肖啟芬

（衡陽(yáng)師范學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421008）

隨著我國(guó)高等教育體制轉(zhuǎn)軌進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域化的加快，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的外語(yǔ)人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)已是大家的共識(shí)。在衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，外語(yǔ)專業(yè)人才起著不可低估的作用。在對(duì)衡陽(yáng)市華新開(kāi)發(fā)區(qū)和白沙工業(yè)園區(qū)外語(yǔ)專業(yè)人才的分布情況、所屬語(yǔ)種以及需求情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后，課題組進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析，并形成了極具參考價(jià)值的一手資料，為地方政府引進(jìn)外語(yǔ)專業(yè)人才計(jì)劃提供了一定的參考價(jià)值。

一、外語(yǔ)人才需求特點(diǎn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想

1.目前語(yǔ)言研究重心已經(jīng)落在人才需求分析研究上。本次調(diào)查就是針對(duì)衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)用人單位目前外語(yǔ)人才分布現(xiàn)狀及近年需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

2.為了確保問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象具有更廣泛的代表性，本次調(diào)查選取了華新開(kāi)發(fā)區(qū)和白沙工業(yè)園區(qū)兩個(gè)園區(qū)里面共34家用人單位。

3.根據(jù)對(duì)近3年（2012-2014）國(guó)內(nèi)主要期刊發(fā)表的有關(guān)外語(yǔ)人才需求、外語(yǔ)教學(xué)的調(diào)查報(bào)告的分析，發(fā)現(xiàn)這種方式能為高校外語(yǔ)教學(xué)改革，培養(yǎng)符合發(fā)展需要的人才提供極其有用的資料。本地高校南華大學(xué)、衡陽(yáng)師范學(xué)院及湖南工學(xué)院作為我省外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)基地，在很多方面還存在不足，經(jīng)驗(yàn)尚欠缺。從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合衡陽(yáng)市地區(qū)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展現(xiàn)狀，有針對(duì)性地設(shè)置外語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化培養(yǎng)方案，加強(qiáng)課程整合及體系優(yōu)化，尋求適合自身特點(diǎn)的發(fā)展道路。在此基礎(chǔ)上，本輪問(wèn)卷調(diào)查圍繞衡陽(yáng)市高新技術(shù)企業(yè)對(duì)外語(yǔ)人才的需求特點(diǎn)來(lái)展開(kāi)，綜合市內(nèi)三大高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)特點(diǎn)，全面開(kāi)展調(diào)查和訪談。

二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面，為了提高效率全部采用單選或者多選題的形式，問(wèn)卷分成兩個(gè)部分：（1）企業(yè)基本信息部分（單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等）；（2）外語(yǔ)人才現(xiàn)狀及其需求。調(diào)查后對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)顯示，問(wèn)卷總數(shù)34份，回收34份，有效問(wèn)卷32份，有效率為94%，符合統(tǒng)計(jì)學(xué)要求。接受調(diào)查的單位園區(qū)及性質(zhì)分布比例如下：衡陽(yáng)市華新開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)占65%，白沙工業(yè)園區(qū)企業(yè)占35%。單位性質(zhì)有外資企業(yè)4家，私有企業(yè)7家，民營(yíng)企業(yè)4家，國(guó)有企業(yè)8家，合資企業(yè)9家。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最主要的外語(yǔ)人才引進(jìn)方式依然是社會(huì)招聘，占到總?cè)藬?shù)的63%；過(guò)去三年來(lái)，87%的企業(yè)外語(yǔ)人才引進(jìn)人數(shù)在10人以內(nèi)；只有59%的企業(yè)表示引進(jìn)的外語(yǔ)人才能夠滿足工作需求，而這些外語(yǔ)人才主要是從本市以外的高校引入，占據(jù)引進(jìn)人數(shù)總量的69%；初步預(yù)計(jì)未來(lái)三年本市企業(yè)中需要引進(jìn)4人以上外語(yǔ)專業(yè)人才的單位將占到82%，而這些企業(yè)需要引進(jìn)的外語(yǔ)專業(yè)人才將主要從事外貿(mào)、文秘、翻譯、科技類工作；對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)種的需求量依然是主流，占據(jù)63%；87%的企業(yè)表示未來(lái)三年對(duì)引進(jìn)的外語(yǔ)專業(yè)人才的最低學(xué)歷水平要求本科及以上。

三、衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)外語(yǔ)人才需求現(xiàn)狀與特點(diǎn)

1.高新技術(shù)企業(yè)外語(yǔ)人才需求呈遞增趨勢(shì)

從上述調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)可以看出，2012年到2014年3年間，衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)中引進(jìn)外語(yǔ)人才數(shù)在10人以上的單位占13%，引進(jìn)外語(yǔ)人才數(shù)在4至10人之間的占53%，引進(jìn)外語(yǔ)人才數(shù)在3人以下的高新技術(shù)企業(yè)占34%，而今后3年擬引進(jìn)的外語(yǔ)人才10人以上的高新技術(shù)企業(yè)占16%，增加了3個(gè)百分點(diǎn)，在4-10人的為66%，增加了13個(gè)百分點(diǎn)，而在3人以下的則降低了15個(gè)百分點(diǎn)。由以上數(shù)據(jù)可以看出，今后三年本市高新技術(shù)企業(yè)對(duì)外語(yǔ)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。目前，調(diào)查中有41%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有的外語(yǔ)人才不能滿足其工作需要。過(guò)去三年，高新技術(shù)企業(yè)的外語(yǔ)人才僅有31%是由本市高校引進(jìn)，其他的外語(yǔ)類人才都來(lái)自于省內(nèi)外其他高?；驀?guó)外。由此可以看出，本市三大主要高校培養(yǎng)的外語(yǔ)專業(yè)人才不能滿足高新技術(shù)企業(yè)的人才需求。

2.高新技術(shù)企業(yè)所需外語(yǔ)人才的語(yǔ)種仍以英語(yǔ)為主

數(shù)據(jù)顯示未來(lái)三年高新技術(shù)行業(yè)所需外語(yǔ)人才語(yǔ)種主要為英語(yǔ)，占63%，其次是日語(yǔ)占16%，韓語(yǔ)占13%，法語(yǔ)及其他語(yǔ)種的需求分別占3%和6%。本次調(diào)查還顯示有68%的高新技術(shù)企業(yè)所需外語(yǔ)語(yǔ)種人才是兩種，有些企業(yè)甚至需要三四種不同語(yǔ)種的外語(yǔ)人才。目前需求最多的是外貿(mào)和翻譯方面的外語(yǔ)專業(yè)人才，各占31%和28%，其次是文秘和科技方面的人才。資料顯示，我國(guó)目前專業(yè)外貿(mào)和翻譯人才共有二十多萬(wàn)人，從事相關(guān)專業(yè)的人數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人，翻譯公司好幾千家，看起來(lái)數(shù)字龐大，但是真正能夠完全勝任外貿(mào)和翻譯工作的優(yōu)秀人才缺口很大，高達(dá)58%，社會(huì)上高水平的外貿(mào)和翻譯人才大約只占總數(shù)的25%。衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種客觀趨勢(shì)，眾多企業(yè)需要優(yōu)秀專業(yè)外貿(mào)和翻譯人才來(lái)協(xié)助同國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易交往，但專業(yè)外語(yǔ)人才需求的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)供給，尤其是高級(jí)專業(yè)外語(yǔ)人才最為短缺。

3.用人單位對(duì)人才質(zhì)量的要求越來(lái)越高，吸收人才的途徑越來(lái)越廣泛

調(diào)查顯示，衡陽(yáng)市高新技術(shù)企業(yè)未來(lái)3年對(duì)本科畢業(yè)生需求量最大，為68%，有19%的單位在引進(jìn)人才時(shí)的最低學(xué)歷要求為研究生，而專科以下的畢業(yè)生則幾乎沒(méi)有單位接收。近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，有高達(dá)38%的單位直接從網(wǎng)上招收所需人才，有近一半的高新技術(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)到高?；蛉瞬攀袌?chǎng)舉行招聘會(huì)的方式招收人才，過(guò)去靠親戚、朋友、同事介紹推薦的招收方式只占6%，還有85%的單位采用網(wǎng)絡(luò)加現(xiàn)場(chǎng)等多種形式相結(jié)合的人才招收方式。從當(dāng)前人才招聘市場(chǎng)中我們發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍提高了文化程度的要求，這對(duì)于畢業(yè)生而言起點(diǎn)提高了，可選擇的空間也相對(duì)狹小。同時(shí)，用人單位對(duì)人才的專業(yè)素養(yǎng)的要求也有所提高。因此，這些環(huán)境的變化都必將促使學(xué)生進(jìn)一步努力提升自身專業(yè)技能，全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)，推動(dòng)各類高校深化教學(xué)改革，造就更多高素質(zhì)的外語(yǔ)專業(yè)人才。

四、啟示與對(duì)策

目前衡陽(yáng)市高校整體辦學(xué)層次不高，沒(méi)有專門培養(yǎng)符合高新技術(shù)實(shí)際需要如外貿(mào)和翻譯等方面人才的學(xué)院，相對(duì)缺乏復(fù)合型、高端型外語(yǔ)人才。三大高校的外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生主修語(yǔ)言和文學(xué)方面的基本知識(shí)。南華大學(xué)和衡陽(yáng)師范學(xué)院新增的翻譯和商務(wù)專業(yè)目前畢業(yè)生甚少，理工科專業(yè)復(fù)合人才外語(yǔ)水平偏低，視野受到限制。同時(shí)，衡陽(yáng)市在高端人才引進(jìn)和吸納外語(yǔ)專業(yè)人才方面與東部沿海城市相比相對(duì)落后，在政策制定和資金投入方面都顯得欠缺，加之本市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各方面配套都相對(duì)薄弱，對(duì)高端人才和外語(yǔ)專業(yè)人才吸引力不足。

綜上所述，衡陽(yáng)高校要培養(yǎng)出符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的外語(yǔ)類高新技術(shù)人才，任重而道遠(yuǎn)。高校在外語(yǔ)人才培育方面，應(yīng)該結(jié)合社會(huì)用人單位的實(shí)際需求特點(diǎn)，堅(jiān)持“教單科（外語(yǔ)）、育全人”的教育理念，將現(xiàn)有的“雙基”教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭私逃睘橹行牡慕逃Ｊ??！陡叩葘W(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》的提出，讓我國(guó)高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)從培養(yǎng)理論研究型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型創(chuàng)新人才，并要求學(xué)生除掌握最基本的語(yǔ)言基礎(chǔ)和文化知識(shí)外，還必須熟練應(yīng)用于實(shí)際工作的各個(gè)領(lǐng)域?；趹?yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，市內(nèi)各大高校必須加強(qiáng)基礎(chǔ)課程和選修課程以及實(shí)踐課程的優(yōu)化改革，重新理清培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程體系，改進(jìn)教學(xué)方法，緊抓學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的綜合性培養(yǎng)。同時(shí)地方政府要優(yōu)化宏觀環(huán)境，采取新的措施來(lái)吸引人才、留住人才。各高新技術(shù)企業(yè)也要有目標(biāo)地組織外語(yǔ)培訓(xùn)，開(kāi)創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展需要一批具備專業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型創(chuàng)新專業(yè)人才，這不僅是我國(guó)加入WTO后對(duì)于外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，更是加快全球經(jīng)濟(jì)一體化，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作的的必然要求。目前尚有很多因素制約著湖南省外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，包括政策、技術(shù)支撐、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，其中尤為重要的是高校外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)和社會(huì)發(fā)展需求之間的匹配性不高，有效供給不足。衡陽(yáng)市屬于湖南省第二大城市，全國(guó)重點(diǎn)規(guī)劃的80個(gè)城市之一，又是京廣線和武廣高速專線的樞紐站，地理位置十分優(yōu)越，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)整個(gè)湖南都有巨大影響。如何培養(yǎng)、引進(jìn)和留住適合衡陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外語(yǔ)人才，滿足衡陽(yáng)高新技術(shù)企業(yè)人才戰(zhàn)略需求，是當(dāng)?shù)馗咝：驼畱?yīng)該重點(diǎn)思考的課題。

[1]高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)英語(yǔ)組.高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2000.

[2]徐京魁.加強(qiáng)高校人文素質(zhì)教育促湖南外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[J].職業(yè)時(shí)空，2008（11）.

[3]劉煒.外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展視界中的湖南省外語(yǔ)人才需求分析與啟示[J].當(dāng)代教育論壇（管理研究），2010（12）.

[4]任強(qiáng)，王琪，魏慧哲.高質(zhì)量外語(yǔ)人才需求與培養(yǎng)對(duì)接研究[J].北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（10）.

[5]周杰.新形勢(shì)下復(fù)合型外語(yǔ)人才需求及培養(yǎng)模式研究——以株洲地區(qū)為例[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（11）.