穆林+俞會(huì)新+郝永敬+封雪韻

摘要：當(dāng)今時(shí)代是科技飛速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)若想在這一時(shí)代背景中求得更大發(fā)展，就必須重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的提升，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)技術(shù)人員直接參與一線工作，其創(chuàng)造力水平直接影響了企業(yè)的科技創(chuàng)新水平。影響產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力因素主要有組織、團(tuán)隊(duì)和家庭等。為此，應(yīng)從加強(qiáng)組織引導(dǎo)力度、提升團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力和提高家庭保障程度三方面入手，采取有針對(duì)性的對(duì)策，以進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員；創(chuàng)造力；科技創(chuàng)新；創(chuàng)新文化建設(shè)；激勵(lì)機(jī)制；創(chuàng)新能力；考核制度；創(chuàng)新素質(zhì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F062.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-2101（2015）02-0085-05

一、引言

當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、信息無(wú)限擴(kuò)張、科技飛速進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，一個(gè)國(guó)家要想在這樣的國(guó)際大環(huán)境中保證平穩(wěn)立足并實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須依靠強(qiáng)大的國(guó)力，而提升國(guó)力的最根本的途徑就是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這就迫切要求作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的各行業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。而企業(yè)若想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，就必須依靠科技創(chuàng)新這一根本途徑。因此，科技創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，也是保證一國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠平穩(wěn)、快速、健康增長(zhǎng)的重要力量。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特于1912年在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出了創(chuàng)新的概念。他認(rèn)為，“創(chuàng)新”就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即“生產(chǎn)要素的重新組合”，他還指出創(chuàng)新可以分成五種情況，即：采用新產(chǎn)品、采用新生產(chǎn)方法、開(kāi)辟新市場(chǎng)、控制新供應(yīng)來(lái)源和實(shí)現(xiàn)新組織。后人將其歸結(jié)為五個(gè)創(chuàng)新，依次對(duì)應(yīng)為產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。從熊彼特對(duì)創(chuàng)新概念作出的界定中我們可以總結(jié)出，不論是哪種創(chuàng)新，都是由人這一創(chuàng)新主體實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)創(chuàng)造力理論，任何人不管從事何種工作，都具有創(chuàng)造力，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下其創(chuàng)造力都會(huì)被激發(fā)出來(lái)。作為直接工作在生產(chǎn)一線的產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員，他們是否能夠在工作中敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，直接影響著企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)U大自身優(yōu)勢(shì)。

既然產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力對(duì)企業(yè)甚至對(duì)國(guó)家而言都具有非常重要的意義，而且產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的形成并非全部由天賦決定，而是受到很多因素的影響。那么，厘清影響產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的各種因素并分析這些因素的影響力大小，對(duì)企業(yè)和國(guó)家而言都具有相當(dāng)重大且深遠(yuǎn)的意義。

二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力影響因素探析

（一）現(xiàn)有研究成果簡(jiǎn)介

綜合目前國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀可知，影響員工創(chuàng)新行為的主要因素包括個(gè)體因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、團(tuán)隊(duì)因素、組織因素、關(guān)系與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)因素等。

個(gè)體因素方面，研究者（阿瑪拜耳，1988；伍德曼，1993）認(rèn)為個(gè)體因素包括個(gè)性因素、認(rèn)知因素、內(nèi)在動(dòng)機(jī)和擁有的知識(shí)四個(gè)方面。個(gè)性因素指?jìng)€(gè)體具有興趣、精力、判斷力、自信、好奇心等；認(rèn)知因素指人們看待與思考問(wèn)題的方式；內(nèi)在動(dòng)機(jī)指?jìng)€(gè)體對(duì)工作本身的熱情以及對(duì)有難度的任務(wù)的積極性等；擁有的知識(shí)指完成專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所需的相關(guān)技能和與創(chuàng)造性相關(guān)的技能。還有一些研究者從個(gè)體的積極與消極情感、自我效能感、角色認(rèn)同和目標(biāo)導(dǎo)向等方面對(duì)員工創(chuàng)造性的影響進(jìn)行了研究。如弗雷德里克森和朱尼爾（2002）認(rèn)為“積極情緒會(huì)促使人們放棄機(jī)械的行動(dòng)方案，追求新穎的、創(chuàng)造性的思想與行動(dòng)”。

領(lǐng)導(dǎo)因素方面，研究者一般認(rèn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)阻礙知識(shí)型員工的創(chuàng)新行為，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)促進(jìn)知識(shí)型員工的創(chuàng)新行為。莎莉和吉爾森（2004）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者監(jiān)督或干涉員工決策則會(huì)大大降低員工創(chuàng)造性；喬治和周（2007）也認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)以積極的信息反饋或建設(shè)性反饋方式能激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

團(tuán)隊(duì)因素方面，阿貝與迪克森（1983）對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作氛圍所作的研究表明，團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)特征以及成員間關(guān)系會(huì)影響到員工的創(chuàng)造性。赫斯特（2009）發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)行為會(huì)在員工的學(xué)習(xí)導(dǎo)向和員工的創(chuàng)造性之間起到調(diào)節(jié)作用。

組織因素方面，組織創(chuàng)新氣氛中的創(chuàng)新支持對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為有顯著正向的影響（斯科特與布魯斯，1994），員工若能得到主管鼓勵(lì)及傾聽(tīng)的組織支持，則在工作上會(huì)表現(xiàn)出較多的創(chuàng)新性。曾湘泉和周禹（2008）通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，外在報(bào)酬（包括工資增長(zhǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)和福利保障）與人員的創(chuàng)新行為之間存在“倒U”型的影響關(guān)系，即組織通過(guò)一定的外部報(bào)酬會(huì)提高員工的創(chuàng)新行為，但是過(guò)度的外部報(bào)酬卻會(huì)削弱員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，從而不利于創(chuàng)新。

關(guān)系與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)因素方面，貝里—史密斯（2006）整合了創(chuàng)造性與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，研究了關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)位置和外部聯(lián)系對(duì)個(gè)體創(chuàng)造性的影響，研究發(fā)現(xiàn)，弱關(guān)系有利于創(chuàng)造性；個(gè)體在組織外部具有較少聯(lián)系時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中心性與創(chuàng)造性具有更強(qiáng)的正相關(guān)。

（二）產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力影響因素探索

筆者根據(jù)前一階段的理論基礎(chǔ)研究工作和對(duì)河北省多家高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)管理者、主抓科技創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)原始創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行深度訪談所取得的結(jié)果，在對(duì)第一手資料進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)之上，得出了產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力影響因素指標(biāo)體系，認(rèn)為影響因素主要包含組織因素、團(tuán)隊(duì)因素以及家庭因素等三個(gè)方面，下面分別對(duì)各方面指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明（見(jiàn)圖1）。

在這些能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力產(chǎn)生作用的影響因素之中，組織因素指的是來(lái)自產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員所在企業(yè)或組織方面的影響因素，本研究發(fā)現(xiàn)的組織因素主要包括創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展等三個(gè)維度，其中，創(chuàng)新氛圍是指企業(yè)或組織內(nèi)部所具備的鼓勵(lì)創(chuàng)新、重視科技的整體環(huán)境氛圍，該維度的指標(biāo)主要從企業(yè)創(chuàng)新文化和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格等兩個(gè)方面展開(kāi)；創(chuàng)新激勵(lì)是指企業(yè)或組織在產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員取得創(chuàng)新成果、提出創(chuàng)新方案或者承擔(dān)創(chuàng)新工作時(shí)給予其在物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)；而職業(yè)發(fā)展則是能夠取得創(chuàng)新成果、提出創(chuàng)新方案或者承擔(dān)創(chuàng)新工作的產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)或組織中的職業(yè)發(fā)展前景。endprint

團(tuán)隊(duì)因素是指來(lái)自產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員所在團(tuán)隊(duì)方面的影響因素，主要包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作等兩個(gè)方面。其中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指團(tuán)隊(duì)在工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)以及工作內(nèi)容等方面的情況；而團(tuán)隊(duì)合作則是指團(tuán)隊(duì)成員彼此配合、互相幫助的表現(xiàn)。

家庭因素是指來(lái)自產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員家庭方面的影響因素，主要包括家庭氛圍和工作支持等兩個(gè)維度。其中家庭氛圍是指能夠影響到產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的家庭環(huán)境，主要是從精神方面展開(kāi)；而工作支持則是指家庭成員是否能夠以及在何種方面為產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員提供物質(zhì)上的幫助和支持。

三、影響因素的實(shí)證研究

（一）數(shù)據(jù)獲取

筆者將產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的影響因素作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)相關(guān)經(jīng)典問(wèn)卷的修改及補(bǔ)充，設(shè)計(jì)了包含企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、家庭和個(gè)人等四個(gè)方面共計(jì)53個(gè)題項(xiàng)在內(nèi)的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)河北省內(nèi)40多家大型的技術(shù)密集型企業(yè)的研發(fā)人員等產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行發(fā)放，問(wèn)卷發(fā)放的范圍涉及河北省幾個(gè)主要的城市。

筆者共發(fā)放問(wèn)卷600份，回收問(wèn)卷449份，回收率達(dá)到74.8%。其中筆者對(duì)一個(gè)問(wèn)題同時(shí)設(shè)計(jì)了肯定回答和否定回答兩個(gè)問(wèn)題，如果兩個(gè)問(wèn)題得分的和大于8或小于4，筆者認(rèn)為該被調(diào)查者可能沒(méi)有認(rèn)真回答筆者的問(wèn)卷。在去掉回答問(wèn)題不完整或沒(méi)有認(rèn)真回答的問(wèn)卷后，共獲得剩余有效問(wèn)卷435份，有效問(wèn)卷回收率為72.5%。問(wèn)卷被試對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

（二）數(shù)據(jù)測(cè)量

1. 組織因素。組織因素共包含22個(gè)問(wèn)題，涉及組織創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展。筆者對(duì)這22個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的因子分析發(fā)現(xiàn)，這22個(gè)問(wèn)題落在三個(gè)維度，基本驗(yàn)證了假定。

組織創(chuàng)新氛圍維度共涉及的13個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己對(duì)所在組織的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為75.518%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為3 754.539，KMO值為0.945，Cronbach ？琢值為0.940，HotellingT平方值為290.345。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

組織創(chuàng)新激勵(lì)維度共涉及的6個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己對(duì)所在組織的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為79.543%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為1 515.808，KMO值為0.862，Cronbach值為0.893，Hotelling T平方值為124.012。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

職業(yè)發(fā)展維度共涉及的3個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己對(duì)所在組織的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為91.486%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為1051.376，KMO值為0.758，Cronbach ？琢值為0.929，Hotelling T平方值為34.774。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

2. 團(tuán)隊(duì)因素。團(tuán)隊(duì)因素共包含12個(gè)問(wèn)題，涉及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作。筆者對(duì)這12個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的因子分析發(fā)現(xiàn)，這12個(gè)問(wèn)題落在兩個(gè)維度，基本驗(yàn)證了我們的假定。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)維度共涉及的6個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為74.942%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為1 209.884，KMO值為0.888，Cronbach ？琢值為0.877，Hotelling T平方值為49.249。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

團(tuán)隊(duì)合作維度共涉及的6個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為76.135%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為1 808.672，KMO值為0.906，Cronbach ？琢值為0.920，Hotelling T平方值為25.270。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

3. 家庭因素。家庭因素共包含11個(gè)問(wèn)題，涉及家庭氛圍和工作支持。我們對(duì)這11個(gè)問(wèn)題進(jìn)行的因子分析發(fā)現(xiàn)，這11個(gè)問(wèn)題落在兩個(gè)維度，基本驗(yàn)證了我們的假定。

家庭氛圍維度共涉及的7個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己家庭的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為86.052%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為3 020.261，KMO值為0.946，Cronbach ？琢值為0.956，Hotelling T平方值為219.234。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

家庭氛圍維度共涉及的4個(gè)項(xiàng)目，要求被調(diào)查者根據(jù)自己家庭的感受，選擇自己認(rèn)為正確的答案。其答案從非常不合適到非常合適。筆者對(duì)其進(jìn)行了信度分析，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為79.802%，Bartlett的球形度檢驗(yàn)近似卡方值為1 074.977，KMO值為0.844，Cronbach ？琢值為0.901，Hotelling T平方值為88.522。從結(jié)果來(lái)看，問(wèn)卷具有較高的信度。

此外，還選擇了性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、職稱(chēng)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、工作年限、所在工作單位的所有制形式、所在行業(yè)等因素作為控制變量。

（三）實(shí)證研究結(jié)果

為了檢驗(yàn)組織因素、團(tuán)隊(duì)因素和家庭因素對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力有顯著的影響，筆者首先對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力對(duì)各類(lèi)因素及控制變量進(jìn)行了回歸?；貧w分析的結(jié)果如下文（括號(hào)內(nèi)為對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)差）。

產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力=0.054+0.121×創(chuàng)新氛圍+0.159×創(chuàng)新激勵(lì)-

（0.065） （0.063）endprint

0.003×職業(yè)發(fā)展+0.138×團(tuán)隊(duì)建設(shè)+0.158×團(tuán)隊(duì)合作+0.081×家庭氛圍+

（0.062） （0.071） （0.061） （0.043）

0.240×工作支持+控制變量

（0.043）

N=433，R2=0.346，F(xiàn)=22.332

從回歸分析的結(jié)果來(lái)看，消除控制變量的影響后，在組織因素中，創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新激勵(lì)兩個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力有顯著的正向影響，而職業(yè)發(fā)展對(duì)于員工的創(chuàng)造力有負(fù)向的影響，但是其影響在統(tǒng)計(jì)上十分不顯著。在團(tuán)隊(duì)因素中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力都有較大的正向影響，并且其影響在統(tǒng)計(jì)上也是顯著的。在家庭因素中，家庭氛圍對(duì)于員工創(chuàng)造力的影響較小，其影響雖然在統(tǒng)計(jì)上不是十分顯著，但是其t統(tǒng)計(jì)量的值（1.884）也十分接近臨界值；而工作支持對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力有很大的影響，并且其影響在統(tǒng)計(jì)上也十分顯著。

為了進(jìn)一步檢驗(yàn)各類(lèi)因素對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力是否有顯著的影響，筆者又使用Wald檢驗(yàn)分別對(duì)組織因素、團(tuán)隊(duì)因素和家庭因素對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造力的影響進(jìn)行了顯著性檢驗(yàn)。具體的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。

從Wald檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，組織因素、團(tuán)隊(duì)因素和家庭因素對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力都有顯著的影響。其中，團(tuán)隊(duì)因素和組織因素對(duì)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的影響最大，家庭因素的影響相對(duì)較小，卻也與團(tuán)隊(duì)因素和組織因素的影響比較接近。

四、產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力提升對(duì)策

根據(jù)上述研究可知，產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力主要受到來(lái)自組織、團(tuán)隊(duì)和家庭等三個(gè)方面的影響，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力也應(yīng)該從組織、團(tuán)隊(duì)和家庭等方面入手采取具體的對(duì)策。

（一）加強(qiáng)組織引導(dǎo)力度

組織因素是影響產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的重要因素，產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員在組織中工作時(shí)刻受到組織文化的熏陶，感受到組織領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)，組織所制定的激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展通道等都會(huì)對(duì)激發(fā)和培育產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員工作熱情起到巨大的推動(dòng)作用，使其全心全意投入開(kāi)發(fā)新技術(shù)、創(chuàng)造新工藝、提出新方法等方面的工作之中。

要強(qiáng)化組織因素對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的正向作用，就要從著重建設(shè)創(chuàng)新文化、提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度、完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制以及理順職工發(fā)展通道等方面入手。創(chuàng)新文化建設(shè)是在組織內(nèi)部營(yíng)造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、倡導(dǎo)創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍，可通過(guò)明確樹(shù)立企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的形象，開(kāi)展創(chuàng)新文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳創(chuàng)新工作的力度等手段來(lái)培養(yǎng)員工對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)同和推崇。領(lǐng)導(dǎo)是組織的領(lǐng)軍人物，其精神、風(fēng)格等都會(huì)對(duì)員工起到一定的影響帶動(dòng)作用，所以領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起，深刻認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要意義，自覺(jué)做到重視科技、支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)變革、寬容失敗。完善的激勵(lì)機(jī)制能夠從物質(zhì)和精神等兩個(gè)方面對(duì)創(chuàng)新行為進(jìn)行褒獎(jiǎng)，而完善的晉升機(jī)制則能夠從管理制度角度激發(fā)員工自我發(fā)展欲望，這些都是組織在制度方面對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新熱情的培育和維護(hù)。完善激勵(lì)機(jī)制可以從改善薪酬管理體系、增加榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等方面入手，而改善晉升機(jī)制則要從理解員工對(duì)個(gè)人發(fā)展的需求做起。

（二）提升團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力

團(tuán)隊(duì)因素是對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力起到最直接和最有效影響的因素，所以其重要性不容小視。產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員工作于團(tuán)隊(duì)之中，和團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)密切，團(tuán)隊(duì)的氛圍、成員的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的制度等都會(huì)對(duì)其創(chuàng)新能力的提升起到實(shí)際作用。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先明確本團(tuán)隊(duì)的定位，明確本團(tuán)隊(duì)在組織創(chuàng)新工作中所承擔(dān)的任務(wù)，明確本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并以此為指導(dǎo)來(lái)安排團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)和階段計(jì)劃。此外，因?yàn)橹挥锌茖W(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)才能夠得到團(tuán)隊(duì)成員的信服和支持，才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新積極性，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)若想調(diào)動(dòng)成員的積極性，也應(yīng)該注重完善考核制度，并制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員在團(tuán)隊(duì)中的工作多是針對(duì)一個(gè)環(huán)節(jié)或者一個(gè)板塊的任務(wù)，因此其工作必然離不開(kāi)其他成員的協(xié)調(diào)配合，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在日常工作中注重這種互助合作氛圍的營(yíng)造，可以采取對(duì)積極主動(dòng)協(xié)助其他成員的人給予表彰、對(duì)不愿配合的成員給予批評(píng)和必要的懲罰等形式維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作的良好氛圍。

（三）提高家庭保障程度

家庭因素對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造力的影響主要表現(xiàn)在家庭氛圍和工作支持等兩個(gè)方面。溫馨的家庭氣氛、寬松的家庭環(huán)境、獨(dú)立的工作空間、較少的家務(wù)負(fù)擔(dān)、較低的經(jīng)濟(jì)壓力等都能夠幫助產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員擺脫家庭瑣事的煩惱，而將更多精力用于對(duì)創(chuàng)新的追求之上；家庭成員在工作專(zhuān)業(yè)和社會(huì)關(guān)系等方面的背景和資源也有可能為產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員提升專(zhuān)業(yè)技能并進(jìn)一步提高創(chuàng)新素質(zhì)起到很大作用。

若要盡可能地發(fā)揮家庭因素的作用，還離不開(kāi)需要組織的努力。組織要加強(qiáng)與員工家庭的溝通和關(guān)懷，一方面要向其家庭宣傳產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員對(duì)企業(yè)的重要地位和作用，提高他們對(duì)員工工作的認(rèn)可與支持程度，另一方面也要了解產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員家庭的需要并切實(shí)為員工解決收入、住房、子女教育、交通等方面的實(shí)際困難，使之免受家庭瑣事的拖累。

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責(zé)任編輯、校對(duì)：李金霞endprint