出了閱讀計(jì)劃。1990年文化部推出旨在促進(jìn)全民閱讀的“全國圖書館服務(wù)宣傳月”,1997年中宣部等多部委下發(fā)《全國“知識工程”實(shí)施方案》。2006年4月中央宣傳部等11部委聯(lián)合倡議,開展“愛讀書,讀好書”的全民閱讀活動。閱讀成為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的組成部分,圖書館已日漸成為閱讀推廣的主力。中國圖書館學(xué)會2003年籌備、2005年成立科普與閱讀指導(dǎo)委員會(2009年更名為閱讀推廣委員會),組織全國圖書館有目標(biāo)、有計(jì)劃開展了一系列閱讀推廣活動。第一,倡導(dǎo)研究閱讀。南京大學(xué)信息管理學(xué)院徐雁教授編有《全民閱讀推廣手冊》、《全民閱讀參考讀本》,總結(jié)閱讀學(xué)傳統(tǒng)理論和成熟經(jīng)驗(yàn),展示近些年閱讀實(shí)踐的新方法新進(jìn)展,介紹閱讀機(jī)構(gòu)讀書媒體,開列導(dǎo)讀書目,堪稱閱讀推廣實(shí)踐工作的理論指南。第二,推廣推薦閱讀實(shí)踐,開展多元讀者服務(wù)。各級公共圖書館在承續(xù)傳統(tǒng)開列推薦書目,引導(dǎo)讀者讀好書的基礎(chǔ)上,已形成較為成熟的幾大系列活動,如報(bào)告會、講座、沙龍系列,展覽系列,書目、書評系列,競賽(演講、征文)系列等,說明公共圖書館開展這些活動的普遍性。起到了引導(dǎo)社會讀書風(fēng)尚,培養(yǎng)國民信息素養(yǎng),優(yōu)化讀者信息行為的作用。第三,建立長效評價體系。如何評價圖書館讀者活動的質(zhì)量和效益,如何持續(xù)長效發(fā)展是目前需要解決的問題。英、美等國已經(jīng)取得了較為成熟的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將頂層設(shè)計(jì),立法先行,科學(xué)策劃,放手實(shí)施有機(jī)結(jié)合起來,逐步建立起閱讀推廣長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn):“讓人們多讀書、讀好書、好讀書”的終極目標(biāo)。
總之, 借鑒世界各國圖書館權(quán)利思想合理內(nèi)涵,全面理解知識自由的保障與限制,為讀者提供最好的圖書館服務(wù),實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利是公共圖書館最崇高的職業(yè)使命。
(來稿時間:2014年9月)
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